培训机构调查问卷模板.doc

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1、培 训 调 查 问 卷 尊敬的客户：您好！感谢您长期以来对金蝶公司的支持！为更好的为您提供全方位的培训服务，我们希望了解您对金蝶公司培训服务的需求，特制作本需求调查问卷。您的意见及建议是我们改进工作和提升服务的珍贵资源，再次感谢您对我们的培训和服务的支持！谢谢您的合作！金蝶大学注：完成的问卷后请您发送给培训部田代立(tdl),或发当地培训负责人，谢谢。基本信息：姓名： （先生/女士） 您所服务的公司： 您的公司所在的行业: 您的职务： 电话： 电子邮件： 联络地址： 邮政编码： 您所在的公司购买了金蝶软件的哪些模块（请勾选对应模块）：KIS标准版 KIS业务版 K/3财务 K/3工业物流 K/

2、3商业物流 K/3生产制造 HR系统 CRM系统 OA系统 其他： 培训意向（请在对应位置勾选）：基于产品的培训课程名称授课天数迫切需要有兴趣不感兴趣KIS标准培训4天K/3财务管理标准培训5天K/3物流标准培训5天K/3制造专题培训5天K/3人力资源系统专题培训3天企业绩效管理（K/3）天集团财务专题培训（K/3）3天办公自动化（K/3）天系统管理员（K/3）天客户关系管理（EAS）天BOS与K/3应用2天社会培训课程您是否愿意参加由金蝶公司举办的ERP原理、企业管理类课程？ 是 否 课程名称授课天数迫切需要有兴趣不感兴趣ERP原理2天项目管理2天客户关系管理2天供应链管理2天人力资源管理2

3、天ERP实施方法2天其他您感兴趣的课程：1、 2、 3、 培训服务Q1、您参加过金蝶组织的哪些培训，对您有价值或帮助吗？产品标准培训；有价值产品高级应用培训；有价值专题培训；有价值企业信息管理系统高级培训；有价值Q2、请您对参加过的金蝶培训进行整体评价培训内容：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意时间安排：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意培训教材：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意培训讲师：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意培训效果：非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意Q3、您对金蝶的哪位或哪几位讲师比较认同： Q4、您认为培训讲师哪方面的能力比较好（可多选）演讲与

4、口才沟通交流能力专业知识 形象仪表 课程的安排设计解决问题的能力讲师的亲和力控制课堂的能力讲师的亲和力讲师的对所讲内容非常熟练Q5、您认为培训时间的安排多久比较合适？一个月 两周 一周 三天 一天Q6、您认为专题培训费用（三天）多少比较合理2000元以下 2000元-3000元 3000元以上Q7、您认为培训地点选择哪里比较合适当地 深圳 北京 上海 旅游胜地 境外Q8、您是否认同网上在线培训方式是 否 Q9、您认为网上在线培训方式的优点是可重复播放 可随时随地安排学习 可与有经验的老师进行网上互动交流Q10、您现在一般采用什么方式进行培训学习现场课堂授课方式 网上在线培训 通过培训教材自学Q

5、11、如果采用网上在线培训方式替代现在的免费现场培训，您是否可以接受是 否Q12、您对网上在线培训课件有什么具体要求： 培训教材Q13、贵公司内部人员学员学习金蝶软件时，是使用的何种培训资料：金蝶培训教材 金蝶产品手册 其他资料 没有学习资料Q14、您认为金蝶培训教材与金蝶产品手册在内容编排及设计上有什么区别吗？有区别,教材是以业务流程及案例为导向编写,适合系统地学习,手册是功能说明，相当于工具书；没有区别。Q15、您对金蝶培训教材的印刷质量作何评价，纸张排版是否精美？非常精美 不错 一般 不满意 非常不满意Q16、您认为金蝶培训教材在整体内容章节的编排顺序是否符合企业的业务流程？非常符合本企

6、业的业务流程 是标准的企业业务流程 大多数符合企业的业务流程 不符合本企业的业务流程 与企业的业务流程完全相反Q17、您对金蝶培训教材的结构安排（如讲述-操作指引-说明-注意等）的是否满意，有何改进意见？非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 建议 Q18、您认为金蝶培训教材内容的重点、难点是否突出？非常突出 比较突出 突出 不突出 毫无重难点之分Q19、您认为金蝶培训教材内容含盖的是否全面？非常全面 全面 一般 不全面 非常不全面Q20、您认为金蝶培训教材在哪方面还应更加详尽突出？ERP理论知识 功能讲解 案例讲解指引 标准流程讲述 疑难问题提示 其他Q21、培训结束，您还会将金蝶培训教材

7、作为继续学习的辅助资料吗？会，可以作为温习巩固软件的好帮手不会，我认为自己培训的效果很好，以后不会忘记Q22、如果现在有一本案例实验、专门指导上机操作，并且与金蝶培训教材相配套的书籍，您认为会对您学习金蝶ERP软件更有帮助吗？会，因为上机操作实练是过程，亦是培训的目的，专门指导上机的书可以让学习更快速。不会，我认为现在的培训教材上的案例暂时够上机实练了。Q23、你认为培训教材是否需要附上演示光盘是 否Q24、你认为培训教材是否需要附上练习题是 否Q25、你认为培训教材是否需要附上模拟试卷是 否Q26、您认为已出版的金蝶培训教材多久要进行一次大的修正修改？两年 一年 半年 随软件的升级而更新 不

8、用修改Q27、您在何处获得金蝶培训教材的资料信息？金蝶网站 金蝶销售推荐 讲师推荐 同行介绍 市场活动 其他媒体Q28、您在何处购买金蝶培训教材？自己到金蝶公司购买 自己到金蝶代理商处购买 培训时推荐时购买Q29、您购买了金蝶的哪类教材？金蝶KIS金蝶K/3标准财务金蝶K/3供应链管理（工业）金蝶K/3供应链管理（商业）金蝶K/3生产制造金蝶K/3人力资源管理金蝶K/3系统管理员Q30、您购买了金蝶的教材后，您的学习进展相对没有教材，是否加快？是 否Q31、您对金蝶的哪类教材感兴趣？金蝶KIS金蝶K/3标准财务金蝶K/3供应链管理（工业）金蝶K/3供应链管理（商业）金蝶K/3生产制造金蝶K/3人力资源管理金蝶K/3系统管理员金蝶K/3成本管理金蝶K/3集团财务Q32、目前的培训教材 方面作的很好， 方面需要改进。Q33、其他建议