造价 管理信息系统重点 .doc
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1、2.战略信息主要用于确立企业_的目标。 ( )A.战术B.利润C.组织D.财务3.战略计划子系统是供_使用的系统。 ( )A.计算机操作人员B.信息处理人员C.高层决策者D.中层管理者二、21.作业信息 22.半结构化 23.事业部制 24.算术运算逻辑运算25.OSI参考模型TCP/IP协议 26. ARPAnet27.表向导使用“设计视图” 28.报表29.文档报告与图表 30.订货批量31.抽象性用户 32.数据库设计物理配置方案设计33.水平分解 34. 可理解性35.网络安全层次模型三、36.组织扁平化主要是指通过组织结构的调整,削减中间管理层数量的工作过程。扁平化组织致力于废除等级
2、制度,创建精炼的管理结构,进行了一系列结构性调整,赋予一线管理人员更多参与决策的权利,从而提高管理效率。37.网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物。它是将地理位置不同、具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备和通信线路连接起来,利用功能完善的网络软件(包括网络通信协议、数据交换方式及网络操作系统等)实现网络资源共享的系统。38.供应链管理是指协助供应链中生产、存货、选址以及运输活动,从而在市场上达到响应速度与效率的最佳组合。供应链管理有助于增加商品和服务的最终销售量,同时,降低存货和运营费用,达到高水平的订单满足率、按时发货率以及较低的无理由产品退货率,较高的投资回报率,降低运营和销售
3、费用的途径。39.多因素加权平均法把各项指标列成表,请专家对每个指标按照其重要性确定一个权重,可以计算出加权平均分。40.鱼刺图又称为因果分析表,流程图或“Ishikawa”(石川图),用于确定风险的起因。每个刺代表了可能的差错原因,用于查明问题之所在。此图不仅可以用于风险分析,还可以用于质量缺陷问题的分析。四、41.简述管理信息的主要特点。(1)信息量大:企业中有大量的原材料信息、物资设备信息、生产信息、人事信息、产品信息、市场信息、政策法规信息,等等。(2)来源分散:企业内各部门、各产、供、销环节,企业外的市场、客户、政府部门、上级主管部门、同行及相关企业都有对企业有用的信息。这使得信息的
4、收集困难化、复杂化。(3)常用加工方式:记录、核对、分类、检索、合并、传输、存贮、输出等。42. Access中表与表之间的关系分为哪几种?分别适用于哪些情况?表之间的关系存在一对一、一对多、多对多三种情况,在实际中:(1)一对一的关系并不常用,因为两个具有一对一关系的表,可以合并为一个表,这样可能操作起来更为方便。(2)-对多关系是关系中最常用的类型。例如,在学生信息表和学生成绩信息表中,一对多的关系体现在一个学生的学号可以对应若干个学生成绩信息记录,而每个学生成绩信息记录只对应着一个学号。“一”方学生信息表称为主表,“多”方学生成绩信息表称为相关表。(3)多对多关系虽然看起来复杂,但实际操
5、作中可以拆分为多个一对多的关系。43.简述信息系统开发的必要条件。(1)合理地确定信息系统的目标。.(2)企业具备一定的科学管理基础。(3)具备一定的物质资源保证。(4)领导重视,业务人员配合。(5)开发方配备结构合理的开发队伍二、填空题(本大题共15小题,每空1分,共20分) 21.。23.被欧美、日本的许多大型企业广为采用的典型组织形式为_。24.运算器用于对数据进行加工处理,它可以对数据进行_和_。27.建立表结构的方法有三种:一是使用_创建表,二是在“数据表”视图中直接在字段名处输入字段名,三是_。28. Access中,用_以特定的方式来分析和打印数据。31.数据流程图具有_和概括性
6、,其所描述的内容是面向_。33.对关系模式进行必要的分解,通常使用的分解方法有_和垂直分解。三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)37.网络39.多因素加权平均法40. 四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)41.简述管理信息的主要特点。42. Access中表与表之间的关系分为哪几种?分别适用于哪些情况?43.简述信息系统开发的必要条件。44.简述数据流程图导出初始模块结构图的过程。五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)46.。47.假定要为一个培训中心研制一个计算机系统,该培训中心的业务活动有:(1)报名:将报名数据送给负责报名事务的人员,查阅课程文
7、件,看课程是否满额,然后在学生课程文件上登记,开出报名单交财务室,财务室再开出发票经复核后通知学员。(2)付款:由财务人员在账目文件上登记,开出付款单,经复审后也给学员一张通知单。(3)查询:交查询部门查询课程文件后给出答复。(4)注销:由注销人员在课程、学生、账目文件上作相应修改,经复审后通知学员。请画出培训中心管理系统数据流程图。-11. Access中,查询1981年出生的人员记录的准则表达式为 ( ) A.Year出生日期=1981B.Year(出生日期):1981C.Year(出生日期)=1981D.Year(出生日期):198112. 13. ERP、MRP、MRP的关系是 ( )
8、A. ERP MRP MRPB.ERP MRP MRPC. MRP MRP ERPD.MRP MRP ERP参考答案: 11.B 12.D 13.B 14.B 15.C 16.D 17.D 18. D 19.A 20. B一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的.请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 2.信息系统的核心是 ( )A.计算机B.网络C.其它信息技术D.以上均对5.有关主存储器下列说法错误的是 ( )A.价格较贵B.存取速度快C.容量较大D.存在当前正在运行的程序和有关数据 二、21.价值指标 22.动态23.直
9、线一职能式 24.供应链25.通信子网资源子网 26.网桥27.数据库对象组 28.最终用户管理29.委托开发 30.业务流程的调查31.研究资料法问卷调查法 32.处理说明33.逻辑结构设计数据库运行与维护 34.系统测试35. IS09000三、36.虚拟组织是由若干独立实在的企业组成的临时性、动态的“虚拟”的企业。其成员包括制造商、供应商、分销商和顾客等。尽管它们在空间与时间上是分离的,但企业适应市场的快速响应,通过最佳组合来实现任务,从而获得全球竞争优势。37.主码是在一个关系的若干属性中指定一个用来惟一标识该关系的元组,这个被指定的属性称为该关系的主码。38.把若干个对象类组成一个层
10、次结构的系统,下层的子类具有和上层父类相同的特性,称为继承。39.黑盒测试也称功能测试,它将被测程度看作黑盒子,不考虑内部程序结构与处理过程。对程序接口进行测试,只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数据并产生正确的输出信息。40.全面质量管理TQM强调全员参与,重视满足产品的所有受益者以及社会的需要。TQM认为企业生产、销售的产品以及所提供的服务,不仅仅要满足顾客的当前需要,而且也要特别重视产品的所有受益者以及全社会的综合与环保等的要求。全面质量管理汲取了质量大师的理论,是IS09000、CMM、6的基础。全面质量管理强调以客户为中心,关注客户的需要、
11、组织的需要,成本经济效益和成本绑定,强调全员参与、以过程为中心、强调文化、技能和制度等多方面全面考虑。不仅只是事后检查,而是强调预防和全面过程控制的“大质量”管理。四、41.中华 考试 网在企业中信息流起着至关重要的作用,具体表现在:(1)伴随着物流等其它流的产生,都有与之对应的信息流产生;(2)信息流反映其它流的状态,并且对其它流具有控制和调节作用。42.简述计算机的组成。计算机主要由主机和外部设备组成,其中主机包括中央处理器( CPU)和内存储器,外部设备包括外存储器、输入设备和输出设备等。43.简述关键成功因素法的主要步骤。关键成功因素法的主要步骤如下:(1)了解企业的战略目标:需要遵循
12、信息系统规划与组织目标的一致原则;(2)识别关键因素:识别关键因素,包括子因素。中华考试网(3)分析信息需求:明确关键因素的性能,分析信息需求,进行企业系统规则。44.简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。(1)明确系统边界。一张数据流程图表示某个子系统或某个系统的逻辑模型。系统分析人员要根据调查材料,首先,识别出那些不受本系统控制、但又影响系统运行的外部环境。只有划清系统和外部环境的边界,才可以集中力量分析和确定系统本身的功能。(2)自顶向下逐层分解,即按照结构化方法的思想,采用分层的数据流程图,把大问题或复杂的问题分解成若干个小问题,然后分别解决。(3)在局部上遵循由外向里的原则,即先确
13、定每一层数据流程图的边界或范围,再考虑数据流程图的内部;先画处理的输入和输出,再画处理的内部。二、填空题(本大题共15小题,每空1分,共20分) 21.管理信息可以通过实物指标、劳动指标、_与文字图表等形式来表示。22.决策支持系统的决策过程和决策模型都是_的,分析结果可能也需要反复进行分析。23.目前,我国绝太多数企业所采用的企业组织结构是_ 。24.ERP的基本思想是将企业业务流程看作是一个紧密连接的_。25.整个计算机网络分为_和_两部分。27. Access数据库由_和两部分组成。28.系统开发是系统分析员、软件工程师、程序员以及_建立计算机信息系统的一个过程,生命周期法是组织、_和控
14、制这个过程的一种基本框架。32.在系统分析报告中,数据流程图、数据字典和_这三部分是主体,是系统分析报告中必不可少的组成部分。33.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、_、物理结构设计、数据库的实施、_等六个阶段。 四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)42.。五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)46.现有代码共6位,末位为校验位,检验位的值采用算术级数法和几何级数法进行计算,现有代码值为24567,请计算出该代码有校验位的值。(要求写出计算过程)47.请根据以下考试报名管理过程,绘制数据流程图。考试机构首先对收到的考生报名表进行审核,形成报名表文件,
15、然后根据报名表文件打印报名汇总表,交上级机关。11.对于有一定要求的报表,创建时应 ( ) A.先使用向导,再使用“设计视图”B.直接使用向导C.直接使用自动创建,再用“设计视图”D.直接使用向导或自动创建一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 4.杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是 ( )A.直线式B.职能式C.事业部制D.矩阵制二、填空题(本大题共15小题,每空1分,共20分) 22.综合数据处理阶段的数据处理方式主要是_。23.构成信息系统的要素有组织与变革、_、技术、世界范围的商
16、业竞争环境。25.由计算机、通信设备和通信线路等组成了_。26.调制解调器的主要功能是_信号的转换。27. Access是一种_数据库管理系统。28.(m :n)关系转化为关系数据模型时,已知实体A的关键字为A1,B的关键字是B1,则形成的多对多关系的关键是_。30.测试工具涉及测试的全过程,包括_、测试程序和数据的生成、_及结果评价等等。33.代码的校验位的产生方式主要是_。34.集中式系统是集设备、软件和_于一体的工作模式,主要包括单机结构和_结构。三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)36.管理37.信息技术39. CASF法40.工作站四、简答题(本大题共5小题,每小题5
17、分,共25分)41.信息具有哪些特性?43.简述面向对象法的优点。44.简述系统设计应遵循的原则。五、应用题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)47.请画出某学院购置设备的数据流程图:由需购置设备的部门填空申请表格,将此表格送交设备科,设备科填写预算表格送财务处,财务处核对后,将资金返回设备科,设备科利用资金购买设备,购得设备送需购设备的部门,将收据送财务处。11. Access视图中,用于查看报表的页面数据输出形态的是 ( ) A.“视计”视图B.“打印预览”视图C.“版面预览”视图D.“定义”视图 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一
18、个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 5.下列属于逻辑运算的是 ( )B.减A.加C.乘D.比较 参考答案:1.A 2.D 3.C 4.C 5.D 6.A 7.B 8.D 9.A 10. C-二、21.语音信息数据信息 22.知识库 23.基层管理 24.组织流程变革25.逻辑上的统一性 26.同轴电缆光纤电缆27.一对多联系 28.检索更新29.结构化生命周期法 30.计算机辅助软件工程方法31.现行系统 32.逻辑模型框架结构数据字典33.代码 34.连续无差错35.态度风险中立者三、36.首先,一个系统必须由两个及两个以上的要素或单元组成,系统的组成部分之间是相
19、互作用和相互依赖的,系统组成元素具有相关性;其次,系统的组成部分为了某些目标而结合成为一个有机的整体,即系统具有目的性。37.按人们认识客观世界的系统思维方式,采用基于对象(实体)的概念建立模型,模拟客观世界分析、设计、实现软件的办法。38.企业系统规划(BSP)是根据企业目标制定MIS规划的结构化办法。该方法根据企业目标分析企业过程、数据类等,然后再从数据类分析出系统的主要功能(子系统、模块),最后建立基于目标的企业规划。39.分布式系统的工作模式是将整个系统分成若干个地理上分散的配置,业务可以独立处理,但系统在统一的工作规范和技术要求下运行。分布式系统主要包括文件服务器/工作站模式、客户机
20、/服务器( C/S)模式和浏览器/Web服务器(B/S)模式。40.物理需求计划MRP是20世纪60年代在美国出现,70年代发展起来的一种管理技术和方法。MRP的基本原理是:根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划,它提供了物料需求的准确时间和数量。MRP是根据主生产计划表上需要物料的时间来决定订货和生产的。四、41.如何理解信息具有价值?信息是无形的,它是企业必不可少的资源,而且是越来越重要的资源。信息可以反映市场需求及其变化;信息可以显示供应商规模和供应品种,信息可以显示企业产品的库存情况、销售情况、缺陷率、销售收入以及变化等。信息可以减小不确定性。(1)信息可以减少人们对事物认识的不确
21、定性。(2)信息是企业制定计划的基础。(3)以信息为基础的信息系统影响着人们的工作和生活方式。(4)信息流的作用。42.简述企业流程再造与信息技术的关系。信息技术增加了提高流程质量的潜力,现代企业必须利用信息技术支持流程创新,优化或重组新流程。信息系统能通过部分流程的自动化帮助组织达成很高的效能或帮助组织重新思考及简化这些流程。通过更紧密协调或整合企业流程,企业会变得更有弹性并更具效率,如此将可专注于有效率的资源管理与客户服务上。信息技术使信息流动最佳化,从开始到结束都使用数字信息流动以简化整体的流程,流程交接点和经手人也减少,从而提高了流程运行质量。可以说,信息技术是业务流程优化和重组的技术
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