电视机营销调研报告.doc
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1、给彩电行业提三条建议:第一,关注产业安全建立预警平台;第二,加速产业振兴规划的落实,尤其是涉及到彩电的转型和数字电视的建设方面;第三,重视和支持海峡两岸平板显示产业合作,海峡两岸在液晶显示产业方面具有极高的互补性,具有建立互利共赢合作模式的可行性与必要性长江大学工 程 技 术 学 院市场营销结课报告管理系长江大学工程技术学院市场营销结课报告班级: 学号: 指导教师: 黄璟 姓名: 管理系【前言】 我调查的是彩电行业,彩电是人们众所周知的,每家每户都离不开它,正因如此它的市场及其可观。当然竞争力也相当强。为了拥有更广阔的前景,彩电行业中不论是那个品牌为了站稳市场都“各出奇招”。为了达到盈利,每行
2、每业就一定会用“策略”这一手段。那么我首先调查了彩电行业的产品策略,要知道什么是它的核心产品,形式产品,潜在产品。要知道它的价格适合什么人群,拥有怎样的产品组合,有什么样的销售额和利润水品,等等。第二我调查了定价策略,了解影响定价策略的主要因素,确定基本价格的一般方法和定价的基本策略,如采取怎样的折扣策略,采取怎样的地区定价策略,采取了怎样的心理定价,采取怎样的差别定价,采取怎样的新产品定价。及价格怎样调整和价格变动反应,等等。第三我调查了分销策略,了解了分销渠道的设计:分析顾客需要的服务产出水平,确定渠道目标与限制,明白新设计的分销渠道的优劣,成员的管理和渠道改进。了解彩电行业近几年的销售情
3、况,清楚彩电的各个品牌的情况,了解分销渠道的层次和宽度,弄清楚消费主力军及消费人数,地理分布,购买频率,平均购买数量,是如何考虑中间商的优劣等进行评估,生产者渠道受竞争者所使用渠道影响。第四我调查了促销策略,要明白促销与促销组合,如促销目标,产品因素,市场条件促销预算。运用广告策略,如报纸,广播,电视,互联网户外广告来传播信息。遵守广告的设计原则。对广告促销效果的测定,对广告的认知效果的测定后进行评估法,配对法,价值序列法。了解公共关系策略,如活动方式:宣传性分类,交际性分类,服务性分类,资助性分类。了解销售策略,譬如向消费者推广方式:赠送礼品,赠送优惠劵等,对销售促进的培训,例如选择适当的方
4、式,确定合理的期限,注重推广的后期宣传。 经过学习了解我对彩电行业有个基本的认识,明白各行个业为了立足市场都不容易,不论多小的细节都力争完美!目录第一章 彩电行业的概况1第一节 彩电的发展史1第二节 彩电行业的阶段性2第三节 彩电行业的市场现状3第四节 彩电行业各品牌的角逐7第五节 彩电行业市场政策分析7第六节 彩电行业发展的主要趋势8第二章 彩电行业的产品策略8第一节 主要的彩电产品8第二节 产品组合8第三节 品牌策略8第四节 包装策略8第五节 新产品研发8第三章 关于彩电行业的价格策略8第一节关于彩电行业价格的发展8第二节 彩电行业价格的因素8第三节 定价的一般方法8第四节 定价的基本策略
5、8第五节彩电行业未来的价格趋势8第四章 彩电行业的渠道策略8第一节 影响分销渠道设计的因素8第二节 最主要的渠道类型8第三节 彩电品牌的分销策略8第四节 渠道冲突8第五节 彩电行业的分销渠道以后的发展趋势8第五章 彩电行业的促销策略8第一节 人员推销策略8第二节 广告策略8第三节 公共关系8第四节 销售促进8第六章 总结8第一章 彩电行业的概况第一节 彩电的发展史19世纪末,少数先驱者开始研究设计传送图像的技术。1904年,英国人贝尔威尔和德国人柯隆发明了一次电传一张照片的电视技术,每传一张照片需要10分钟。1924年,英国和德国科学家几乎同时运用机械扫描方式成功地传出了静止图像。 1923年
6、,俄裔美国科学家兹沃里金申请到光电显像管、电视发射器及电视接收器的专利,他首次采用全面性的“电子电视”发收系统,成为现代电视技术的先驱。1925年,英国科学家研制成功电视机。1928年,美国纽约31家广播电台进行了世界上第一次电视广播试验,由于显像管技术尚未完全过关,整个试验只持续了30分钟,收看的电视机也只有十多台,此举宣告了作为社会公共事业的电视艺术的问世,是电视发展史上划时代的事件。 1929年美国科学家伊夫斯在纽约和华盛顿之间播送50行的彩色电视图像,发明了彩色电视机。1933年兹沃里金又研制成功可供电视摄像用的摄像管和显像管。完成了使电视摄像与显像完全电子化的过程,至此,现代电视系统
7、基本成型。今天电视摄影机和电视接收的成像原理与器具,就是根据他的发明改进而来。 20世纪3040年代,电视艺术在英国和美国有了长足的发展。1936年11月2日,英国广播公司在伦敦郊外的亚历山大宫,播出了一场颇具规模的歌舞节目,并首次开办每天2小时的电视广播。全伦敦只有200多台收视电视机,但它标示着世界电视事业开始发迹。1937年,该公司播映英王乔治五世的加冕大典时,英国已有5万观众在观看电视。1939年4月30日,美国无线电公司通过帝国大厦屋顶的发射机,传送了罗斯福总统在世界博览会上致开幕词和纽约市市长带领群众游行的电视节目。成千上万的人拥入百货商店排队观看这个新鲜场面。二战结束时,美国约有
8、7000台电视机。二战前开办电视的还有德国、法国、意大利等国。从1949年到1951年,电视机数目从1百万台跃升为1千多万台,1958年,中国第一台黑白电视机在天津诞生,同年,开始试播。当时,全国只有50多台黑白电视机。1960年全美电视台高达780座,电视机近三千万台,约有87的家庭拥有至少一台电视机。同时期英国只有190万台电视机,法国3万台,加拿大2万,日本4千台1971年,全国已建有电视台32座。1993年底,美国98的家庭拥有至少一台电视机,其中99为彩色电视机。 21世纪初,中国大陆的彩色电视覆盖率高达94%。直到现在更多普及大的是液晶电视,等离子电视, 3D电视等。电视的诞生,是
9、20世纪人类最伟大的发明之一。在现代社会里,没有电视的生活已不可想象了形形色色的电视,把人们带进了一个五光十色的奇妙世界。 第二节 彩电行业的阶段性在中国CRT彩电时期,电视机经历链,并且第一次将洋巨头挤出市场前列。了解由奢侈品到日常必备家电的转变,中国彩电业也从无到有建立起完整的产业1)平板时期一直以来,本土企业在利润偏低的中低端市场占有一定优势,但在利润丰厚的高端市场却履迹罕至。随着以平板电视为首的高端彩电需求逐步扩大,曾被中国彩电企业以低价战略挤出国门的洋彩电卷土重来,国产品牌要想长久生存下去,就必须在战略与技术等层面向高端平板进攻。成为最早觉悟的国内企业,早在2002年底就削减低端产品
10、线,启动针对高端市场的“高清”战略。与长虹豪赌,、进攻等离子彩电等不同,康佳避开以单项产品作为主攻方向,选择高清战略全面开拓高端彩电市场。从康佳彩电提出“高清战略”开始,本土厂商纷纷尾随并在高端电视市场不断攻城掠地,从而使中国彩电业在高端市场上占有一席之地。此外,康佳是国内最早主推彩电的企业,如今液晶的大行其道,充分验证了康佳对平板市场的战略眼光。早在2003年,康佳在中国市场上短短几个月就登上市场第一的宝座。到2005年,液晶电视为康佳高端彩电的销量贡献率已达70%。2 )新平板时期在平板电视真正放量的2005年,中国彩电市场有喜有忧。喜的是平板电视的井喷将带来巨大的市场机会,忧的是同质化产
11、品带来的价格竞争导致新产品利润下滑。电视的出现打破了僵局,成为中国彩电业2005年最大的奇迹,那就是不以价格而以价值取胜。而是自然的跨入新平板时期,冲击了市场。事实上,彩电已不仅仅是一个独立的显示终端,随着数字化时代的到来,家庭成员会通过上网等自己获取内容,这就跟传统电视的线性播放节目产生了矛盾,而流媒体电视则撬开了制约内容自由播放的硬件瓶颈,顺应了3C融合的趋势。因此,消费者潜在需求的大门被打开了,海尔最终成为引领新平板市场发展的主导品牌。在流媒体电视日益流行的同时,我们也应注意到彩电不仅在显示方式上进入变革期,在内容的演播方式上也在不断突破。第三节 彩电行业的市场现状从2003年起,国产彩
12、电企业开始朝两个方向来进行技术升级,以应对外资品牌的压力:一是数字电视和3C融合领域技术的突破;二是向平板电视领域进军。从2004年开始,平板电视就在中国市场拉开了取代传统CRT电视的过程。最初国产彩电品牌延续了CRT时代的价格战,迅速打开了市场。到2008年8月,创维酷开电视占创维平板销售的比例提高到了80%以上。创维的酷开电视单品售价也比同行同类产品高出15%-20%,由此带来的收入增长不言自明。更为重要的是,在国产品牌中创维的平板电视业务盈利能力最强,其平板电视的单价比其他国产品牌高出1000元左右,与LG、东芝等外资品牌相仿。今年4月,海尔液晶电视的占有率上升到9%。中国成为全球等离子
13、电视增速最快的国家,今年前5月等离子电视机零售量累计同比增长率达266.1%。同时,最新的DisplaySearch数据显示,受北美市场32英寸等离子电视销售良好及全高清等离子电视的出货增加,二季度等离子电视出货量达到340万台,较去年同期大幅增长52%。 来自国家信息中心的最新监测数据显示,等离子电视销售量同比增长163%,销售额同比增长63.68%,等离子电视销售量占整体彩电销售量的比例达到6.43%,比去年同期提高3.88个百分点。国家信息中心在其“2008年上半年国内重点城市平板电视市场分析报告”中指出:“(等离子电视)成为推动平板电视上半年整体销售水平提高的重要力量。表一 中国等离子
14、电视增速表零售量增长率出货量同期增长率销售额占整体彩电销售量的比例同期提高266.1%340万台52%增长63.68%6.43%3.88个百分点表二注:荆州市经济发展网表二 创维海尔销售率表品牌产品销售率创维平板电视提高80%比同行高15%-20%海尔液晶电视上升率为9%注:荆州市经济发展网表三TCL2011年14月彩电销量与增长率表产品销量增长率液晶电视271.64万台9.15%LED背光液晶电视30.12万台38.18%CRT电视42.26万台6.93%AV电视167.96万台降6.44%注:荆州市经济发展网表表四 创维2010.4月2011.3月产品占有率产品市场占有率整体彩电14.4%
15、液晶彩电15.7%注:荆州市统计局从2009-2011,彩电行业基本属于稳步增长。2010年中国彩电市场零售规模3998万台,同比增长16%,增速正在放缓(见图1)。其中,液晶电视零售规模为3347万台,同比增长42%;等离子电视零售规模211万台,同比增长24%;CRT电视零售规模为440万台,同比下降52%。从彩电产品的结构比重来看,液晶电视、等离子电视与CRT电视占比分别为84%、5%、11%,去年同期分别为68%、5%、27%。图一 彩电产品今年与去年的产业结构所占比重从表一彩电产品的结构比重来看,液晶电视、等离子电视与CRT电视占比分别为84%、5%、11%,去年同期分别为68%、5
16、%、27%。 图二 2010年度彩电售量并且在2010年中国彩电市场零售规模3998万台图三 彩电行业最受关注的几大品牌通过图三我们了解到今年彩电的十大品牌分别是:索尼、长虹、三星、创维、TCL、康佳、海信、海尔、飞利浦、厦华。2010年,平板电视的LED产业升级战全面打响,成为市场最大的爆发点,海信、夏普、三星、长虹等几乎全球所有的彩电巨头均参与其中,2009年上半年,彩电行业总产量为4174万台,同比增长1.3%,其中二季度产量2444万台,环比一季度增长41.3%,同比增加10.3%。产品结构快速调整,一季度,平板电视产量比重为64.6%,二季度达到了72.2%(液晶电视占比70.5%)
17、。骨干企业平板化速度加快,行业产量最大的6家企业都是本土品牌骨干企业(TCL、海信、创维、长虹、康佳、海尔),上半年液晶电视产量1100万台,同比增长速度超过了100%(有几家甚至达到了200%,行业平均速度为60%),占全行业液晶电视产量的40%。今年一季度国内彩电销量为1046万台,同比下降5.2%,销售额394亿元,同比下降8.2%。由此可见,一季度彩电价格也出现了小幅下滑。这是近两年来,彩电市场首现量价齐跌的局面。出现这种局面有三个方面的原因,一是液晶市场放缓,特别是2011年2月液晶销售出现显著负增长。其二,2011年春节时间相对往年提前,大幅度影响了2月的有效销售时间。第三,CRT
18、电视逐渐被主力品牌企业抛弃,市场规模也以超过50%的速度持续下滑,这影响了整体彩电的销售规模。第四节 彩电行业各品牌的角逐从液晶电视到LED液晶电视,海信是彩电巨头中转型最快的,而创维则是转型最为彻底的,创维在3D电视、智能电视领域都选择了主动抢先出击的战略,2010年3月初创维又与LGD合作推出了基于CCFL背光技术的3D电视,并将42寸3D电视的价位从此前的近9000元拉低到5000元的价格,这与普通液晶电视的价位已经非常接近。 此外,与其他彩电同行一样,创维也看好智能电视的增长前景,3月底创维率先量产了基于谷歌Android平台的智能电视,而TCL、康佳、海信,以及索尼、LG、三星等也都
19、瞄准了智能电视。智能电视、智能平板家电产业智能化大潮已经来临。中国的电视机行业三大巨头海信、TCL、长虹携手发起成立中国智能多媒体终端技术联盟。联盟将主要开展几个方面的工作:制定智能电视应用程序商店技术标准,智能电视互联互通应用规范标准,以及智能电视操作系统技术规范标准。后续还将逐步制定智能手机、智能平板等各种智能多媒体终端技术标准。这些企业合作是为了将战略合作提升到产业链上游。一直以来,中国家电企业在市场上激烈拼争,获得了很好的市场份额和品牌,但是在技术标准和国际规范上,总是受制于人。联盟的成立,是国内家电企业第一次真正联合起来,共同打造一个智能终端技术标准,将给整个产业带来巨大影响力,也为
20、中国企业在世界智能化大潮中赢得强大技术竞争力。第五节 彩电行业市场政策分析这几年彩电下乡就是一项较新的市场政策,不但利民也利厂商。例如2010年度全国家电下乡招标会在北京召开,据了解不少厂商均增加了多款下乡产品,其中康佳,TCL,长虹等品牌均参加,2010年家电下乡销售规模将达到1275万台,占三,四级市场比重71%。其中,彩电行业,2010年平板电视在三,四级市场的增长趋势将成为行业焦点,规模可达980万台,占比68%,占家电下乡销售系统的77%,此次下乡家电3500元的限价提高到7000元。第六节 彩电行业发展的主要趋势2010年LED电视在城市销量已达到总销量的30%以上。预计2011年
21、LED背光技术的产品将会实现快速增长,全年销量将到2400万台LCD液晶电视零售量将在2000万台左右。3D电视、LED背光液晶电视将继续成为2011年彩电市场的焦点。2011年LED背光液晶电视零售规模将达到1597万台,市场渗透率将超过50%。LED背光液晶电视快速普及、3D电视定位高端市场、智能电视主打差异化,并逐渐成为了市场增长的焦点对于即将到来的2011年,中国彩电行业经历2009年货源准备不足和2010年高库存煎熬后,将朝着更加稳健、理性的方向发展。首先,技术的发展带动行业升级,挖掘市场的替代需求;其次,国内面板产业发力,促进平板电视的进一步普及;第三,合理规划产品布局,强化企业利
22、润可控性。第二章 彩电行业的产品策略第一节 主要的彩电产品(一)液晶电视 液晶显示器,简称LCD(Liquid Crystal Display)。液晶电视不存在屏幕闪烁现象,不易造成视觉疲劳。液晶电视都能显示高清晰度信号。例如, 松下的TH-42PA20U型号的42英寸等离子电视只提供到增强清晰度的分辨率(EDTV,852480),用它接收HDTV的效果很好。 液晶彩电的性能指标中,对消费者视觉感受影响最大的是亮度、对比度、分辨率和可视角度。(二)等离子电视 等离子(PDP)电视特点表现在: (1)薄而轻的结构 由于PDP显示模块配身具有薄而轻的特点,决定了显示屏在总体上相应的结构特征。 (2
23、)宽视PDP可以做到和CRT同样宽的视角,上下左右大于160度。(3)防电磁干扰由于显示原理的差别,来自外界的电磁干扰,如马达、扬声器等,对PDP的图像几乎没有影响。 (4)纯平的图像无扭曲PDP的RGB栅格在平面上呈均匀分布 。等离子和液晶都是当代电视机的主流技术,代表了两种不同的发展方向。(三)LED 电视LED液晶电视的特性,薄使机身厚度有了薄的飞跃。 环保节能LED背光源绝不含汞,符合绿色环保的时尚。LED背光源还非常节电。 寿命长LED背光源则可以达到CCFL的两倍左右使用寿命长一些。 色域宽广LED可以分为白光LED背光源和RGB-LED背光源。白光LED技术的优势主要是耗电量较低
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