住宅批量精装修转训课件.ppt

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1、住宅项目批量精装修报告设计部 1完整版ppt课件第一部分：精装房发展趋势2完整版ppt课件一、政策性文件1、2001年，国家建设部就提倡推广精装修住宅并在上海试点，2002年建设部印发了商品住宅装修一次到位实施细则等指导性文件，2008年住建部发文要求各地制定出台相关政策，逐步取消毛坯房，直接向消费者提供全装修成品房。上海、江苏等地相继出台了“精装修”的建设、管理及技术标准等方面的文件。目前，全国的一些大中城市对住宅进行精装修已成为一种趋势，也是房地产开发企业对住宅进行第二次开发，省去了装修业主的劳心劳力，也适应当前人们快节奏的生活。2、2004年，重庆市建委推出关于新建住宅全装修试点工作的意

2、见，并拟定了初步的精装修住宅推广时间表；2005年，市建委根据精装成品住宅市场发展趋势，适时启动了成品住宅工程建设地方标准的研究和编制工作；2008年7月重庆市建委批准成品住宅装修工程技术规程为我市推荐性工程建设标准，并自2008年10月1日起实施，该规程是我国首部系统成文的成品住宅装修工程的地方标准，为重庆市成品住宅的设计、施工、监理及验收提供了基本技术依据。3完整版ppt课件二、住宅精装修市场调研报告2.1、消费趋势：中国指数研究院做的关于购房者置业偏好的调查结果显示，北京、上海、深圳、广州等地购房者都普遍接受精装修房，接受度都超过了504完整版ppt课件二、住宅精装修市场调研报告2.2

3、再次购房您还会选择精装修住宅吗？5完整版ppt课件2.3 选择精装修房的原因 6完整版ppt课件2.4 不喜欢精装修房的主要原因 7完整版ppt课件3.1 3.1 为什么要做精装修为什么要做精装修?1、是行业发展的必然趋势，房地产已经从商品思维进入产品思维阶段。2、是住宅产业化发展的必然。3、是实现绿色低碳、环保节能的重要途径。4、未来主流目标客户的需求，省时、省事，可以贷款、拎包入住、方便出租。5、是开发商提升产品价值的重要手段，获得溢价收益。6、是开发商提升产品品质和专业管理水平的重要手段。7、开发商可以合理避税、改善财务现金流、降低资金成本。8、可以通过住宅精装修为客户提供后期增值服务。

4、3.2 3.2 为什么有些开发商不做精装修为什么有些开发商不做精装修1、怕麻烦，建设周期长，资金回笼慢。2、装修质量容易出问题，怕小业主投诉，做不好还赔钱。3、认为大部分业主目前还是认可毛坯房。4、觉得自己的开发能力目前还不能进行精装修住宅的运作。5、认为目前精装修住宅产业链还不成熟，对精装修支撑不够。6、政府没有出台鼓励精装修住宅的优惠政策。三、开发商对精装修产品的选择8完整版ppt课件四、房地产精装修住宅发展的过程19781992年 19921998年 19982008年 20082016年计划经济计划经济 福利房福利房商品房与福利房商品房与福利房 过度时期过度时期商品房的商品房的毛坯房时

5、代毛坯房时代精装修精装修成品住宅时代成品住宅时代早期早期过渡期过渡期毛坯房毛坯房精装成品住宅精装成品住宅从毛坯房到精装房是从毛坯房到精装房是“商品时代商品时代”转为转为“产品时代产品时代”的开始，的开始，接下来是接下来是“商品时代商品时代”与与“产品时代产品时代”并重发展的时代。并重发展的时代。9完整版ppt课件 2008 2008年之前年之前 2008201420082014年年 2014201620142016年年 20162016年年 未来未来 1.01.0时代时代2.02.0时代时代3.03.0时代时代4.04.0时代时代1.01.0时代：省时省力的简装时代，时代：省时省力的简装时代，

6、2.02.0时代：设计更加合理，工艺更加精湛，标准化、系统化，个性缺乏时代：设计更加合理，工艺更加精湛，标准化、系统化，个性缺乏3.03.0时代：高品质、品牌化，智能化，个性化、装饰化，定制化时代：高品质、品牌化，智能化，个性化、装饰化，定制化4.04.0时代：圈层化，互联网化，高科技化，入住便捷化，时代：圈层化，互联网化，高科技化，入住便捷化，.化化.中国精装修住宅的发展进程中国精装修住宅的发展进程10完整版ppt课件 拎包入住的时代已经到来拎包入住的时代已经到来！11完整版ppt课件第二部分：批量精装项目管理部分12完整版ppt课件 一、精装项目八段式管理实操精装项目标准化执行流程可分为上

7、下半场共八个阶段：即营销定位阶段、一体化设计阶段、示范样板间阶段、销售阶段、批量招采阶段、批量施工阶段、批量交付阶段、售后服务阶段，过程中不同时期关注的重点工作不同。产品定位阶段一体化设计阶段批量交付阶段示范样板阶段 批量施工阶段售后服务阶段产品销售阶段 批量招采阶段上半场上半场下半场下半场13完整版ppt课件二、精装流程中各部门系统关系风格定位、标准定位精装修设计精装修设计营销营销精装修项目精装修项目基本依据-辅助参与建筑建筑户型优化、功能配套具体内容-深度参与成本拆分、材料标准成本成本具体内容-深度参与工程工程成品安装、界面施工具体内容-深度参与点位点位功能布局、点位衔接具体内容-深度参与

8、材料样板、技术标准采购采购具体内容-深度参与交楼样板房交楼样板房土建精装移交工作土建精装移交工作基础数据支撑基础数据执行具体行为执行具体行为执行具体行为执行14完整版ppt课件三、某房地产公司精装修全过程关注点 15完整版ppt课件四、批量精装管理“六精”“四化”六 精 营销：客户定位精“准”设计：设计管理精“细”成本：成本控制精“算”采购：部品选择精“挑”施工：施工品质精“雕”售后：客户服务精“心”四 化设 计 精 细 化 管 理 可 视 化施 工 工 厂 化现 场 整 洁 化16完整版ppt课件四、批量精装项目实操管控体系建立某公司工程管控体系1.项目工程管理目标2.组织机构设置3.全装修

9、样板（分展示样板和交房样板）管理要求4.全装修房屋移交管理要求5.全装修工期管理要求6.全装修工序管理要求7.全装修材料管理要求8.全装修资料管理要求9.全装修成品保护管理要求10.全装修文明施工管理要求11.全装修室内环境污染防治要求12.质量控制重点13、二次图纸深化设计要求17完整版ppt课件第三部分：批量精装研发与设计18完整版ppt课件一、精装修产品定位1.1、精装修产品定位策略l策略一：标准化、成本领先、稳定取胜策略一：标准化、成本领先、稳定取胜l代表企业：恒大集团、碧桂园代表企业：恒大集团、碧桂园l策略二：标准化加创新，主打功能收纳策略二：标准化加创新，主打功能收纳l代表企业：万

10、科代表企业：万科l策略三：强化尊贵，主打奢侈牌策略三：强化尊贵，主打奢侈牌l代表企业：星河湾、华润、绿城代表企业：星河湾、华润、绿城l策略四：主打科技绿色产品牌策略四：主打科技绿色产品牌l代表企业：当代、朗诗代表企业：当代、朗诗19完整版ppt课件1.2、精装产品配置策略（某楼盘）20完整版ppt课件 不同的策略决定精装在项目中价值的高低，成本投入合适？投入/售价：8-12%立面立面景观与外景观与外部空间部空间室内公共室内公共空间空间户型户型精装修精装修设备与智设备与智能化技术能化技术材料档次材料档次商业及配商业及配套套会所与活会所与活动场所动场所服务服务工艺与工艺与质量质量及格线及格线标准线

11、标准线标杆线标杆线价值点价值点分析分析1.3、精装产品配置价值分析21完整版ppt课件二、精装修研发产品分级体系分级体系的制作目的准确定位产品分级标准在项目配置上体现差别有效应用在各实际项目客户 效率定义：通过客户及市场调研，将不同装修部品组合与不同的产品品类及目标客户细分进行匹配，形成完整的装修标准分级体系。意义：在分级体系建立时通过成本规划，将有限的资金合理的进行分配，使其产生受益最大化，即客户满意度最大化。22完整版ppt课件某房企精装产品分级体系分级体系产品编号主流客户群对应人群价值基础平台第一批发布产品选配标准选配清单功能工艺标准配饰低端低端 A6首置改善务实享受600元A6-1-1

12、（深色）（深色）300元以内X1-电器选配包X2-洁具选配包X3-柜体选配包X4-饰面材选配包X5-装饰背景选配包区域集中标准区域集中标准区域集中标准区域集中标准中端中端A10首置改善务实享受1000元A101 1（深色）（深色）400元以内A102 2（松下深色）（松下深色）A15首改再改务实享受1500元A151 1（流金岁月）（流金岁月）500元以内高端高端A20首改再改务实享受2000元600元以内A30TOP类人群3000元700元以内个性个性产品产品H度假风格1000元800元以内2000元TTH23完整版ppt课件三、批量精装修设计和展示管理3.1 包含内容l精装设计全过程管理l

13、精装户型优化设计管理l精装功能设计l精装设计图纸管理l精装风格设计l精装示范区展示管理l精装产品设计原则24完整版ppt课件建筑户型优化设建筑户型优化设计计部品精细化部品精细化设计设计整体出图关注点整体出图关注点3.2 整体出图关注点整体出图关注点25完整版ppt课件3.3 户型优化设计管理 关于户型优化设计关于户型优化设计它是与产品定位、建筑设计同步的一种地产设计项目，其服务内容涵盖空间优化、强弱电点位优化、天花定位优化、铺装优化、设备孔洞优化，目的是使建筑户型在室内设计专业作用下趋于合理和完善。26完整版ppt课件市场上的主流做法市场上的主流做法报建一但通过，将严重制约户型的调整幅度，继而

14、影响室内交标报建一但通过，将严重制约户型的调整幅度，继而影响室内交标系统的合理性系统的合理性建筑专业无法解决的问题：l缺乏对项目所在区域客户生活需求的认知和理解，把握不到客户需求敏感点把握不到客户需求敏感点。l对空间的理解与室内专业不同，室内专业更擅长把控居住合理性室内专业更擅长把控居住合理性。l无法对室内交标系统性和实操性作前置性的全盘考虑。建筑室内居住合理性居住合理性关注关注硬性硬性指标指标针对相对人性化的室内格局相对人性化的室内格局、户型设计户型设计及细部比例尺寸进行细部比例尺寸进行研究针对建筑规范，建筑外观，总体建筑规范，建筑外观，总体容积率容积率和以建筑角度理解的空间建筑角度理解的空

15、间布局布局而得出户型户型客户敏感度高客户敏感度高决定决定营销提交要求营销提交要求27完整版ppt课件建议的做法建议的做法建筑室内居住居住合理性合理性关注关注硬性硬性指标指标相互配合相互配合同步进行同步进行客户户型优化的好处：l从客户需求角度出发从客户需求角度出发，发掘客户需求敏感点，令产品针对性更强。l从客户实际使用设置产品功能，以室内专业角度以室内专业角度，对居住空间作出调整。l有效统筹建筑各专业和室内专业，结合使用合理性前置考虑交标系统前置考虑交标系统。户型设计研发过程户型设计研发过程户型优化设计过程中的多轮调整与互动，挖掘项目价值：精准定位精准定位 营销卖点营销卖点 功能合理性功能合理性

16、 避免拆改费避免拆改费 核心价值核心价值精准定位精准定位营销卖点营销卖点功能合理性功能合理性避免拆改费避免拆改费28完整版ppt课件3.4 功能设计设计管理 功能至上功能至上 “全面家居解决方案全面家居解决方案”29完整版ppt课件各收纳空间客户需求分析的原理各收纳空间客户需求分析的原理 玄关的需求层次有鞋柜放鞋子临时摆放物品（如包，钥匙等）鞋柜有大小不同的区格存放杂物,雨伞,运动用品能照镜子能坐着穿鞋子必要需求弹性需求必要性依次增强魅力性依次增强 需要为客人预留34双鞋子的放置空间弱式需求无可用性依次降低惊喜需求折叠穿鞋椅玄关至少能容纳30双鞋子玄关能临时摆放钥匙、包和餐厅临时物品等，理想的

17、摆放方式放在鞋柜台面有老人或者小孩的家庭对坐着穿鞋子要求高30完整版ppt课件各收纳空间客户需求分析的原理各收纳空间客户需求分析的原理 厨房厨房的需求层次必要性依次增强魅力性依次增强摘菜、洗菜、切菜和炒菜操作顺手地柜好放东西，容易放取吊柜好放东西，容易放取强力排烟机双眼煤气罩锅罐,盘碗,刀叉独立收纳尽可能多的储藏空间双水槽留微波炉,电饭煲摆放位米箱(防潮,防蛀)消毒碗柜插座带有开关两个水龙头，其中一个带有净水器,一个可伸缩龙头大水槽,水槽上有个滤水的支架洗碗机弱式需求垃圾桶放在地柜垃圾处理器可用性依次降低必要需求弹性需求惊喜需求电视、临时坐椅垃圾桶放在比较隐蔽的地上，使用方便，清洁也方便大操作

18、台魅力足调味品、刀具等放台面，还能放3-4个盘子厨房：顺手更重要，整洁在其次31完整版ppt课件必要性依次增强魅力性依次增强干湿分区淋浴区设浴品摆放洗涑用品收纳尽可能多的储藏空间洗涤用品收纳高电源位洗盆收纳毛巾、衣物挂放双手纸盒两个淋浴龙头，其中一个手柄式大水盆报刊架，坐便旁置物台弱式需求淋浴间设置淋浴坐位可用性依次降低必要需求弹性需求惊喜需求音乐影视播放最好置于盆柜上方设置镜柜便于拿放。卫生间：干净易于清洁置于盆柜下方各收纳空间客户需求分析的原理各收纳空间客户需求分析的原理 卫生间卫生间的需求层次32完整版ppt课件必要性依次增强魅力性依次增强男女分区季节分区衣裤收纳收纳格抽屉拉蓝高格带锁抽

19、屉领带格照明灯包具、帽子收纳穿衣镜、升降衣架弱式需求饰品屉可用性依次降低必要需求弹性需求惊喜需求保险柜可设2-3个收纳内衣裤，袜子主卧：衣柜强大收纳毛制衣物收纳被褥，行李箱收纳文件、证件收纳各收纳空间客户需求分析的原理各收纳空间客户需求分析的原理 主卧主卧的需求层次33完整版ppt课件 一体化原则一体化原则-建筑、室内、设备、部品系统设计 可控性原则可控性原则-成本、施工工艺、供应体系、品质可控 精细化原则精细化原则-营销分析、设计管理精细化 功能性原则功能性原则-功能分析与设计效果完美结合 一致性原则一致性原则-标准化施工与管理 工厂化原则工厂化原则-做到工厂化施工管理，尽量避免现场手工作业

20、 环保性原则环保性原则-用材用料及施工工艺确保室内环保指标达标四、批量精装修设计指导原则34完整版ppt课件第四部分：批量精装采购与成本管理35完整版ppt课件 精装修成本控制与优化是各企业最关注也是最难的工作之一，要全程跟踪把控，主要从几方面进行考虑1、确定精装标准（标杆企业一般控制在售价的8%-12%左右）2、一体化合理的设计（尽量按工厂标准化模数设计，提前考虑规模化施工）3、合理分配成本，客户关注点要投入多成本4、良好的供应链整合是控制成本关健5、强有力制度保障一、批量精装成本控制与优化36完整版ppt课件一、批量精装设计过程的成本控制流程成本定位装修设计设计预算采购询价编制预算调整设计

21、实施预算限额指标初定部品采购询价调整设计项目定位标准确定现代传统确定部品成本实施37完整版ppt课件二、批量精装成本控制 2.1 精装修的成本控制从定位开始关注2.2 精装修的成本控制从设计开始实施（控制80%成本）（1）产品定位标准的选定、设计风格确定（2）限额指标的分解及细化（3）主要材料部品的选择及确定（4）设计内容及技术标准的确定（各区域组成及部品配置、技术标准）（5）按照梯级标准确定设计细节及装修标准。38完整版ppt课件XX产产 品品 配配 置置 标标 准准玄关玄关客厅客厅厨房厨房卫生间卫生间主卧主卧客卧客卧阳台阳台部品配置部品配置部品品牌部品品牌标标配配地面：达利地面：达利米黄米

22、黄墙面：乳胶墙面：乳胶漆漆天花：轻钢天花：轻钢龙骨石膏板龙骨石膏板天花天花地面：沙比利地面：沙比利实木复合地板实木复合地板墙面：乳胶漆墙面：乳胶漆天花：局部轻天花：局部轻钢龙骨石膏板钢龙骨石膏板天花配暗藏灯天花配暗藏灯带带装饰背景墙装饰背景墙地面：山西黑地面：山西黑石材石材墙面：冠军瓷墙面：冠军瓷砖砖天花：轻钢龙天花：轻钢龙骨铝扣板天花骨铝扣板天花海尔厨房电器海尔厨房电器三件套三件套厨房灯具厨房灯具主卫墙地面：主卫墙地面：达利米黄石材达利米黄石材客卫墙地面：客卫墙地面：冠军瓷砖冠军瓷砖天花：轻钢龙天花：轻钢龙骨铝扣板天花骨铝扣板天花科勒洁具科勒洁具摩恩五金摩恩五金卫生间灯具卫生间灯具地面：沙比

23、利地面：沙比利实木复合地板实木复合地板墙面：乳胶漆，墙面：乳胶漆，局部墙纸局部墙纸天花：局部轻天花：局部轻钢龙骨石膏板钢龙骨石膏板天花配暗藏灯天花配暗藏灯带带地面：沙比地面：沙比利实木复合利实木复合地板地板墙面：乳胶墙面：乳胶漆漆天花：乳胶天花：乳胶漆漆地面：蒙地面：蒙娜丽莎瓷娜丽莎瓷砖砖墙面：外墙面：外墙涂料墙涂料天花：外天花：外墙涂料墙涂料阳台灯具阳台灯具橱柜、浴室柜、橱柜、浴室柜、玄关柜、主卧玄关柜、主卧衣柜衣柜厨房电器三件厨房电器三件套套卫生间洁具及卫生间洁具及五金五金木饰面材料：木饰面材料：三聚氢胺三聚氢胺柜体：内门：柜体：内门：厨房电器：方太厨房电器：方太厨盆及龙头：摩厨盆及龙头：

24、摩恩恩洁具：科勒洁具：科勒卫生间五金：摩卫生间五金：摩恩恩地板：大自然地板：大自然/圣象圣象瓷砖：蒙娜丽莎瓷砖：蒙娜丽莎/冠军冠军选选配配客卫墙地石材客卫墙地石材组合组合洗衣盆洗衣盆拖把池拖把池热水器热水器XXXX产产 品品 成成 本本 模模 型型产产品品系系列列模板户型模板户型面积面积工程工程造价造价地板地板厨房厨房电器电器柜柜 体体洁具洁具厨盆厨盆含龙含龙头头单价单价(元元/M/M2 2)门门浴室浴室柜柜橱橱柜柜玄关玄关柜柜衣衣柜柜xxxx三室两厅三室两厅两卫两卫123.123.04 04 49703.49703.787811848.11848.36362714 2714 13181318

25、8 8102010201 113713778 78 5141514111511554 54 9823 9823 1260 1260 1050 1050 成本分配比例成本分配比例2.3 精装修的成本控制配置标准39完整版ppt课件A15-1 产产 品品 配配 置置 标标 准准玄关玄关客厅客厅厨房厨房卫生间卫生间主卧主卧客卧客卧阳台阳台部品配置部品配置部品品牌部品品牌标标配配地面：意大地面：意大利米黄石材利米黄石材墙面：乳胶墙面：乳胶漆漆天花：轻钢天花：轻钢龙骨石膏板龙骨石膏板天花天花地面：沙比地面：沙比利实木复合利实木复合地板地板墙面：乳胶墙面：乳胶漆，局部墙漆，局部墙纸纸天花：局部天花：局部轻

26、钢龙骨石轻钢龙骨石膏板天花配膏板天花配暗藏灯带暗藏灯带装饰背景墙装饰背景墙地面：巴西地面：巴西紫水晶紫水晶/山西山西黑石材黑石材墙面：金刚墙面：金刚米黄石材米黄石材天花：轻钢天花：轻钢龙骨单铝板龙骨单铝板天花天花厨房电器三厨房电器三件套件套厨房灯具厨房灯具地面：意大地面：意大利米黄石材利米黄石材墙面：金刚墙面：金刚米黄石材米黄石材天花：轻钢天花：轻钢龙骨单铝板龙骨单铝板天花天花洁具、五金洁具、五金卫生间灯具卫生间灯具地面：实木地面：实木复合地板复合地板墙面：乳胶墙面：乳胶漆，墙纸漆，墙纸天花：局部天花：局部轻钢龙骨石轻钢龙骨石膏板天花配膏板天花配暗藏灯带暗藏灯带主卧背景墙主卧背景墙地面：沙比地

27、面：沙比利实木复合利实木复合地板地板墙面：乳胶墙面：乳胶漆漆天花：乳胶天花：乳胶漆漆地面：地地面：地砖砖墙面：外墙面：外墙涂料墙涂料天花：外天花：外墙涂料墙涂料洗衣台面洗衣台面阳台灯具阳台灯具橱柜、浴室橱柜、浴室柜、玄关柜、柜、玄关柜、主卧衣柜主卧衣柜厨房电器三厨房电器三件套件套卫生间洁具卫生间洁具及五金及五金木饰面材料：木饰面材料：实木贴皮实木贴皮空调空调热水器热水器柜体：博洛尼柜体：博洛尼内门：博洛尼内门：博洛尼厨房电器：西门厨房电器：西门子子厨盆及龙头：摩厨盆及龙头：摩恩恩洁具：科勒洁具：科勒地板：大自然地板：大自然/圣象圣象空调：松下空调：松下/海海尔尔选选配配墙纸墙纸拖把池拖把池客卧

28、衣柜客卧衣柜洗衣机洗衣机户型户型建筑建筑面积面积A15-1A15-1标准产品成本模型标准产品成本模型精装精装洁具及家电洁具及家电定制收纳木作定制收纳木作合计合计总额总额折合单折合单方方所占比例所占比例总额总额折合单方折合单方 所占比例所占比例总额总额折合单方折合单方所占比例所占比例总额总额折合单方折合单方四房两四房两厅两卫厅两卫148.17148.1799297.7 99297.7 670.2 670.2 48.0%48.0%33456.1 33456.1 225.8 225.8 16.2%16.2%74071.1 74071.1 499.9 499.9 35.8%35.8%206824.9

29、206824.9 1395.9 1395.9 三房两三房两厅两卫厅两卫12412485941.4 85941.4 693.1 693.1 44.7%44.7%31456.1 31456.1 253.7 253.7 16.4%16.4%74737.4 74737.4 602.7 602.7 38.9%38.9%192134.9 192134.9 1549.5 1549.5 40完整版ppt课件2.4 精装修项目成本控制体系的标准化厨房电器厨房电器10-15%10-15%机电设备机电设备20-25%20-25%基础施工基础施工30-35%30-35%收纳固定家具收纳固定家具8-12%8-12%卫浴

30、设备卫浴设备15-18%15-18%成品物流保护成品物流保护1-5%1-5%成本设计成本设计研究研究项目分解项目分解单项成本核算单项成本核算预预算算统统筹筹41完整版ppt课件2.4 精装修住宅实施过程的成本控制（控制20%成本）（1）目标成本分解（项目工程合约规划）（2）采购阶段的成本控制（3）施工阶段的成本控制（4）决算阶段的成本控制42完整版ppt课件三、批量精装采购管理3.1 精装修样板间采购销售展示，为项目增值核算成本，控制大货成本施工标准，控制大货质量交付标准，控制交付风险发现问题，控制实施风险43完整版ppt课件3.2 批量精装修总包采购批量精装修总包合同的编制44完整版ppt课

31、件3.3 批量精装修部品采购批量精装修部品采购资源开发45完整版ppt课件批量精装修部品采购合同编制46完整版ppt课件标杆企业精细化采购管理47完整版ppt课件第五部分：批量精装工程管理之 交付通病交付通病48完整版ppt课件一、批量精装质量问题分类 按照阶段分类：施工阶段发现的质量问题入伙移交时发现的质量问题入伙6个月内发现的质量问题入伙6个月后发现的质量问题 按照问题原因分类设计缺陷材料缺陷施工缺陷使用不当服务不好 按照建筑部品分类建筑结构部品门窗部品装饰装修部品建筑电气部品给排水及通风空调部品栏杆部品49完整版ppt课件广东地区各开发商精装修住宅问题点数统计分析表50完整版ppt课件各

32、开发商所占问题点数的比例51完整版ppt课件n其它结构类：阴阳角不方正；净高、净进深、净开间偏差；角线、墙面不垂直。装修类：外墙渗水；整体面层（墙、顶面）批荡空鼓及开裂；铝扣天花安装不良；墙纸安装不良;设计类：空调外机位、插座、孔洞位置不协调；总电箱未按设计规范要求设漏电保护开关；卫生 间门吸装湿区的地上或浴室门口；卫生间或入户花园木门框到地。n给排水/洁具/厨具卫生间及阳台渗水；卫生间坡度、坡向不合理；水阀接口处及总水表处渗水；设计不合理橱柜台面无档水条。n板块面层材料不良成品保护铺贴质量n门窗工程安装不良、表面损伤；外窗防水条太短及缺溢水口；中空木门缺透气孔、上下边毛边。n涂料成品保护不到

33、位；施工不 良如刷痕透底脱皮不平等。n强电/灯具电箱各控制位标识不清及回路 混乱；线径达不到设计规范要求；插座相序混乱.各问题点所占的比率52完整版ppt课件备注：业主未验房入住后一个月内发现严重影响功能使用问题点户均条数为备注：业主未验房入住后一个月内发现严重影响功能使用问题点户均条数为备注：业主未验房入住后一个月内发现严重影响功能使用问题点户均条数为备注：业主未验房入住后一个月内发现严重影响功能使用问题点户均条数为43.543.543.543.5条。条。条。条。业主未验房入住后一个月的投诉情况53完整版ppt课件开发商自检抽验全验雅居乐1、成立接管验收小组2、由中国验房师管理协会进行统一理

34、论知识及实践技能培训并考核万科1、成立模拟验收小组，交付前进行3次以上质量验收2、业主开放日由业主提问题3、由中国验房师管理协会进行统一理论知识及实践技能培训并考核引入独立第三方验房机构按10%比率进行抽验深圳由日本松下装饰公司引入独立第三方验房机构进行交接前验收中海由设计部、项目发展部、营销部、客户服务部、物业公司组建联合验收小组，经过多次内部验收整改再验收移交物业公司深圳由日本松下装饰公司引入独立第三方验房机构进行交接前验收远洋城、紫竹云轩1、成立质量部2、由中国验房师管理协会对质量部人员进行验房培训并考核由独立第三方验房机构进行交付前抽检合景泰富1、物业公司成立客户关怀中心对交付前房屋进

35、行质量验收2、业主收楼提出问题经客户关怀确认情况下由开发商承担整改费用各开发商针对房屋质量的处理方式54完整版ppt课件第六部分：其它相关收集55完整版ppt课件一、万科3.0住宅精装系统的构成（一）、绿色、健康、高科技住宅56完整版ppt课件57完整版ppt课件58完整版ppt课件马桶污水在同层向后排入隐蔽在墙体里的立管中，立管中双路排水，避免楼间噪音、无漏水、无串味摒弃传统的水封弯头.不占用地下空间59完整版ppt课件食物性垃圾直接粉碎后随水流入化粪池.可消除80的生活垃圾.避免室内及小区蚊蝇污染、减轻家务负担、降低保洁费用60完整版ppt课件厨房设新型变压式止逆烟道，使烟道不再窜烟、窜味

36、。变压式止逆阀烟道排气量大，截面尺寸较小。通过改变烟道的截面形式和风帽结构，利用烟气流动的物理规律，使气流保持向上运动，保证建筑烟道口处风压为负压或在0压左右。双密封不锈钢地漏(国际高标GMP认证)，其水封深度远已超过国家标准，能比一般地漏高速排水外，漏水完毕后双密封盖可全封闭，保障没有异味，更利于消毒剂及一般清洁剂清洗，更能杜绝虫害与病毒的侵扰双密封地漏很有特点：两个水封在水流冲击时同时打开；没有水流时，上面的水封自动盖住下面水封的水，防止反水碗中的存水挥发。同时，干湿分离也有助于提高卫浴空间的健康程度，61完整版ppt课件62完整版ppt课件“生态灭蚊机”（灭蚊磁场），此项技术经美国疾病控

37、制中心及国防部实用验证，能消灭4000平米范围内的蚊子及其他吸血性昆虫，而对人体无任何伤害。该系统：运用仿生学原理，模仿人类呼吸排出的二氧化碳、湿气及热，利用液化石油气经催化作用产生极准确浓度的二氧化碳，从而吸引大量吸血蚊虫并最终消灭利用一种清洁、专利发明的counterflow技术，运用蚊虫飞行时的气体动力原理，能在呼出二氧化碳的同时，真空吸捕大量的吸血蚊虫，当他们飞近灭蚊磁场找猎物时，便会被真空器吸入蚊网，最后被封干致死。不使用任何杀虫剂或电蚊网。24小时不间断工作，捕捉夜晚活动与白天活动的吸血昆虫，可以直接放置在蚊子繁殖和休息的地方。能够大量吸引并捕捉会产卵的雌蚊自身发电，采用标准的的液

38、化气供应能源，无需任何电力。安全&无声 不使用杀虫剂，不释放任何对环境有害的气体。极其安静，没有任何噪音。63完整版ppt课件（二）、3.0住宅精装的智能化系统1、自动呼叫电梯系统：大堂或者地下车库门禁卡同时呼叫电梯，进入电梯厅后客梯如约而至。一张卡对应专属楼层，保证绝对私密。室内可在智能面板提前呼叫电梯，偶尔有客来访，宾至如归的体验，也会让主人感到特别有面子。2、入户智能感应灯光：打开入户门的一刹那，智能感应系统便会察觉你的入户。当温馨的玄关灯自动亮起，所有的风云变换都会归于平静，喧嚣与名利都被关在了门外边。开门就让你内心充满“家”的阳光。64完整版ppt课件3、智能家居系统的应用65完整版

39、ppt课件66完整版ppt课件智能灯光场景控制，随心切换就跟玩手机游戏一样，不同的生活场景、灯光方案由你定义。在移动终端，你可以设置想要场景的时间，决定室内灯光配置，营造出特别的氛围环境。无论派对、晚餐、阅读或入睡，均可一键切换。一键电动窗帘设定，每天被天光叫醒每天愿意被闹铃叫醒？还是被自然叫醒？手机上设置起床时间，窗帘会自动拉起，阳光倾泻在你的床上，灯光的色温与室内的温度略微调高，唤醒你身体的每一个细胞。67完整版ppt课件万科正在研究引入智能魔镜系统，在你洗漱更衣的时候，镜子上会出现时间、天气、新闻、股票等信息，你可以根据上面的信息安排一天的穿衣和出行。难以置信的体验，将因万科变为现实。3

40、、3.0精装的智能魔镜系统魔镜可以测试你的心跳魔镜可以像电脑屏幕一样获取信息68完整版ppt课件三、万科精装3.0系统的22个标准（以万科大都会79号为参考）标准标准1 1：智能感应道闸，车辆远程放行：智能感应道闸，车辆远程放行69完整版ppt课件标准标准2 2：自动呼梯，一键到家：自动呼梯，一键到家70完整版ppt课件标准标准3 3：门锁多重保护，常防万一：门锁多重保护，常防万一 密码、刷卡、机械钥匙，多重开启方式给予业主多种保护。密码输入再升级，可输入密码+任意多个数字，安全度更高。71完整版ppt课件标准标准4 4：单元人脸识别系统，无法被复制的身份识别：单元人脸识别系统，无法被复制的身

41、份识别72完整版ppt课件标准标准5 5：访客车辆预约出入系统，至高宾客礼遇：访客车辆预约出入系统，至高宾客礼遇 引入访客车辆预约出入系统，家里有贵客到访，将他车牌号告知社区门卫后，贵客车辆在进入社区时候畅通无阻，给宾客以最尊贵的礼遇，可避免陌生到访。73完整版ppt课件标准标准6 6：数字可视对讲系统，园区沟通更加便利：数字可视对讲系统，园区沟通更加便利 想和18楼的王太太一起去万象城购物，一个视频通话就约好下午3点楼下大堂等。万科为业主打造数字可视对讲系统，实现户户视频通话等功效，并且可以加入丰富的社区APP应用。74完整版ppt课件标准标准1111：入户前置过滤系统，享受真正的洁净：入户

42、前置过滤系统，享受真正的洁净 水处理系统采用前置过滤系统。过滤网采用食品高级精度不锈钢过滤网，有效去除水中沉淀物质对涉水设备和管件的危害。分层过滤技术，有效去除水中铁锈、泥沙等有害物质。75完整版ppt课件标准标准1212：分户软水系统，结合身体更加柔和呵护：分户软水系统，结合身体更加柔和呵护 为每户家庭安装软水系统。软水机采用离子交换原理，去除水中形成水垢的钙、镁硬度离子，产生不会有水垢的软化水，使洗澡、洗涤等生活用水更舒适健康。76完整版ppt课件标准标准1313：户户直饮水系统，随时饮用：户户直饮水系统，随时饮用 除了配置前置过滤系统之外，还加入直饮水系统，选用高效过滤膜，有效过滤细菌和病毒，令您的饮用水真正达到健康标准。77完整版ppt课件感谢！感谢！78完整版ppt课件