42政策问题的提出与确认-精品文档资料整理.ppt
《42政策问题的提出与确认-精品文档资料整理.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《42政策问题的提出与确认-精品文档资料整理.ppt(29页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、4.2 公共政策问题的提出公共政策问题的提出 与确认与确认 刘丽霞刘丽霞 4.2 公共政策问题的公共政策问题的提出与确认提出与确认:前面我们已经对公共政策问题的内涵、特征以及前面我们已经对公共政策问题的内涵、特征以及类型做了分析。类型做了分析。但是作为政策制定基础的公共政策问题到底从何但是作为政策制定基础的公共政策问题到底从何而来,它是如何发生和发现的,最终公共政策问而来,它是如何发生和发现的,最终公共政策问题是如何确认的也应当是我们研究的对象。题是如何确认的也应当是我们研究的对象。公共政策问题的确认是指对于政策问题的察觉、公共政策问题的确认是指对于政策问题的察觉、界定和描述的过程。从认识论的
2、角度看,这是一界定和描述的过程。从认识论的角度看,这是一个从客观事实到主观认知的过程。因此,这种主个从客观事实到主观认知的过程。因此,这种主观认知是不是反映了客观存在着的政策问题的实观认知是不是反映了客观存在着的政策问题的实质,对于政策问题的解决至关重要。质,对于政策问题的解决至关重要。4.2.1政策问题的提出政策问题的提出:政策问题提出的途径政策问题提出的途径 由上而下由上而下 自下而上自下而上具体的提出途径:具体的提出途径:利益群体的反映利益群体的反映公民、舆论界或民间组织的提出公民、舆论界或民间组织的提出 决策咨询的信息决策咨询的信息政策实施的反馈政策实施的反馈政策决策的考虑政策决策的考
3、虑思想家、专家与个人思想家、专家与个人领导人的讲话,上级的文件、通报领导人的讲话,上级的文件、通报一般来说,领导人处的位置较高,能够通过视察、调查及时地发现一些带有全局性、普遍性的政策问题。上级的党政机构,可以借助于各种途径和手段进行多种形式的调研,从而能较迅速地发现政策问题,并通过下发内部文件或其它各种形式的文件通报情况。大众媒体的报导、评述大众媒体的报导、评述在现代社会中,大众传媒具有形式多样、传输迅捷、渗透面广的特点。社会各个领域出现的大大小小的问题,其中包括政策问题,记者们都会及时地加以捕捉,借助于广播、电视、报刊、计算机网络等多种形式,通过图像、声音、文字直接或间接地加以报道、评论。
4、民意和公众意愿的直接表达民意和公众意愿的直接表达在民主意识增强、公众参与面扩大、民意表达制度化的社会中,许多政策问题可以借助某些正式的渠道得到反映。比如,各级人民代表和政协委员在每年定期召开的会议上,可以以提案、甚至质询的方式反映具有代表性的政策问题。同时,他们在平时也可以通过视察,发现政策问题,并将它们及时地反映给政府部门。另外,普通公众可以通过来信、来访等形式反映各类政策问题。政策主体的直接觉察政策主体的直接觉察政府等公共机构有一定的调研部门和人员,定期以专题调查的方式了解社情民意,从中可以发现政策问题。具体分析 公共政策问题情境公共政策问题情境在一般情况下,如果社会的某种异常现象或状态具
5、备了在一般情况下,如果社会的某种异常现象或状态具备了下列特征,就构成了政府需要关注的政策问题情境。政策下列特征,就构成了政府需要关注的政策问题情境。政策问题情境实际上是社会公共问题已经上升为政策问题的程问题情境实际上是社会公共问题已经上升为政策问题的程度参照体系。出现了下列迹象,就表明某些社会公共问题度参照体系。出现了下列迹象,就表明某些社会公共问题有可能成为政策问题了。有可能成为政策问题了。已经是一种客观存在的与公众期望发生差异的情况、条件、已经是一种客观存在的与公众期望发生差异的情况、条件、事实;事实;已经达到一定的广度和严重程度;已经达到一定的广度和严重程度;已经为较多公众所觉察和认知;
6、已经为较多公众所觉察和认知;已经出现了利益、价值和规范方面的冲突;已经出现了利益、价值和规范方面的冲突;公众中产生出来的受剥夺感与不满足感已经强烈到非采取公众中产生出来的受剥夺感与不满足感已经强烈到非采取行动不可的地步;行动不可的地步;某些社会团体已经产生一连串的表达意愿的活动;某些社会团体已经产生一连串的表达意愿的活动;政府已经感觉到有必要采取行动。政府已经感觉到有必要采取行动。4.2.2 政策问题的确认:政策问题的确认:是指对于政策问题的察觉、界定和描述的过程。是指对于政策问题的察觉、界定和描述的过程。从认识论的角度而言,这是一个从对客观事实的感性认识到理性从认识论的角度而言,这是一个从对
7、客观事实的感性认识到理性认识的过渡。认识的过渡。问题确认是问题求解过程中最为关键的一环。对问题问题确认是问题求解过程中最为关键的一环。对问题进行明确和系统的阐释是探求问题解决方案的有效途进行明确和系统的阐释是探求问题解决方案的有效途径。通过提出恰当的疑问和进行有效的分析,那些起径。通过提出恰当的疑问和进行有效的分析,那些起初看起来无法解决的问题有时就能够被重新构建,以初看起来无法解决的问题有时就能够被重新构建,以致先前未被发现的解决方案会凸现出来。发生这种情致先前未被发现的解决方案会凸现出来。发生这种情况时,况时,“没有解决办法就等于不存在问题没有解决办法就等于不存在问题”这句格言这句格言恰好
8、可以反过来表述为:恰好可以反过来表述为:“有效地阐释问题就等于解有效地阐释问题就等于解决了一半的问题。决了一半的问题。”中国古时候诸葛亮中国古时候诸葛亮“空城计空城计”和和“草船借箭草船借箭”的故事的故事就是很好的例证。就是很好的例证。没有解决方法就等于不存在问题吗?没有解决方法就等于不存在问题吗?eg:有这样一则故事:在新西兰,一位士兵在根本不具备人力有这样一则故事:在新西兰,一位士兵在根本不具备人力和物力条件的情况下想要建一座跨河大桥,他在河岸边发呆,情和物力条件的情况下想要建一座跨河大桥,他在河岸边发呆,情绪看起来非常低落,这时,一位毛利妇人走近他,问道:绪看起来非常低落,这时,一位毛利
9、妇人走近他,问道:“大兵,大兵,为何这样忧郁?为何这样忧郁?”士兵解释了他所面临的这个没有解决方法的难士兵解释了他所面临的这个没有解决方法的难题。妇人回答道:题。妇人回答道:“振作起来吧!没有解决方法就等于根本不存振作起来吧!没有解决方法就等于根本不存在难题。在难题。”问题的确认解决问题 政策分析的创造力就存在于发现和阐释问题且知道应该做什么政策分析的创造力就存在于发现和阐释问题且知道应该做什么和能够做什么。解决问题的方法很多时候来源于问题的有效确认。和能够做什么。解决问题的方法很多时候来源于问题的有效确认。Eg:一位荷克斯特茨城堡指挥官的故事就表现出这个道理。那是一位荷克斯特茨城堡指挥官的故
10、事就表现出这个道理。那是1334年的事情,他指挥士兵抵御来自提洛尔女公爵的武装包围,年的事情,他指挥士兵抵御来自提洛尔女公爵的武装包围,围困已经持续了很长一段时间,指挥官和他的战士们只剩下一头围困已经持续了很长一段时间,指挥官和他的战士们只剩下一头公牛和两袋大麦粉,显然,仅靠这些东西他们支撑不了几天,他公牛和两袋大麦粉,显然,仅靠这些东西他们支撑不了几天,他们正面临一个看似毫无解决办法的难题。们正面临一个看似毫无解决办法的难题。然而,这位指挥官重新构建问题,分析了问题的实质,用了一个然而,这位指挥官重新构建问题,分析了问题的实质,用了一个对于他的军队来说看似绝对不合理的解决方法。他杀死了那头牛
11、,对于他的军队来说看似绝对不合理的解决方法。他杀死了那头牛,并在牛的腹腔里填满了剩下的大麦粉,命令士兵将牛的尸体从陡并在牛的腹腔里填满了剩下的大麦粉,命令士兵将牛的尸体从陡峭的崖壁上扔到敌人营地前的牧场上。看到城堡的指挥官对被围峭的崖壁上扔到敌人营地前的牧场上。看到城堡的指挥官对被围的困境表现出如此轻蔑和不屑的态度,女公爵十分气馁,她觉得的困境表现出如此轻蔑和不屑的态度,女公爵十分气馁,她觉得城堡里可能还有足够的给养,否则城堡的指挥官不可能做出这样城堡里可能还有足够的给养,否则城堡的指挥官不可能做出这样的举动,所以,最后她命令放弃对城堡的围攻,撤走了她的军队。的举动,所以,最后她命令放弃对城堡
12、的围攻,撤走了她的军队。1.问题察觉问题察觉 是指某一社会现象被人们发现并扩散,逐渐引起是指某一社会现象被人们发现并扩散,逐渐引起社会公众和政府有关部门关注的过程。社会公众和政府有关部门关注的过程。在这个过程中,人们普遍感到应该行动起来做在这个过程中,人们普遍感到应该行动起来做点什么,以改变目前这种状态。但究竟做什么和怎点什么,以改变目前这种状态。但究竟做什么和怎么做,人们并没有认真去考虑。问题察觉能否实现,么做,人们并没有认真去考虑。问题察觉能否实现,不仅取决于客观条件,而且还取决于相关人员的主不仅取决于客观条件,而且还取决于相关人员的主观条件,如政治立场、思想意识、个人利益、价值观条件,如
13、政治立场、思想意识、个人利益、价值观念等。观念等。问题察觉2.问题界定问题界定问题界定是指对问题进行特定分析和解释的过程。问题界定是指对问题进行特定分析和解释的过程。首首先先需需要要通通过过一一定定的的方方法法对对问问题题进进行行必必要要的的归归类类,如如根根据据政政策策问问题题的的性性质质可可以以把把其其界界定定为为政政治治的的、经经济济的的、文文化化的的等等;根根据据政政策策问问题题的的作作用用范范围围可可以以把把其其界界定定为为全全局局的的、局局部部的的、国国际际的的、国国内内的的、全全国国性性的的、地地区区性性的的等等;根根据据政政策策问问题题的的作作用用方方式式可可以以把把其其界界定
14、定为为指指导导性性的的(涉涉及及指指导导方方向向方方面面的的问问题题)、分分配配性性的的(涉涉及及资资源源配配置置或或利利益益分分配配方方面面的的问问题题)、限制性的(涉及行为或利益限制方面的问题)等。限制性的(涉及行为或利益限制方面的问题)等。其次需要对问题进行必要的诊断,这就像医生给病人看病一样,诊断了其次需要对问题进行必要的诊断,这就像医生给病人看病一样,诊断了病情,知道病人得了什么病,才好决定治疗方向。病情,知道病人得了什么病,才好决定治疗方向。诊断问题应主要解决两个问题:诊断问题应主要解决两个问题:一是差距何在。一个问题的存在,实际隐含着现实状态与理想状态之间的距一是差距何在。一个问
15、题的存在,实际隐含着现实状态与理想状态之间的距离,任何解决办法无非都是为了缩短或消除这种距离。因而,能否准确表达离,任何解决办法无非都是为了缩短或消除这种距离。因而,能否准确表达这种差距,就成为能否发现解决办法的必要前提。这种差距,就成为能否发现解决办法的必要前提。二是原因何在。光找到差距还不够,还要弄清产生这些差距的原因。正像医二是原因何在。光找到差距还不够,还要弄清产生这些差距的原因。正像医生给病人量血压、测体温一样,光知道血压和体温不正常不行,他还要想办生给病人量血压、测体温一样,光知道血压和体温不正常不行,他还要想办法知道是什么原因引起的高血压和发烧,否则就无法对症下药,无法标本兼法知
16、道是什么原因引起的高血压和发烧,否则就无法对症下药,无法标本兼治。治。问题界定问题界定怎样搞好乘车秩序?我我国国大大城城市市里里每每天天需需乘乘公公共共汽汽车车的的上上班班族族,一一提提起起公公交交秩秩序序就就生生气气。别别提提吵吵架架、打打架架、生生气气、丢丢东东西西,单单是是那那份份拥拥挤挤就就让让人人忍忍受受不不了了。汽汽车车一一进进站站,一一窝窝蜂蜂拥拥上上前前去去,为为抢抢一一个个座座位位,好好像像什什么么都都不不顾顾了了;经经常常会会有有想想上上,上上不不去去,想想下下,下下不不来来的的尴尴尬尬局局面面;更更可可气气的的是是,年年轻轻力力壮壮的的棒棒小小伙伙占占着着老老弱弱病病残残
17、的的专专座座死死不不动动窝窝。是是什什么么原原因因造造成成目目前前这这样样一一种种局局面面呢呢?是是老老百百姓姓的的问问题题,还还是是管管理理者者的的问问题题?是是老老百百姓姓的的素素质质低低,还还是是管管理理者者的的素素质质低低?是是管管理理不不到到位位,该该管管的的没没有有管管,还还是是措措施施不不得得力力,想想管管却却管管不不好好?是是“硬硬件件”问问题题,还还是是“软软件件”问问题题?是是实实体体性性基基础础设设施施不不足足,还还是是管管理理制制度度不不健健全全?“运运动动”式式的的乘乘车车秩秩序序整整顿顿为为什什么么收收效效甚甚微微?“心心中中的的黄黄线线”(内内化化的的制制度度)怎
18、怎样样建建立立?如如果果发发现现不不了了问问题题真真正的原因,那么治理良策又从何谈起?正的原因,那么治理良策又从何谈起?最最后后,需需要要把把问问题题情情境境转转变变为为实实质质问问题题。问问题题情情景景实实际际上上包包含含了了问问题题牵牵涉涉的的众众多多因因素素及及其其相相互互间间错错综综复复杂杂的的关关系系。问问题题界界定定的的主主要要目目标标就就是是要要把把复复杂杂、混混沌沌的的问问题题情情景景总总结结概概括括为为清清楚楚明明了了的的实实质质性性问问题题。分分析析主主要要矛矛盾盾,关关注注重重要要因因素素,是是情情景景转转化化过过程程中中必必须注意的问题。须注意的问题。问题界定 3.问题
19、描述:问问题题描描述述是是指指运运用用可可操操作作性性语语言言(如如运运用用数数量量的的、文文字字的的、符符号号的的、图图表表的的等等表表达达方式)对问题进行明确表述的过程。方式)对问题进行明确表述的过程。例例如如,对对于于人人口口问问题题的的描描述述,就就需需要要准准确确记记载载一一些些相相关关的的指指标标,并并作作出出定定性性或或定定量量的的分分析析,如如人人口口现现有有数数量量、人人口口的的增增长长率率、人人口口发发展展趋趋势势等等。这这种种对对问问题题所所作作的的描描述述将将作作为为政政策策制制定定的的直直接接“原原料料”输输入入决决策策系统。系统。节日燃放烟花爆竹的案例分析:节日燃放
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 42 政策 问题 提出 确认 精品 文档 资料 整理
限制150内