供应链管理环境下物流管理.ppt
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1、第第5章章 供应链管理环境下物流管理供应链管理环境下物流管理物流管理的概念与内涵物流管理的概念与内涵传统供应链物流管理的主要问题传统供应链物流管理的主要问题第三方物流第三方物流(3PL/TPL)供应链管理思想中的物流组织与管理供应链管理思想中的物流组织与管理1.物流管理的物流管理的发展展历史史物流管理物流管理:Logistics management1940-50年代年代:军事后勤理事后勤理论形成形成20世世纪50年代末期年代末期:出出现企企业实物配送管理。物配送管理。军事事后勤理后勤理论进入企入企业物流物流领域域1961年第一本教科年第一本教科书出出现,1962年美国物流管理年美国物流管理协
2、会成立会成立(CLM)2005年美国物流管理年美国物流管理协会改名会改名为美国供美国供应链管理管理专业协会会(CSCMP)。第第1节节 物流管理物流管理2、物流管理的定、物流管理的定义军事上的后勤管理事上的后勤管理(Logistics Management):对运运输和后勤保障和后勤保障资源的源的计划与划与执行的科学,包括行的科学,包括军用物用物资调度的度的设计与开与开发;军用物用物资的采的采购、储存、存、运送、运送、维护;人人员和物和物资装装备储运中心的建运中心的建设、维修修等等(JCS Pub 1-02 excerpt)。美国供应链管理专业协会美国供应链管理专业协会(CSCMP)对物流管理
3、的对物流管理的定义为:物流是供应链管理的一个组成部分,是以定义为:物流是供应链管理的一个组成部分,是以满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织满足客户需求为目的,以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。的运动和存储的计划、执行和控制的过程。日本通常日本通常对物流管理的定物流管理的定义为:物流是物:物流是物质资料从供料从供给者向需要者的物理性移者向需要者的物理性移动,是是创造造时间性、性、场所性价所性价值的的经济活活动。从物流的范畴来看,包括:包装、装。从物流的范畴来看,包括:包装、
4、装卸、保管、卸、保管、库存管理、流通加工,运存管理、流通加工,运输、配送等各种、配送等各种活活动。如果不。如果不经过此此过程,物就不能移程,物就不能移动。物流物流术语国家国家标准将物流定准将物流定义为:物品从供:物品从供应地地向接收地的向接收地的实体流体流动过程,根据程,根据实际需要,将运需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能理等基本功能实施有机施有机结合。合。运运输存存储包装包装物料搬运物料搬运订单处理理预测采采购客客户服服务选址址退退货处理理废弃物弃物处理理信息信息处理理其他活其他活动物流管理的主要活物流管理的主要
5、活动:3、物流管理的功能物流管理的功能 1)对生产过程的支持保障对生产过程的支持保障 物流是物流是“采购采购-生产生产-销售销售-消费消费-回收回收”流程的基础平台流程的基础平台 2)以尽可能低的物流成本,给顾客以尽可能好的物流服务以尽可能低的物流成本,给顾客以尽可能好的物流服务3)提高效益,增加销售和盈利提高效益,增加销售和盈利 (1)运营过程的集约化)运营过程的集约化 (2)获得外部的关系的最佳化)获得外部的关系的最佳化4)提高企业的核心能力提高企业的核心能力 (1)通过物流提高企业的管理能力)通过物流提高企业的管理能力 (2)通过物流增强企业竞争力)通过物流增强企业竞争力供供应链物流管理
6、物流管理供供应链物流管理物流管理1.包装包装2.搬运装卸搬运装卸3.运输运输4.配送配送5.存储存储6.流通加工流通加工7.信息管理信息管理信信 息息商商 品品资资 金金客客 户户制造商制造商供供 应应 商商运输运输运输运输零售零售 商商 物流目标p 降低成本降低成本p 提高效率提高效率通通过对物流的管理,就是要物流的管理,就是要实现7Rs:恰当的恰当的产品品(Right product)恰当的数量恰当的数量(Right quantity)恰当的条件恰当的条件(Right condition)恰当的地点恰当的地点(Right place)恰当的恰当的时间(Right time)恰当的恰当的顾客
7、客(Right customer)恰当的成本恰当的成本(Right cost)总结总结:1、物流管理、物流管理产生的目的,是服生的目的,是服务于企于企业更好地更好地满足消足消费者的需者的需求或全面求或全面实现某一个某一个战略、目略、目标或任或任务。2、物流管理是一个空、物流管理是一个空间上的物理性移上的物理性移动过程,存在一个起点和程,存在一个起点和一个一个终点,并且从起点到点,并且从起点到终点的物理性移点的物理性移动过程包括几个基程包括几个基本的本的环节:装卸、运装卸、运输、供、供应、仓储、采、采购。3、物流是一种管理活、物流是一种管理活动,必,必须进行恰当的行恰当的计划、划、实施与控制,施
8、与控制,确保物流确保物流过程中各个程中各个环节功能最功能最优化,保化,保证物流物流过程的有效程的有效性。性。4、物流管理、物流管理过程中移程中移动的主体是的主体是货物及与之相关的信息。物及与之相关的信息。5、物流管理的分析方法是把一个企、物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供乃至一个供应链作作为一个一个有机的整体来研究有机的整体来研究,是是对企企业或供或供应链进行整体行整体优化。化。第第2节 关于企关于企业物流管理物流管理长期以来,我国企期以来,我国企业在在经营管理中存在着管理中存在着“重生重生产、轻物流物流”的不正常的不正常现象,物流管理的落后直接象,物流管理的落后直接导致了企致了企业在在
9、经济全球化全球化竞争的大争的大环境中明境中明显缺乏缺乏竞争力。争力。据据统计,在我国工,在我国工业企企业生生产中,直接中,直接劳动成本占成本占总成本的比重不到成本的比重不到10,而物流,而物流费用占商品用占商品总成本的比成本的比重,从重,从帐面反映面反映约为40,全社会物流支出,全社会物流支出约占占GDP的的18.7。在商品的整个生。在商品的整个生产销售中,用于加工和制售中,用于加工和制造的造的时间仅为10左右,用于物流左右,用于物流过程的程的时间几乎几乎为90。一、企一、企业物流管理模式物流管理模式从从物流物流管理管理主体看可分主体看可分为:自自营物流物流第三方物流(第三方物流(Third-
10、Party Logistics,3PL/TPL)从从制造企制造企业为核心的供核心的供应链管理管理角度看角度看:供供应物流物流(入厂物流入厂物流)生生产物流物流销售售物流物流(出厂物流出厂物流)二、二、零部件入厂物流零部件入厂物流组织模式模式入厂物流运作方式的角度看,可以划分入厂物流运作方式的角度看,可以划分为JIT看板模式看板模式JIS看板模式看板模式VMI仓储配送模式配送模式Milk Run调达模式达模式Cross Docking模式模式直供上直供上线模式模式其它其它JIT(Just in Time)看板模式看板模式从日本丰田汽车推广而来的物料拉动模式,用看板跟踪生产物料实际消耗情况,并根据
11、消耗完毕的看板由物流人员进行拉动循环补料,尽量减少生产线边及库房物料积压。JIS(Just in Sequence)看板模式看板模式这是制造业为了适应大规模柔性化生产而发展起来的物料拉动模式。其基本原理是:在车间生产线同时生产多型号产品的情况下,对各种专用件要求按上线产品顺序组织物料。事先向物流部门提供上线产品顺序,物流部门通过系统将产品顺序分解为物料需求顺序,并将这些物料按顺序放在专用的工位器具内,以便车间工人按顺序拿取零部件进行装配。VMI(Vendor Management Inventory)仓储配送模式配送模式制造企业为了降低自身库存压力和市场风险,由供应商在汽车厂附近租用库房,或使
12、用统一由第三方物流管理的物流配送中心,通过供应商零部件的JIT仓储配送为制造企业生产提供物料上线服务。供应商零部件在交达生产企业前的资产所有权仍归供应商。Milk Run调达模式达模式一种流行于日本汽车制造企业的零部件入厂物流模式。即由汽车制造企业自己或委托第三方物流公司按照生产需求和采购订单,根据事先的时间安排与物流线路规划,到多个供应商工厂上门循环取货,最后回到汽车制造工厂。通过这种模式,降低了工厂库存,也提高了物流资源利用效率,降低了物流成本。Cross Docking模式模式这种零部件入厂物流模式主要是针对进口KD件、航空快件和远程小批量零部件的生产供应,零部件运输到物流配送中心后,进
13、行简单的换装处理或不做处理,就马上转运到企业的生产车间。这种物流模式的优势在于提高了物流反应速度及物流配送中心的物流处理能力。直供直供线边模式模式主要是针对那些近距离范围的零部件供应商且体积大、容易损坏、专用性强的零部件,由供应商按照生产企业的生产需求直接从自己的生产线送到客户企业的生产线边。这种从生产线到生产线的直供模式,大大降低了此类物料在物流过程中的损耗,减少了车间物流场地,受到了广大制造企业及其相关供应商的青睐。JITJIT分分分分拨拨ECRECR(高效率的消(高效率的消(高效率的消(高效率的消费费者者者者应对应对系系系系统统)EPREPR(综综合合合合业务业务管理系管理系管理系管理系
14、统统)POSPOS(销销售售售售时时点点点点实时实时控制系控制系控制系控制系统统)CRPCRP(自(自(自(自动连续补货动连续补货系系系系统统)三、三、产成品出成品出厂物流厂物流组织模式模式四、构建适宜的企四、构建适宜的企业物流管理物流管理组织体系体系在我国企在我国企业中,本中,本应是是“一体化、流水化一体化、流水化”的企的企业物流活物流活动被人被人为地分割地分割为独立的几独立的几块,分布在各种不同的独立的,分布在各种不同的独立的职能部能部门。各部。各部门和各物流和各物流环节因因对上上级负责,容易,容易强调部部门利益而没有全局利益而没有全局观念念,部部门间协调困困难,相互,相互间扯扯皮皮现象象
15、严重。重。这种体制的最种体制的最终结果是果是导致企致企业物流活物流活动中中各各环节的的协调性差,信息共享性差,企性差,信息共享性差,企业经营管理的管理的总成成本偏高,企本偏高,企业对市市场响响应速度速度缓慢慢 1、物流管理体制不合理、物流管理体制不合理,物流职能分散物流职能分散传统的物流管理方法的物流管理方法责任责任销售服务销售服务分销渠道分销渠道产品维修产品维修制造制造采购采购/外协外协仓储仓储信息系统信息系统预算预算库存库存数据处理数据处理目标目标高库存高库存 低库存低库存小批量生产小批量生产 大批量生产大批量生产分散配送中心分散配送中心 工厂存储工厂存储集中库存集中库存更多产品目录更多产
16、品目录 很少的品种很少的品种快速订单处理快速订单处理 低成本的订单处理低成本的订单处理较松的退货政策较松的退货政策 严格的退货政策严格的退货政策快速运输快速运输低成本的运输策略低成本的运输策略紧急送货紧急送货很少或没有例外很少或没有例外CEO生产副总裁生产副总裁财务副总裁财务副总裁销售副总裁销售副总裁2、建立新的物流管理、建立新的物流管理组织结构构首席执行官首席执行官物流执行官物流执行官计划计划控制控制物流支持物流支持物流资源计划物流资源计划包包装装物料处物料处理工程理工程仓仓储储库存库存控制控制运输与运输与交通交通市场市场预测预测订单订单处理处理需求需求计划计划职能职能计划计划生生产产计计划
17、划能力能力计划计划物料物料计划计划 物流运作物流运作 采购采购 制造支持制造支持 产品分拨产品分拨集中型物流集中型物流组织第第3节 物流服物流服务提供商提供商第三方物流第三方物流一、基本概念一、基本概念 第三方物流(第三方物流(3PL/TPL,Third Party Logistics)是一种)是一种实现供供应链物流集成的有效方法和策略,它通物流集成的有效方法和策略,它通过协调企企业之之间的物流管理和提供一体化后勤支持服的物流管理和提供一体化后勤支持服务,把企,把企业的物流的物流业务外包外包给专门的物流企的物流企业来承担。来承担。第三方物流整合一个以上物流功能第三方物流整合一个以上物流功能第三
18、方物流一般不保有存第三方物流一般不保有存货运运输设备、仓库等等设施由第三方公司提供与控制施由第三方公司提供与控制第三方物流可以提供全部的人力和管理服第三方物流可以提供全部的人力和管理服务可提供特殊服可提供特殊服务,如存,如存货管理、生管理、生产准准备、组装、集运装、集运二、二、3PL发展的三个展的三个阶段段1980年代以前,年代以前,传统的物流服的物流服务提供商:主要从事提供商:主要从事运运输和和仓储服服务。1980年以后,制造商或零售商将自年以后,制造商或零售商将自营物流物流业务剥离。剥离。1990年代初期,出年代初期,出现了了许多包裹快多包裹快递公司,如公司,如DHL、TNT和和UPS等,
19、开始了它等,开始了它们的第三方物流活的第三方物流活动。这些企些企业利用其全球范利用其全球范围内的航空快内的航空快递网网络和和经验开展物流活开展物流活动。1990年代后期出年代后期出现了大量的第三方物流公司。了大量的第三方物流公司。第三方物流企业业务发展特别快。得益于二个方面的积第三方物流企业业务发展特别快。得益于二个方面的积极性。一是物流服务的需求方,二是物流服务的供给方。极性。一是物流服务的需求方,二是物流服务的供给方。第三方物流服务功能的发展专门服服务提供商(提供商(Focused Service Provider)提供标准的运输或仓储服务,通常以物流资产经营为基础,以为客户解决某些物流服
20、务功能问题,如仓储、运输、包装等。解决方案提供商(解决方案提供商(Solution Deliverer)由传统的专门服务提供商通过拓展业务范围、增加服务内容而形成,或者是无资产运营的一体化物流分支机构。主要通过技术手段为客户提供智能化的运输、分拨和仓储解决方案,通过增加分装、拣选和贴标签等功能为客户提供增值服务。供供应链应链创新商(新商(Supply Chain Innovator)创新商提供客户化的有影响的突破性解决方案,既懂供应链理论,又有行业知识,同时有能力将知识转化为解决方案。咨询公司是一类供应链创新商,第三方物流是另外一类,但目前只有少数具备这样的能力。三、三、第三方物流的增第三方物
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- 供应 管理 环境 物流
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