楼盘交房方案课件.ppt

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1、感谢您的阅览感谢您的阅览楼盘交房方案 交房简介交房简介交房地点：交房地点：湾流域岸湾会所湾流域岸湾会所交房日期：交房日期：20092009年年1212月月1616日日 20092009年年1212月月3030日日交房时间：交房时间：AM9AM9：30-PM1630-PM16：0000业主人数：业主人数：5地块共地块共938户，户，816户是形式上交房，户是形式上交房，-共共1天，每天约天，每天约80组。组。其中其中122户需正式交房，户需正式交房，-共共4天，每天天，每天30户。户。2-，形式交房流程，形式交房流程每天约每天约80组组3形式交房流程及地点1）销控台确认身份，领取协议书，签署协议

2、（每天3组）2）凭协议领取礼品，签约资料均不发放，（每天2-人，负责小高层和小洋房）流程结束3）活动展板+礼品+大事迹展板保持不变确认身份，签署协议确认身份，签署协议每单元设1个钥匙管理员，应需求开门，验房人员负责关门礼品发放处“礼品已领”刻章+名单列表“聂涵确认”刻章？4-0 0共天，正式交房流共天，正式交房流程程号开始仍需要正式交房的转移至物业管理处号后，前台验证身份-财 务收费-物业管理处每天每天30户户5交房流程交房流程停车停车身份验证身份验证办理交房手续办理交房手续到达房源到达房源验房验房沿途导示及保安指引到达售楼处停车沿途导示及保安指引到达售楼处停车验证身份验证身份售楼处内办理相关

3、手续售楼处内办理相关手续在客服人员陪同下到达房屋在客服人员陪同下到达房屋验房验房6验房预约验房预约本次验房分上下午本次验房分上下午2 2场，客户在规定时间内提前预约，验房场，客户在规定时间内提前预约，验房前一天由销售员和客户再次确认到场时间前一天由销售员和客户再次确认到场时间7停车停车地点：售楼处门地点：售楼处门口口物料配备：背景物料配备：背景板一块，含板一块，含交房交房流程板流程板人员配备：指引人员配备：指引停车保安停车保安2名名备注：停车后保备注：停车后保安引导其去售楼安引导其去售楼处进行交房处进行交房主背景主背景表现空8现场交房流程公示现场交房流程公示金总：1块9房款结算/物业收费区房款

4、结算处物业收费处签约区物业签约签署钥匙收条验房等候区身份验证区身份验证台流程介绍板验房结束工程维修中心交房流程10交房地点问题：模型-保留至交房金总：5块11身份验证区地点：售楼处门口玻璃门左侧地点：售楼处门口玻璃门左侧物料配备：物料配备：1 1）身份验证处告示）身份验证处告示1 1块（块（2m*0.8m2m*0.8m）、）、2 2）人员配备：身份验证客服）人员配备：身份验证客服1 1名、销控名、销控1 1名名流程说辞流程说辞12房款结算区/物业收费区1）房款结算处1、物料：说明牌1块2、收费人员3组，客户座位3组2）物业收费处1、物料：说明牌1块2、收费人员2组，客户座位2组13签约区1）考

5、虑6组同时进行1、物料：说明牌、物料：说明牌1块块2、6组桌椅组桌椅3、放映厅供销售使用、放映厅供销售使用2）签约资料摆放位置二楼VIP室1）14活动回顾区+礼品区：1）活动回顾：展示08年以来的重要活动，以及客户参与的照片，拉近与客户的距离2）礼品赠送：家电拍卖活动详细手册+名流会体验卡+百思买vip券+家具抵用券+礼品金总：1块15验房区1）内部人员使用2）设置30人，15组16Vip室2楼会议室各办公室17小区入口小区入口1）处设置主形象+湾流域大事迹2）处设置主形象+湾流域大事迹3）+4）只出不进建议结合圣诞进行圣诞包装，加强交房氛围营造1）售楼处内部2）小区入口3）每个单元入口4）其

6、他包装金总：2块18验房验房地点：业主房源地点：业主房源备注：整个验房过程由备注：整个验房过程由专业人士陪同专业人士陪同19验房结束1）2为入口，3+4为出口2）设置验房交单处工程维修中心（红点处）有问题的客户前往讨论，这里才是真正关键的点金总：2块20工程维修中心工程维修中心地点：地点：1号商铺号商铺物料配备：物料配备：指示板指示板1块块人员配置人员配置:物业工作人员物业工作人员1人，人，工程人员若干，回收验房整改资料工程人员若干，回收验房整改资料21其他建议1：结合圣诞的包装1）售楼处圣诞包装沿用去年2）小区入口、单元入口增加包装氛围营造3）增加圣诞老人赠送礼品增加节日氛围 具体圣诞包装方案仍在设计中其他建议2：关于礼品考虑到小户型的客户更加关注小恩小惠，作如下礼品建议1）百思买、美克美家赞助礼品或现金抵用券仍在洽谈中2）湾流域定制礼品，苏泊尔汤锅22Dr.Feng23