物流学作业解答.doc
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1、复习题第一部分 判断题1、 我国发展现代物流的基本前提是市场经济。2、 企业主要的组织结构逐步从横向型转变为纵向型。3、 由于企业增值环节减少，企业对物流的要求必然越来越高。4、 现代物流装备的发展，为现代物流的发展奠定了坚实的基础。其代表有很多，比如集装箱、托盘等。5、 可以说，没有现代化的信息技术作为支撑，就没有现代物流。物流信息是物流系统的灵魂。6、 现代物流具有显明的信息化特征。7、 Physical Distribution系统涵盖了与采购相关的原材料、在制品、零部件的流动和保管、制造支援以及销售物流三个子系统加以整合后的全过程。8、 供应链物流系统，即SCM的特征是：从原材料、零部
2、件的供应企业到制品生产企业、批发企业、零售企业（最终顾客），将生产、流通和消费的全过程的物流活动作为控制对象，通过信息共享来达到生产流通全过程的物流合理化。9、 物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。10、 最初的物流系统化是以中小企业为中心展开的，随着信息技术的进步和物流意识的增强，大企业也开始注重物流系统化。11、 随着物流系统化思想的推广、普及，国民经济宏观领域也引入物流概念，出现在物流规划、物流基础设施建设、物流政策、物流法规等方面。12、 生产物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他
3、物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。13、 供应物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。14、 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。15、 废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。16、 回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。17、 物流概念首先是物流企业的概念。对于物流企业而言，物流管理的任务通常是如何降低成本，提高对用户的物流服务水平。18、 物流管
4、理最基本目标是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。19、 从企业经营的角度看，物流管理是以企业的物流活动为对象，为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。20、 物流战略管理是指站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略地位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出整体规划。21、 从课题针对的主体角度，可以将物流管理的基本课题分为以下三大类：工商企业的物流管理课题，物流企业的物流管理课题，政府方面的物流管理课题。22、 物流的最一般问题直接来自物流企业的经营，物流企业是物流研究和实践的最为重要的一个领域。23、 物流发展初期
5、，物流管理的中心集中在物流费用最小化等方面，追求企业当前利益最大化。24、 物流企业的竞争除了来自行业内部同行之间的竞争以外，还有来自作为需求方的货主企业的竞争。25、 市场环境的变化，使一些企业需要建立小批量、多品种、严格按需生产的弹性生产经营体制。为了适应这种变化，物流的方式也要进行相应的变革，库存管理的重要性随着库存风险的加大日益突出。26、 由于居民生活水平的提高，在满足了基本生活需求后，人们对于物品的需求表现出多样化、个性化特征，对物流服务要求越来越高。27、 现代物流理念要体现以人为本的思想，促进人类生活和社会福利的提高是现代物流的终极目的。28、 二律背反（效益背反）是指一个部门
6、的低成本会因其他部门成本的升高或效益的降低而相抵消的这种相关活动之间的相互作用关系。29、 物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心，对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作业，同时可以有效控制物流成本。30、 物流活动按其在物流运作中的作用和地位不同，可以分为基本活动和支援活动。31、 现代物流概念更强调其管理属性：通过对物流各个环节和要素的系统化、集成化管理，提高物流能力和物流服务水平，有效控制物流成本。32、 包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作
7、活动。33、 销售包装有时就是工业包装，比如一些工业产品，或者一些大型的家用产品。34、 与物流关系密切的是销售包装。35、 包装机械化首先从销售包装开始，之后向装箱、封口、挂提手等工业包装关联作业推进。36、 影响包装成本的第二个因素是劳务费。节约劳务费的办法通常是提高包装作业的机械化程度。37、 为实现包装货物合理化而制定的包装尺寸的系列叫做包装模数。38、 用包装模数规格确定的容器长度容器宽度的组合尺寸称为包装模数尺寸。39、 运输标志习惯上称为唛头。40、 指示标志又称危险品标志。41、 警告性标志又称注意标志。42、 装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。43、 搬运
8、是指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。44、 装卸活动是物流各项功能活动中出现频率最高的一项作业活动。45、 从物流起点（包装）开始，就应该以装卸搬运活性指数最大化为目标。46、 库存是指处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。47、 保管是指对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制活动。48、 订货处理周期是指从发出订货单到货物到达的时间间隔。49、 前置期又称提前期，是指从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。50、 货物合理化保管原则，主要从便于取送作业角度、便于管理等角度确定。51、 仓库作业过程可以分为物资流动过程和信息流通过程。52
9、、 通过建立虚拟配送中心，可以在不发生实物集中的情况下，利用信息处理代替对实物的分拣，从而节省物流费用，减少中间环节，加快物流速度。53、 流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。54、 流通加工是在流通领域从事的复杂生产活动。55、 流通加工的许多方面类似于生产组织管理，具有生产制造活动的性质。需要进行特殊的组织和安排。56、 流通加工阶段的加工产品一般是国家相关标准上没有的品种和规格，因此，进行质量控制的依据，主要是用户要求。57、 在缺乏物流的主体性的情况下构筑的物流系统具有一定的虚假性，是物流成本上升的最大原
10、因。58、 物流信息是指与物流活动相关的信息。是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。59、 库存管理包括两方面的含义。一是正确把握库存数量的“库存管理”，一是按照正确的数量补充库存的“库存控制”，又称补充订货。60、 配送管理系统具有代表性的有固定时刻表系统、变动时刻表系统。61、 电子数据交换(EDI)是指:通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构数据的传输和交换。62、 由于EDI是以事先商定的报文格式形式进行数据传输和信息交换，因此，制定统一的标准至关重要。63、 EDI常被称为电子贸易或无纸贸易。64、 *物流EDI是指货主与物流业者之间、物流业者与
11、相关部门之间的电子数据交换系统。65、 条码又称条码符号，是指由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码。66、 条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。67、 商品条形码由13位数字组成，最前面的3位数代表国家或地区的代码。第四位为校验码。68、 *当用作内部码时，EAN13码的结构变成前两位数字为前缀，第312位数字为物品代码，第13位为校验码。69、 *物流条形码由14位数字组成，除第一位数字外，其余13位数字代表的意思和商品条形码相同。70、 *物流条形码第一位数字表示物流识别代码，如物流识别代码为“1”代表集合包装容器装6件商品（2代表12）。如果
12、装入同一容器的商品种类不一样，前缀的物流识别代码用0或00标识，原来第812位的商品代码用新的代码取代。71、 *用于标识国际通用的商品代码的一种模块组合型条码，分为标准版（13位）和缩短版（8位）商品条码。72、 *二维码的符号是在水平和垂直两个方向印刷标识，以“面”来存储信息，而且阅读也是以识别“面”为特征。73、 *二维码在很小的面积上就可以表示大量信息，但必须在有EDI环境的情况下才可以使用。74、 POS也称为销售时点信息管理系统，是指利用光学式自动读取设备搜集商品时，按照单位类别读取商品销售信息（商品名、单价、销售数量、销售时间等）、进货、配送等阶段发生的各种信息，通过通讯网络送入
13、计算机系统，按照各个部门的使用目的对上述信息进行处理、加工和传送的系统。75、 POS最初的应用范围主要是零售业，以后扩大到其他行业。利用POS的范围也从企业内部扩展到整个供应链。76、 *电子商务是随着计算机网络、通信技术的迅速发展，特别是Internet的广泛普及而出现并迅速发展起来的一种崭新的商务运作方式。77、 *BtoB 电子商务发展最快，已经有多年历史。特别是通过增值网络上运行的电子数据交换，使之得到迅速推广和扩大。78、 *当网上交易技术已经相当成熟时，物流系统的效率成为电子商务的关键。79、 *供应链管理的本质是一种集成化的管理思想和方法，供应链管理的一个重要领域就是供应链物流
14、管理。80、 供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。81、 供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。82、 *最早人们把供应链管理的重点放在库存管理上，其主要任务是管理库存和运输。83、 *现在的供应链管理则是把供应链上的各个企业作为不可分割的整体，使供应链上的各个企业分担的采购、生产、分销和零售等职能成为一个协调发展的有机体。84、 *快速反应是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“
15、要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。85、 *有效客户反应是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。86、 *ECR系统的高效率补充库存系统通过两个阶段导入。一是通过对已经存在的原有方法的组合，构筑无纸化物流系统；二是动态库存管理。87、 标准化：是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对产品、工作、工程、服务等普遍的活动制定、发布和实施统一的标准的过程。88、 物流标准中的技术标准和作业标准一般属于个别企业按照一定的规范要求制定的。89、 作为统一的物流标准主要是指工作标准，通过制定标准规格尺寸来实现
16、物流系统各个环节的顺畅衔接。90、 物流模数即集装基础模数尺寸，集装模数尺寸影响和决定着其他有关的各个环节的标准化。91、 物流子公司的类型主要有物流作业子公司和物流管理子公司。92、 物流园区是指在城市周围集中建设的配送中心、货物中转站、仓库园区、批发园区以及流通加工厂等与流通相关的设施群。93、 第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。94、 衡量流通加工可行性，对流通加工环节进行有效管理，可以考虑两类指标：流通加工建设可行性指标和流通加工日常管理指标。95、 物流系统的构成要素有两大类即节点要素和线路要素。96、 物流服务的衡量涉及到存货可得性、作业表现、服务可靠
17、性等方面。97、 双重区域处理系统实际上是将库存划分为配送中心、库存中心两个区域。第二部分 多项选择题1、 企业物流管理的发展阶段包括：（12345）（1）物流功能个别管理阶段（2）物流功能系统化管理阶段（3）领域扩大阶段 （4）企业内物流一体化管理阶段（5）供应链物流管理阶段2、 现代物流对于服务的要求可以用几个“R”表示，它们是指：（12345）（1）合适的产品；（2）适当的数量；（3）合适的价格；（4）合适的时间；（5）合适的地点3、 物流运作的关键主要包括：（12345）（1）整合（2）标准化（3）信息化（4）系统内各环节的匹配（5）系统与系统外部环境的协调4、 按物流活动的主体可以将
18、物流分为：（123）（1）微观物流（3）中观物流（2）宏观物流（4）销售物流（5）生产物流5、 中国的物流管理和物流活动水平的提高是20世纪80年代后期以来的事情。主要表现在以下几个方面：（12345）（1）物流理论研究水平显著提高；（2）企业的物流意识逐步增强；（3）出现了一批具有现代物流特征的物流企业（4）物流技术和设施、装备水平不断提高；（5）宏观物流管理得到加强6、 我国发展现代物流具有良好的机遇。主要表现在：（）（1）社会主义市场经济体系在逐步完善（2）国民经济保持快速发展（3）生产、流通规模发展迅速（4）企业经营管理在向现代企业方向迈进（5）国民生活质量显著提高（6）加入WTO，中
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