供应链管理与精益生产课件.pptx
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1、供应链管理与精益生产供应链管理与精益生产CopyrightCopyright2 2本讲主要内容综合案例综合案例精益生产精益生产供应链环境下的库存管理供应链环境下的库存管理 供应链管理价值、难点、基本问题与关键点供应链管理价值、难点、基本问题与关键点供应链管理的概念与理念供应链管理的概念与理念一一供应链管理的供应链管理的概念与理念概念与理念基本概念基本概念供应链供应链“当今社会不再有企业与当今社会不再有企业与企业之间的竞争,而是企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争供应链与供应链之间的竞争”。马丁马丁科里斯托弗科里斯托弗。供应链供应链产生的背景:产生的背景:一个企业要建成能够高效率的运转的
2、一个企业要建成能够高效率的运转的企业物流系统企业物流系统存在许多障碍,而多个关联企业采用协作存在许多障碍,而多个关联企业采用协作和联合发展的方式,才能有效地运作起来。和联合发展的方式,才能有效地运作起来。分工明确又协作经营分工明确又协作经营共享信息系统共享信息系统共担库存风险共担库存风险共同计划共同计划共同开发产品共同开发产品共担投资风险共担投资风险战战略略合合作作的的“链链化化”的的企企业业关关系系 企企业业1 1 企企业业2 2 企企业业3 3 企企业业4 4 顾顾 客客商商货流货流信息流信息流 企企业业1 1 企企业业2 2 企企业业3 3 企企业业4 4 顾顾 客客传统的有一定距离的相
3、互存有利害的企业关系传统的有一定距离的相互存有利害的企业关系企企业业关关系系的的演演变变基本概念基本概念供应链供应链基本概念基本概念供应链供应链消费者消费者零售商零售商生产生产物质流物质流VISA信用流信用流供应商供应商供应商供应商批发商批发商零售商零售商现金流现金流定单定单流流生产计划生产计划u 供应链供应链一个跨企业的概念,表示一个产品生产或者产业中,从最初的原材料投入到产品送达顾客全过程的所有物流环节。物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分物流是供应链流程的一部分CLMCLM的最新物流定义的最新物流定义的最新物流定义的最新物流定义TheUp-to-dat
4、eLogisticsDefinitionofCLMTheUp-to-dateLogisticsDefinitionofCLMTheUp-to-dateLogisticsDefinitionofCLMLogisticsisthatpartofthesupplychainprocessthatplans,implements,andcontrolstheefficient,effectiveforwardandreverseflowandstorageofgoods,services,andrelatedinformationbetweenthepointoforiginandthepointof
5、consumptioninordertomeetcustomersrequirements.物流是供应链过程的一部分物流是供应链过程的一部分计划、实施和控制计划、实施和控制有效率的和有效益的有效率的和有效益的正向和反向正向和反向运输与储存运输与储存商品、服务和相关信息商品、服务和相关信息从起源地到消费地从起源地到消费地满足客户要求满足客户要求CLMCLM的最新物流定义的最新物流定义的最新物流定义的最新物流定义TheUp-to-dateLogisticsDefinitionofCLMTheUp-to-dateLogisticsDefinitionofCLMTheUp-to-dateLogisti
6、csDefinitionofCLM输入物流与输出物流、退货物流输入物流与输出物流、退货物流Service供应商供应商ManufacturerDCEndUserFulfillmentProcurement入厂物流入厂物流Inbound Logistics成品物流成品物流Outbound Logistics生产物流生产物流退货物流退货物流物流是链接供应链的核心物流是链接供应链的核心 制造、流通与物流业的融合制造、流通与物流业的融合Buyer SupplierFreight ForwarderFreight ForwarderTerminal at OriginTerminal at Destina
7、tionAir CarrierOcean CarrierBankBankAir ExpressTerminal atDestinationTerminalat Origin1.Request for Quote2.Quotation3.Purchase Order4.P.O.Confirmation13.Payment Order14.Remittance15.Import documents16.Proof ofDelivery12.Export documents11.Pre-alert/Arrival Notice8.Gate-out/gate-in10.Bay Plan9.Bay Pl
8、anCapture gate movement(gate-out/in)Capture gate movement 12.Gate-in/gate-out7b.Shipping Order Cycle(S/O,BoL)7a.Ship Instr.Cycle7a.Manifest7a.Manifest7a.Manifest5.Shipper Order/Instr.+Invoice 5.Shipper Order/Instr.+Invoice+Packing List6.Ship Order/Instr.制造业面临复杂的全球供应链物流环节制造业面临复杂的全球供应链物流环节CopyrightCop
9、yright1212采用全球战略的世界级企业公司名称公司名称所在国本国以外的销售%本国以外的资产%雅芳雅芳美国美国6148花旗银行花旗银行美国美国6651高露洁高露洁美国美国6547吉列吉列美国美国686IBM美国美国5955奔驰奔驰德国德国61本田本田日本日本6336宝洁宝洁美国美国5241雀巢雀巢瑞士瑞士9895索尼索尼日本日本66西门子西门子德国德国51联合利华联合利华英国英国/荷兰荷兰7570飞利浦飞利浦荷兰荷兰9485道氏化学道氏化学美国美国5445拜尔拜尔德国德国65基本概念基本概念供应链供应链供应链的概念国家标准物流术语(GB/T83542001)“生产及流通过程中,涉及将产品或
10、服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网络结构”。供应链的网链结构模型供应链的网链结构模型原料供应商原料供应商制造制造生产生产分销分销零售零售需求(用户)需求(用户)信信 息息 流流需求拉动需求拉动销售点信息销售点信息供应商的供应商的供应商供应商供应商供应商核心企业核心企业用户用户用户的用户的用户用户物流和服务流物流和服务流资金流资金流CopyrightCopyright1515供应链的结构模型供应商最终用户ERP和电子商务平台企业实力、信息、核心竞争力、资本和人力资源基础供应网络供应网络核心企业核心企业分销网络分销网络采购采购制造制造分销分销供应链关系管理供应链关系管理1616供应
11、链的类型推动式(Push)和牵引式(Pull)SC制造商制造商分销商分销商零售商零售商用户用户供应商供应商用户用户供应商供应商制造商制造商分销商分销商零售商零售商Push式SC:集成度低、需求变化大、缓冲库存量高Pull式SC:集成度高、数据交换迅速、快速反应、缓冲库存量低1717供应链构建的模型供应链模型供应链模型A:链状模型:链状模型A自然界B供应商D分销商E用户C制造商ABDECCopyrightCopyright1818供应链构建的模型供应链模型供应链模型B:网状模型:网状模型.B1B2BnD1D2DnC1C2C3Cn供应链管理是从供应链整体出发,管理上游供应商和下游客户,以更低的成本
12、传递给客户更多的价值。基本概念基本概念供应链管理供应链管理基本概念基本概念供应链管理供应链管理供应链管理的概念国家标准物流术语(GB/T183542001)“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制”。基本概念基本概念供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理对供应链上物流的计划、组织、指挥、控制从原材料开始,贯穿内部作业,以成品送达顾客为结束涉及供应链上的每个企业。如:供应商、供应商的供应商、批发商、零售商、服务提供商、金融企业.总体目标:总体目标:供应链增值最大化供应链增值最大化供应链供应链价值链价值链增值增值 问题:问题:如何实现最大增
13、值?如何实现最大增值?如何处理供应链上各利益体之间的利益关系?如何处理供应链上各利益体之间的利益关系?供应链管理的目标与实现基础供应链管理的目标与实现基础供应链管理的目标供应链管理的目标 供应链增值最大化供应链增值最大化 如何实现供应链最大增值?如何实现供应链最大增值?满足满足顾客顾客要求要求“八个合适八个合适”合适的产品、合适的质量、合适的地点、合适的时间、合适的形式、合适的价格、合适的包装、合适的信息并实现:并实现:管理的集成化 快速响应生产能力、计划、运输、库存 最小偏差时间、质量、品种、数量。目标零误差 最小库存“库存是万恶之源”。目标零库存 最小供应成本运输成本+订货成本+库存成本+
14、资金成本+缺货损失+机会成本 全面质量运输、库存各环节 生命周期支持完整的售后服务最终用户其他企业下个工序、分厂JITJIT供应链管理集成化供应链管理集成化生产/装配分销客户供应商产品及制造过程设计生产计划及控制订货用户驱动设计供应商参与设计过程订单驱动生产MRP(物料需求计划)驱动采购实施有效供应链管理的基础实施有效供应链管理的基础共同利益基础上的相互信任!共同利益基础上的相互信任!是一利益总体,利益共享,风险共担 需要一个有效的利益分配机制如果没有这个基础,则:如果没有这个基础,则:互不信任,各自为政,不确定性增加不得不靠库存弥补缺货风险“零库存”风险 可能只是局部的精益不是整个链的精益,
15、只不过把库存转移给上下游,仍然承受成本代价实现管理观念上的五个转变实现管理观念上的五个转变 从职能管理向过程管理转变以流程为中心。从利润管理向绩效管理转变注重顾客价值、灵活性、核心能力培育。从产品管理向顾客管理转变顾客是供应链管理的起点与终点。从交易管理向关系管理转变与供应商建立伙伴关系,客户关系管理。从库存管理向信息管理转变用信息来驱动、代替库存。供应链管理的目标与实现基础供应链管理的目标与实现基础供应链管理的供应链管理的价值、难点、基本问题与关键点价值、难点、基本问题与关键点二二u 为什么要强调供应链管理?为什么要强调供应链管理?企业经营的全球化、虚拟化、核心化 产品(产业)链越来越长、节
16、点越来越多 产品更新越来越快、品种越来越多、顾客要求越来越高 库存压力越来越大 对供应环节的要求越来越高 供应链中有许多需要我们认真权衡的矛盾或问题 批量?库存成本与运输成本?集中配送与分散配送?供应链中存在许多降低成本的机会 有效的供应链管理将显著提升企业的成本控制与服务水平,而成本和服务将会是企业重要的竞争点价值价值CopyrightCopyright2727目前全球市场竞争特点产品生命周期越来越短产品生命周期越来越短CopyrightCopyright2828目前全球市场竞争特点产品价格下降越来越快产品价格下降越来越快价价格格(英英镑镑)VCRDVDDVD:1999年年400英镑英镑 V
17、CR:1984年年400英镑英镑 2004年年40英镑英镑 2004年年45英镑英镑CopyrightCopyright2929目前全球市场竞争特点产品品种数飞速膨胀产品品种数飞速膨胀对订单响应速度越来越快对订单响应速度越来越快20世纪60年代企业竞争的主要因素成本20世纪70年代企业竞争的主要因素质量20世纪80年代企业竞争的主要因素时间目前开展基于时间的竞争(TBC,Time-basedCompetition)CopyrightCopyright3030目前全球市场竞争特点对产品和服务的期望越来越高对产品和服务的期望越来越高One to More定制化大量生产定制化大量生产大量生产大量生产
18、Mass Production Mass Customization One to OneCustomized Service 一对一一对一案例:美泰自案例:美泰自1998年年起开始大量制造起开始大量制造“一个一个一样一样”的芭比娃娃;海的芭比娃娃;海尔的尔的“三零三零”目标目标 一对多一对多对产品和服务的对产品和服务的期望值越来越高期望值越来越高产品品种数产品品种数目飞速膨胀目飞速膨胀产品生命周产品生命周期越来越短期越来越短对交货期的要对交货期的要 求越来越高求越来越高21世纪全球市场竞争的主要特点世纪全球市场竞争的主要特点CopyrightCopyright3232立足之本立足之本生存之道
19、生存之道发展之源发展之源成本成本质量质量时间时间管理的三要素管理的三要素CopyrightCopyright3333基于时间的竞争(基于时间的竞争(TBC,Time-basedCompetition)丰田丰田模式模式准时制准时制福特福特精细精细生产生产福特流水生产线福特流水生产线一天生产一天生产9109辆辆T型车,型车,10秒钟一秒钟一辆。辆。丰田丰田“一机多用一机多用”“三分钟转产三分钟转产”CopyrightCopyright3434丰田生产制(TPS,TOYOTAProductionSystem)广州丰田是同日本丰田的工厂一样,是丰田最现代化的工厂,其中冲压,广州丰田是同日本丰田的工厂一
20、样,是丰田最现代化的工厂,其中冲压,焊接,涂装均采用全自动生产线,使用各型机器人达焊接,涂装均采用全自动生产线,使用各型机器人达400台。有效保证了台。有效保证了汽车的制造品质和生产效率。汽车的制造品质和生产效率。CopyrightCopyright3535丰田生产制(TPS,TOYOTAProductionSystem)焊接机器人焊接机器人CopyrightCopyright3636广州丰田焊接车间广州丰田焊接车间丰田生产制(TPS,TOYOTAProductionSystem)CopyrightCopyright3737焊接过程焊接过程丰田生产制(TPS,TOYOTAProductionS
21、ystem)CopyrightCopyright3838涂装过程涂装过程丰田生产制(TPS,TOYOTAProductionSystem)为什么要搞供应链管理?提高企业竞争力要成本优势要价值优势供应链上的油水比那都大物流成本为总成本的40%物流时间为总时间的90%供应链是利润的“新”源泉供应链上优势不容易复制形成核心能力的好地方CopyrightCopyright4040如何获得竞争优势资产和利用率资产和利用率客户客户Customers资产和利用率资产和利用率在可接受的价格下寻找价值在可接受的价格下寻找价值价价值值价价值值成本差异成本差异公司公司Company竞争者竞争者Comtetitors
22、资料来源:资料来源:Ohmae,k.,The Mind of the Strategist,Penguin Books,1983有效的物流有效的物流与供应链管与供应链管理能够带来理能够带来支柱性支柱性的竞的竞争优势!争优势!价值优势:在顾客眼价值优势:在顾客眼里,形成与竞争者里,形成与竞争者不同的顾客价值不同的顾客价值成本优势:以低成本成本优势:以低成本经营,获得比竞争经营,获得比竞争者低的价格优势者低的价格优势CopyrightCopyright4141如何获得竞争优势成本优势经验曲线(经验曲线(experience curve):波士顿咨询集团(波士顿咨询集团(Boston Consult
23、ing Group)创始人布鲁斯)创始人布鲁斯亨德森(亨德森(Bruce Henderson)证实)证实,随着产量增随着产量增加,不仅生产成本,几乎其它一切成本都会以确定的速度降低。加,不仅生产成本,几乎其它一切成本都会以确定的速度降低。在提高效益和在提高效益和产量、降低单产量、降低单位成本,物流位成本,物流和供应链管理和供应链管理能够提供更多能够提供更多的方法。的方法。总产量总产量单单位位成成本本CopyrightCopyright4242如何获得竞争优势价值优势物流和竞争优势物流和竞争优势成本优势成本优势价价值值优优势势无差异无差异商品市场商品市场成本领先者成本领先者服务领先者服务领先者成
24、本和成本和服务领先者服务领先者高高低低高高低低物流和供应链管理的挑战物流和供应链管理的挑战相关送货成本相关送货成本相相关关差差异异性性高高低低高高低低CopyrightCopyright4343如何获得竞争优势物流提供的机会物流提供的机会产能利用率产能利用率资产流动资产流动同步供应同步供应成本优势成本优势价值优势价值优势物流提供的机会物流提供的机会零售服务零售服务可靠性可靠性快速反应快速反应目标:目标:以更低的成以更低的成本提供更优本提供更优质的服务质的服务高高低低高高低低中心论点用有效的供应链管理获得企业竞争优势向供应链管理要生产率优势向供应链管理要顾客价值优势物流企业的机会为顾客创造价值的
25、同时为自己赢得价值供应链管理中需要认真权衡的问题供应链管理中需要认真权衡的问题 u 批量批量库存库存批量大:订货费用低、组织费用低,但库存费用大u交货期交货期运输成本运输成本空运是否合算?u库存库存运输成本运输成本集中运输or零担运输?u产品多样性产品多样性库存库存品种越多,原料库存、在制品库存、成品库存越大u成本成本服务水平服务水平是否应该不计成本地提高服务水平吗?u 供应链管理的困难所在?供应链管理的困难所在?供应链是一个复杂的网络 有众多的成员(节点)构成,且各成员(基于自己的目标及利益追求)间存在冲突 使供应与需求相匹配是一种挑战 供应链是一个动态的系统,变数太多,随时间的变化而变化顾
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