迷人的早会经营术.ppt

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1、早会经营早早会是营销将士们新一轮销售战斗的开始，也是营业单位经营管会是营销将士们新一轮销售战斗的开始，也是营业单位经营管理的重心。对每一天的早会，我们都充满着期待，期待获得更有价理的重心。对每一天的早会，我们都充满着期待，期待获得更有价值的资讯，期待更具实效的辅导，期待更鼓舞人心的激励！同时，值的资讯，期待更具实效的辅导，期待更鼓舞人心的激励！同时，也期待着更丰富多彩的早会形式，以改变一人主讲众人旁听的基本也期待着更丰富多彩的早会形式，以改变一人主讲众人旁听的基本模式。当我们已经昂首在模式。当我们已经昂首在2121世纪的竞争大道上迅跑的时候；当我们世纪的竞争大道上迅跑的时候；当我们身边的事物都

2、在日新月异地发生着变化的时候，我们同仁每天都在身边的事物都在日新月异地发生着变化的时候，我们同仁每天都在开的早会，是不是也可以有一些新的样式呢？开的早会，是不是也可以有一些新的样式呢？早早 会会 的的 重重 要要 性性作为业务员作为业务员:没必要5%无所谓13%有必要82%无关联 2.5%有关联30%有一些关联67.5%早会的必要性早会的必要性早会与业绩的关联度早会与业绩的关联度 在很多业务员心目当中在很多业务员心目当中,每天一个多小时的早会每天一个多小时的早会 就是上班就是上班。早早 会会 的的 目目 的的我们我们 -寿险的管理者寿险的管理者 -雕塑大师雕塑大师一个人是否具有责任感和成就感最

3、终决定于他：一个人是否具有责任感和成就感最终决定于他：是把事情做完？还是把事情做好。是把事情做完？还是把事情做好。l热身运动热身运动 （启动点、出发地、维护点）（启动点、出发地、维护点）l提升单位人员士气提升单位人员士气 （最好的激励场所：掌声笑声歌声读书声）（最好的激励场所：掌声笑声歌声读书声）l强化人员活动管理，强化人员活动管理，增强单位凝聚力增强单位凝聚力l建立单位文化模式，建立单位文化模式，贯彻团队经营思想贯彻团队经营思想气球气球早会的目的 提升单位士气提升单位士气 人员活动的管理人员活动的管理 辅导与培训的最好时间与地点辅导与培训的最好时间与地点二、主管在早会中获得：有所有所 思思

4、有所有所 得得 有所有所 动动员工在早会中获得早会成功的基本条件团队协作团队协作和谐人际关系和谐人际关系目标明确目标明确计划管理计划管理创新变革创新变革精心、用心、细心、严谨精心、用心、细心、严谨基础管理配合（出勤率）基础管理配合（出勤率）没有这个基础没有这个基础就没有谈早会就没有谈早会的必要的必要 司歌司歌 公司训导公司训导 上一天业绩总结上一天业绩总结 一次早会一次早会 二次早会（组）二次早会（组）早会经营流程早会做什么魔方知识态度技能习惯新人正式A正主任资深增员选择培训训练激励辅导个人小组部组间部间主顾开拓接触前准备接触说明促成低收入中收入高收入建筑司机行员医生讲师花店目标目标：计划计划

5、组织组织落实落实追踪追踪功能小组支持功能小组支持低保费高保额低风险高保费低保额高风险新人商品晋升生日节日首日竞赛首周变则通、通则久变则通、通则久 l公司政令宣导公司政令宣导l检查员工日志检查员工日志l欢乐时光欢乐时光l知识竞赛（保险知识）知识竞赛（保险知识）l集体创作集体创作l经验分享经验分享l激励士气激励士气l教育与训练教育与训练l和谐的人际关系建立和谐的人际关系建立l各种资料填写与收集各种资料填写与收集l辩论比赛辩论比赛l员工入司、晋升及仪式员工入司、晋升及仪式l新闻与读书新闻与读书l角色扮演角色扮演l工作计划工作计划l个案研讨个案研讨l演讲比赛演讲比赛早会经营内容 业绩业绩营业单位的生命

6、线营业单位的生命线 心态心态业务员的生命线业务员的生命线 技能技能业务员展业能力的根本业务员展业能力的根本 理念理念业务员的信仰体系的总称业务员的信仰体系的总称早会经营的主线 、内容安排、内容安排 、时间安排、时间安排 、职场安排、职场安排 、角色分工、角色分工 、程序设计、程序设计行事历与早会策划的内容 1 1、收集资讯收集资讯 2 2、分析资讯，确定目标分析资讯，确定目标 3 3、设置早会栏目及内容设置早会栏目及内容 4 4、确定时间及场地确定时间及场地 5 5、设计制作媒体设计制作媒体 6 6、制作早会策划书制作早会策划书早会策划的方法 调动士气调动士气 节奏明确节奏明确 串联有效串联有

7、效 参与性强参与性强 形式灵活形式灵活 协调配合协调配合早会运作的注意事项 1 1、目的不明确目的不明确 2 2、拖拖拉拉的早会拖拖拉拉的早会 3 3、主管的主管的“独角戏独角戏”4 4、“裹脚布裹脚布”式的长话会式的长话会 5 5、“言行不一言行不一”的教导会的教导会这样的早会没效果 6 6、无从实施的分析会无从实施的分析会 7 7、一路骂到底的一路骂到底的“责备式责备式”早会早会 8 8、反复同一话题的早会反复同一话题的早会 9 9、没有团队精神、纪律松散没有团队精神、纪律松散 10 10、在恶劣环境中开的早会在恶劣环境中开的早会这样的早会没效果 成功的早会成功的早会 部内（组内）气氛活跃

8、，部内（组内）气氛活跃，士气高昂士气高昂成功的早会成功的早会 提高业务员素质与展业技巧提高业务员素质与展业技巧成功的早会成功的早会 提高业务员的活动率提高业务员的活动率 提高人均绩效提高人均绩效成功的早会成功的早会 传播好的展业经验，传播好的展业经验，使人们认识成功人用别人经验使人们认识成功人用别人经验 失败者失败者用自己经验用自己经验 结论第二篇：二次早会何为二次早会何为二次早会为什么要开二次早会为什么要开二次早会谁来主持二次早会谁来主持二次早会二次早会的内容及流程二次早会的内容及流程二次早会的形式及创新二次早会的形式及创新二次早会的注意事项二次早会的注意事项 以营业组为单位的在一次早会结束

9、后所开的会。以营业组为单位的在一次早会结束后所开的会。何为二次早会？何为二次早会？二次早会的目的二次早会的目的 提升营业组的团队凝聚力提升营业组的团队凝聚力 实施业务主任的经营管理实施业务主任的经营管理 辅导员工，提高产能辅导员工，提高产能注重实战与激励（一对一）注重实战与激励（一对一）克隆自我克隆自我 透过二次早会，主管可以对组员的活动进行必要的追透过二次早会，主管可以对组员的活动进行必要的追踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力（一踪管理、可以推动组员为共同完成小组的目标而努力（一壶沙子、罗伦斯横穿英吉利海峡），可以建立起小组共同壶沙子、罗伦斯横穿英吉利海峡），可以建立起小组共同的

10、信念与行为准则，主管还能准确地诊断出组员的辅导需的信念与行为准则，主管还能准确地诊断出组员的辅导需求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长，而且组员通过参求并有的放矢进行辅导以帮助组员成长，而且组员通过参与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼与并主持早会，可以使自身能力得到锻炼谁来主持早会要根据早会内容来确定要根据早会内容来确定要根据组员的成熟度来确定要根据组员的成熟度来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定要根据营业组内部的角色、功能划分来确定政令宣导政令宣导 目标规划目标规划 业绩讲评业绩讲评 心得分享心得分享训练研讨训练研讨 辅导追踪辅导追踪 工作布置工作布置早会重点复述及延续早会重点复述及

11、延续 二次早会的内容二次早会的一般流程 内容安排内容安排 时间安排时间安排 职场安排职场安排 人员角色分工人员角色分工 程序设计程序设计一一.事前事前业绩讲评业绩讲评心得分享心得分享 训练研讨训练研讨 辅导追踪辅导追踪总总结结前前期期业业绩状况绩状况表扬出单人员表扬出单人员鞭策倒数人员鞭策倒数人员以团队为荣以团队为荣统统计计当当日日工工作状况作状况业绩业绩拜访量拜访量出勤出勤 保保险险理理念念分分享享积极心态积极心态自信心、毅力自信心、毅力爱心、事业爱心、事业双赢策略双赢策略统统计计业业务务员员经验谈经验谈 成功经验成功经验失败原因失败原因技能传授技能传授保保险险市市场场需求分析需求分析个案研

12、讨个案研讨商商品品组组合合训练训练话术演练话术演练昨昨日日拜拜访访状状况况的的诊诊断断与辅导与辅导 活活动动管管理理工具的检查工具的检查 个案研讨个案研讨主要主要内容内容会议时间：会议时间：3030分钟分钟主持：主任、组员主持：主任、组员与会人员：小组成员与会人员：小组成员 会议频度：每天会议频度：每天二次早会的一般流程二二.事中事中时间时间比重比重15%35%50%三三.事后事后二次早会的一般流程 经常请学员作回馈经常请学员作回馈 每月月底做下个月二次早会计划前与营业每月月底做下个月二次早会计划前与营业组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施组骨干一起作全面检讨并提出具体改善措施教育不如训练教

13、育不如训练 训练不如辅导训练不如辅导 辅导不如谈心辅导不如谈心 谈心不如陪同谈心不如陪同言谈过于夸张言谈过于夸张高品的说明有误高品的说明有误与顾客争论问题点与顾客争论问题点事前没有充分准备好商品说明事前没有充分准备好商品说明只顾说明商品，而忽略了说明商吕所能提供的利益只顾说明商品，而忽略了说明商吕所能提供的利益无关紧要的话扯太多，而忘记进行推销无关紧要的话扯太多，而忘记进行推销没有努力地尝试作销售促成没有努力地尝试作销售促成价格方面说明不够技巧价格方面说明不够技巧辅导诊断表（辅导诊断表（Y/NY/N）辅导追踪（续）无法与顾客站在同一观点进行商谈无法与顾客站在同一观点进行商谈自己滔滔不绝地进行推

14、销，而忽略了顾客的反应自己滔滔不绝地进行推销，而忽略了顾客的反应示范表演的动作不够纯熟示范表演的动作不够纯熟对顾客的反对意见处理不当对顾客的反对意见处理不当说明的事项过于复杂说明的事项过于复杂态度过于强硬态度过于强硬服装不够整洁服装不够整洁过分地批评竞争对手过分地批评竞争对手商品的特色不够了解商品的特色不够了解被顾客的声音所震住被顾客的声音所震住所推销的时间过久所推销的时间过久辅导诊断表（Y/N）辅导追踪（续）二次早会形式研讨式研讨式早餐早茶式早餐早茶式申请支援客串式申请支援客串式头脑风暴式头脑风暴式一对一式（老人对新人、绩优对绩差）一对一式（老人对新人、绩优对绩差）。二次早会的注意事项 避免流于形式，内容要实在，解决问题；避免流于形式，内容要实在，解决问题；防止主题不鲜明，主管对早会的效果要防止主题不鲜明，主管对早会的效果要 有一个预估；有一个预估；注意不断更新早会的内容及形式；注意不断更新早会的内容及形式；调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围；调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围；不论谁主持，主管对二次早会都要作好不论谁主持，主管对二次早会都要作好 管理、控制。管理、控制。二次早会的成败，主管要负二次早会的成败，主管要负90%90%的责任！的责任！