论文写绩效考核_论文写绩效考核怎么写.docx
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1、论文写绩效考核_论文写绩效考核怎么写论文写绩效考核 觉得你应该先确定一个框架,即要写绩效考核体系怎样建立,还是写怎样使绩效考核深切进入员工内心,发挥最大效益,上网搜一些相关题目,确定一下你的论点。论文不能够全部照搬网上的,教师会上网对的,但你能够采取网上的论点,论据,加一部分自己发挥的东西,凑一篇的。 绩效考核论文的选题根据怎么写 重要根据是论文主题能否紧贴绩效考核。 绩效考核(performance examine),是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目的和绩效标准,采取科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行水平和员工的发展情况,而且将评定结果反应给员工
2、的经过。写论文:绩效考核理论应怎样下手 绩效考核与管理假设 林 彬 2006-2-16 12:50:56绩效考核作为人力资源管理的一项主要本能机能,其主要性和需要性已经越来越被许多企业所承受,许多的企业在建立绩效考核管理系统方面可谓竭尽全力,还有许多企业聘请专业咨询机构协助建立或者优化绩效考核系统。然而,客观的说,不是每家企业都能够实现预期效果。于是有的企业就对绩效考核系统提出质疑,更有甚者干脆全盘否认和废弃辛辛苦苦建立起来的绩效考核体系。不可否认,绩效考核是一项复杂度较高的管理技术,所以绩效考核体系自己能否合理能否科学会影响其施行效果。然而,完全将没有实现预期效果的责任归咎于绩效考核体系自己
3、是不恰当的。管理作为一门理论科学,没有任何一种管理方法或技术能够适用于任何环境,真正有效的管理技术往往不是最先进最科学的技术,而是与环境最匹配的技术。换言之,任何管理技术有效发挥作用都存在一定的管理假设和前提。绩效考核管理体系是整个体系中的一个子系统,绩效考核管理体系不可能也不该该游离于整个管理体系之外,这个子系统的运作必定会遭到整个企业管理体系的影响。所以,有效的绩效考核体系也需要有与之相对应的管理假设。考察国内外企业的施行绩效考核的理论,为了实现绩效考核的预期效果,不同的企业都会有自己的“绝招。有的是使用行为锚定评分法而有的是使用关键事件法;有的是每个月进行考核而有的是每年进行考核,有的是
4、由直接上级进行考核而有的却实行360度考核,可谓是“八仙过海,各显神通。然而,真正有效的绩效考核体系都具备下面特征:特征一:把实现组织目的视为绩效考核的最根本出发点管理不是目的而是手段,绩效考核也是如此。企业为什么要施行绩效考核?有人可能会说管理者为了防止人员“偷懒,有人说能够通过绩效考核奖励优秀人员淘汰不称职人员这些虽然没错,但假如把绩效考核的全部意义界定与此就不免太狭隘了。从管理控制理论上讲,绩效考核不仅仅是一项主要的人力资源管理本能机能,还是保证明现组织目的的有效管理控制手段,一方面组织通过绩效考核体系把组织目的分解成为个体绩效目的,同时通过绩效考核来衡量组织现在状况,并将现在状况和将来
5、目的进行比较,寻找其中的差距,在这里基础上调整和优化企业的资源人力资源只是其中的一项资源和管理机制来不断地缩小差距,最后实现组织目的。所以说,实现组织目的才是绩效考核的真正出发点。特征二:员工的职责履行情况是绩效考核的重要根据绩效考核应该考核什么?一种非常普遍的说法就是“德“能“勤“绩。然而果真如此吗?真的需要每年、每个季度以至每个月对员工的品德和能力进行考核吗?一个人的品德和能力每个月或者每个季度都会发生变化吗?绩效考核体系能够精确衡量出这种变化吗?答案:显然能否定的。其实这样的理解是扩大了绩效考核的外延,“德“能“勤“绩是员工全面考核而不是绩效考核。不是说“德“能不需要考核,而是应该在招聘
6、经过中进行考核,或者是在晋升经过中进行考核,“德“能应该作为任职者的门坎,在他任职前考核,而一旦让他通过了这个门坎之后,在他进入下一个门坎之前,我们能够以为他的“德“能是符合现行职位的要求的,所以不需要每个月或者每个季度来进行考核。 “绩效考核顾名思义就是要考核“绩和“效,也就是说考核员工的职责履行情况,详细来讲就是“工作业绩和“工作表现,只不外有些员工的职责履行情况更多具体表现出在“工作业绩上,比方说销售人员,有些员工的职责履行情况更多具体表现出在“工作表现上,比方说秘书。所以在设置考核指标是要根据不同的职位来合理设置,也就是说要把员工的职责履行情况当作绩效考核的重要根据。特征三:管理者是绩
7、效考核的直接责任者谁对绩效考核应该负责呢?许多人都把责任归咎于人力资源管理部门,绩效考核体系没有实现预期效果往往都以为是人力资源部工作不得力。这其实也是对绩效考核的误解,当然不可否认人力资源部是绩效考核工作的组织部门,是应该承当一定的责任,但是人力资源管理部门的重要责任在于建立和维护一套能够帮助管理者更好的评价下属工作的绩效考核管理体系,所以承当的不是直接责任而是间接责任,换言之,没有人力资源部,管理者同样负有对下属工作绩效进行考核的职责。只要各级管理者才知道组织的目的知道怎样把组织目的合理分解成个人目的,能力实现绩效考核的根本目的;也只要各级管理者能力全面了解下属的职责履行情况,能力使考核结
8、果不偏离客观事实。所以说,组织的各级管理者是绩效考核的直接责任者。特征四:对员工绩效通过量化方式来进行考核组织施行绩效考核就是希望能够对员工的工作绩效进行量化。一方面,现代企业的管理精细化水平越来越高,对于员工的绩效,仅仅得出能否理想的定性判定是不够的,而要对员工的工作绩效进行定量描绘叙述。另一方面,现代管理科学理论和技术例如IT技术的日趋成熟也为定量衡量员工绩效提供了理论支持和技术手段。绩效考核体系的复杂度就是具体表现出在怎样量化评估员工的工作绩效?怎样精确辨别员工实际工作绩效和预定目的的差距?怎样精确衡量两个员工之间工作绩效的所存在的差距?这也就是人力资源管理部门作为绩效考核组织部门所负有
9、的最主要的职责。许多成功的企业的人力资源管理部门就是通过利用现代管理理论和相应的技术手段,结合企业的实际现在状况建立一套量化的绩效考核体系。也有的企业由于受制于本身的管理技术能力,就通过引进外部专业咨询机构来帮助建立科学有效的绩效考核体系。特征五:员工绩效考核结果直接运用于员工薪酬调整或员工职业发展的决策中绝大部分施行绩效考核管理体系的企业都将绩效考核结果与员工薪酬等级和职业发展时机之间直接挂钩,他们希望员工能够对绩效考核有足够的看重,同时根据绩效考核结果来进行薪酬调整和人事任免决策能够具体表现出决策根据的充足性。其实这样的布置还有更积极的意义,一方面,绩效考核结果与员工薪酬相挂钩能够让员工共
10、享企业的经营效益,或者当企业经营效益欠好时能够分担部分经营共享;另一方面,绩效考核结果与员工职业发展结合起来,能够有效实现员工发展和企业发展的有机结合,有助于塑造员工和企业“同呼吸共命运的。在了解了有效绩效考核体系的特征之后,我们也就不难理解许多企业的绩效考核体系没有发挥预期效果的原因在于没有建立有效的绩效考核体系。那么怎样能力建立有效的绩效考核体系?除了要求人力资源部立下“军令状或者引进外部咨询机构之外,企业还应该全面审视一下本身现在状况,能否具备建立有效绩效考核体系的条件。换言之,建立有效绩效考核体系应该具备下面管理假设。假设一:企业存在明确的价值取向和目的既然绩效考核体系的根本出发点是实
11、现组织目的,那么很显然的前提条件就是企业要有明确的价值取向和目的。有一次在与客户讨论绩效考核方案时,客户说你们这套方案是不错,很科学也很系统,但是还是不太实用。我表示不解。他接着说,你们只是给出了考核方法和考核指标,但是没有明确考核指标的目的,我还是不能用。真是令人啼笑皆非!可能这样的客户有些极端,但是中国有多少企业是有着自己明确的价值取向和发展目的的?企业本身不知道何去何从,又谈何绩效考核?假设二:员工的职责是明确的既然员工的职责履行情况是绩效考核的重要根据,那么很显然的前提条件是员工的职责是明确的。职责明确不仅仅是绩效考核的前提,也是企业管理的基本要求,然而许多企业显然也不具备这一条件,尤
12、其是许多的民营企业,规模快速膨胀的经过并没有建立起一套规范的管理体系,“因人设岗“多头领导“越级批示的现象触目皆是。有一家客户是典型的家族企业,老板是董事长兼总经理,老板娘管财政,老板娘的妹妹管采购,老板娘的妹夫管市场和销售,还有其他亲戚散心漫步于企业各个角落,照说大家各管一摊也行,但是事实上并非如此,比方老板娘就经常下车间去批示工人。老板问我向他这样的企业怎样施行绩效考核?我开玩笑说不如有时间开个家庭会议,效果可能也不亚于进行一次绩效考核。假设三:管理者存在客观评价下属的工作绩效的动机既然管理者是绩效考核的直接责任者,那么很显然的前提条件是管理者存在客观评价下属工作绩效的动机,也就是说要敢于
13、肩负起一个管理者的基本职责。然而,这样的前提条件能否具备,对于许多企业仍然是打问号。尤其是在许多传统的国企,当管理者知道绩效考核结果直接影响到员工的收入和任免,就天然不天然的把表现欠佳的下属也给予一个不错的考核结果,而表现出色的下属的考核结果也没有脱颖而出,“息事宁人是许多管理者的基本管理哲学,万一不小心由于绩效考核得罪了哪个下属,谁知道会给自己惹出多大的麻烦?企业高管人员老是埋怨自己没有时间过问绩效考核的事情,不会有意识监督下属管理者在履行绩效考核时能否尽责,对于考核结果的审核或者审批从来都是逛逛过场。这样的企业,绩效考核最后流于形式奇怪吗?一点都不奇怪。怪人力资源部没有尽责吗?不公平!怪咨
14、询公司设计的方案不科学吗?不讲道理!假设四:企业愿意支付一定的考核成本管理是需要成本的,越精细的管理就需要支付越多的管理成本。绩效考核也是如此,设计考核反案请咨询公司要花钱,考核方案需要借助IT平台来实现所以要买软件也要花钱,管理者进行考核要花时间,组织考核沟通也要花时间,记录关键事件作为考核信息也要花时间于是有的管理者就开始埋怨了,怎么考核要这么费力?没错!要想让绩效考核系统真正发挥作用,就得花钱又花时间。从经济学角度来说,既然任何一项管理都需要支付成本,那么能否值得投入成本进行管理在于该项管理获得的效益能否高于所投入的成本。绩效考核能否值得花鼎力气去推行在于绩效考核能否带来足够多的效益?许
15、多企业管理者为此感到困惑,由于对于绩效考核的投入和付出是实着实在的,但是绩效考核所带来的效益是个未知数,而且怎样精确计量绩效考核所带来的效益也是一个难题。恐怕没有人能够在理论完全解答这些困惑,但是国内外成功的企业已经用理论告诉我们,对于期望连续发展的企业来讲,施行绩效考核管理是需要的,也是经济的。所以,企业应该为绩效考核支付财政成本,企业的管理者应该为绩效考核支付时间成本。假设五:企业现有的薪酬水平或者职业时机对于被考核者来说是有吸引力的员工对于绩效考核结果表示关注最重要原因在于他们期望自己的工作结果能够在薪酬或者职业发展上得到回报,所以企业现有的薪酬水平或者职业时机对于被考核者来说是有吸引力
16、的是有效绩效考核的主要前提。假如员工对于绩效考核结果都漠不关心,很难想象绩效考核系统会发挥出什么作用。有些客户在履行绩效考核时,老是埋怨说绩效考核的结果很难兑现,通过考核结果要是增长了收入大家皆大欢喜,但是要是收入降低了那人肯定会辞职,一旦有人辞职后,下次管理者再也不敢给出真实的考核结果,由于辞职容易但是引进并不容易,所以时间长了以后,绩效考核就难免流于形式了。对于这样的企业,绩效考核失效的重要原因在于企业现有的薪酬水平或者职业时机对于被考核者的吸引力不够,所以应该从新审视薪酬水安然平静员工职业发展通道建设,而不是停留在怎样改善绩效考核体系。行文至此,想起一句话“幸福的家庭是相识的,不幸的家庭
17、各有各的不幸。其实绩效考核也是如此,有效的绩效考核体系是相识的,无效的绩效考核体系各有各的不足。绩效考核系统就像是一台机器,需要诸多零件都正常时,这台机器能力正常运转,能力发挥出应有的作用,任何一个零件缺损,机器运转就会遭到影响,缺损的零件越多,机器运转所遭到的影响就越大。假如不及时更换缺损的零件,怎么能苛求机器正常运转呢?绩效考核的论文咋写? 浅谈公司绩效考核存在问题及对策 摘 要:侧重运用绩效管理的理论并结合中信大锰锰业 的详细理论来解决本企业中的难题,促进本企业构建科学的绩效管理体系而构成新的企业文化,促使全体员工树立一个与企业价值一样的奋斗目的。本文关键词语:绩效考核;存在问题;对策;
18、重点事项1 绩效考核制度存在的问题1)对绩效考核的定位不够清楚明晰一般公司在制订员工的绩效考核标准时,往往没有对详细岗位所应承当的业务目的和工作责任进行深切进入的分析,而只是简单地寻求理论上的完美性,考核标准不明确,使被考核者认识模糊,缺乏需要而精确的评估信息,最终造成考核陷入为难的境地。结果是考核流于形式。2)考核周期的设置不够合理由于在考核的定位问题上的偏差,所以没有从不同的绩效指标来确定开展考核的周期问题,如对于任务绩效的指标,需要较短的的考核周期,这是因为在较短的时间内,考核者对被考核者在这些方面的工作产出有较清楚明晰的记录和印象,另一方面,对工作的产出及时进行评价和反应,有利于及时地
19、改良工作;周边绩效的指标,则合适于在相对较长的时期内进行考核,由于这些关于人的表现的指标具有相对稳定性,需要较长的时间能力得出结论。3)把绩效考核等同于绩效管理看待许多人将绩效考核等同于绩效管理,这势必会造成就效目的不明确,绩效管理经过无法控制,最终绩效得不到反应,进而使员工绩效和组织绩效都无法提升。2 采用的办法1)制订一整套强有力的组织保障体系,确保绩效管理有效落实成立各个部门的绩效管理推进小组,小构成员由各部门有一定管理经历体验的管理者和员工构成。各小构成员负责要本部门有效推行绩效考核制度,并定期向绩效管理推进委员会和绩效管理支持与咨询小组汇报工作进展以及经过中发现的问题。由绩效管理支持
20、与咨询小构成员向委员会成员和推进小构成员培训绩效管理的思想、操作方法、制度内容和留意事项,并向全体员工进行宣传。最后,绩效管理推进小组和支持与咨询小组对绩效考核施行全经过进行定期跟踪、了解制度操作、部门和员工绩效改良等方面的情况,及时总结经历体验、汲取教训,以便及时对制度进行优化、改良工作。2)开展具体的职务分析和职务评价公司要通过职务分析,制订公司每个员工的职务说明书,构成绩效管理的基础性文件,作为将来绩效管理施行的有效工具。对各个职务进行客观评价,对岗位价值进行有效排序,确定每个岗位的价值,为以后的薪酬变动提供可衡量的价值参考。3)制订系统的员工培训发展计划通过各种教育培训途径及多条理多渠
21、道的培训方式,为企业培养当下和将来所需要的各级各类合格人员,在提升公司整体管理、技术水平的同时,整合公司的核心竞争力。同时,通过员工绩效考评体系的运行,能够为组织提供了总体人力资源质量优劣水平确实切情况,获得所有人员晋升和发展潜力的数据,为组织的将来发展制订公司人力资源规划。4)做好绩效管理各个环节的相关工作a制订切合实际的绩效计划绩效管理体系中最主要的环节就是帮助员工找准路线、认清目的。根据目的管理的原则,在制订绩效计划时,应由公司高层领导人先制订出企业年度业务目的:在这里大方向下,各个部门的目的设定后,部门主管再根据这个目的,根据部属的详细情况,通过与员工的有效沟通,为部属制定相应的目的。
22、b建立起动态连续的绩效沟通绩效管理是一种双向的交互经过。而且,这种交互沟通必需贯穿于绩效管理的整个经过。首先,在进行绩效考核之前,公司管理者应该认清目的,分析工作,然后制订绩效标准,并把标准告知员工加以讨论。企业让员工清楚地了解绩效考核制度的内容、制定目的的方法、衡量标准、努力与奖酬的关系、工作业绩、工作中存在的问题及改良的方法。同时,还要聆听员工对绩效管理的期望及呼声,这样绩效管理能力到达预期目的1。5)整合创新绩效考核a考核指点思想上新的创新。由原来的强调考核自己变为强调以管理为中心、以绩效提升为目的,明确绩效考核定位。b考核方式上的创新。应由原来单向的评价变为双向的沟通绩效考核。如由原来
23、的管理者为员工填写一张绩效评价报告单,变为管理者与员工互相沟通的一个时机。构成“宽带信息往来空间,避免因认知上的差别所带来的冲突。而且这种沟通不仅仅重视效果,而且更重视创新,为员工规划出有意义的努力方向,能够有效指点员工获得更大成就,进而也使人本管理上升到更高层次条理。c考核周期上的创新。绩效考核应由过去的绩效回首变成不断的信息反应经过,由过去的亡羊补牢变成了如今的未雨绸缪,进而能够更为自动地把握机遇,调整步伐,创造更好的工作绩效。同时,这种连续性的考核,将成为管理者日常管理和决策工作的不容忽视的构成部分,也成为管理者本身绩效的一个主要考察内容。6)绩效管理制度的贯彻落实a寻求公司高层领导的全
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