联创公司各部门岗位职责.doc

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1、 深圳市联创实业有限公司各职能部门职责、权限一、董事长职责：1) 主持股东大会和召集、主持董事会会议；2) 督促、检查董事会决议的执行；3) 签署董事会重要文件和其他应由公司法定代表人签署的其他文件；4) 行使法定代表人的职权；5) 在发生特大自然灾害等不可抗力的紧急情况下，对公司事务行使符合法律规定和公司利益的特别处置权，并向公司董事会和股东大会报告；6) 负责议定及考核公司总经理团队的责任及绩效，决定公司高阶主管的聘任、考核、薪资等；7) 公司方向、策略以及财务绩效的稽核监控；8) 确定年度经营计划、营业额及盈利目标；9) 董事会授予的其他职权。二、监事职责：1) 检查公司及下属各分公司、

2、事业部财务运营状况；对董事会负责；2) 对公司董事、总经理和其他高级管理人员执行公司职务时违反法律、法规及公司章程、制度的行为进行监督；3) 当董事、总经理和其他高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正，必要时向股东大会、董事会报告；4) 提议召开临时股东大会；5) 列席董事会会议；6) 公司章程规定或股东大会授予的其他职权。三、董事长办公室职责：1) 受理关于董事长的信访工作；2) 准备和递交需由董事长核准送国家有关部门的各种报告和文件等；3) 筹备董事会会议和股东大会，并负责会议的记录和其他由董事长主持的各种会议的记录、决议文件及其保管；4) 对董事长直接考核的单位和个人考核事项

3、进行跟踪；5) 负责对外公共关系（含与政府部门沟通）处理；6) 获董事长授权代为处理“深圳市家用电器行业协会”、“深圳市龙岗区家用电器行业协会”事务；7) 公司法律事务（含维权）的沟通与处理；8) 公司相关证照的办理及维护；9) 固定资产（房产）及无形资产（品牌）的维护；10) 人事政策办理；11) 完成董事长交办的其他工作事项。四、总经理职责：1) 主持公司日常经营、管理的全面工作，达致企业运营目标；并定期向董事会（长）汇报上月工作情况及当月工作计划；2) 组织实施董事会（长）会议决议，公司年度计划和投资方案，把握整个企业的发展目标和方向，正确处理各种社会关系和公共关系，使整个企业保持高度的

4、凝聚力和稳定性；3) 组织拟订公司内部管理机构设置方案，报董事会（长）批准执行，并做好总体监控工作，确保各部门及各岗位分工合作，责、权、利明确；4) 组织拟订、实施公司的基本管理制度和具体规章，并签发以公司名义发出的各种文件；5) 组织拟订公司福利、薪酬、奖惩制度，决定各级职员的薪酬、任免及调整；6) 在董事会（长）授权范围内代表公司处理对外事宜和在法定代表人授权的情况下签订各种经济合同；7) 提请董事会（长）聘任或者解除公司副总经理以上干部的任免工作；8) 审批公司日常行政、业务和财务文件；9) 批准质量/环境管理手册，发布质量/环境方针、质量/环境目标、环境指标，主持管理评审及定期检查公司

5、各项制度的执行情况，进行逐级整改工作；10) 接受上级部门指定人员的工作检查。五、稽查办职责：1) 遵照总经理的工作指示，对公司布置的各项工作进行独立检查和监督，并就存在的问题向责任部门提出限时整改通知；2) 跟踪验证各部门限时整改事宜；3) 每月统计分析各部门对公司布置的各项工作完成及问题的整改情况，为对各部门的绩效考核提供确实依据；4) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的相关文件运作要求；5) 完成总经理临时交办的其他工作事务。六、党支部职责：1) 发挥企业党组织的政治核心作用,严格遵守中国共产党章程，保证党和国家的方针、 政策在企业的贯彻落实；2) 做好公司在职党员的教育管理和发展新

6、党员工作；3) 完成上级党组织交办的其他工作任务；4) 坚持以经济效益为中心开展工作，为公司的发展壮大提供力所能及的支持与配合；5) 加强员工的思想政治工作，积极创建和持续巩固安全、文明、和谐社区；6) 企业工会的组建，协调，监督等相关工作。七、外销总监职责:1) 负责国外销售公司的日常管理工作，并确保达致部门营运目标；2) 负责向国外销售公司人员贯彻执行公司质量方针、政策落实和检查工作；3) 完善与落实国外销售公司作业流程与管理规定；4) 对质量管理体系方面存在的问题进行改进；5) 完善海外销售计划、市场开拓策划；6) 掌握重大的订单状况、协调、解决出现的相关问题；7) 负责客户资料、技术资

7、料、历史档案的管理；8) 及时完成上级交办的其他工作。八、国外销售公司职责:1) 制定与实施海外市场的拓展计划，达到或超越公司的海外市场年度营销目标；2) 做好顾客档案管理、海外业务接洽与货款回收的工作；3) 及时、周到、经济地处理出口货物的商检、报关、运输事宜；4) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的相关文件运作要求（如顾客满意度调查、订单受理评审、质量/环境目标、指标达成等）。九、内销总监职责:1) 负责国内销售公司的日常管理工作，并确保达致部门营运目标；2) 负责向国内销售公司人员贯彻执行公司质量方针、政策落实和检查工作；3) 完善与落实国内销售公司作业流程与管理规定；4) 负责销售

8、费用计划的制定；5) 负责产品推广及销售；6) 负责销售计划的制定及市场管理；7) 负责销售政策、合同的制定；8) 负责国内销售公司绩效考核和协调；9) 及时完成上级交办的其他工作。十、国内销售公司职责：1) 制定与实施国内市场的拓展计划，达到或超越公司的国内市场年度营销目标；2) 拟编和控制好作为下属分公司的月、季、年度费用预算工作；3) 做好客户、同业、环境调查分析，疏通、改进销售渠道，完善产品销售、市场开拓、网络建设及管理工作；4) 对产品市场潜力进行调查和状况分析，提出新产品开发建议；5) 做好市场推广工作： 建立销售制度、制定销售政策并监督实施； 为公司所有产品上市、推广、促销制定市

9、场营销方案； 针对个别产品，个别市场制定出特殊的市场营销政策； 为广大经销商提供市场营销方面的合作。6) 加强内务管理，做好配送、对帐、催收货款、客户档案管理、销售合同与政策执行工作;7) 改进售后服务机制，不断提升和实现以客为尊的理念： 完善售后服务网络，为顾客提供满意的产品和服务； 统计分析顾客抱怨/投诉，联络质量管理中心等相关部门作出有效的纠正和预防措 施，确保客户满意； 精确管理维修材料的配置与使用环节； 及时安排维修人员上门维修或邮寄配件； 建立健全售后服务档案，按时填报相应报表。8) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如订单受理评审、质量/环境目标、指标达

10、成等）。 十一、科研中心职责1) 提供与产品质量相适应的包装设计或广告宣传品，并充分考虑市场/宣传的潜在需求；2) 负责公司产品的前瞻性研究、新技术应用工作，对外技术合作项目洽谈，根据市场分析及客户需求把握公司的产品发展方向；3) 参与订单评审，给出产品开发意向评估意见，对产品开发可行性进行研究，并进行外观设计评估、手板制作、确认评估等相关工作；4) 研究、分析市场动态,自主开发具有市场竞争力的产品；5) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如订单受理评审、质量/环境目标、指标达成等）。 十二、采购副总经理职责: 1) 分管公司采购信息工作；2) 分管公司供应商评估工作

11、；3) 分管公司采购价格控制工作；4) 分管公司材料采购工作。十三、采购中心职责: 1) 建立、实施和完善采购体系，确保适时、适质、适量、适地的提供适价的采购品；2) 寻求合适供应商,并与供应商合作建立共同面向市场竞争需求的协调合作关系;3) 建立合格供应商名录，并依程序要求对供应商实施定期评审和及时更新合格供应商名录；4) 保管好本公司的模具；5) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如采购管理、质量/环境目标、指标达成等）。 十四、计划副总经理职责: 1) 协助总经理做好公司中长期持续发展计划,并予以协调;2) 负责公司生产发展资源配置计划；3) 根据销售市场预测做

12、好公司年度、季度销售（生产）计划；4) 负责公司新产品项目开发计划，对产品开发计划实施过程进行监控与完善；5) 负责公司订单生产计划的编制、掌控；6) 负责公司产品的质量计划，对质量计划实施过程进行监控与完善；7) 检查、督导执行公司总体发展计划和各专项计划及向总经理报告计划执行情况。十、计划部职责:1) 下达公司工作计划；2) 贯彻执行公司工作计划；3) 对公司工作计划执行结果进行统计分析；4) 对公司各相关部门的工作业绩进行考核。十一、开发中心职责:1) 主导本公司新产品的开发工作，按时、按质、按量地完成新产品开发任务；2) 及时地提供适宜、适用的设计开发输出资料；3) 负责产品标准化管理

13、和产品认证工作；4) 牵头组织销售样机的制作；5) 参与协助处理顾客投诉；6) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。 十二、质管中心职责:1) 负责编制、监督实施和完善产品的质量计划；2) 负责编制检验作业文件；3) 负责来料、制程、出货、OEM产品的全过程品质控制；4) 参与制作与确认生产样机；5) 归口处理顾客投诉并跟踪验证纠正/预防措施的有效性；6) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。十三、制造中心职责：1) 及时、准确、适量地提出采购需求；2) 做好产品的标识、存贮、防护和

14、交付工作，确保账、物、位置相符，有效控制呆料、滞料现象；3) 编制、落实、完善工艺文件，及时跟踪处理制程中的质量、技术问题，确保生产的顺利进行和制造出符合客户质量要求的产品；4) 根据客户和公司计划要求,合理和严格的控制生产过程中的物料损耗，降低生产成本，满足品质、成本、交期要求；5) 不断通过工艺流程改善、低成本的自动化改造创新和人员培训,从而提高员工技能和品质意识,进而提升产能和品质;6) 承接样机制作；7) 生产设备的日常维护、保养；8) 安全文明生产；9) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。十四、模具事业部职责:1) 组织实施模

15、具事业部的年度经营计划和投资方案；2) 拟订、修正、完善内部管理设置方案、基本管理制度、规章制度等；3) 负责模具的开发和验证;4) 负责模具的改模及维护;5) 对开发模具的成本进行预算;6) 根据客户要求不断改进模具的质量;7) 对所有工模制造的机器设备按要求进行保养与维护;8) 安全文明生产;9) 加强对事业部所属的教育、培训和考核工作；10) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。十五、行政部职责:1) 公司行政管理制度的建立、完善与维护；2) 公司后勤保障及福利项目的组织与落实工作；3) 公司固定资产,车辆,办公设施等的配置、维护及

16、日常管理工作；4) 公司水,电,气,环境,安全(消防,人员,财物)等基础建设项目配置,维护,建设及日常5S等管理工作;5) 公司大型活动的相关筹备工作；6) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。十六、人力资源部职责：1) 公司人力资源规划及招募,2) 协助总经理进行公司组织编制及架构管理;3) 对各职能部门的绩效考核统筹及考评；4) 公司薪资与福利的企划与建设；5) 员工关系管理；6) 归口组织员工的培训工作；7) 员工职业生涯规划和企业文化建设；8) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成

17、等）。十七、结算中心职责:1) 负责财务预算、财务决算、成本核算、编制财务报告；2) 负责销售、利润、税务核算；3) 负责应收、应付款核算；4) 负责工资与费用核算；5) 负责资金(现金)的安全调度及保管;6) 保管公司获得的各种荣誉证书、奖杯、证件、机密文件、重大开发合作协议、公司人事档案和其他按相关规定需保管的文件资料、原始记录,并及时清理维护;7) 公司所有电脑的维护/保养、网站建设和ERP系统的建立、实施、保持、持续改进；8) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。十八、市内办事处职责：1) 公司证、照、荣誉证书的申请、维护；2) 公司自主知识产权的维护工作；3) 协助公司公共关系的维护及外事办理工作。十九、实验室职责：1) 对产品或零件进行相关实验,并提供真实、可靠的测试记录和报告； 2) 对实验品做好明确标识；3) 维护实验室的安全与5S；4) 达成公司质量管理体系和环境管理体系中的其他相关文件运作要求（如质量/环境目标、指标达成等）。二十、体系办职责：1) 负责质量/环境管理体系的文件资料控制;2) 负责质量/环境管理体系的维护和持续改进；3) 公司合理化建议及持续改善项目的督导实施;4) 接待及处理第二、三方审核的相关事宜；5) 完成上级领导临时交办的其他工作事项。