信息的收集与处理课件.ppt

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1、信息的收集与处理信息的收集与处理信息的重要性信息的重要性l信息机遇信息机遇：信息量越多，选择面越宽；信息质量越高，：信息量越多，选择面越宽；信息质量越高，把握越大；信息越及时，越有主动权；信息越全面明确，把握越大；信息越及时，越有主动权；信息越全面明确，求职盲目性越小求职盲目性越小l在现代社会，就业不仅取决于知识、能力、综合素质、在现代社会，就业不仅取决于知识、能力、综合素质、社会需求等因素，也取决于个体所获得就业信息的量与社会需求等因素，也取决于个体所获得就业信息的量与质，以及个体收集、处理、应用就业信息的能力质，以及个体收集、处理、应用就业信息的能力l就业信息是择业的基础，决策的前提，是调

2、整生涯目标就业信息是择业的基础，决策的前提，是调整生涯目标的参考的参考l面临的挑战：信息匮乏；信息泛滥；虚假信息面临的挑战：信息匮乏；信息泛滥；虚假信息就业信息的特点就业信息的特点一是准确性、真实性一是准确性、真实性(这是信息的生命这是信息的生命)二是实用性、针对性二是实用性、针对性 三是系统性、连续性三是系统性、连续性 四是计划性、条理性四是计划性、条理性 搜集招聘信息的原则：搜集招聘信息的原则：l“早早”：早准备，早动手，收集到的信息及时：早准备，早动手，收集到的信息及时处理，把握主动权处理，把握主动权l“广广”：渠道广、视野广，除预定求职目标相：渠道广、视野广，除预定求职目标相关的就业信

3、息外，也不能完全放弃其他就业信关的就业信息外，也不能完全放弃其他就业信息；在与招聘单位签订就业协议之前息；在与招聘单位签订就业协议之前,不要停止不要停止搜集；形成信息搜集；形成信息“梯队梯队”l“实实”：搜集的信息要具体、真实：搜集的信息要具体、真实l“准准”：准确无误，注意信息发布时间，淘汰：准确无误，注意信息发布时间，淘汰过时信息过时信息搜集就业信息的渠道搜集就业信息的渠道l校内主管部门校内主管部门(重要途径。针对性强，成功重要途径。针对性强，成功率高，提供的用人单位可信度高率高，提供的用人单位可信度高)l各种类型的毕业生就业市场各种类型的毕业生就业市场(单位多、岗位单位多、岗位多、专业广

4、、招聘集中，但人多不便交流。多、专业广、招聘集中，但人多不便交流。)l计算机网络计算机网络(方便、快捷、资源共享、信息方便、快捷、资源共享、信息量大，但存在陷井。量大，但存在陷井。)l利用各种利用各种“门路门路”(针对性强，成功率高，针对性强，成功率高，直接。亲戚、朋友、同学以及其他密切可直接。亲戚、朋友、同学以及其他密切可靠的周围人群靠的周围人群(老师、邻居等老师、邻居等)l实习单位实习单位(有效途径之一。既可以了解用人有效途径之一。既可以了解用人单位，又可以让用人单位了解毕业生。单位，又可以让用人单位了解毕业生。)l打电话、写求职信或登门拜访打电话、写求职信或登门拜访 l有关就业指导的报刊

5、、图书有关就业指导的报刊、图书求职人际网络求职人际网络l特别推荐的渠道：特别推荐的渠道：求职人际网络，又称支援性人际关系，求职人际网络，又称支援性人际关系，即在求职过程中可以为你提供支援的人，即在求职过程中可以为你提供支援的人，包括父母、亲戚、朋友、老师、同学、包括父母、亲戚、朋友、老师、同学、学长、实习单位和其他人学长、实习单位和其他人l有相当高比例的就业来自于推荐的方式有相当高比例的就业来自于推荐的方式就业信息的种类和内容就业信息的种类和内容就业信息包括：就业信息包括：l就业政策与形势就业政策与形势l招聘单位信息：单位名称、性质、地点、环境、企业文化、招聘单位信息：单位名称、性质、地点、环

6、境、企业文化、发展前景、用人制度等发展前景、用人制度等l招聘岗位信息：岗位名称、工作职责、任职资格要求（专招聘岗位信息：岗位名称、工作职责、任职资格要求（专业、学历、生源、性别、外语水平、计算机能力、专业知业、学历、生源、性别、外语水平、计算机能力、专业知识与技能）等识与技能）等l应聘流程应聘流程l应聘联络方式应聘联络方式1、充分了解用人单位情况、充分了解用人单位情况l（1 1）用人单位的）用人单位的准确全称准确全称。l（2 2）用人单位的）用人单位的隶属关系隶属关系。市属单位要搞清上级主管部。市属单位要搞清上级主管部门门(指人事管理权限指人事管理权限)，中央单位应搞清主管部、委、总公，中央单

7、位应搞清主管部、委、总公司等情况司等情况(人事档案管理关系人事档案管理关系)。l（3 3）用人单位的）用人单位的企业性质企业性质。诸如国有、私有、股份制、。诸如国有、私有、股份制、合资、外商独资、党政机关、学校、科研设计单位、部队、合资、外商独资、党政机关、学校、科研设计单位、部队、其他等。其他等。l（4 4）用人单位）用人单位需要需要的专业、层次、使用意图、具体工作的专业、层次、使用意图、具体工作岗位。岗位。l（5 5）用人单位的规模、发展前景、地理环境、经营范围）用人单位的规模、发展前景、地理环境、经营范围和种类等等。和种类等等。l（6 6）用人单位的）用人单位的福利待遇福利待遇(包括薪金

8、、福利、保险、奖金、包括薪金、福利、保险、奖金、住房、培训、休假、工作时间、提薪机会等住房、培训、休假、工作时间、提薪机会等)。l（7 7）用人单位的）用人单位的联系方式联系方式。如人事部门联系人、电话、。如人事部门联系人、电话、通信地址、邮政编码、通信地址、邮政编码、E-mailE-mail等。等。信息的整合信息的整合2、综合分析自己的实力、综合分析自己的实力 l（1 1）专业知识）专业知识l（2 2）技术能力）技术能力l（3 3）兴趣爱好）兴趣爱好l（4 4）性格特征）性格特征l（5 5）特定素质）特定素质3、明确目标与现实之间的差距、明确目标与现实之间的差距 l长期以来，大学毕业生的社会

9、期望值一直较高，目标与现实之间常常存在着差距。在明确目标的同时，应仔细分析了解自己的优缺点，将目标放置现实之中，明确两者之间的距离。寻找工作时，要对自己目前掌握了什么、欠缺什么，做到心中有数。否则，盲从自信，急于求成都难以成功。明确自己的目标与现实的差距后，下一步的问题即怎样缩短差距，并为尽可能的缩短这一差距找出最适合的途径。就业信息列表就业信息列表 岗位信息来源单位名称性质地点环境企业文化发展前景用人制度工作职责专业要求学历要求生源要求性别要求外语水平要求计算机能力要求专业知识要求专业技能要求待遇应聘流程应聘联络方式我的支持系统我的支持系统姓名关系职务工作单位及地点联系方式可能的支持方向简历

10、投递清单简历投递清单 投递时间投递单位及岗位投递资料联系方式投递简历及申请书样本编号备注就业抉择就业抉择1、就业抉择的着眼点、就业抉择的着眼点l获取信息获取信息VS甄别信息甄别信息 l薪酬待遇薪酬待遇VS发展空间发展空间 l签约签约VS违约违约 2、就业需注意的若干问题：、就业需注意的若干问题：l求职要有针对性，切忌盲目求职要有针对性，切忌盲目 l毕业生应多站在对方立场上考虑问题毕业生应多站在对方立场上考虑问题 辨别招聘单位反馈信息辨别招聘单位反馈信息防止陷阱防止陷阱l1.1.通过就业信息内在逻辑验证其可靠性：表述前后矛通过就业信息内在逻辑验证其可靠性：表述前后矛盾，违背常规（如把职位或待遇、

11、环境说的异常好）盾，违背常规（如把职位或待遇、环境说的异常好）等信息通常不可靠，对于要求先交纳中介费、保证金、等信息通常不可靠，对于要求先交纳中介费、保证金、培训费的单位，对于急于签订就业协议的单位，要注培训费的单位，对于急于签订就业协议的单位，要注意仔细考察意仔细考察l2.2.通过信息来源进行筛选：正规渠道获取的就业信息，通过信息来源进行筛选：正规渠道获取的就业信息，可靠性相对更大一些可靠性相对更大一些小王的工作小王的工作 l小王在网上获知广州一家计算机公司招聘技术人小王在网上获知广州一家计算机公司招聘技术人员，待遇很好。小王是学计算机的应届毕业生，员，待遇很好。小王是学计算机的应届毕业生，

12、投递简历的当天小王就受到了对方的回音，邀请投递简历的当天小王就受到了对方的回音，邀请他到广州进行面试，并表示公司回到火车站接他，他到广州进行面试，并表示公司回到火车站接他，非常热情。非常热情。l你是小王的同学，小王与你讨论他的这份邀请，你是小王的同学，小王与你讨论他的这份邀请，你如何做请小王更加清晰地辨别该单位？你如何做请小王更加清晰地辨别该单位？你又会你又会给小王怎样的建议？给小王怎样的建议？思考方向：思考方向：l公司具体地址；公司具体地址；l公司广州固定联系电话；公司广州固定联系电话；l面试的具体时间；面试的具体时间；l面试的具体地点；面试的具体地点；l其他应聘该公司的人获得的相关情况；其

13、他应聘该公司的人获得的相关情况；l给他一些建议：如结伴而行；对于身份证的保管等。给他一些建议：如结伴而行；对于身份证的保管等。小王的工作小王的工作 就业心理案例依赖与独立的矛盾性能力l受挫后，抱怨家长的无能，由家长陪同与用人单位面谈。案例焦虑、强迫症l小王海投后，焦急等待，着了魔似的每天不停翻看手机、不停刷新邮箱，寝食难安。案例问题行为l某高校的5名女大学生择业受挫，几人结伴酗酒而醉卧街头不醒人事l某学院刚满21岁的吴某参加了一次招聘会后，心灰意冷，自言自语，失眠，坠楼自尽l浙江大学一毕业生考公务员因身体受限未被录取，报复，刺伤招聘人员案例躯体化症状l小琴每次面试就紧张失眠，面试时大脑空白，说

14、话结巴，伴有胃疼，心跳加速，脸很红，面试结束，手还在发抖。求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题 l自卑心理：自卑心理：缺乏对自我的正确认识，对自己评价偏低，表现为缺乏自信心，总看自己的短处，看不到自己的长处。l求职中的表现：求职中的表现：由于不敢为自己设定目标，总觉得自己能力不行，过分退缩，总是以为自己的水平比别人差，也不敢自己去尝识努力，甚至对自己能胜任的工作也不敢说“行”。认为单位要求很高自己肯定达不到，自己能力不行等等连投递求职申请的勇气都没有了，更不用说去面试和笔试了；在应聘中不敢在用人单位面前展示自己的优势。在求职中遭冷遇，就容易悲观失望。求职过程中常见心理问题求职过程中常见

15、心理问题 l自负心理自负心理：过高地估价自己，表现为“求大、求名、求仕”，自傲、期望值过高，最终可能错过机遇。l求职中的表现求职中的表现：不能客观分析自我的现状，不能恰当评估自我与职业要求的差距，盲目自满。以为自己是“皇帝的女儿不愁嫁”，盲目地把自己和已经成功就业的学兄学姐去比较。找工作时不是名牌公司免谈。有的人在求职应聘时，提出过高的要求或过多的条件，结果给对方留下了自傲的印象，导致应聘失败。l从众心理：从众心理：在社会或群体的压力下个人放弃自己的意见而采取顺从行为的心理倾向。素称“随大流”、“人云亦云”。l求职中的表现：求职中的表现：在求职中不考虑自己的兴趣、专业等特点，盲目听从或跟随别人

16、的意见以及盲目寻求热门职业的现象。持有这种心理的毕业生往往脱离自己的实际状况，跟在别人的后面走，如在就业市场中哪个摊位前人多他们就往哪里去，别人说什么工作好他们就寻求什么样的工作，而全然不顾自己的能力和现状，不会扬长避短。求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题 求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题l攀比心理攀比心理：表现为不考虑自己的主客观条件，幻想高就、处处盲目和别人攀比。l求职中的表现求职中的表现：看到别的同学去一些知名大公司去应聘，自己也盲目追随。盲目和别人攀比是对自己缺乏全面客观认识的表现。在求职过程中，这山望着那山高，见异思迁，过多地把注意力集中在他人的就业取向上，自己

17、的既定目标受到他人的干扰，这无异于逼着自己与他人共走独木桥，很难成功。l依赖心理：依赖心理：不愿承担责任，缺乏独立意识，没有个人独立的决策能力，被动等待他人的协助。l求职中的表现：求职中的表现：不为自己做规划，也不为职业发展做努力。抱的信念是“车到山前必有路”，总会有一份工作在等着自己。有的依赖父母，认为自己的父母有门路，靠父母或亲戚有“关系”，可以给自己“通路子”，用不着自己着急；有的依赖学校，他们认为学校应该对毕业生负责，把自己交给学校最省心。求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题 l嫉妒心理：嫉妒心理：表现为对他人突出的品质、才能和成就高于自己时所产生的贬低迫害他人的心理倾向，如讥

18、讽、诽谛直至陷害。嫉妒的对象大多是自己工作、学习或生活环境中的同学、同事或者同龄人。l求职中的表现：求职中的表现：对别人所找的工作心存嫉妒，特别是看到自认为条件不如自己的人也能找到很好的工作就更容易出现嫉妒心理，于是有些人故意对别人的工作冷嘲热讽、贬低、讽刺和挖苦意图打击别人，更有甚者抱着“我得不到，你也别想得到”的畸形心态在用人单位面前造谣中伤、打小报告。采取“暗中伤人”的卑劣手段，造假蒙骗应聘单位，结果只会误了自己名声，毁了自己前程。求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题l恐惧心理：恐惧心理：有些人对自己苛求完美，希望自己事事成功，不能承受失败的挫折，因此他们在职业选择和职业发展的转

19、折关头不敢选择，怕做决定，因此总是犹犹豫豫，往往把握不住良好的发展机遇。l求职中的表现：求职中的表现：面对就业的压力时，恐惧竞争，害怕求职失败。不敢在用人单位面前展示自己的优势；害怕受到拒绝，遭遇失败而临阵脱逃；害怕找不到工作。求职过程中常见心理问题求职过程中常见心理问题常见心理问题的消极反应常见心理问题的消极反应l焦虑,担心求职的困难和结果,忧心忡忡l急躁,无所适从,烦躁紧张l怯懦,谨小慎微,患得患失l抑郁,情绪低落,愁眉不展l冷漠,逃避现实,缺乏斗志,不思进取,听天由命求职心理困扰从何而来？求职心理困扰从何而来？l社会环境变化剧烈l高等教育发展迅速l家长的期望l个人的期望l目标模糊l缺少职

20、业规划知识l不能正确认识社会l不合理的信念大学生就业的一般心理问题所在大学生就业的一般心理问题所在（一）就业心理压力与焦虑（一）就业心理压力与焦虑 （二）就业心理期望与失落感（二）就业心理期望与失落感（三）就业观念不合理（三）就业观念不合理 （四）就业人格缺陷（四）就业人格缺陷 （五）就业心态问题（五）就业心态问题 （一）就业心理压力与焦虑（一）就业心理压力与焦虑 当前激烈的就业竞争环境使就业问题给当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力，而且这大学生带来了较大的心理压力，而且这种压力在各年级学生都存在。清华大学种压力在各年级学生都存在。清华大学2000年的调查显示，个人前

21、途与就业已年的调查显示，个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素，而成为大学生心理压力中最大的因素，而且压力有随着年级增高而上升的趋势。且压力有随着年级增高而上升的趋势。（二）就业心理期望与失落感（二）就业心理期望与失落感 现实就业岗位大多不像大学生所想象得现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好，因此当发现现实与理想的差那么美好，因此当发现现实与理想的差异较大时，就容易出现异较大时，就容易出现“高不成，低不高不成，低不就就”现象，并产生偏执、幻想、自卑、现象，并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题，并可能导致择业行为虚伪等心理问题，并可能导致择业行为的偏差。的偏差。（三）就业观念不合

22、理（三）就业观念不合理 l只顾眼前利益，忽视职业发展。只顾眼前利益，忽视职业发展。l职业标准过于功利化、等级化。职业标准过于功利化、等级化。l求安稳，求职一次到位的传统观念根深蒂固。求安稳，求职一次到位的传统观念根深蒂固。l过分强调专业对口，学以致用。过分强调专业对口，学以致用。l职业意义认识不当。职业意义认识不当。张文是个本科生，严格说起来，是个与研究生一步之张文是个本科生，严格说起来，是个与研究生一步之遥的本科生，考研的时候，专业成绩不错，外语只差分，遥的本科生，考研的时候，专业成绩不错，外语只差分，本来可以列为类，可是在二选一的时候，一个排在他后本来可以列为类，可是在二选一的时候，一个排

23、在他后面的人，因为门子硬，将他挤掉，让他领悟到什么是权力。面的人，因为门子硬，将他挤掉，让他领悟到什么是权力。于是，张文下决心考公务员，但是，谈何容易？连考三年，于是，张文下决心考公务员，但是，谈何容易？连考三年，第一年、第二年，明明感到成绩不错，就是没有上线，第第一年、第二年，明明感到成绩不错，就是没有上线，第三年倒是获得了面试，但是，不过是多当一回分母而已，三年倒是获得了面试，但是，不过是多当一回分母而已，最终，公务员的梦还是没有实现。可他还是不甘心，不肯最终，公务员的梦还是没有实现。可他还是不甘心，不肯脚踏实地去找工作，他认为打工就是地狱，公务员才是天脚踏实地去找工作，他认为打工就是地狱

24、，公务员才是天堂，既然与天堂也只差一步，那就不能心甘情愿进入地狱，堂，既然与天堂也只差一步，那就不能心甘情愿进入地狱，就这样，将自己吊在半空中，不上不下，天堂不知何年有就这样，将自己吊在半空中，不上不下，天堂不知何年有望，啃老倒是已成现实。望，啃老倒是已成现实。案例案例吊在半空只有啃老吊在半空只有啃老追求高薪四处碰壁追求高薪四处碰壁 在选择企业时，在选择企业时，“大、名、公、外大、名、公、外”即即“大企、名企、公务员、外企大企、名企、公务员、外企”仍是毕业生仍是毕业生的首选目标。据宏威职业顾问调查显示，的首选目标。据宏威职业顾问调查显示，目前毕业生中，多数人更愿意到政府机关目前毕业生中，多数人

25、更愿意到政府机关工作，占工作，占37.5；选择到私企、外企工作，；选择到私企、外企工作，占占32.1；选择到大型国企工作，占；选择到大型国企工作，占22.9；选择自己开公司的占选择自己开公司的占7.5。这就造成了毕。这就造成了毕业生就业难的现实问题。跟风盲从、扎堆业生就业难的现实问题。跟风盲从、扎堆外企、实力不够、硬冲死拼，结果大都碰外企、实力不够、硬冲死拼，结果大都碰得头破血流、丢盔卸甲得头破血流、丢盔卸甲。(四）就业人格缺陷四）就业人格缺陷 l就业挫折承受力差就业挫折承受力差 l自卑与自大自卑与自大 l偏执与人际交往障碍偏执与人际交往障碍 案例案例充满信心去面试充满信心去面试 小佳是个腼腆

26、的女孩，每次去应聘，都是输在面小佳是个腼腆的女孩，每次去应聘，都是输在面试上，见了面试官，如履薄冰，手脚不知往哪放，试上，见了面试官，如履薄冰，手脚不知往哪放，头不敢抬，眼睛也不看人，低着头在那等过关，头不敢抬，眼睛也不看人，低着头在那等过关，本来平时都回答上来的问题，这时脑子一片空白，本来平时都回答上来的问题，这时脑子一片空白，还出现所答非所问的现象，回来后又懊恼不已，还出现所答非所问的现象，回来后又懊恼不已，自惭形秽。越是这样，就越是严重影响下次面试自惭形秽。越是这样，就越是严重影响下次面试的心态，产生自卑心理，形成恶性循环，慢慢失的心态，产生自卑心理，形成恶性循环，慢慢失去了信心。去了信

27、心。信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家信心不足产生的原因很多，有生理的、环境的、家庭的或社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。庭的或社会的等原因，但主要还是心理因素造成的。有的同学大学四年顺利地走过来了，具备了一定的有的同学大学四年顺利地走过来了，具备了一定的实力和优势，面对激烈的竞争，梦寐以求的企业对实力和优势，面对激烈的竞争，梦寐以求的企业对自己的简历一点儿回音都没有，也许是发了无数份自己的简历一点儿回音都没有，也许是发了无数份简历都没有下文，开始觉得自己这也不行，那也不简历都没有下文，开始觉得自己这也不行，那也不如别人，如果从更深一层来讲，就是不敢面对机遇、如别人，如果从更深

28、一层来讲，就是不敢面对机遇、迎接挑战；有的同学大学学习不太好，自卑心理使迎接挑战；有的同学大学学习不太好，自卑心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进就业市场得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进就业市场就心里发怵，参加招聘面试，心里忐忑不安，在求就心里发怵，参加招聘面试，心里忐忑不安，在求职中总是自己拿不定主意，过分退缩。职中总是自己拿不定主意，过分退缩。自卑畏怯、信心不足带来的心理障碍自卑畏怯、信心不足带来的心理障碍l最好的办法是把自己的优点集合起来，一一最好的办法是把自己的优点集合起来，一一列举，形成一个优势。写下要说的重点，列举，形成一个优势。写下要说的重点，然后场景训练和演绎。所谓的

29、优点是能如然后场景训练和演绎。所谓的优点是能如何运用你的才干、能力、技艺与人格特质，何运用你的才干、能力、技艺与人格特质，这些优点也就是你能有贡献、能继续成长这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素，这个优势就是你竞争的法宝。的要素，这个优势就是你竞争的法宝。（五）就业心态问题（五）就业心态问题 l过度焦虑与急躁过度焦虑与急躁 l消极等待与消极等待与“怀才不遇怀才不遇”心理心理 l攀比与嫉妒攀比与嫉妒 l抑郁与逆反抑郁与逆反 l说谎侥幸与懒散心理说谎侥幸与懒散心理 l心理不满与行为、生理反应失常心理不满与行为、生理反应失常 一个案例：一个案例：名落孙山以后l 一个大学优秀毕业生报考某大公司，

30、一个大学优秀毕业生报考某大公司，在公布考试结果时，他名落孙山。得知消在公布考试结果时，他名落孙山。得知消息后，他深感绝望，顿生轻生之念。然而息后，他深感绝望，顿生轻生之念。然而自杀技术欠佳，在脖子上留下了一道长长自杀技术欠佳，在脖子上留下了一道长长的标记。正当该人神昏意迷之际，忽然传的标记。正当该人神昏意迷之际，忽然传来他被录用的喜讯，原来此人名列榜首，来他被录用的喜讯，原来此人名列榜首，只是统计时出了差错。就在他把喜讯告知只是统计时出了差错。就在他把喜讯告知朋友、准备庆祝一番之时，又有消息传来，朋友、准备庆祝一番之时，又有消息传来，他被公司解聘了他被公司解聘了。l请你思考：你认为公司解聘他请

31、你思考：你认为公司解聘他的理由是什么？你若是公司的的理由是什么？你若是公司的负责人，你录用他吗？为什么负责人，你录用他吗？为什么？l点评点评l 良好的心理素质，对成材和就业良好的心理素质，对成材和就业有着重要的影响，用人单位都很重视有着重要的影响，用人单位都很重视求职者的心理素质。如果心理十分脆求职者的心理素质。如果心理十分脆弱，即使专业成绩再好，也会失去良弱，即使专业成绩再好，也会失去良机。因此大学生要不断地努力提高自机。因此大学生要不断地努力提高自己的心理素质。己的心理素质。一、抓紧素质的训练和提高一、抓紧素质的训练和提高l第一是第一是做人的实践环节做人的实践环节。学会关爱他人、团结。学会

32、关爱他人、团结互助、讲究社会公德等。互助、讲究社会公德等。l第二是第二是专业技能的实践环节专业技能的实践环节，包括教学实验、，包括教学实验、生产实习、毕业设计。生产实习、毕业设计。l第三是第三是社会实践的环节社会实践的环节。无论是社会调查，还。无论是社会调查，还是假期打工，对职业能力的培养是非常亟需的。是假期打工，对职业能力的培养是非常亟需的。提前与用人单位接洽。提前与用人单位接洽。就业过程中的心理准备就业过程中的心理准备二、敢于竞争二、敢于竞争l要在正确自我评价的基础上，充分相信自己的要在正确自我评价的基础上，充分相信自己的实力，敢于通过竞争去达到理想的目标。实力，敢于通过竞争去达到理想的目

33、标。l必须在心理上准备同必须在心理上准备同“铁饭碗、大锅饭铁饭碗、大锅饭”的传的传统告别。统告别。l必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机制的认识，强化自身的竞争意识，自觉地争机制的认识，强化自身的竞争意识，自觉地正视社会现实，转变观念，做好参加竞争的心正视社会现实，转变观念，做好参加竞争的心理准备。理准备。三、善于竞争三、善于竞争 l在求职与择业竞争中，应注意期望值是否恰当。在求职与择业竞争中，应注意期望值是否恰当。l在求职面试时情绪一定要轻松自如。在求职面试时情绪一定要轻松自如。l要做到善于竞争，还要做到在面试时仪表端庄，要做到善于竞争，还要做

34、到在面试时仪表端庄，举止得体，给人留下良好的第一印象。举止得体，给人留下良好的第一印象。四、正确对待挫折四、正确对待挫折 l人们在求职择业中遇到挫折是正常的，切不可因人们在求职择业中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。顺境中有自信心不足为奇。逆境中更此而自卑。顺境中有自信心不足为奇。逆境中更需要自信心的支持。需要自信心的支持。l遇到挫折后应放下心理包袱，仔细寻找失利的原遇到挫折后应放下心理包袱，仔细寻找失利的原因，调整好目标，脚踏实地前进，争取新的机会。因，调整好目标，脚踏实地前进，争取新的机会。l挫折是一种鞭策。它对失败者并不是淘汰和鄙视，挫折是一种鞭策。它对失败者并不是淘汰和鄙视，相反，促

35、使失败者振作起来，彻底摆脱相反，促使失败者振作起来，彻底摆脱“等、靠、等、靠、要要”的就业心态，使自己加快自立自强的转化过的就业心态，使自己加快自立自强的转化过程，成为新时代的开拓者。程，成为新时代的开拓者。五、期望值要适度，不要奢谈专业对口五、期望值要适度，不要奢谈专业对口l在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上，在正确认识社会需求与自身竞争条件的基础上，以社会的需求作为自己求职的第一选择，适当降以社会的需求作为自己求职的第一选择，适当降低期望值，先求职，有了立身之地，再寻求发展。低期望值，先求职，有了立身之地，再寻求发展。l即使你的专业不对口，但是你的素养和素质都会即使你的专业不对口，但

36、是你的素养和素质都会潜移默化地体现在你成才的过程中，相信潜移默化地体现在你成才的过程中，相信是金子是金子总会发光总会发光。本科生的可塑性很大，应该灵活地调。本科生的可塑性很大，应该灵活地调整专业方向，不要死抱着专业不放。整专业方向，不要死抱着专业不放。探索自我增强自信探索自我增强自信 积极做好个人的职业规划积极做好个人的职业规划 掌握情绪调节的方法掌握情绪调节的方法 通过实践提高职业素质通过实践提高职业素质 多与同学和朋友交流多与同学和朋友交流 适应变化提高灵活性适应变化提高灵活性 提高挫折承受能力提高挫折承受能力 必要时，寻求专业辅导人员的协助必要时，寻求专业辅导人员的协助 总结：求职自我心

37、理调适锦囊总结：求职自我心理调适锦囊大学生大学生就业过程中的心理调适就业过程中的心理调适（一）认清就业形势，正视就业现状（一）认清就业形势，正视就业现状 从从2001年到年到2011年，全国高校毕业生人年，全国高校毕业生人数增长了数增长了5倍多，当前及今后一个时期大倍多，当前及今后一个时期大学生的就业形势会相当严峻。缺少社会学生的就业形势会相当严峻。缺少社会经验的大学生，对选择职业这一人生大经验的大学生，对选择职业这一人生大课题产生焦虑属于正常现象。只有正视课题产生焦虑属于正常现象。只有正视就业压力，大学生才会迫使自己积极行就业压力，大学生才会迫使自己积极行动起来，适度的心理焦虑能够使大学生动

38、起来，适度的心理焦虑能够使大学生产生压力，这种压力可以变成动力，它产生压力，这种压力可以变成动力，它可增强大学生的进取心。可增强大学生的进取心。l根据自己的实际情况和根据自己的实际情况和就业形势调整自己的就就业形势调整自己的就业期望值。业期望值。l在择业时要看得长远一在择业时要看得长远一些，学会规划自己整个些，学会规划自己整个人生的职业生涯。人生的职业生涯。（二）认清就业形势，调整就业期望值（二）认清就业形势，调整就业期望值案例案例要想做大牌，首先做小卒要想做大牌，首先做小卒 李新是一个本科生，大学里学的是令人羡慕的国际贸易，李新是一个本科生，大学里学的是令人羡慕的国际贸易，曾梦想做个走遍世界

39、的大牌商人，毕业后认为到北京更有曾梦想做个走遍世界的大牌商人，毕业后认为到北京更有发展，更能发展，更能“与世界接轨与世界接轨”，于是，放弃了父母为其找好，于是，放弃了父母为其找好的工作，与同学结伴来到北京。北京的工作机会果然多极的工作，与同学结伴来到北京。北京的工作机会果然多极了，但找工作的人也是多不胜数。刚开始，李新和同学比了，但找工作的人也是多不胜数。刚开始，李新和同学比赛要找到一个更接近理想的单位，一个多月过去了，简历赛要找到一个更接近理想的单位，一个多月过去了，简历投出多份，有回音的只有两份，面试后又无音信。面投出多份，有回音的只有两份，面试后又无音信。面对着强手如林的职场，眼花缭乱的

40、招工单位，李新可真着对着强手如林的职场，眼花缭乱的招工单位，李新可真着急了。难道找工作真这么难吗？当初那么令大家羡慕、父急了。难道找工作真这么难吗？当初那么令大家羡慕、父母骄傲的专业就这样被冷落了吗？回到家乡，如何面对江母骄傲的专业就这样被冷落了吗？回到家乡，如何面对江东父老？不回家在北京接着漂到什么时候？东父老？不回家在北京接着漂到什么时候？盲目自信、胃口高吊导致的巨大落差盲目自信、胃口高吊导致的巨大落差 有的同学认为自己在择业中具备种种优势：学习成绩优秀、有的同学认为自己在择业中具备种种优势：学习成绩优秀、政治条件好、专业需求旺、求职门路广，因而盲目自信，政治条件好、专业需求旺、求职门路广

41、，因而盲目自信，择业胃口吊得很高，挑来挑去挑花眼，心里容易产生得意、择业胃口吊得很高，挑来挑去挑花眼，心里容易产生得意、焦虑、傲慢、浮躁等情绪，在面试中流露出一副咄咄逼人、焦虑、傲慢、浮躁等情绪，在面试中流露出一副咄咄逼人、非我莫属的模样。殊不知，对于急功近利、洋洋得意的人，非我莫属的模样。殊不知，对于急功近利、洋洋得意的人，考官往往很反感。结果往往自己的优势是用人单位所不需考官往往很反感。结果往往自己的优势是用人单位所不需要的，而用人单位需要的工作经验等要求又不具备，到头要的，而用人单位需要的工作经验等要求又不具备，到头来往往会由于对自己优势估计过高，对自己的劣势估计不来往往会由于对自己优势

42、估计过高，对自己的劣势估计不足而在择业中受挫。从而大有生不逢时的感觉，心态一落足而在择业中受挫。从而大有生不逢时的感觉，心态一落千丈，从小到大都是天之骄子，低就了还不如去死。千丈，从小到大都是天之骄子，低就了还不如去死。专家点评：理想需要能力来实现专家点评：理想需要能力来实现 其实问题就出在理想太远大，现其实问题就出在理想太远大，现实太残酷，理想与现实的差距是一条实太残酷，理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。不可逾越的鸿沟。要想做大牌，首先要想做大牌，首先做小卒。做小卒。大牌是理想和梦想，离我们大牌是理想和梦想，离我们有如太空般的遥远，小卒才是目前的有如太空般的遥远，小卒才是目前的合理选择，

43、这是让你先生存下来的现合理选择，这是让你先生存下来的现实。认识到自己刚刚毕业，没有商场实。认识到自己刚刚毕业，没有商场实战的能力和经验，所以不要太过理实战的能力和经验，所以不要太过理想化。否则，就是水中捞月、雾里看想化。否则，就是水中捞月、雾里看花。花。（三）认识与接受职业自我，主动捕捉机遇（三）认识与接受职业自我，主动捕捉机遇l正确地认识自我，接受自我，承认自己的现状，正确地认识自我，接受自我，承认自己的现状，学会扬长避短。学会扬长避短。l用发展的观点来看待自己，不断发展自己。用发展的观点来看待自己，不断发展自己。l学会抓住属于自己的机遇。学会抓住属于自己的机遇。l注意机遇的时效性，在发现就

44、业机会时要主动注意机遇的时效性，在发现就业机会时要主动出击，不能犹豫，也不要害怕失败，应有敢试出击，不能犹豫，也不要害怕失败，应有敢试敢闯的精神。敢闯的精神。案例案例职场新人职场新人“老跳槽老跳槽”崔强是学计算机的，毕业后到一家计算机公司干崔强是学计算机的，毕业后到一家计算机公司干了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，非常吃力，质量和进度都不能满足要求，不上，非常吃力，质量和进

45、度都不能满足要求，老板很不满意地说：老板很不满意地说：“我这儿是公司，不是培训我这儿是公司，不是培训班。班。”于是，这次崔强被老板炒掉了。随后，崔于是，这次崔强被老板炒掉了。随后，崔强找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，强找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通讯、计算机都用得上。但是单调重复的电子、通讯、计算机都用得上。但是单调重复的工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，让崔强暗自又有了想离开的念头。正在此时，让崔强暗自又有了想离开的念头。正在此时，业大裁员震撼了全球，也震住了崔强，那么多业大裁员震撼了全球，也震住了崔强，那么多精英都

46、被裁下了，有工作先干着吧。于是，一年精英都被裁下了，有工作先干着吧。于是，一年中的三次跳槽，暂告一段落，但心中的中的三次跳槽，暂告一段落，但心中的500强梦依强梦依然天天在做。然天天在做。（四）坦然面对就业挫折，提高心理承受力（四）坦然面对就业挫折，提高心理承受力l调整自我心态，提高自己对各种突发事件的心调整自我心态，提高自己对各种突发事件的心理承受能力。理承受能力。l正确分析自己失败的原因，调整自己的求职策正确分析自己失败的原因，调整自己的求职策略，学会安慰自己，以便在下次的求职中获得略，学会安慰自己，以便在下次的求职中获得成功成功（五）调整就业心态，促进人格完善（五）调整就业心态，促进人格

47、完善l可以进行积极的自我心理暗示，鼓励自己、相可以进行积极的自我心理暗示，鼓励自己、相信自己，帮助自己渡过难关。信自己，帮助自己渡过难关。l可以向朋友、老师倾诉，寻求他们的安慰与支可以向朋友、老师倾诉，寻求他们的安慰与支持。持。l还可以通过体育锻炼、听音乐、郊游等方式转还可以通过体育锻炼、听音乐、郊游等方式转移自己的注意力，排解心中的烦闷，放松自己移自己的注意力，排解心中的烦闷，放松自己的心情。的心情。职场适应职场适应为什么讲职业适应与职业发展：l同学们走上工作岗位，同学们走上工作岗位，如何实现角色如何实现角色转换，如何适应新的环境，如何实现转换，如何适应新的环境，如何实现自我提升和事业顺利发

48、展自我提升和事业顺利发展，这是每个，这是每个学生都必须要面对的，是大学生从大学生都必须要面对的，是大学生从大学步入社会的重要转变，是人生中的学步入社会的重要转变，是人生中的重要转折，是每个毕业生都必须要积重要转折，是每个毕业生都必须要积极主动的面对的客观事实。极主动的面对的客观事实。l重庆理念科技产业有限公司招重庆理念科技产业有限公司招聘了聘了21名大学生。不到名大学生。不到4个月个月的时间里的时间里,20名本科毕业生被名本科毕业生被炒鱿鱼。炒鱿鱼。职场新人如何适应职场职场新人如何适应职场？案例讨论案例讨论2023/1/464上海商学院职业发展教育教研室教学目的n了解学校与职场的差异了解学校与

49、职场的差异n更新观念更新观念n改进实践改进实践65l深刻认识学校与职场的差异深刻认识学校与职场的差异l真实情境中尽快适应职场真实情境中尽快适应职场66l弹性的时间安排弹性的时间安排l能够逃课能够逃课l有规律和个别化反有规律和个别化反馈馈l长假和自由的节假长假和自由的节假休息休息l问题有标准式答案问题有标准式答案l教学大纲提供清晰教学大纲提供清晰任务任务l围绕分数的个人竞围绕分数的个人竞争争l工作循环周期较短，工作循环周期较短，基本在基本在20周内，常周内，常有班会有班会l奖励以较客观标准奖励以较客观标准和优点为基础和优点为基础l女性时常更占优势女性时常更占优势 大大 学学 文文 化化 工工 作

50、作 文文 化化 1更固定的时间安排更固定的时间安排不能缺工不能缺工无规律和不经常的反馈无规律和不经常的反馈没有暑假，节假休息很少没有暑假，节假休息很少很少有问题的标准答案很少有问题的标准答案任务比较模糊、不清晰任务比较模糊、不清晰按团队业绩进行评估按团队业绩进行评估持续数月或数年的更长时间持续数月或数年的更长时间的工作循环的工作循环奖励更多以较主观标准和个奖励更多以较主观标准和个人判断为基础人判断为基础男性通常更占优势男性通常更占优势学校与职场的差异学校与职场的差异67学校与职场的差异学校与职场的差异l一般乐于鼓励讨一般乐于鼓励讨论论l任务交付时间一任务交付时间一般较长，而且通般较长，而且通常