急诊医生的临床思维.ppt

《急诊医生的临床思维.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《急诊医生的临床思维.ppt（59页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、急诊医生的急诊医生的临床思维临床思维临临床床思思维维的的路路径径，就就如如火火车车行行进进的的轨轨道道，偏偏离离了了方方向向，火火车车去去往往何何处处，是是个个怎怎么么样样的的结结果果Y对医生能力要求高：扎实的理论、娴熟的技能、丰富的阅历对医生能力要求高：扎实的理论、娴熟的技能、丰富的阅历、敏锐敏锐的观察能力、敏捷的应变能力、全面的分析能力、良好的心理素质的观察能力、敏捷的应变能力、全面的分析能力、良好的心理素质及强烈的自我保护意识和一副钢筋铁骨。及强烈的自我保护意识和一副钢筋铁骨。Y急诊医护人员要做到急诊医护人员要做到“三勤三勤”：嘴勤、手勤、腿勤，及时发现安全隐：嘴勤、手勤、腿勤，及时发现

2、安全隐患，及早祛除。患，及早祛除。Y能够换位思考，理解及同情患者。能够换位思考，理解及同情患者。Y在最短的时间利用有限的信息做出正确的处理。在最短的时间利用有限的信息做出正确的处理。Y有有良良好好的的沟沟通通、协协作作能能力力，与与各各级级医医院院、院院内内各各科科、患患者者家家属属之之间间沟通、协调合作，强调作为一个团队的相互配合、协调能力。沟通、协调合作，强调作为一个团队的相互配合、协调能力。急诊人员的要求急诊人员的要求 爱心爱心；精心精心；齐心齐心；细心细心；公心公心。急诊医务人员应具备的医德急诊医务人员应具备的医德朋友？朋友？敌人？敌人？好吃的？好吃的？怪物？怪物？大神通：眼观六路、耳

3、听八方大神通：眼观六路、耳听八方急诊医学是一门用最急诊医学是一门用最少的数据和最短的时少的数据和最短的时间来挽救生命、减轻间来挽救生命、减轻病痛的艺术病痛的艺术这些可能都这些可能都会遇到噢！会遇到噢！昏昏迷迷休休克克急急性性炎炎症症急性急性出血出血心脏心脏疾病疾病癫癫痫痫发发作作急急性性中中毒毒严重严重高血压高血压喘息喘息呼吸困难呼吸困难发热发热急腹症急腹症急性急性泌尿道疾病泌尿道疾病临床诊断思维临床诊断思维专注寻专注寻找证据找证据重视体重视体格检查格检查正确判正确判读危值读危值辅助检辅助检查精准查精准急诊临床诊断思维急诊临床诊断思维一、寻找证据一、寻找证据Y主诉主诉Y现病史：发病的过程、环境

4、、诱因、加重因素等现病史：发病的过程、环境、诱因、加重因素等Y既往史：既往疾病及治疗情况等既往史：既往疾病及治疗情况等急危重症的快速识别要点急危重症的快速识别要点生命生命“八征八征”（T T、P P、R R、BPBP，C C、A A、U U、S S）二、体格检查二、体格检查血血压压BPbloodpressure生命八征（生命八征（1 1）123423体体温温Ttemperature呼呼吸吸Rrespiration脉脉搏搏PpulseY体温升高：体温升高：37.3-38为低热，38.1-39为中等度热，39.1-41为高热，41以上为超高热。体温升高多见于肺结核、细菌性痢疾、支气管肺炎、脑炎、疟

5、疾、甲状腺机能亢进、中暑、流感以及外伤感染等。1 1、体、体 温温Y体体温低于正常：温低于正常：见于休克、大出血、慢性消耗性疾病、年老体弱、甲状腺机能低下、重度营养不良、在低温环境中暴露过久等。Y脉搏增快（脉搏增快（100100次次/分）分）：病理情况有发热、贫血、心力衰竭、心律失常、休克、甲状腺机能亢进等。Y脉搏减慢（脉搏减慢（6060次次/分）分）：颅内压增高、阻塞性黄疸、甲状腺机能减退等。2 2、脉、脉 搏搏Y脉搏消失（即不能触到脉搏）脉搏消失（即不能触到脉搏）：多见于重度休克、多发性大动脉炎、闭塞性脉管炎、重度昏迷病人等。Y心率 130次/分需积极寻找病因的同时紧急处置2 2、脉、脉

6、搏搏3 3、呼、呼 吸吸Y呼吸增快（呼吸增快（2020次次/分）：分）：异常者见于高热、肺炎、哮喘、心力衰竭、贫血等。Y呼吸减慢（呼吸减慢（1212次次/分）：分）：见于颅内压增高，颅内肿瘤，麻醉剂、镇静剂使用过量，胸膜炎等。Y深而大的呼吸：深而大的呼吸：为严重的代谢性酸中毒、糖尿病酮中毒、尿毒症时的酸中毒；Y呼吸浅：呼吸浅：见于药物使用过量、肺气肿、电解质紊乱等。3 3、呼、呼 吸吸Y潮式呼吸：潮式呼吸：见于重症脑缺氧、缺血，严重心脏病，尿毒症晚期等病人。Y点头样呼吸：点头样呼吸：见于濒死状态。Y间停呼吸：间停呼吸：见于脑炎、脑膜炎、颅内压增高、干性胸膜炎、胸膜恶性肿瘤、肋骨骨折、剧烈疼痛时

7、。Y叹气样呼吸：叹气样呼吸：见于神经官能症、精神紧张谨忧郁症的病人。Y呼吸 30次/分，脉搏血氧饱和度90%需积极寻找病因的同时紧急处置4 4、血、血 压压Y高血压：高血压：见于原发性高血压病、肾血管疾病、肾炎、肾上腺皮质肿瘤、颅内压增高、糖尿病、动脉粥样硬化性心脏病、高脂血症、高钠血症、饮酒、吸烟等Y低血压：低血压：多见于休克、心肌梗塞、心功能不全、肾上腺皮质功能减退、严重脱水、心力衰竭、低钠血症等。Y收缩压85mmHg舒张压240mmHg舒张压120mmHg需积极寻找病因的同时紧急处置皮肤粘膜皮肤粘膜skin&membrane生命八征（生命八征（2 2）523867神神志志Cconscio

8、usness尿尿量量Uurine瞳瞳孔孔Aappleofoneseye5 5、神志（、神志（C C）：）：Y正常神志清楚、对答如流，采用格拉斯哥评分 9分；Y 如果病人烦躁、紧张不安，往往提示休克早期；而神志模糊或嗜睡，说明即将发生昏迷；Y各种急危重症的晚期都会出现昏迷，分为浅昏迷（刺激无睁眼反应）、中度昏迷（无应答反应）与深昏迷（无肢体反应）三种程度。格拉斯哥昏迷量表格拉斯哥昏迷量表体动项目体动项目 评分评分 语言项目语言项目 评分评分 睁眼项目睁眼项目 评分评分 遵嘱运动 6 回答切题 5 自主睁眼 4 疼痛定位 5 回答错误 4 呼唤睁眼 3 疼痛躲避 4 言语混乱 3 疼痛刺激睁眼 2

9、 刺激后反常屈曲 3 仅能发声 2 无反应 1 刺激后四肢过伸 2 无反应 1 无法评价 C 无反应 1 无法评价 TY轻度：14-15分 仅需要密切观察Y中度：9-13分 通常转归存在较大差异Y重度：8分 需要ICU治疗6、瞳孔（瞳孔（A A）：）：Y正常直径 35毫米，双侧等大等圆，对光反应灵敏；瞳孔散大并固定提示心跳停止，瞳孔缩小提示有机磷或毒品中毒，而一大一小为脑疝形成。7 7、尿量（、尿量（U U）：）：Y正常 30ml/h；如果小于25ml/h称为尿少、小于5ml/h称为尿闭，提示发生了脱水、休克、有效循环血容量不足或者急性肾功能衰竭8 8、皮肤黏膜（、皮肤黏膜（S S）：）：Y皮

10、肤皮肤苍白、四肢湿冷提示休克；苍白、四肢湿冷提示休克；Y皮肤和口唇甲床紫绀提示缺氧；皮肤和口唇甲床紫绀提示缺氧；Y皮肤黏膜黄染可能为皮肤黏膜黄染可能为肝细胞性、溶肝细胞性、溶血血性或者阻塞性性或者阻塞性黄疸黄疸所致所致；Y皮肤黏膜广泛出血说明凝血机能障碍，提示发生了皮肤黏膜广泛出血说明凝血机能障碍，提示发生了 DICDIC（全身弥漫性血管内（全身弥漫性血管内凝血凝血）。）。三、强迫体位三、强迫体位定义：指患者为了减轻痛苦被迫采取的某种体位。定义：指患者为了减轻痛苦被迫采取的某种体位。强迫体位强迫体位Forced posturesForced postures强迫坐位强迫坐位强迫蹲位强迫蹲位辗转

11、体位辗转体位强迫俯卧位强迫俯卧位强迫侧卧位强迫侧卧位强迫停立位强迫停立位强迫仰卧位强迫仰卧位角弓反张位角弓反张位重点辅助检查重点辅助检查重点体格检查重点体格检查三、强迫体位三、强迫体位Y强迫仰卧位：强迫仰卧位：常伴有双腿屈曲，以减轻腹部肌肉紧张，见于急性腹膜炎。常伴有双腿屈曲，以减轻腹部肌肉紧张，见于急性腹膜炎。Y强迫俯卧位：强迫俯卧位：可减轻脊背肌肉的紧张程度，见于脊柱疾病。可减轻脊背肌肉的紧张程度，见于脊柱疾病。Y强迫侧卧位：强迫侧卧位：胸膜疾病的患者多采取患侧卧位，可限制患侧胸膜疾病的患者多采取患侧卧位，可限制患侧 胸廓活动而减轻疼痛和有利于健侧代偿呼吸。见于一侧胸膜炎和大胸廓活动而减轻

12、疼痛和有利于健侧代偿呼吸。见于一侧胸膜炎和大 量胸腔积液的患者。量胸腔积液的患者。三、强迫体位三、强迫体位Y强迫坐位亦称端坐呼吸强迫坐位亦称端坐呼吸(orthopnea)(orthopnea)：病人坐于床沿，两手撑在膝部或床边，常见于心肺功能不全的病人。病人坐于床沿，两手撑在膝部或床边，常见于心肺功能不全的病人。这种体位可使膈位置下降，有助于胸廓及辅助呼吸肌运动，使肺通气这种体位可使膈位置下降，有助于胸廓及辅助呼吸肌运动，使肺通气量增加；使回心血量减少，减轻心脏负担。量增加；使回心血量减少，减轻心脏负担。Y强迫蹲位强迫蹲位(compulsive squatting)(compulsive sq

13、uatting)：患者在走路或其他活动过程中，为了缓解呼吸困难和心悸而采取的患者在走路或其他活动过程中，为了缓解呼吸困难和心悸而采取的蹲踞体位或膝胸位，见于发绀型先天性心脏病。蹲踞体位或膝胸位，见于发绀型先天性心脏病。三、强迫体位三、强迫体位Y强迫停立位强迫停立位(forced standing position)(forced standing position)：在活动时，由于心前区疼痛突然发作，病人立即原位停立，并常用在活动时，由于心前区疼痛突然发作，病人立即原位停立，并常用手按抚心前部位，待疼痛缓解、好转后，才离开原位，见于心绞痛。手按抚心前部位，待疼痛缓解、好转后，才离开原位，见于心

14、绞痛。Y辗转体位辗转体位(alternative position)(alternative position)：腹痛发作时，病人坐卧不安，辗转反侧，见于胆石症、胆道蛔虫症、腹痛发作时，病人坐卧不安，辗转反侧，见于胆石症、胆道蛔虫症、肠绞痛等。肠绞痛等。三、强迫体位三、强迫体位Y角弓反张位角弓反张位(opisthotonos position)(opisthotonos position)：由于颈及脊背肌肉强直，致使病人头向后仰、背过伸、胸腹前凸，由于颈及脊背肌肉强直，致使病人头向后仰、背过伸、胸腹前凸，躯干呈弓形，见于破伤风、脑炎及小儿脑膜炎等。躯干呈弓形，见于破伤风、脑炎及小儿脑膜炎等。Y

15、强迫卷曲位强迫卷曲位 患者无论立位或卧位时，总以双手捧腹，身体卷曲。见于急性胃肠患者无论立位或卧位时，总以双手捧腹，身体卷曲。见于急性胃肠炎、肠痉挛等腹痛患者。炎、肠痉挛等腹痛患者。三、强迫体位三、强迫体位四、辅助检查四、辅助检查Y实实验验检检查查：三三大大常常规规：尿尿常常规规、血血常常规规、粪粪常常规规；血血糖糖、电电解解质质、肝肝肾肾功功能能、心心肌肌酶酶谱谱、肌肌钙钙蛋蛋白白、D-D-二二聚聚体体、BNPBNP、动脉血气分析等、动脉血气分析等Y器械检查：包括心电图、内镜检查等器械检查：包括心电图、内镜检查等Y影像诊断：包括超声、放射影像诊断：包括超声、放射 、放射性核素等、放射性核素等

16、五、危急值五、危急值Y危急值（危急值（critical valuescritical values）通常指的是检验结果高度异）通常指的是检验结果高度异常，当出现这个检验结果时，患者可能已处于生命危险的常，当出现这个检验结果时，患者可能已处于生命危险的边缘，临床医生如不及时处理，有可能危及患者安全甚至边缘，临床医生如不及时处理，有可能危及患者安全甚至生命，故危急值也成为紧急值或警告值。生命，故危急值也成为紧急值或警告值。临床常用危急值临床常用危急值检验检验临床常用危急值临床常用危急值检验检验临床常用危急值临床常用危急值检验检验Y1.1.急性心肌梗塞；急性心肌梗塞；Y2.2.变异性心绞痛；变异性心

17、绞痛；Y3.3.重度低血钾、高血钾引起的心率失常；重度低血钾、高血钾引起的心率失常；Y4.4.心室扑动、心室颤动；心室扑动、心室颤动；Y5.5.急性心肌损伤；急性心肌损伤；Y6.6.致命性心率失常；致命性心率失常；临床常用危急值心电图临床常用危急值临床常用危急值影像影像YCTCT室：室：1.1.脑出血脑出血 2.2.夹层动脉瘤夹层动脉瘤 3.3.急腹症急腹症 4.4.肺栓塞肺栓塞 5.5.严重创伤严重创伤 6.6.大面积脑梗塞大面积脑梗塞 YMRMR室室：1.1.脊髓损伤脊髓损伤 2.2.脑挫裂伤脑挫裂伤 3.3.脑疝脑疝 4.4.脑干梗脑干梗 死或大面积梗死死或大面积梗死 5.5.颅内出血颅

18、内出血 6.6.主动脉夹层主动脉夹层 7.7.急性胰腺炎急性胰腺炎 8.8.腹腔脏器破裂腹腔脏器破裂临床常用危急值临床常用危急值影像影像Y放射科放射科：1.一侧肺不张 2.气管、支气管异物 3.液气胸，尤其是张力性气胸（大于50%以上）4.急性肺水肿 5.心包填塞、纵隔摆动 6.急性主动脉夹层 动脉瘤 7.食道异物 8.消化道穿孔、急性肠梗阻（包括肠套叠）9.外伤性膈疝 10.脊柱骨折伴脊柱长轴成角畸形；多发肋骨骨折伴肺挫裂伤及或液气胸；骨盆环骨折 临床常用危急值临床常用危急值超声超声Y急性胆囊炎考虑胆囊化脓并急性穿孔的患者急性胆囊炎考虑胆囊化脓并急性穿孔的患者 Y考虑急性坏死性胰腺炎考虑急性

19、坏死性胰腺炎 Y胃肠穿孔胃肠穿孔 Y睾丸扭转睾丸扭转Y大量尿潴留大量尿潴留 临床常用危急值临床常用危急值超声超声Y急性心包填塞急性心包填塞 Y急性动脉栓塞急性动脉栓塞 Y怀疑宫外孕破裂并腹腔出血怀疑宫外孕破裂并腹腔出血Y胎儿宫内窘迫胎儿宫内窘迫 Y首次发现粘液瘤首次发现粘液瘤 Y活动性血栓活动性血栓 Y亚心性易脱落赘生物亚心性易脱落赘生物独特的临床思维方式独特的临床思维方式Y传统专科传统专科 有病有病 急诊科急诊科 什么脏器什么脏器 什么病什么病 严重度严重度 危重期危重期 稳定生命指征稳定生命指征 临床思维与急诊思维的区别临床思维与急诊思维的区别Y临床思维：专科思维临床思维：专科思维 先查病

20、、再治疗先查病、再治疗 时间充分时间充分 病情稳定病情稳定 按步就班按步就班 患者（家属）有备而来患者（家属）有备而来 期望值现实期望值现实Y急诊思维：全科思维急诊思维：全科思维 先救命、边治疗、边查病先救命、边治疗、边查病 时间紧时间紧 病情重（急）病情重（急）灵活多变灵活多变 患者（家属）没有心理准备患者（家属）没有心理准备 期望值高期望值高急诊急诊“救人治病救人治病”原则原则病因治疗病因治疗确定诊断确定诊断抢抢 救救黄金时间黄金时间繁杂的检查和繁杂的检查和诊断过程是时诊断过程是时间的浪费，要间的浪费，要在医疗制度和在医疗制度和抢救流程规定抢救流程规定救人优先原则救人优先原则“黄金时间黄金

21、时间”更要强调从致伤、发病起计算时间，更要强调从致伤、发病起计算时间，缩小时间窗。只有生命指征稳定，才能赢得确定缩小时间窗。只有生命指征稳定，才能赢得确定诊断和针对病因治疗的时机。诊断和针对病因治疗的时机。急诊思维步骤一：急诊思维步骤一：病人死亡的可能性有多大？病人死亡的可能性有多大？Y高度可能性：危重病人高度可能性：危重病人-立即干预（插管、吸氧、输液、监护、检立即干预（插管、吸氧、输液、监护、检查、交待）查、交待）Y中度可能性：急症病人中度可能性：急症病人-明确诊断、必要时专科会诊、处理明确诊断、必要时专科会诊、处理Y低度可能性：非急症病人低度可能性：非急症病人-病情稳定、稳妥处理病情稳定

22、、稳妥处理 保持高度的警惕性，随时是应战状态保持高度的警惕性，随时是应战状态急诊思维步骤二：急诊思维步骤二：是否需要立即采取稳定病情或缓是否需要立即采取稳定病情或缓解症状的干预措施？解症状的干预措施？Y在做出明确诊断前就给予对症治疗，这是急诊科医师有别于其它专科医师之处。Y出血的病人先止血，疼痛的病人先 止痛，气促的病人先给氧，燥狂的 病人先镇静，休克的病人先补液，怀疑骨折的病人先固定等，有人称之为“先开枪，后瞄准”。急诊思维步骤二：急诊思维步骤二：是否需要立即采取稳定病情或缓是否需要立即采取稳定病情或缓解症状的干预措施？解症状的干预措施？有经验的医师常在看到病人的第一眼就会做出相关的决定，但

23、在思有经验的医师常在看到病人的第一眼就会做出相关的决定，但在思维时要反复问自己：维时要反复问自己：Y 这些措施是否对病人最有利这些措施是否对病人最有利 （利大于弊）？（利大于弊）？Y 这些干预是一次性还是反复多次，维持到何时？这些干预是一次性还是反复多次，维持到何时？Y 如果干预是错的，怎么办？如果干预是错的，怎么办？急诊思维步骤三：急诊思维步骤三：最可能的病因是什么？最可能的病因是什么？Y遵循遵循“先常见病多发病，后少见病罕见病先常见病多发病，后少见病罕见病”和和“尽量用一个病解释尽量用一个病解释”的诊断学思路的诊断学思路。急诊思维步骤三：急诊思维步骤三：最可能的病因是什么？最可能的病因是什

24、么？Y根据急诊疾病谱特点区分为根据急诊疾病谱特点区分为3 3类：类：1 1创伤性急症（创伤性急症（trauma emergenciestrauma emergencies）：由各种创）：由各种创伤因子造成的急症。伤因子造成的急症。2 2内科性急症（内科性急症（medical emergenciesmedical emergencies）：呼吸、心）：呼吸、心血管、神经、消化、内分泌、泌尿、血液系统的非创伤血管、神经、消化、内分泌、泌尿、血液系统的非创伤急症，急性中毒、过敏性疾病和传染性疾病所致的急症。急症，急性中毒、过敏性疾病和传染性疾病所致的急症。3.3.特殊的急症（特殊的急症（specia

25、l emergenciesspecial emergencies）：儿科、妇）：儿科、妇产科和眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科等专科的急症。产科和眼科、耳鼻咽喉科、皮肤科等专科的急症。急诊思维步骤四：急诊思维步骤四：除了这个原因，还有没有别的可能？除了这个原因，还有没有别的可能？Y这是鉴别诊断的思维过程。医师根据自己的经验可能很这是鉴别诊断的思维过程。医师根据自己的经验可能很快会作出倾向性的诊断，比如认为这是由于急性胃肠炎快会作出倾向性的诊断，比如认为这是由于急性胃肠炎导致的腹痛。但是你还要考虑能否排除胃肠穿孔、胆道导致的腹痛。但是你还要考虑能否排除胃肠穿孔、胆道疾病或宫外孕破裂？疾病或宫外孕破裂？急

26、诊思维步骤四：急诊思维步骤四：除了这个原因，还有没有别的可能？除了这个原因，还有没有别的可能？急诊医师应自问：急诊医师应自问：Y1这是唯一的病因吗？这是唯一的病因吗？Y2其它病因的可能性有多大，如何排除？其它病因的可能性有多大，如何排除？Y3请哪些专科医师帮助我？请哪些专科医师帮助我？急诊思维步骤五：急诊思维步骤五：哪些辅助检查是必需的？哪些辅助检查是必需的？Y急诊科常用的辅助检查包括血液项目急诊科常用的辅助检查包括血液项目（常规、生化、（常规、生化、酶等）、心电图和酶等）、心电图和X线平片，进一步的检查有超声、线平片，进一步的检查有超声、CT和和MRI等。比较普遍的现象是医师过分依赖辅助检查

27、的等。比较普遍的现象是医师过分依赖辅助检查的结果，相对忽略病史采集和体格检查。辅助检查需要一结果，相对忽略病史采集和体格检查。辅助检查需要一定的时间，检查过程中还有病情突变的风险。定的时间，检查过程中还有病情突变的风险。急诊思维步骤五：急诊思维步骤五：哪些辅助检查是必需的？哪些辅助检查是必需的？实际上，扎实和规范细致的体格检查会使急诊医师在诊实际上，扎实和规范细致的体格检查会使急诊医师在诊断过程中受益匪浅。急诊医师在决定作某项检查时应自断过程中受益匪浅。急诊医师在决定作某项检查时应自问：问：Y1 1这项检查对病人的诊断和鉴别是必要的吗？这项检查对病人的诊断和鉴别是必要的吗？Y2 2如果检查过程

28、中病情恶化，怎么办？如果检查过程中病情恶化，怎么办？Y3 3如果检查结果是阴性，怎么办？如果检查结果是阴性，怎么办？急诊思维步骤六：急诊思维步骤六：病人到急诊科后，病情发生了什么变化？病人到急诊科后，病情发生了什么变化？Y急诊病人处于疾病的早期，病情变数很大，可能向好转的方向发展，急诊病人处于疾病的早期，病情变数很大，可能向好转的方向发展，也可能向恶化的方向演变。在我们做出初步的诊断和相应的干预后也可能向恶化的方向演变。在我们做出初步的诊断和相应的干预后数分钟或数小时，不要忘记作再次评估（数分钟或数小时，不要忘记作再次评估（re-assessmentre-assessment），以验），以验证

29、诊断是否正确，处理是否得当，以及病人对治疗的反应如何。因证诊断是否正确，处理是否得当，以及病人对治疗的反应如何。因此，急诊观察区（病房）是非常重要、不容忽视的诊疗场所。医师此，急诊观察区（病房）是非常重要、不容忽视的诊疗场所。医师和护士应该共同进行评估并认真书写病程和护理记录，并且做到医和护士应该共同进行评估并认真书写病程和护理记录，并且做到医护配合。护配合。急诊思维步骤六：急诊思维步骤六：病人到急诊科后，病情发生了什么变化？病人到急诊科后，病情发生了什么变化？急诊医师应考虑：急诊医师应考虑：Y1病情稳定（病情稳定（stable）还是不稳定（）还是不稳定（unstable）？）？Y2病人对干预

30、措施（药物或非药物）反应如何，有无病人对干预措施（药物或非药物）反应如何，有无副作用？副作用？Y3是否需要增加其它干预措施？是否需要增加其它干预措施？急诊思维步骤七：急诊思维步骤七：往哪里分流作进一步的诊治？往哪里分流作进一步的诊治？Y尽早做出病人尽早做出病人去向的选择可去向的选择可以得到其它专以得到其它专科的帮助，使科的帮助，使病人更早获得病人更早获得针对病因的处针对病因的处置，提高救治置，提高救治的成功率。的成功率。去向去向取药取药后离后离院回院回家家静脉静脉输液输液急诊急诊留观留观住院住院ICUICU急诊急诊手术手术或接或接入入急诊思维步骤七：急诊思维步骤七：往哪里分流作进一步的诊治？往

31、哪里分流作进一步的诊治？虽然在目前的医疗体制下医师往往还要考虑病人的经济能力和虽然在目前的医疗体制下医师往往还要考虑病人的经济能力和其它社会因素，但从病情的角度医师应回答：其它社会因素，但从病情的角度医师应回答：Y 病人是否有紧急手术或介入治疗的指征？病人是否有紧急手术或介入治疗的指征？Y 住院治疗是否对病人更有利？住院治疗是否对病人更有利？Y 病人在急诊科的时间是否太长了？病人在急诊科的时间是否太长了？急诊思维步骤八：急诊思维步骤八：病人和家属理解和同意我们的做法吗？病人和家属理解和同意我们的做法吗？Y这是一个医患沟通的问题。这是一个医患沟通的问题。Y常常听到急诊医师抱怨说，我们辛辛苦苦抢救

32、病人，最后得常常听到急诊医师抱怨说，我们辛辛苦苦抢救病人，最后得不到感谢，反而还被投诉。这种现象既反映出社会对急诊急不到感谢，反而还被投诉。这种现象既反映出社会对急诊急救工作的专业特点应有更多的理解和宽容，也要求我们检讨救工作的专业特点应有更多的理解和宽容，也要求我们检讨自己工作中的疏忽和缺陷。自己工作中的疏忽和缺陷。Y由于患方对缓解症状和稳定病情的由于患方对缓解症状和稳定病情的期望值较高，在救治的短时间里医期望值较高，在救治的短时间里医患之间又往往难以建立彼此的信任，患之间又往往难以建立彼此的信任，如果沟通不足，就容易导致患方不如果沟通不足，就容易导致患方不满意而医务人员满意而医务人员“好心没好报好心没好报”。急诊思维步骤八：急诊思维步骤八：病人和家属理解和同意我们的做法吗？病人和家属理解和同意我们的做法吗？医师在诊治过程中应提醒自己：Y我是否已经将病情告知了病人或家属？Y他（们）同意我的做法吗？Y他（们）在知情同意书上签字了吗？58如如临临深深渊渊、如如履履薄薄冰冰医学教育家、内科大师北京协和医院内科主任张张孝孝骞骞 教教授授