电大国际企业管理答案.docx

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1、6 、 全球战略 是指国际企业在从事国际生产经营活 动中，必须以世界市场为目 标来制定经营战略，谋求在 全球范围内最大限度地获 取利润。 二、简答题： 2 、 当代国际贸易呈现那些 新特点？ （1）各国经济对国际贸易 的依赖程度进一步增强。 （2）发展中国家在国际贸 易中的地位上升。 （3）国际商品贸易中的制 成品的比重超过初级产品。 （4）技术贸易迅速发展。三、论述题： 论述题 国际企业在世界经济中的 作用？ 作用？ 答：1、加速生产和资本的 国际化进程。 2、促进国际贸易的增长。 3、加快科技的跨国转移。 第二章 一、名词解释： 名词解释： 所有权优势： 1 、 所有权优势 ： 是指企业

2、拥有或掌握某种财产权和 无形资产的优势。 内部化优势：是指拥有 2 、 内部化优势 所有权优势的企业，通过扩 大自己的组织和经营活动， 将这些优势的利用内部化 的能力。 区位优势：是指特定国 3 、 区位优势 家或地区存在的阻碍出口 不得不选择直接投资，或选 择直接投资比出口更有利 的各种因素。 二、简答题： 简答题： 1、 垄断优势理论列出的市 场不完全的四种类型是什 么？ （1）产品市场不完全。 （2）要素市场不完全。 （3）在企业规模经济和外 部经济上的不完全竞争。 （4）政府政策造成的市场 扭曲。 2、 为什么说垄断优势主要 来自对知识产权的占有？ 来自对知识产权的占有？ 因为知识产权

3、可以多次使 用而不减少其使用价值，知 识资产在跨国公司内部移 动的成本很低或等于零，国 外子公司可以在不增加成 本的情况下利用它获得当 地企业不具备的竞争优势。 跨国公司拥有产品特异话 的能力，不仅使企业投资具 有独立性，而且是东道国市 场最需要的。 3 、 为什么说知识产品市场 不完全是决定内部化的主 要因素？ 要因素？ （1）知识产品具有自然垄 断性质，企业必须利用差别 性定价来获取垄断地位所 带来的利润，尽快收回在研 究开发上的投资。 （2）知识产权的买方存在 较高的不确定性，如果将买 卖双方置于一个企业组织 内便可消除这种不确定性， 并借助内部市场定价机制 充分实现知识产品的价值。 （

4、3）知识产品在市场转移 回发生泄密的风险，而在公 司内部市场转移使用，可避 免技术向外扩散，维护公司 长期的技术垄断。 4 、 界定跨国公司的各种标 准的含义是什么？ 准的含义是什么？ （1）结构标准。跨国公司 是在两个或两个以上国家 之间从事经营活动的企业。 （2）所有权标准。一是指 公司为哪个国家的公民所 有，二是指资产的所有权形 式，即一个企业必须拥有外 国企业股权。 （3）按业绩标准。即按企 业在国外的生产销售、盈利 或资产的绝对额或相对额 作为标准。 （4）行为标准。即企业在 经营和决策时的思维方法 和策略取向。 5 、 追求增长最大化的厂商 对外扩张经历了那几个阶 段？ （1）第一

5、阶段，对外出口 产品。 （2）第二阶段，对外直接 投资。 （3）第三阶段，全球经营。 三、论述题： 论述题： 1 1 、 当改变资源总量吸收过 程，国际资本流动回出现那 些情况？ 些情况？ 答：（1）第一种情况：该 类国家目前享有较高的国 内总收入，但没有把全部收 入用于即期消费，而是将部 分收入投资于国外。这种情 况使他在此后的一定时期 GDP 下降时，依靠国外投资 的利息收入来满足国内资 源吸收的要求。 （2）第二种情况则相反。 这类国家为了近期的经济 增长而加速吸收，国内总产 出不能满足这种吸收的要 求，必须从世界资本市场借 款来解决问题。 （3）第三种情况；这类国 家的收入不稳定，变化

6、波动 大，通过参与国际资本市场 来拉平国内资源吸收。 论述对外直接投资四个阶 段的特征。 段的特征。 答：第一阶段，人均 GDP 在 400 美圆以下，这些国家几 乎没有直接投资流出，也很 少接受直接投资，净对外投 资为零或较小的负数。 第 二 阶 段 ， 人 均 GDP 在 400-1500 美圆之间， 这些国 家接受的直接投资处于上 升阶段，并开始少量对外投 资，对外净投资为负，且负 数在增大。 第 三 阶 段 ， 人 均 GDP 在 2000-4750 美圆之间，这些 国家对外净投资虽然也为 负数，但绝对额不断减少。 第 四 阶 段 ， 人 均 GDP 在 2600-5600 美圆之间，

7、这些 国家对外净投资为正数，并 呈增长趋势。 3 、 论述威尔斯对发展中国 家对外直接投资动因的分 析。 （1）保护出口市场。 （2）突破出口限制。 （3）谋求低成本。 （4）种族纽带。 （5）分散资产。 （6）其他动因。 4 、 国际资本移动的宏观理 论 1 国际资本移动的一般理 论 对输出国而言，输出富余资 本而使国内资本收益率提 高，从而使国内资本的实际 收入增加，加上国外投资的 收入，资本总收入显著增 加。 对于输入国来说，资本收益 相应降低；但由于国内劳 动、土地和其他要素得到充 分利用，其收入明显增加。 资本的跨国移动会增加资 本输出和输入双方的国家 利益，世界的总财富也因此 而增

8、加。因此，尽管这种移 动会使有关国家付出一定 代价，国际投资仍广泛地发 生。 2新古典增长模型的扩展 分析 国际资本移动还存在另一 个动因，这就是有关国家为 改变实际资源总量吸收时 程而借款或贷款。 3两缺口理论 代表人物：美国经济学家哈 里斯钱纳里(HChenery) 和以色列经济学家迈克 尔布鲁诺。 理论要点：储蓄缺口和外汇 缺口是制约这类国家经济 增长的两个因素。 4国际投资周期理论 英国里丁大学教授约翰邓 宁(JHDuning)对自己的 国际生产折衷理论进行了 动态的发展，提出了国际投 资周期论。 一个国家对外直接投资和 接受直接投资具有随年人 均国民生产总值的增长而 增长的趋势，而对

9、外净直接 投资呈现出比较规律的变 化。 第三章 一、名词解释： 名词解释： 自然环境： 1 、 自然环境 ： 是指企业所 处的与自身生产经营有关 的自然资源及自然条件。 2 、 经济环境：是指一个国 经济环境： 家或地区的社会经济制度、 经济发展水平、产业结构、 劳动力结构、消费水平及结 构等。 政治法律环境： 3 、 政治法律环境 ： 是指一 国的政治制度、政策方针、 法律法规、政治形式、党派 斗争、社会秩序等。 技术环境： 4 、 技术环境 ： 是指一个国 家或地区当前的技术状态、 新即使的成就及发展动态 等。 社会文化环境：是指一 5 、 社会文化环境 个国家或地区的社会组织、 社会结构

10、、风俗习惯、历史 传统、生活方式、宗教信仰 等。 英美法系： 6 、 英美法系 ： 以传统、过 去的惯例以及法院对成文 法、判例的解释为基础的法 律体系。 大陆法系：有专门的法 7 、 大陆法系 典，进行判决时以法律条文 而不是过去的判决理由为 根据。 二、简答题： 简答题： 1、企业和环境的关系如 何？ 答：企业与环境是矛盾的同 一体。企业行为发生的依据 是环境，企业的经营思想、 方法、手段要随环境的变化 而变化，环境决定行为。但 企业也要认识、利用、驾驭 环境，为企业赢得市场机 会。 2 、 国际企业经营面临的环 境有那些？ 境有那些？ 答：（1）自然环境。 （2）经济环境 （3）政治法律

11、环境。 （4）技术环境。 （5）社会文化环境。 3 、 罗斯托所说的经济发展 阶段是什么？有什么意 义？ 答：第一阶段：传统社会。 第二阶段：起飞前夕。 第三阶段：起飞阶段。 第四阶段：成熟阶段。 第五阶段：高消费阶段。 经济发展阶段不同，使企业 进入该地区或国家可能给 国际带来的成功机会不同。 4 、 国际企业的环境适应模 式经历了什么样的发展过 程？ 答：（1）以自然地理为中 心的环境适应模式。 （2）以政治经济为中心的 环境适应模式。 2 2、根据国际投资周期理论， 率降低，资本的实际收入也 根据国际投资周期理论， （3）现代的以科学技术为 中心环境适应模式。 （4）21 世纪的以文化信

12、息 环境适应模式。 5、国际企业的概念和特征 国际企业是指在两个 或两个以上国家或地区设 立生产或销售机构，并从事 跨国生产与经营活动的企 业。 国际企业具有如下特 征： 1国际企业至少在两 个以上的国家或地区之间 从事生产经营活动，并设有 分支机构或子公司； 2规模庞大； 对外直接投资：是指企 4 、 对外直接投资 业在国外进行的以直接控 制企业经营管理权为核心， 以获取利润为主要目的的 投资。 特许经营： 5 、 特许经营 ： 是许可证贸 易的一种变体，特许权转让 方将整个经营系统或服务 系统转让归独立经营者，后 者则支付一定金额的特许 费。 国际战略联盟：是指由 6 、 国际战略联盟 两

13、个或两个以上有战略利 益和对等实力的企业，为达 到拥有市场、共同使用资源 等战略目标，通过各种协 议、契约而结成的优势互补 生产规模，继续利用国内生 产资源。 （3）缺点： 第一，企业必须对付国外市 场的各种中障碍。 第二，汇率的不定期变动使 得国内企业在出口贸易方 面面临风险。 第三，国外进口商保持成功 的合作关系比较困难或代 价高昂。 第四，出口所需支付的各种 名目的开支也会加重企业 的负担。 年代以来， 3、20 世纪 80 年代以来，国 际企业为什么乐于采用并 购战略进行扩张？ 购战略进行扩张？ 答：（1）并购可以使企业 迅速进入目标国际市场。 （2）并购可以迅速扩大产 品种类。 （3

14、）并购与当地化战略相 辅相成。 （4）并购可以从被吃企业 的资产价值低估中获取好 处。 4 、 国际企业经营的经济环 境 1经济发展阶段 著名发展经济学家罗斯托 认为，各国经济发展过程中 一般要经历以下五个不同 的阶段：即传统社会、起飞 高消费阶段。 经济发展的阶段不同，对企 业产品的需求、从而进入该 地区或国家可能给国际企 业带来的成功机会也是不 一样的。 2产业结构 发达国家大力发展信息产 业、新材料产业、生物工程 产业等，对于普通制造业、 家用电子产业，则保留研究 开发部分，将生产装配部分 向发展中国家转移，发展中 国家则选择某些领域加大 投资，追赶世界先进水平， 同时有选择地吸收发达国

15、 家对外转移地产业。 3通货膨胀 进入某个国际市场之前，企 业应详细了解该地的通货 膨胀的速度和水平，并分析 能否采取必要的防范措施， 对于那些通货膨胀速率达 到惊人数字的地区，企业仍 应避免介入。 4人口的数量与质量 5收入水平。 收入水平决定了市场机会 的大小。 第五章 一、名词解释： 名词解释： 国际营销组合：是企业 1 、 国际营销组合 可以控制的各种营销手段 的综合。 核心产品：是指购买某 2 、 核心产品 种产品所追求的利益、产品 的使用价值以及购买者真 正购买的东西，是消费者需 求的中心内容。 形式产品：是指市场上 3 、 形式产品 产品的具体形式，是核心产 延伸产品：是指人们购

16、 4 、 延伸产品 买有形产品时所获得的全 部附加服务和利益。 产品线：是指一组具有 5 、 产品线 相同的使用功能，但其型号 规格由不同的产品项目集 合而成的产品。 产品项目： 6 、 产品项目 ： 是指一个产 3 3具有寡头独占性质； 或优势相长、风险共但、生 4实行全球经营战略； 产要素水平式双向或多向 5实行高度的内部分 工。 第四章 一、名词解释： 名词解释： 许可证贸易： 1 、 许可证贸易 ： 是指通过 签定许可合同，有享有专利 产品、服务或技术的输出方 将一定限度的生产和销售 权出售给输入方，并支给输 出方专利使用费。 分包： 2 、 分包 ： 是指一家企业将 一具体的生产任务

17、或将某 一经营部门承包给另一家 公司。 并购：是指企业兼并和 3 、 并购 收购的总称，前者是指在竞 争中占优势的企业购买另 一家企业的全部财产，合并 组成一家企业的行为；后者 是指一家企业通过公开收 购另一家企业一定数量的 股份而获得该企业控制权 和经营权的行为。 流动的一种松散的合作模 式。 二、简答题： 简答题： 1 、 国际企业的经营战略有 哪几种？ 哪几种？ 答：（1）产品出口战略。 （2）契约协议战略。 （3）对外直接投资战略。 （4）国际战略联盟。 2 、 产品出口战略的意义是 什么？有什么优缺点？ 什么？有什么优缺点？ 答：（1）产品出口战略的 意义在于它是全球化战略 的起点。

18、 （2）优点： 第一，增强抵御市场风险的 能力，降低国内市场萎缩所 造成的不利影响。 第二，通过将国内产品直销 海外，企业可保持对研究恶 疾和生产决策的很高程度 的控制。 第三，使企业能够保持国内 前夕、 起飞阶段、 成熟阶段、 品的载体。 品线的内在规格、标准、价 格、式样及其它属性，也可 以称为品种。 二、简答题： 简答题： 1 、 麦克塞对营销因素是怎 样分类的？ 样分类的？ 答：（1）产品：确定适销 对路的产品。 （2）价格：确定对目标市 场具有吸引力的公平合理 价格。 （3）销售渠道：把适销商 品送到目标市场。 （4）销售促进：使消费者 了解商品，并向目标市场推 销。 2 、 市场因

19、素如何影响国际 营销定价？ 营销定价？ 答：（1）市场供求因素的 影响。 影响国际分销渠道选择 3 、 影响国际分销渠 道选择 的因素有哪些？ 的因素有哪些？ 答：（1）产品因素：包括 产品价格、产品的重量和体 积、产品的自然属性、产品 的式样时尚、产品的技术性 和售后服务、定制品或标准 制品、新产品。 （2）市场因素：包括市场 的分布、顾客的特性、市场 竞争。 （3）企业本身的因素：包 括企业的规模与声誉、资金 能力、企业的销售能力与经 验、企业控制销售渠道的欲 望、企业可能提供的服务。 （4）其他因素。 4、如何选择广告媒体？ 如何选择广告媒体？ 答：企业选择广告媒体除了 要了解各媒体的特

20、点外，还 要考虑以下因素： （1）产品特性。 （2）国外消费者接触媒体 的习性。 （3）信息内容和特点。 （4）广告费用。 三、论述题： 论述题： 1 、 试述产品营销战略有那 些？ 答：（1）在产品实体、产 品延伸和产品效用不做任 何适应性改变的情况下，以 同一产品直接扩散到所有 市场。 （2）产品实体不做任何改 变，但其效用性质却随各国 而异。 （3）改变产品实体，但仍 然提供相同的效用和功能。 （4）双重适应战略。 （5）产品发明战略。 1有关概念 产品组合：是指一个企业生 产品组合 产或经营的全部产品线、产 品项目的组合方式。 产品线：是指一组具有相同 产品线 的使用功能，但其型号规格

21、 由不同的产品项目集合而 成的产品。 产品项目 产品项目：是指一个产品线 项目 的内在规格、标准、价格、 式样及其他属性。也可称之 为品种。 产品组：合实际上就是研究 产品组 产品组合的广度、深度和关 联性。 2 产品组合策略 扩张型、有限型、加深型、 专业型、多种经营型、差异 性型、特殊型。 第六章 一、名词解释： 名词解释： 技术许可证：即利用许 1 、 技术许可证 可证进行即使转移。 独家使用权： 2 、 独家使用权 ： 是指在许 可证合同中规定的许可方 允许受权人在有效期限内， 在规定的地域范围内，对所 许可的技术享有独占使用 权。 排他使用权：是指在许 3 、 排他使用权 可证合同中

22、规定的许可方 允许受权人在有效期限内， 在规定的地域范围内，享有 使用某项技术制造和销售 产品的权利；同时许可方承 诺不得再将技术转让给第 三者。 普通使用权：是指许可 4 、 普通使用权 方在合同规定的时间和地 域范围内可以向多家买主 转让技术，同时许可方自己 也保留对该项技术的使用 权和产品的销售权。 二、简答题： 简答题： 1 、 国际企业生产系统在运 行过程中回遇到哪些问 题？ （1）产量方面的问题。 （3）制造成本问题。 2 、 国际企业技术转移有哪 些方式？ 些方式？ （1）单纯的技术转让即技 术许可证。 （2）通过贸易或投资方式 附带进行技术转让。 3 、 技术引进和输出应考虑

23、的因素是什么？ 的因素是什么？ （1）技术引进应考虑：先 进性、适用性、可靠性、经 济性。 （2）即使输出应考虑：一 个国家的投资环境、市场规 模等。技术风险和技术秘密 外泄的风险。技术的内部转 移和外部转移成本比较。技 术的寿命周期长短。政府政 策和干预程度。 4、投资区位的选择 与国内企业相比，国际企业 生产系统的设计的突出特 点是投资的区位选择范围 更广，影响面更大。 区位选择需要考虑的因素 有： （1）劳动力的价格和素质。 （2）预投资的区位的环境 保护政策。这一点需要特别 强调，许多企业正是因为环 境保护政策的强化而不得 不到海外投资。 （3）税收政策。 （4）运输成本。 （5）政府

24、的政策和干预。 第七章 一、名词解释： 名词解释： 工作审议会： 1 、 工作审议会 ： 是指由工 人代表或工人和管理者共 同组成的团体，通过这个团 体将企业内的劳资关系制 工作丰富化：是指给工 2、 工作丰富化 人更大的自主权和责任感。 二、简答题： 简答题： 1 、 简述选拔国际企业经营 人员的标准。 人员的标准。 （1）业务能力与管理技术 水平。 （2）对文化差异的敏感性 和适应性。 （3）语言及人际交往的能 力。 （4）责任心和使命感。 （5）经理人员及家属移居 国外的愿望和动机。 4 （2）市场竞争因素的影响。 2、国际营销的产品组合 （2）产品质量方面的问题。 度化。 （6）个人因

25、素。 2 、 舒尔茨人力资本理论的 主要内容。 主要内容。 （1）人力资源是一切资源 中最主要的资源，人力资本 理论是经济学的核心问题。 （2）在经济增长中，人力 资本的作用大于物质资本 的作用。 （3）人力资本的核心是提 高人口质量，教育投资是人 力投资的主要部分。 （4）教育投资应以市场供 求关系为中心，以人力价格 的浮动为衡量符号。 3 、 劳动力资源的内容和步 骤是什么？ 骤是什么？ （1）工作分析。 （3）对劳动力的选择。 （4）选择劳动力资源必须 注意的问题。 4、人力资源的基本理论 1传统的人力本理论 理论要点： （1）人力资源是一切资源 中最主要的资源，人力资本 理论是经济学的

26、核心问题。 （2）在经济增长中，人力 资本的作用大于物质资本 的作用。 人力资本投资与国民收入 成正比，比物质资源增长速 度快。受教育程度高低，对 一个国家人均 GNP 多少有直 接的联系。 （3）人力资本的核心是提 高人口质量，教育投资是人 力投资的主要部分。 教育是提高人力资本最基 本的主要手段，所以也可以 把人力投资视为教育投资 问题。生产力三要素之一的 人力资源显然还可以进一 步分解为具有不同技术知 识程度的人力资源。高技术 知识程度的人力带来的产 出明显高于技术程度低的 人力。 （4）教育投资应以市场供 求关系为依据，以人力价格 的浮动为衡量符号。 2现代人力资本理论 现代人力资本理

27、论在传统 人力资本理论的基础上又 增加了三个方面的内容， 即： （1）道德素质 道德素质的提高对国民经 效地节约市场主体的交易 费用和企业内部组织费用。 国民的道德水平越低，交易 费用越高。员工对企业的不 道德行为表现为两方面，一 员工的奉献度不够。 个体的道德素质分为两部 分：组织道德和社会道德。 如果制度是有效的，败德行 为的个人成本会超过个人 收益，人们将选择讲道德； 反之，人们将不讲道德。 （2）信誉 信誉是社会或他人对组织 或个人内在能力、道德水平 及其他各方面综合素质的 总体印象。良好的信誉可以 降低拥有者和全社会的交 易费用。 （3）社会关系 社会关系是人们在社会交 往的过程中形

28、成的一种人 与人之间的联系。 社会关系增强了行为主体 获取信息的能力。 社会关系可以使行为主体 扩大对利益相关者决策的 影响力。 人们为了维护一定的社会 关系愿意做出一定的物质 上或道义上的牺牲。 人际关系为组织和个人的 交易活动提供了一种信用 机制。 人际关系成为社会资源交 换的一个网络。 第八章 一、名词解释： 名词解释： 它是以管理的职能分工为 基础，设立一些全球性职能 部门。 它以公司在世界各地生产 经营活动的区域分布为基 础，设立若干区域部，每个 部管理该区域范围内的全 部经营活动与业务。 是在全球性混合型组织结 构基础上发展起来的组织 形式，它给予职能区域、鸲 鹆、产品组三维因素中

29、的两 维或三维一同等权利，对公 司的全部业务进行立体的 控制与管理。 二、简答题： 简答题： 1 、 国际企业的组织结构形 式的主要类型。 式的主要类型。 （1）主要类型有：全球性 职能型住址结构、全球性产 品型组织结构、全球性区域 型组织结构、全球性混合型 组织结构、全球性矩阵型组 织 结构。 （2）要考虑的因素是： 第一， 长远发展战略。 第二，企业经营者思想。 第三，产品多样化程度和国 际营销比重。 2 、 国际企业战略控制需要 考虑哪些因素？ 考虑哪些因素？ （1）企业规模。 （2）资本投入。 （3）技术水平。 （4）产品多样化。 （5）子公司间相互以来的 程度。 （6）子公司分布的地

30、理差 异。 3 、 国际企业的组织结构形 式 1出口阶段，重心在国内。 子公司都是实体法人。 海外自主子公司结构是国 内企业走向国际企业时在 组织方面的一种过渡形式。 海外自主子公司结构最适 子公司数目较少且分布在 邻近国家的情形。 3国际事业部结构，这是 一种分权化的组织，有利于 统一和协调。 国际事业部组织结构比较 适合于从事多国性生产经 营不久、产品标准化、技术 稳定、地区分布不广的中、 小型国际企业。 4全球性组织结构。 主要形式有：全球职能性组 织结构、全球性产品型组织 结构、全球性区域型组织结 构、全球性混合型组织结 5 1、全球性职能性组织结构： （7）竞争环境状况。 全球性职能

31、性组织结构： （2）确定对任职者的要求。 济发展的意义在于它能有 2、全球性区域型职能结构： 2设立自主子公司，每个 全球性区域型职能结构 代表人物： 西奥多 舒尔茨。 是员工的忠诚度不够，二是 3、全球性矩阵型组织结构： 用于母企业规模不大、海外 全球性矩阵型组织结构 构、全球性矩阵组织结构等 5 种组织结构。 第九章 一、名词解释： 名词解释： 净额结算： 1 、 净额结算 ： 是国际企业 内部各子公司之间或总公 司与子公司之间的往来项 目，把各自的应收应付款抵 消，用其净差额来实行结算 的一种方法。 转移定价：是国际企业 2 、 转移定价 出于对共同利益的考虑，人 为指定的背离正常市场价

32、 格的内部交易价格。 国际避税：是指国际企 3 、 国际避税 业利用税法规定的差别，采 用合适的经营地点和经营 方式等种种合法手段，来减 少或消除其纳税义务的一 种行为。 二、简答题： 简答题： 1 、 国际企业财务管理的特 点是什么？ 点是什么？ （1）财务管理环境的复杂 性。 （2）资金融通的多样性。 （3）风险程度的差异性。 （4）财务管理技巧的复杂 性。 （5）财务管理的内容更丰 富。 2 、 国际企业现金管理的内 容是什么？ 容是什么？ （1）现金的集中管理。 （2）现金组合管理。 （3）净额结算管理。 3 、 国际企业内部资金调配 的技巧是什么？ 的技巧是什么？ （1）转移定价。

33、（2）设立再开票中心。 （3）提前与延迟结帐。 （4）公司间贷款。 4、外汇风险管理 1外汇风险的定义 外汇风险是指企业财产、负 债和经营成果因汇率变动 而发生的增值或贬值的风 险。 外汇风险的形式有：交易风 险、折算风险和经济风险。 其中交易风险是最重要的。 2 交易风险 （1）定义：交易风险是指 企业在以外币进行的各种 交易过程中，由于汇率变动 使折算为本币的数额增加 或减少的风险。 （2）产生交易风险的交易 形式：货物进出口、外汇借 款 3交易风险的防范与管理 （1）事先防范：选择合适 的币种；在合同中加入保值 条款；通过调整价格弥补汇 率变动带来的风险 （2）事后防范：根据预测 通过外

34、汇市场进行即期外 汇交易；进行远期外汇交 易，与借款银行签订合同到 割期时汇率不变；进行期权 交易，交付部分保险费，买 进期权，在交割时有权卖出 或买入 第十章 管理 一、国际企业文化的内涵 国际企业文化是指国际企 业员工呈现的心理状态与 行为习惯的总和。 国际企业文化的内涵表现 在以下三个方面： 1在哲学层次上具有指 导意义，在管理层次上是国 际企业行为的逻辑起点。 国际企业的文化 2国际企业文化是国际 企业全部行为的综合反映， 并具有自我扩展和自我深 化的系统特征。 国际企业文化并不是一 成不变的，它是不断发展 的。它由横向网络与纵向层 次所构成。 横向网络，是由构成国 际企业文化众多要素

35、的性 质与状态联结而成的，它具 有自我扩展的特征。由观念 价值要素、习惯要素、行为 要素等构成的。 从纵向看，国际企业文 化是一个由里及表、由低级 到高级的层次性结构。通过 三个层次实现的：心理层 次、制度层次、行为层次。 3国际企业文化是深层 内化形态与表象外化形态 的高度统一。内化形态是指 心理状态，外化形态是指行 为习惯。 的 计 划 与 控 制 （ Centralized planning and Controlling） 。能充分 发挥出母公司总部的中心 调整功能，较优化地使用资 源。但子公司的自主性、积 极性、创造性差。 本国中心战略： 本国中心战略：是指国际企 业将战略重心放在国

36、内业 务上，国际经营业务处于较 次要的地位。 并购： 并购：企业兼并与收购的总 势的企业购买另一家企业 的全部财产，合并组成一家 企业的行为；后者是指一家 企业通过公开收购另一家 企业一定数量的股份而获 取该企业控制权和经营权 的行为。 不强调性规避：是指一个社 不强调性规避： 会对不确定和模糊态势所 感到的威胁程度，试图以保 障职业安全，制订更正式的 规则，拒绝越轨的观点和行 为，相信绝对忠诚和专业知 识来规避上述态势。 要素、 心理要素、 意识要素、 称，前者是指在竞争中占优 一、名词解释： 名词解释： 本国化： 本国化：是指通过缩小外国 企业在本国某一行业或某 一企业中的所有权比例、限

37、制进口组装生产、提高国有 化程度、在外企中安排高级 管理人员、增加决策影响 力、提高本国雇员的比例等 措施，对外企的管理效率和 经营收益产生重大影 响。 本国中心型组织控制模式： 本国中心型组织控制模式： 所谓“本国中心型”组织 控制体制是母公司对海外 子公司的管理采取集权式 层级结构：是在母国实行 层级结构 的不很独立的、更集中安排 的管理体制。在层级结构 中，属于核心科研是高度集 中的，而从设计思想到销售 周期以后各阶段的职责可 能在世界范围内分配给附 属的研究、开发或生产单 位。 差别定价策略： 差别定价策略 ： 是指国际 企业根据不同市场的需求 状况以及产品的需求弹性， 在不同市场上实

38、行不同的 价格。通常有顾客差别定 价，时间、地点及数量差别 6 定价，付款方式差别定价以 及交易差别定价等形 式。 产品： 产品 ： 是一个多维度的概 念，有狭义与广义之分。产 品的狭义定义是指物质的 实物生产成果，指一种具有 特定的物质形状和用途的 物体。广义的产品定义是 指：物质产品+服务=利益， 也就是说产品是一种能满 足买主某种需求（欲望）和 利益的物质实体和非物质 形态的服务。产品的整体概 念分为三个层次：核心产 品；形体产品；延伸产 品。 产品生命周期是：指一个新 产品生命周期是 产品研制成功后，从进入市 场到退出市场的整个时间 过程，一般经历投入期、成 长期、成熟期和衰退期四个

39、阶段。 产品线： 产品线：是指一组具有相同 的使用功能，但其型号规格 由不同的产品项目集合而 成的产品。 产品项目： 产品项目：是指一个产品线 的内在规格、标准、价格、 式样及其他属性，也可称之 为品种。 产品组合 : 是指一个企业 生产或经营的全部产品线、 产品项目的组合方式。产品 组合可以从广度、深度、关 联性三个方面进行分析。产 品组合的广度又称产品组 合的宽度，指企业生产经营 的产品线的数目。产品组合 的深度指公司生产经营的 每条产品线中产品项目的 数量。 产品组合策略:是指企业根 产品组合策略 据国际市场情况，从企业实 际出发，对产品组合在国际 市场上的广度、深度和关联 性实行有机结

40、合的方 式。 产品组合的关联性: 产品组合的关联性 : 指各条 产品线之间最终用途、生产 条件和销售渠道等相互关 联的程度。 促销： 促销：即促进销售，是指企 业为诱导国外购买者购买 其产品或劳务，将有关企业 及产品的信息通过各种方 式传递给国外购买者，并促 进其了解、信赖直到购买本 企业产品所进行的说服沟 通活动和努力。促销的方式 一般可分为人员推销和非 人员推销两大类。在非人员 推销中，又分为广告、营业 推广、公共关系三种形式。 它 们 统 称 为 大 众 推 销。 大陆法系： 大陆法系：有专门调节活动 的法典，进行案例判决时， 以法律条文而不是过去的 判决理由为依据。强调成文 法的作用，

41、因此又称成文 法。 ： “大企业病” 由于企业规 大企业病” 模的扩大和管理层次的增 加，协调成本的上升使得一 些企业出现了官僚式的低 效率，致使决策缓慢，难以 对瞬息万变的市场作出敏 锐的反应。 指母公司对子公司的管理 采用“分权式的计划与控 制”。 独家使用权： 独家使用权 ： 是指在许可 证合同中规定的许可方允 许受权人在合同有效期限 内，在规定的地域范围内， 对所许可的技术享有独占 使用权。许可方不得在所规 定的期限内在该地区使用 该项技术制造和销售产品， 更不得把该技术转让给第 三方。 独家专营分销渠道： 独家专营分销渠道：是指在 特定市场上的一宗时间内 只选择一家中间商，给予其 对

42、本企业产品的独家经销 或独家代理权。 对外直接投资： （Foreign 对外直接投资 ： Direct Investment, 简 称 FDI） ，是指企业在国外进行 的以控制企业经营管理权 为核心，以获取利润为主要 目的的投资。其最大特点是 投资者对所投资的企业拥 有经营控制权，即投资者在 所投资的国外企业中拥有 控股权，能够行使表决权， 并在经营管理中享有发言 权。 分包： （Sub-letting）是指 分包： 一家企业将一具体的生产 任务或将企业某一经营部 门 承 包 给 另 一 家 公 司。 工作丰富化： 工作丰富化：是指给工人以 更大的自主权和责任 感。 工作审议会：是指由工人代

43、工作审议会 表或由工人和管理者共同 组成的团体，通过这个团体 化。 广泛性分销渠道 : 是指生 产企业使用尽可能多的中 间商销售其产品，使渠道尽 可能加宽。 广告: 广告 : 是由企业支付一定的 费用，通过特定的媒体传播 产品或劳务的有关信息，引 起消费者的注意和兴趣，从 而达到扩大市场、促进交易 目 的 的 大 众 传 播 手 段。 国际避税：是指国际企业利 国际避税 用税法规定的差别，采用选 择合适的经营地点和经营 方式等种种合法手段，来减 少或消除其纳税义务的一 种行为。 国际分销渠道 国际分 销渠道：指的是产 销渠道 品从一国生产企业到达国 外最终购买者（消费者和最 终用户）所经过和各

44、种环节 和途径，它实质上是执行把 产品及其所有权从生产者 转移到最终购买者的所有 活动（功能）的一套组织机 构。 国际化经营：是指企业从全 国际化经营 球战略出发，在国外设立经 营机构，利用国内外资源， 在一个或若干个经济领域 进行经营活动。 国际经济一体化： 国际经济一体化：是指世界 各国在社会生产的各个领 域内都实现了国际化。也就 是说，各种生产要素在世界 范围内流动，实现了国际分 工与合作。 国际企业： 国际企业 ： 是指在两个或 两个以上国家或地区设立 生产或销售机构，并从事跨 国生产与经营活动的企 业。 国际企业文化： 国际企业文化：是指受民族 文化、社区文化等文化系统 及政治、经济

45、、法律、教育、 7 管理体制： 将企业内的劳资关系制度 “多元中心型” 多元中心型” 管理体制： 自然地理等诸种因素影响， 在国际企业经营过程中呈 现出的员工群体的心理水 平状态与管理行为习惯的 总和。 国际事业部结构：是设立与 国际事业部结构 其他职能部门，产品/地区 部门并行的国际事业部，通 常由一名副总裁兼任主管， 代表总部管理、协调国外业 务。 国际逃税： 国际逃税：是指国际企业利 用有关国家的疏漏，运用欺 诈、隐瞒等非法手段减轻或 逃避有关国家纳税义务的 行径。 国际营销组合： 国际营销组合：是企业可以 控制的各种营手段的综合。 一个企业在选定目标国市 场，并完成市场定位后，就 要针

46、对目标国市场的需求 和不同环境的影响把自己 可以控制的各种因素相互 配合起来，进行最佳的组 合，使其综合地发挥作用。 也就是在特定的时间，向特 定的目标市场，以特定的价 格、渠道和促销手段，销售 特定产品的各种营销因素 综合运用的总称。 国际战略联盟： 国际战略联盟：是指某个企 业的结盟对象超越了国界， 在世界范围内与自己发展 有利的企业结成合作伙伴。 这些企业的联盟是为了资 源共有、风险共担、利益共 享。实质上是以合作代替对 抗，是更高形式的、更为激 烈竞争的开始。 国际资本移动的一般模型： 国际资本移动的一般模型 又称国际投资利益分配模 型，由美国经济学家麦克杜 格尔（Macdougail

47、）于 1960 年建立，用以分析国际资本 移动可能给东道国带来的 利益。其后，又由肯普等人 将该模型发展成分析借贷 资本国际运动中双方当事 国利益分配的一般工 具。 合同性安排： 合同性安排：又称非股权安 排，是国际企业通过签订合 同或协议，从事工程承包、 管理及技术咨询等经营活 动。主要有制造合同、工程 项目合同、交钥匙工程合 同；管理合同；国际分包合 同、劳务输出合同。 核心产品： 核心产品 ： 是指购买者购 买某种产品所追求的利益、 产品的使用价值以及购买 者真正购买的东西，是消费 者需求的中心内容。 回馈转让权： 回馈转让权 ： 是指许可方 要求受权人在使用过程中 把转让技术的改进和发

48、展 情况反馈给许可方的权 利。 货币互换： 货币互换：是指各自在对方 所在国设有子公司的两家 国际企业，相互签定两个货 币互换合同，远期和即期互 换合同。经过即期互换，两 家母公司各自获得双方所 在国（即自己子公司所在 国）的货币，然后再将这笔 货币作为公司内部贷款贷 给自己的子公司，期限以所 订的远期互换合同为 准。 基础性人力资本: 基础性人力资本 : 国民的知 识、技能和体力是社会和个 人创造物质财富的基础，称 之 为 基 础 性 人 力 资 本 技术环境： 技术环境：主要是指一个国 家或地区当前的技术状态、 新技术的成就及技术发展 动向等，也包括国际上有联 系的技术发展动态。 技术输出

49、: 技术输出 : 企业将自己拥有 的某项技术转让给其他企 业、机构叫作技术输 出。 技术许可证： 技术许可证：技术转移是指 拥有技术的一方通过某种 方式把一项技术让渡给另 一方的活动。国际技术转 移，由于所转移的具体项目 的性质、水平、渠道不同和 采取不同的实施方式，转移 的具体方式很多，但可以分 为两大类：一类是单纯的技 术转让，这就是通常所说的 技术许可证。 技术转移: 技术转移 : 是指拥有技术的 一方通过某种方式把一项 技术让渡给另一方的活动。 技术转移就一个从事国际 经营活动的企业来说，就是 从企业外部引进技术和从 企业内部向外转让技术两 个方面。 价格调整策略 ： 价格制定 后，企业须不断根据客观环 境的变化，对价格加以调 整。尤其需要考虑的是消费 者对价格变化可能做出的 反应，这种反应可用需求价 格弹性来测度。 “价值链” 价值链”理论： 理论：根据“价 值链”理论，现代企业的价 值创造过程是由一系列相 关的增值活动组成的，各个 环节的经营管理活动之间 相互影响，并共同决定整条 价值链的收益。 间接分销渠道: 间接分销渠道 : 是指生产企 业通过流通领域的中间环 节，把商品销售给消费者或 最 终 用 户 的 销 售 行 为。 间接投资：又称证券投资， 间接投资 是指通过在国际证券市场 上购买各种有