调查报告撰写课件.ppt

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1、调查报告写作调查报告写作-n一、调查报告的含义一、调查报告的含义n二、二、调查报告的特点和分类调查报告的特点和分类n三、三、写好调查报告的前提写好调查报告的前提n四、四、调查报告撰写的程序调查报告撰写的程序n五、五、调查报告的结构调查报告的结构-一、一、调查报告的含义调查报告的含义（一）含义（一）含义调调查查报报告告是是反反映映对对某某个个问问题题或或某某件件事事情情的的调调查查研研究究成成果果的的公公务务文文书书。也也称称为为考考察察报报告告，简简称称调调查或考察。查或考察。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因

2、此调所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，对某一问题进行深查报告是根据某一特定目的，对某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。文字的一种文体。-二、二、调查报告的特点和分类调查报告的特点和分类（一）社会调查报告的特点（一）社会调查报告的特点 1.1.真实性真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。尊重客观事实，靠

3、事实说话。2.2.针对性针对性。在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问。在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。体可行的建议和对策。3.3.典型性典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。4.4.系统性系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，。调查报告的

4、系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。-（二）分类 1.专题型调查报告。就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告。它能及专题型调查报告。就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际时揭露

5、现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。2.综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。统的调查和反映的报告。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。鸟瞰图。”3.理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的

6、而撰写的报告，它以收集、分类、理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。作中。4.实际建议型调查报告。其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进实际建议型调查报告。其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。行调查所获得的材料及有关的建议。5.现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所

7、形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。况，以作为其它认识活动的依据或参考。-三、三、写好调查报告的前提写好调查报告的前提做好调查研究做好调查研究 一一般般而而言言，社社会会调调查查研研究究可可以以分分为为四四个个阶阶段段，即即准准备备阶阶段段、调调查查阶阶段段、分分析阶段与总结阶段。析阶段与总结阶段。（一）准备阶段：社会调查准备阶段要做的工作包括：选择调查课题；进（一）准备阶段：社会调查准备阶段要做的工作包括：选择调查课题；进行探索性研究；制定调查研究方案；抽取

8、调查样本，以及人、财、物方面行探索性研究；制定调查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。的准备等。（二）调查阶段：调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照（二）调查阶段：调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路具体贯彻调查设计中所确定的思路 （三）分析阶段：也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查（三）分析阶段：也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、

9、分析的过程。者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。（四）总结阶段：总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要四）总结阶段：总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。总结工作和撰写调查报告合二而一。-四、调查报告撰写的程序 撰写的程序一般是：撰写的程序一般是：确确定定主主题题，取取舍舍材材料料，拟拟订订提提纲纲，撰撰写写报报告告和和修修改改报报告告等等五五个个步步骤。骤。-1、确定主题应注意：确定主题应注意：主主题

10、题是是调调查查报报告告的的灵灵魂魂，对对调调查查报报告告写写作作的的成成败败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：（1）调查报告的主题必须与调查主题相一致；）调查报告的主题必须与调查主题相一致；（2）要要根根据据调调查查分分析析的的结结果果确确立立观观点点并并重重新新审审定定主题；主题；（3）调调查查报报告告的的主主题题不不宜宜过过大大，为为便便于于反反映映问问题题，主题要相对小些、集中些。主题要相对小些、集中些。-2.取舍材料取舍材料n对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料，在组织调查报告时仍需

11、精心选择，不可的调查资料，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？n选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出；次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出；n注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气大气”；n在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材

12、料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。十。-3.布局和拟定提纲布局和拟定提纲n这是调查报告构思中的一个关键环节。布局这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性

13、，要求必须纲目分明，层次分明。性，要求必须纲目分明，层次分明。-调查报告写作提纲举例：关于调整农业科技干部的政策的建议关于调整农业科技干部的政策的建议山西省雁北区农业科技干部的政策的建议（一）山西省雁北区农业科技干部存在“少”、“差”、“低”问题。“少”：每万农业人口拥有科技干部少；“差”：科技人员质量差；“低”：科技人员工作情绪低落；-（二）农业科技干部需大幅度调整的建议第一，彻底清除对知识分子的偏见，改善待遇。第二，正确看科技人员的作用。第三，提拔科技人员担任行政领导职务。第四，及时考核晋升科技人员。第五，加强发展农业科技教育。第六，改善农业科研管理。-4.起草和修改报告起草和修改报告n这

14、是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。段落。在行文时要注意：在行文时要注意：结构合理（标题、导语、正结构合理（标题、导语、正文、结尾、落款）；文、结尾、落款）；报告文字规范，具有审美性与报告文字规范，具有审美性与可读性，如：制定优惠政策，引进急需人才，运用竞可读性，如：制定优惠政策，引进急需人才，运用竞争机制，盘活现有人才，（文章段落的条目观点）；争机制，盘活

15、现有人才，（文章段落的条目观点）；通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、用，做到深入浅出，语言具有表现力，准确、鲜明、生动、朴实。生动、朴实。-撰写报告撰写报告（1）通俗易懂，要用广大群众看得懂的文字表述观点，提倡朴素的文风，切忌用不当的的华丽词语，借用“大名词”“显示”学问以及滥用图表。（2）使用材料要准确，分析问题要深刻。（3）注意“活”字。就是文字生动、活泼，形式灵活多样。针对不同需要采用不同的反映形式，资料多样化。如用图表、典型事例等说明。-五、调查报告的结构五、调查报告的结构构成调查报告的

16、主要部分有：标题、导语、主体和结尾。-（一）标题（一）标题标题是调查报告的名字，标题是调查报告的名字，好的标题既深刻引人又能直接好的标题既深刻引人又能直接体现中心思想和主要内容。标体现中心思想和主要内容。标题分为单行标题和双行标题。题分为单行标题和双行标题。-1、单单行行标标题题（单单式式）。用用一一句句话话或或一一两两个个短短语语概概括括调调查查报报告告的的主主题题或或要要回回答答的的问问题题。如如企企业业计计件件工工资资调查、青海教育工作调查。调查、青海教育工作调查。2、双双行行标标题题（双双式式）。即即由由主主题题加加副副题题组组成成。用用主主题题概概括括调调查查报报告告的的主主题题或或

17、要要回回答答的的问问题题，用用副副题题标标明明调查对象及其内容和文体。副题可以有所省略。如：调查对象及其内容和文体。副题可以有所省略。如：新作风开创了新局面新作风开创了新局面天津市发展集体商业服务网点的调查天津市发展集体商业服务网点的调查保护未成年人要从规范成年人入手保护未成年人要从规范成年人入手关于中小学生出入电子游戏厅的调查关于中小学生出入电子游戏厅的调查-（二）导语此此为为社社会会调调查查的的开开头头部部分分，也也称称前前言言、导导言言。此此部部分分需需写写明明社社会会调调查查的的意意图图、性性质质、时时间间、地地点点、对对象象，以以及及调调查查的的范范围围和和采采用用的的调调查查方法。

18、方法。常常见见的的写写法法有有：（1）提提问问式式；（2）论论断断式式，开开头头就就开开宗宗明明义义，把把调调查查者者得得出出的的结结论论观观点点摆摆出出来来；（3）叙叙述述式式，使使用用最最广广泛泛的的一一种种，从从调调查查缘缘由由、基基本本情情况况、起起止止过过程程一一一一道道来来，眉眉目目清清晰晰，符符合合人人们的认识规律。们的认识规律。-（三三）主主体体调调查查报报告告的的中中心心部部分分，总总的的要要求求是是主主次次分分明明、祥祥略略得得当当、先先后后有有序序、条条理理清清楚楚。这一部分一般都包含三个方面的内容：这一部分一般都包含三个方面的内容：1、情情况况部部分分：介介绍绍调调查查

19、所所得得到到的的基基本本情情况况，应应注注重重具具体体事事实实、统统计计数数据据、文文字字应应简简明明、准准确确，条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。2、分析部分：重点分析所调查事情或现象的产、分析部分：重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分缕析，有事实依据，生背景、原因、实质，条分缕析，有事实依据，抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人以印象深刻，提醒世人或领导注意。害性，给人以印象深刻，提醒世人或领导注意。3、建议部分：在有力的分析下，根据实际情况，、建议部分：在有力的分析下，

20、根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。参考。-主体的结构安排主要有以下三种方式：主体的结构安排主要有以下三种方式：（1）纵式结构。即按调查过程或所调查）纵式结构。即按调查过程或所调查事物的发生、发展、结局来安排先后次序。事物的发生、发展、结局来安排先后次序。（2）横式结构。即按内容的性质分成几）横式结构。即按内容的性质分成几个并列的方面，加上序号、标首语句或小个并列的方面，加上序号、标首语句或小标题，分别进行阐述。标题，分别进行阐述。（3）纵横结合式。）纵横结合式。-（四）结尾（四）结尾调查报告篇幅较长，内容丰富，不能草调查报告

21、篇幅较长，内容丰富，不能草草收兵，结尾要给人以启示，深化主题。常草收兵，结尾要给人以启示，深化主题。常见有四种方式。见有四种方式。一用总结式结尾，在最后再概括一下全篇，一用总结式结尾，在最后再概括一下全篇，升华主题。升华主题。二是启示性结尾，提出问题，引人思考。二是启示性结尾，提出问题，引人思考。三是号召性结尾，提出要求，展示前景。三是号召性结尾，提出要求，展示前景。四是建设性结尾，提些意见、建议、办法等，四是建设性结尾，提些意见、建议、办法等，以利问题的解决和今后工作。以利问题的解决和今后工作。-注意点：注意点：1、调查报告的语言调查报告的语言1）选词造句要精确，分寸感强，要求对事）选词造句

22、要精确，分寸感强，要求对事物进行准确、周密的描述和恰当的评价。物进行准确、周密的描述和恰当的评价。2）少用修饰词、形容词，尽量用数字来反）少用修饰词、形容词，尽量用数字来反映，让读者自己去体会不易表达的程度。映，让读者自己去体会不易表达的程度。3）使用较强的概念时，要注意其本身的内）使用较强的概念时，要注意其本身的内涵和外延。同时还要注意区分相近的概念。涵和外延。同时还要注意区分相近的概念。-2、调查报告中数字的运用调查报告中数字的运用（1）要防止数字文学化）要防止数字文学化使用数字的常规。在调查报告中，使用数字的常规。在调查报告中，使用汉字与阿拉伯数字应统一。总使用汉字与阿拉伯数字应统一。总

23、的原则是：凡是可用阿拉伯数字的的原则是：凡是可用阿拉伯数字的地方，均应使用阿拉伯数字。地方，均应使用阿拉伯数字。-公公历历世世纪纪、年年代代、年年、月月、日日和和时时间间应应使使用用阿阿拉拉伯伯数数字字，如如20世世纪纪90年年代代；1991年年6月月。星星期期几几则则一一律律用用汉汉字字。注注意意年年份份一一般般不不用用简简写写，如如：1989年年不不能能写写为为89年年。记记数数与与计计量量应应使使用用阿阿拉拉伯伯数数字字。如如250-100，116，4.5、25等等。应应注注意意：不不具具有有统统计计意意义义的的数数字字中的一位数，可以用汉字。如：一个人、九本书、十层楼。中的一位数，可以用汉字。如：一个人、九本书、十层楼。数数字字作作为为词词素素构构成成定定型型的的词词、词词组组、惯惯用用语语或或具具有有修修辞辞色色彩彩的的语语句句应应当当用用汉汉字字。如如：第第三三世世界界，八八五五规规划划，某部三连一排二班，相差十万八千里等。某部三连一排二班，相差十万八千里等。邻邻近近的的两两个个数数并并列列连连用用表表示示概概数数时时应应当当用用汉汉字字。用用法如：三五天，五六百元，十之八九等。法如：三五天，五六百元，十之八九等。使用数字的常规使用数字的常规-