第二章旅游活动的主体...ppt

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1、第三章第三章 旅游活动的主体旅游活动的主体第一节第一节 旅游者（国际）的概念与界定旅游者（国际）的概念与界定概念性定义（概念性定义（conceptual definition):conceptual definition):“以观光游览为目的的外来旅客。以观光游览为目的的外来旅客。”“出于一种好奇心，为了得到愉快而进行旅出于一种好奇心，为了得到愉快而进行旅行的人。行的人。”（女儿节及其由来，武则天及其（女儿节及其由来，武则天及其传说，无字碑及电视）传说，无字碑及电视）“旅游者就是离家外出到异国他乡旅行访问旅游者就是离家外出到异国他乡旅行访问的人的人”（国际旅游者）（国际旅游者）女儿节是广元的传

2、统文化节日，而广元是唐代女女儿节是广元的传统文化节日，而广元是唐代女皇武则天的故乡。该节取自皇武则天的故乡。该节取自“正月二十三，女儿游河正月二十三，女儿游河湾湾”，以纪念武则天生日。唐时的利州为纪念在此诞，以纪念武则天生日。唐时的利州为纪念在此诞生的这位杰出的女性，当地民众便在杨氏感龙交而孕生的这位杰出的女性，当地民众便在杨氏感龙交而孕生了武媚娘的生了武媚娘的“利州江潭利州江潭”处之畔的乌龙山上修建了处之畔的乌龙山上修建了一座祭庙一座祭庙“皇泽寺皇泽寺”，那碧波荡漾的江潭也被称为，那碧波荡漾的江潭也被称为“金轮感孕所金轮感孕所”。“女儿节女儿节”的前身是的前身是“妇女游河湾妇女游河湾”活动，

3、始于活动，始于五代后蜀年间。利州（即广元）百姓为纪念诞生于故五代后蜀年间。利州（即广元）百姓为纪念诞生于故土、后来做了皇帝的武则天，在每年农历正月二十三土、后来做了皇帝的武则天，在每年农历正月二十三武则天生日这天，妇女们成群结伴，盛装出游。上至武则天生日这天，妇女们成群结伴，盛装出游。上至则天坝，下至塔山湾、河湾场，红粉阵容铺天盖地。则天坝，下至塔山湾、河湾场，红粉阵容铺天盖地。对于一年到头劳碌不堪的妇女们来说，这一天可以不对于一年到头劳碌不堪的妇女们来说，这一天可以不出工，不烧饭，可以自由自在地玩，因而被视为妇女出工，不烧饭，可以自由自在地玩，因而被视为妇女的盛大节日。这一习俗沿袭于今，每年

4、的九月一日，的盛大节日。这一习俗沿袭于今，每年的九月一日，这便是多姿多彩、引人神往的这便是多姿多彩、引人神往的“广元女人节广元女人节”。武则天真容武则天真容武则天为什么要给自己立武则天为什么要给自己立“无字碑无字碑”自古以来，树碑是为了立传。可出人意料唐代女皇自古以来，树碑是为了立传。可出人意料唐代女皇武则天却为自己立了武则天却为自己立了块块“无字碑无字碑”，给后人留下，给后人留下个个难解之谜。位于陕西乾县的乾陵是唐代第三个皇帝高宗难解之谜。位于陕西乾县的乾陵是唐代第三个皇帝高宗李治和武则天的合葬墓，墓道上并列着武则天碑和唐高李治和武则天的合葬墓，墓道上并列着武则天碑和唐高宗碑。西面的一块碑文

5、歌颂了唐高宗的文治武功，东面宗碑。西面的一块碑文歌颂了唐高宗的文治武功，东面的就是武则天的的就是武则天的“无字碑无字碑”。有学者认为，女皇立。有学者认为，女皇立“无无字碑字碑”是为了夸耀自己的功德，因为她在位时政通人和，是为了夸耀自己的功德，因为她在位时政通人和，国富民强，对外号称国富民强，对外号称“大周帝国大周帝国”。说明她的功绩不是。说明她的功绩不是文字所能表达的。文字所能表达的。有学者则认为，武则天立有学者则认为，武则天立“无字碑无字碑”是自知罪孽太是自知罪孽太大，所以，明智的做法还是不写碑文为妙。还有人认为，大，所以，明智的做法还是不写碑文为妙。还有人认为，武则天立武则天立“无字碑无字

6、碑”是个聪明的作法，功过是非让后人是个聪明的作法，功过是非让后人去评说。但上述观点充其量只不过武则天立去评说。但上述观点充其量只不过武则天立无字碑无字碑至今谁也说不清楚。至今谁也说不清楚。问题问题:如何辨认旅游者如何辨认旅游者?身高身高体重体重性别性别年龄年龄着装着装国度国度宗教信仰宗教信仰结论结论:只有在旅游活动中才能辨认旅游者。只有在旅游活动中才能辨认旅游者。旅游者技术性定义旅游者技术性定义一一.国际联盟：国际联盟：“国际旅游者国际旅游者离开定离开定居国到其他国家访问超过居国到其他国家访问超过2424小时的人。小时的人。”包括包括：（1 1）为了消遣、家庭事务或健康原因）为了消遣、家庭事务

7、或健康原因而出国旅行的人。而出国旅行的人。（2 2）为出席国际会议或作为公务代表而）为出席国际会议或作为公务代表而出国旅行的人（包括科学、行政、外交、宗出国旅行的人（包括科学、行政、外交、宗教、体育等会议或公务）教、体育等会议或公务）（3 3）为公商业务原因而出国旅行的人；）为公商业务原因而出国旅行的人；（4 4）在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，即）在海上巡游途中停靠某国，登岸访问的人员，即使其停留时间不足使其停留时间不足24h24h的人）的人）不包括：不包括：（1 1）到某国就业谋职的人，不管其是否订有合同；）到某国就业谋职的人，不管其是否订有合同；（2 2）到国外定居者（偷渡客、政

8、治避难者）；）到国外定居者（偷渡客、政治避难者）；（3 3）到国外学习、寄宿在校的学生；）到国外学习、寄宿在校的学生；（4 4）居住在边境地区、日常跨越国境到邻国工作的人；）居住在边境地区、日常跨越国境到邻国工作的人；（5 5）临时过境但不作法律意义上停留的人，即使在境）临时过境但不作法律意义上停留的人，即使在境内时间超过内时间超过24h24h。二二.罗马会议对游客（罗马会议对游客（visitor)visitor)的定义的定义 游客：游客：旅游者（国际）旅游者（国际）+短程游览者短程游览者 旅游者：旅游者：到一个国家短期访问至少逗留到一个国家短期访问至少逗留2424小小时的游客，其旅行目的可分

9、为以下之一：时的游客，其旅行目的可分为以下之一：（1 1）消遣（包括娱乐、度假、疗养、）消遣（包括娱乐、度假、疗养、保健、学习、宗教、体育活动）保健、学习、宗教、体育活动）（2 2）工商业务、家务、公务出使、出）工商业务、家务、公务出使、出席会议。席会议。短程游览者短程游览者（一日游游客）：到一个国家作（一日游游客）：到一个国家作短暂访问，停留时间不足短暂访问，停留时间不足24h24h的游客（包括的游客（包括海上巡游中的来访者）。海上巡游中的来访者）。三三.世界旅游组织（世界旅游组织（WTOWTO）定义定义 游客：游客：任何一个到其贯常环境之外的地方旅任何一个到其贯常环境之外的地方旅行，连续停

10、留时间不超过行，连续停留时间不超过1212个月，且其旅行的主个月，且其旅行的主要目的是消遣、商务、朝觐、健康等，而非通过要目的是消遣、商务、朝觐、健康等，而非通过所从事的活动从被访问地获取报酬或移民的人所从事的活动从被访问地获取报酬或移民的人（赖昌星）。（赖昌星）。旅游者（过夜者）旅游者（过夜者）：在访问地停留：在访问地停留1 1夜次以上夜次以上的游客（并非必须在收费住宿设施中过夜）。的游客（并非必须在收费住宿设施中过夜）。一日游游客一日游游客（same-day visitor):same-day visitor):不在访问不在访问地过夜的游客。地过夜的游客。概念界定：概念界定：1.1.惯常环

11、境（惯常环境（usual environment)usual environment)在界定在界定“惯常环境惯常环境”时，应考虑两个纬度：时，应考虑两个纬度：（1 1）第一个维度是旅行活动发生的频率。也就）第一个维度是旅行活动发生的频率。也就是说凡属一个人基于日常性事务而经常前往的地方，是说凡属一个人基于日常性事务而经常前往的地方，即使该地距离其居住的地方比较远，通常都可认为即使该地距离其居住的地方比较远，通常都可认为是其惯常环境的组成部分。是其惯常环境的组成部分。（2 2）第二个维度是距离。也就是说，凡是距离）第二个维度是距离。也就是说，凡是距离一个人的居住点很一个人的居住点很“近近”的地方

12、，即使他并非经常的地方，即使他并非经常去这一地点，通常都可认为处于其惯常环境的范围去这一地点，通常都可认为处于其惯常环境的范围之内。之内。WTOWTO提出将提出将160160公里用作界定公里用作界定“惯常环境惯常环境”的临的临界标准界标准2.2.停留时间停留时间下列情形不属于游客范畴：下列情形不属于游客范畴：如果一个人在目的地的连续停留时间超过了如果一个人在目的地的连续停留时间超过了1212个月，则不再被看作是来访游客，而视同为该个月，则不再被看作是来访游客，而视同为该地的居民；地的居民；如果一个人在某地停留虽然不足如果一个人在某地停留虽然不足1212个月，但其个月，但其决定将该地作为自己的定

13、居地而不复离去者；决定将该地作为自己的定居地而不复离去者；如果一个人在某地的连续停留时间虽然不足如果一个人在某地的连续停留时间虽然不足1212个月，但打算在个月，但打算在1212个月之内返回该地定居者。个月之内返回该地定居者。3.3.获取报酬获取报酬 报酬：指工资、薪金之类的收入，但不包报酬：指工资、薪金之类的收入，但不包括获自于到访地区的旅行津贴或者少量的补括获自于到访地区的旅行津贴或者少量的补足费。足费。界定游客的再一标准是，其旅行的主要目的界定游客的再一标准是，其旅行的主要目的不是为了从事从到访地区获取报酬的活动，不是为了从事从到访地区获取报酬的活动，或者不是为了作为追求报酬者的随从人员

14、而或者不是为了作为追求报酬者的随从人员而外出。外出。四四.我国对来华入境旅游者的统计口径我国对来华入境旅游者的统计口径凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）海外凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）海外游客游客.1.1.海外游客定义：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医海外游客定义：来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。外国人、华侨、港澳台同胞。2.2.按照停留时间差别，海外游客分为：按照停留时间差别，海外游客分为：（1 1）海外旅游者：在

15、我国大陆旅游住宿设施内过夜停留至少）海外旅游者：在我国大陆旅游住宿设施内过夜停留至少一夜的海外游客（过夜游客）。一夜的海外游客（过夜游客）。（2 2）海外一日游游客：未在我国大陆旅游住宿设施内过夜，）海外一日游游客：未在我国大陆旅游住宿设施内过夜，而是当日往返的海外游客（不过夜游客）而是当日往返的海外游客（不过夜游客）我国旅游统计中有八种入境来访人员中不属于海外游客我国旅游统计中有八种入境来访人员中不属于海外游客五五.关于国内旅游者的界定关于国内旅游者的界定组织或国家 国内旅游者界定 WTO指任何因消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等目的而离开其常住地，在居住国境内进行24小

16、时以上、一年之内的旅行的人。分为国内“旅游者”和国内一日游游客 加拿大以距离为界定标准：指那些到离开其居住地边界至少50英里（80公里）以外的地方去旅行的人。美国以距离为界定标准：各部门或组织对国内旅游者采用的距离标准各异。英国以逗留时间为界定标准：指那些基于日常上下班以外的任何原因，离开其居住地点外出旅行过夜至少一次的人。法国指基于消遣、健康、会议、商务或修学目的，离开其通常居住点，外出旅行超过24小时但不足4个月的人。六六.我国国内旅游统计中的有关规定我国国内旅游统计中的有关规定 国内游客：国内游客：指任何因休闲、娱乐、观指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参光、度假

17、、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开其常住地到我国境内其他地方访问，而离开其常住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过连续停留时间不超过6 6个月，并且其主要访个月，并且其主要访问目的不是通过所从事的活动从该目的地获问目的不是通过所从事的活动从该目的地获取报酬的人。取报酬的人。我国国内游客分为两种：我国国内游客分为两种：国内旅游者：国内旅游者：指我国大陆居民离开其常住地，指我国大陆居民离开其常住地，在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留在我国境内其他地方的旅游住宿设施内停留至少一夜，连续停留时间最长不超过至少一夜

18、，连续停留时间最长不超过6 6个月的个月的国内游客。国内游客。国内一日游游客：国内一日游游客：指我国大陆居民离开其常指我国大陆居民离开其常住地住地1010公里以外，出游时间超过公里以外，出游时间超过6 6小时但又不小时但又不足足2424小时，并未在我国境内其他地方的旅游小时，并未在我国境内其他地方的旅游住宿设施内过夜的国内游客。住宿设施内过夜的国内游客。第二节第二节 实现个人旅游需求的客观条件实现个人旅游需求的客观条件一、足够的支付能力（可自由支配收入）一、足够的支付能力（可自由支配收入）两个概念：两个概念：可支配收入（可支配收入（disposable income)disposable in

19、come)：总收入总收入扣除纳税后的部分。扣除纳税后的部分。可自由支配收入（可自由支配收入（discretionary incomediscretionary income）：）：总收入扣除全部纳税、社会保障性消费（人总收入扣除全部纳税、社会保障性消费（人寿保险、退休金、失业保险等）以及日常生寿保险、退休金、失业保险等）以及日常生活所必须的消费部分（衣食住行）之后余下活所必须的消费部分（衣食住行）之后余下的部分。的部分。可支配收入水平对旅游活动的影响：可支配收入水平对旅游活动的影响：1.1.决定着个人或家庭能否实现外出旅游决定着个人或家庭能否实现外出旅游2.2.决定着旅游时的消费水平；决定着旅

20、游时的消费水平；3.3.影响到旅游活动中的消费结构；影响到旅游活动中的消费结构；4.4.收入水平意味着支付能力收入水平意味着支付能力二、闲暇时间二、闲暇时间1.1.闲暇时间：自由时间或可随意支配时间闲暇时间：自由时间或可随意支配时间 法定的就业工作时间法定的就业工作时间 必须的附加工作时间必须的附加工作时间人生时间人生时间 用于满足生理需要的时间用于满足生理需要的时间 必须的社会活动时间必须的社会活动时间 闲暇时间闲暇时间2.2.闲暇时间的分布：每日余暇、每周余暇、公闲暇时间的分布：每日余暇、每周余暇、公共假日、带薪假期共假日、带薪假期三、其他影响因素三、其他影响因素（一）一个人的身体状况（一

21、）一个人的身体状况（二）一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭（二）一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累情况拖累情况 第三节第三节 实现个人旅游需求的主观条件实现个人旅游需求的主观条件一、旅游动机一、旅游动机1.动机（动机（motivation):激励人们行动的主观因素。激励人们行动的主观因素。2.旅游动机：促发一个人有意于旅游以及确定旅游动机：促发一个人有意于旅游以及确定到何处去、做何种旅游的内在驱动力。到何处去、做何种旅游的内在驱动力。3.动机产生于某中需要（动机产生于某中需要（demand,need),人的人的需要层次（需要层次（AbrahamMaslow)：生理需要生理需要安全需要安全需

22、要社交需要社交需要受受尊重需要尊重需要自我实现的需要自我实现的需要 4.4.旅游动机产生的精神需要：旅游动机产生的精神需要：（1 1）积极的探新求异的需要）积极的探新求异的需要 中国四大佛教名山：中国四大佛教名山：峨眉山：四川峨眉山：四川 普贤菩萨道场普贤菩萨道场 九华山：安徽九华山：安徽 地藏菩萨道场地藏菩萨道场 普陀山：浙江普陀山：浙江 观音菩萨道场观音菩萨道场 五台山：山西五台山：山西 文殊菩萨道场文殊菩萨道场 （2 2）逃避紧张的需要）逃避紧张的需要黄山冬景黄山迎客松黄山迎客松二、旅游动机的基本类型二、旅游动机的基本类型1.1.身体方面的动机身体方面的动机2.2.文化方面的动机文化方面

23、的动机3.3.人际（社会交往）方面的动机人际（社会交往）方面的动机4.4.地位和声望方面的动机地位和声望方面的动机中国漂流队科罗拉多河漂流五排河漂流滑水三三.影响旅游动机的因素影响旅游动机的因素（一）个人心理类型（一）个人心理类型 帕洛格五种心理类型：自我中心型、帕洛格五种心理类型：自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型中心型.（二）其他因素（二）其他因素 1.1.文化水平与受教育程度文化水平与受教育程度 2.2.年龄年龄 3.3.性别性别 4.4.支付能力支付能力第四节第四节 旅游者类型旅游者类型一、类型划分的标准和意义一、类型划分的标准和

24、意义 1 1、划分旅游者类型的意义、划分旅游者类型的意义 A A 理论研究的需要理论研究的需要 B B 实际工作需要实际工作需要 2 2、旅游者类型划分方法、旅游者类型划分方法 A A 按地理范围划分按地理范围划分 B B 按组织形式划分按组织形式划分 C C 按旅行距离划分按旅行距离划分 D D 按消费方式划分按消费方式划分 E E 按旅行方式划分按旅行方式划分 F F 按活动内容划分按活动内容划分 G G 按出游目的划分按出游目的划分 3 3、WTO WTO 对旅游者的分类对旅游者的分类二、基本出游目的的旅游者类型二、基本出游目的的旅游者类型消遣型旅游者消遣型旅游者差旅型旅游者差旅型旅游者

25、家庭及个人事务型旅游家庭及个人事务型旅游者者三、不同类型旅游者的特点三、不同类型旅游者的特点（一）消遣型旅游者的特点一）消遣型旅游者的特点 1.1.在全部外出旅游者中比例最大；在全部外出旅游者中比例最大；2.2.外出旅游的季节性较强；外出旅游的季节性较强；3.3.对旅游目的地、旅行方式、出发时间对旅游目的地、旅行方式、出发时间有较大程度的选择自由；有较大程度的选择自由；4.4.在旅游目的地停留的时间一般比较长；在旅游目的地停留的时间一般比较长；5.5.大多对价格比较敏感。大多对价格比较敏感。（二）差旅型旅游者的特点二）差旅型旅游者的特点1.1.旅游者人数缴少，但出行次数频繁；旅游者人数缴少，但

26、出行次数频繁；2.2.出行没有季节性；出行没有季节性；3.3.对目的地的选择自由度较小，甚至根本没有选择对目的地的选择自由度较小，甚至根本没有选择余地；余地；4.4.强调旅游的舒适、方便，消费较高；强调旅游的舒适、方便，消费较高；5.5.在价格方面不太敏感在价格方面不太敏感（三）家庭及个人事务型旅游者的特点（三）家庭及个人事务型旅游者的特点探讨与思考1.如何判断一个人是不是旅游者、国际旅游者还是国内旅游者。2.旅游地与客源地的空间相互作用如何产生？3.举例说明自然环境背静和文化地理背静的三级差异。4.影响旅游者决策的主要因素是什么？认识这些因素对旅游资源开发有什么意义？5.旅游者各个尺度的空间

27、行为特征是什么？它们在旅游资源开发、旅游路线设计和旅游宾馆选址中得意义如何？（后一个问题待学完第十二章后一起讨论）参考文献1.保继刚，楚义芳.旅游地理学（修订版）.北京：高等教育出版社，2001.2.郭来喜.旅游地理学.见：李旭旦主编.人文地理概说.北京：科学出版社，1985.3.埃德华简小梅奥等.张健等译.旅游心理学.杭州：浙江人民出版社，19864.王大悟，魏小安主编.新编旅游经济学.上海：上海人民出版社，19985.保继刚.北京国内游客行为.见：陈传康、保继刚等.北京旅游地理.北京：中国旅游出版社，1989 复习与思考复习与思考1.1.名词解释：名词解释：惯常环境惯常环境,可收入支配可收入支配,闲暇时间闲暇时间,旅游旅游动机动机,需要层次理论需要层次理论2.2.一个人要成为现实的旅游者应具备一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？认识这些条件有何实际意哪些条件？认识这些条件有何实际意义？义？3.3.简述旅游动机的基本类型。简述旅游动机的基本类型。4.4.简述心理类型的种类以及不同心理简述心理类型的种类以及不同心理类型者的思想和行为特点。类型者的思想和行为特点。