事业单位服务管理规章制度7篇.doc
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1、 事业单位服务管理规章制度7篇 一、目的 为便利员工,表达公司对员工的关怀,公司特设立员工食堂,为员工供应工作餐,为保证工作餐效劳质量,特制订本制度。 二、适用范围 三、职责划分 1、食堂炊事员负责准时供应无质量问题的食品。 2、食堂治理部负责协调相关事宜,并对食堂进展整个治理。 四、根本内容 1、员工餐的标准 员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。 (1)员工餐的餐食规格 依据公司用餐人数等实际状况,每餐可做2道菜式,包括:1荤、1素、一汤。 (2)餐食费用标准 员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由食堂治理部提出调整方案经相关领导审核,报总经理批示后执行。 目前公司员工餐费标准
2、7元/人/次 2、员工餐的费用及质量掌握 (1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司食堂治理部安排负责人进展原料选购。食堂治理应建立每日选购明细帐,以随时备核。 (2)公司对餐费实行目标掌握和据实报销相结合的方式,即依据实际选购金额进展报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须供应实际票据。 (3)食堂治理部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。 3、用餐时间、地点及方式 (1)就餐时间及地点按公司规定执行 a、午餐的用餐时间:12:0012:50;门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。 b、用餐地点:员工食堂,严禁把饭菜带出公司以外。 (2)用餐方式 a、员工享用员工餐,每
3、月底由食堂治理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。 b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到食堂治理部领取餐票。c、员工应依次排队就餐。 五、解释权 本制度由公司食堂治理部负责制定、修订和解释。 六、施行时间 本制度由公布之日起施行。如遇与本标准发生冲突的,一律以本标准为准。食堂卫生根本要求 1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。 2、食堂必需配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。 3、食堂工作人员应按有关规定取得安康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲, 不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。
4、4、治理人员必需每天进展食品质量验收工作,并做好记录。 5、腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状特别的食品不得加工供给。熟食品和生食品分开存放。 6、食品必需烧熟煮透,供给的熟食品应在备餐间内存放和供给,不得供给生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。 7、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。 8、接触食品的容器、工具用后应准时清洗洁净,妥当保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。 9、常常保持食堂和餐厅的环境干净,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。 食堂卫生检查标准 一、仓库: 1、定
5、型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放。 2、食品进出做到先进先出,易坏先用。 二、灶面: 1、每日炒菜完毕后,作料桶加盖,工器具放置有序。 2、灶面四周墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。 三、工作间: 1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品干净。 2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁。 四、餐厅: 1、餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。 2、做到餐厅内桌椅、地面、门窗干净。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。 五、个人卫生: 1、个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。 2、开头工作前,上厕所后,处理被污
6、染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应常常洗手。 食堂人员上岗制度 1、食堂工作人员,必需是能严格根据卫生要求做好食堂卫生的人员,必需仔细学习中华人民共和国食品卫生法以及相关法规。 2、食堂人员必需是个人卫生习惯好,讲究卫生的人员。 3、食堂人员上岗前必需将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。 4、食堂人员必需是安康、无传染病者,每年根据防疫部门要求进展定期体检,取得安康证前方能上岗。 食堂消毒制度 1、食堂工作人员进入食堂前必需更衣、带帽。 2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。 3、生熟餐具严格分开,不得混用。 4、熟食餐具每天用餐后必需全部进入消毒。 5、厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。
7、食堂清洁卫生制度 1、食堂必需坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。 2、食堂餐具,每次用餐后必需进展清洗、消毒。 3、清洗食品必需根据初洗、精洗、清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房。 4、食堂内依据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到毁灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。 5、非食堂有关工作人员,制止进入食堂。 6、工作人员要树立效劳意识,对员工态度要热忱、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。 食堂进货制度 1、不得选购、加工、销售腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发觉从严惩罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其担当一切后果。 2、制止购进掺假、掺杂、
8、伪造影响养分卫生的食品。 3、制止选购超过保质期限的食品。 4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品制止进货。 5、购进货物,依据用量状况,坚持适量、勤购、保持新奇。 6、食品由专人按需选购,专人验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。 7、食品验收后入库,专人保管。 食堂就餐人员须知 食堂是为公司员工效劳的,公司食堂的好坏直接关系到就餐人员的身体安康。遵守各项制度是每个就餐人员的职责,为此需要大家做到以下几点: 1、食堂每日供给三餐,全体就餐人员必需按规定时间就餐,不准带与工作无关人员就餐。 2、就餐人员进入食堂后,必需排队打饭,不许插队,无特别状况不许替他人打饭。全
9、部就餐人员必需自觉遵守食堂的有关规定,制止员工在食堂内高声喧哗、打闹。 3、就餐人员必需按自己吃饭量盛饭打汤,不许有意造成铺张。 4、食堂内保持环境卫生,制止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必需在指定位置摆放并重叠整齐。 5、在食堂用餐人员一律听从食堂治理和监视,爱惜公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严峻者予以罚款。 6、节省用水,做到人走即断水。 7、公司员工进入食堂就餐一律凭餐卡打饭菜,每月底由食堂治理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。 8、来访人员需享用员工餐,需经部门负责人同意后到食
10、堂治理部领取临时餐卡。 9、如有违反以上规定者,食堂治理部有权报人事部赐予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严峻者,屡教不改者,赐予行政处分或除名。 10、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随便进入,违者1次罚款10元。 11、.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防铺张,违者1次罚款5元。 工作餐卡治理 一、发放 1.工作餐卡是公司员工就餐凭证。 2.每月由人事部填制工作餐卡,将填好的工作餐卡发至各部门,由各部门发放至员工本人。 3.为解决特别状况下增加用餐或因工作需要免费用餐,由部门向人事部履行申报手续,批准后到人事部办理临时餐券。 二、使用 1.员工就
11、餐时持工作卡由食堂工作人员在餐卡上证明前方可用餐。 三、回收 每月初各部门员工须将餐卡交回本部门,由本部门人员收齐后,食堂治理部部回收。 四、保持餐厅的清洁 员工持有的餐卡须保持清洁,不得随便涂改、不得遗失。 事业单位效劳治理规章制度篇2 为更好地适应公司的良性进展,增加公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,详细实施细则: 1、实行每日八小时工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五一后修改,另行通知)。 2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特别状况必需说明),假如不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。 3、有特别状况请假,批准者按无
12、薪假期。 4、不准在上班时间扫瞄与业务无关的网页或登录私人,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发觉记过一次。 5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况,网站后台用户名和密码,效劳器登录密码,如有违反本条者,作马上辞退处理。 6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。 7、员工对待客户应当礼貌、热忱、周到、不卑不亢;到处为客户利益着想,对客户所提的问题应当急躁解释。为了保持公司形象,员工外出联系业
13、务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。 8、员工应当喜爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争力量。 9、员工应当在工作上互帮互助、协调协作,生活上相互关怀照看。员工应当爱惜公司财物,保持公司环境卫生,关怀和爱惜其他员工的身体安康,不得在办公区域内吸烟。 10、食堂卫生保持洁净、干净。外出员工因特别缘由不能准时赶到公司就餐,需马上通知公司,以做预备。 11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。 12、本规章制度自制定日2022年10月1日起开头实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信
14、息科技有限公司。 对以上违规者,公司将会有所记录。 以上规定在通知之日起实行,望各位员工共同遵守。 事业单位效劳治理规章制度篇3 工资支付制度的制定 1、工资制度主要内容。工资支付制度包括如下事项: (一)工资的安排形式、工程、标准及其确定、调整方法; (二)工资支付的周期和日期; (三)加班、延长工作时间和特别状况下的工资及支付方法; (四)工资的代扣、代缴及扣除事项; (五)其他有关事项。 2、工资制度制定原则:工资制度是员工手册的组成局部,因此在坚持员工手册制定的根底上,要表达工资的特别治理效能。因此,博主认为,在贯彻国家的准时足额、货币支付的法定原则同时,肯定要表达奖勤罚懒原则,即工资
15、制度必需要有肯定敏捷性,使不同岗位、不同级别、不同工作效果的员工具有完全不同的工资收入。 3、制定留意事项:因此,抱负的工资制度,应当是固定工资标准不定得太高,尽量设立绩效工资,并明确工资增减的条件和时间,从而通过工资这一核心手段建立起竞争性的、公正的劳动治理机制。 需要留意的是,工资的安排形式包括固定工资、计时工资、计件工资、提成工资、绩效工资、奖金等形式;工资工程包括根本工资、岗位工资、工龄工资、各种津贴和补贴、奖金、加班工资等。撰写工资制度时要尽可能的将这些内容均包含进去。固然,不同的岗位,工资安排方式不行能不一样,所以尤其需要对不同的岗位建立不同的工资制度。 事业单位效劳治理规章制度篇
16、4 工作准则:对自己负责,对客户负责,对公司负责,为了便利公司统一治理,制造良好的办公环境,树立优秀的企业形象,现制定如下工作制度: 第1条、员工行为标准 1、为了保持公司的整体形象及良好的卫生状况,员工桌面应保持干净,资料、文具等放置有序,不允许有明显的废纸、果皮等,违者一次经济性惩处10元。 2、员工应留意个人行为礼仪,不允许有不文明行为。 3、接电话应以“您好!精品网络”开头,必需客气礼貌,微笑作答。 4、同事之间应通力合作、求同存异,以诚相见、取长补短。 5、员工应保持积极的工作状态。上班时间一律使用一般话沟通,不准吵闹、看报纸杂志、闲聊攀谈。不准唱歌、睡觉、串岗闲聊,违者经济性惩处第
17、一次5元、其次次10元、第三次20元,依此类推。 6、上班时间尽量不要接打私人电话,如确认有需要,请到会议室处理(打电话一天不得超过3次,每次不超过10分钟;接电话一天不超过6次,每次不超过10分钟,超过时间按旷工处理),不得影响其他同事工作,违者一次经济性惩处5元。 7、在上班时间不得使用OICQ、进入谈天室、社区、论坛内谈天或玩各种嬉戏,只能使用公司安排的和MSN。全部私人大事,包括私人信件的回复,等一律在休息时间内进展,工作时间内不得处理一切与工作无关的私人事务(工作时间处理私人事务按旷工处理)。上班时间进入谈天室、玩嬉戏、看电影电视等一经发觉,违者经济惩处第一次5元、其次次10元、第三
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