人事部门职员个人工作心得体会五篇.doc

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1、 人事部门职员个人工作心得体会五篇 _年，我酒店人事部，在酒店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实x总在_年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店治理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了肯定的成绩。 一、深入学_精神，不断增加贯彻落实的自觉性、主动性 全面分析了_地区乃至全省酒店内形状势，科学总结了酒店开业_年来的根本阅历，进一步说明了在人事治理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。 _总的报告完毕后，我部协作总

2、办仔细组织了各部门进展了学习，帮忙各部门准时制定了学习意见。特殊在本部门实行了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领悟的根底上，我部组织召开了小型的学习心得体会沟通会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热忱和进取精神，为全面完成工作任务供应了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面安康平衡进展。 二、加强人事政策宣传，使“顾客、员工”到达质的统一 宣传工作是社会精神文明建立的重要组成局部，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高治理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺当安康的进展，具有很强的现实意

3、义。酒店以员工满足、客人满足、业主满足为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为宽阔的进展前景，这全部的一切均与用人政策有密不行分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。 有的人从规律上指出它的冲突性，认为只有一个，而不行能有两个，或许在形式规律中，它违反了规律法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、治理的不同视角，从酒店的效劳对象而言，固然以顾客的需求为对象，它是位的，从治理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的珍贵财宝，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是根底，顾客是员工的呈现，是员工造就的成果。 在这一年里，我们广作宣传，提倡“顾客、员工

4、”的并列存在，并实行了“人尽其本”的用人原则，充分调发动工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作气氛，畅通了员工向治理层供应信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。 在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，提倡“后勤为前勤效劳，女士为先生效劳，先生为先生效劳”，提高员工的地位，树立了员工

5、在效劳过程中的自信念，又提倡“客人永久是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”到达了质的统一。 三、重点效劳环节、效劳质量再提高工程取得新成效 为确保重点效劳环节的效劳质量到达酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了效劳质量再提高工作，今年初，特殊在季度末，人力资源部针对酒店员工的效劳质量的现实状况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参加下，取得了较好的成效。 礼节礼貌是酒店效劳质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，当然不能

6、成为一流的酒店，但假如有现代的设备而不能供应优质效劳，那华丽堂皇、齐全配套的设施也只能是犹如虚设，在设备条件一样状况下，效劳就成了酒店竞争致胜的打算性因素，而酒店要提高效劳质量，就不能不讲究礼节礼貌。 人事工作心得体会2 转瞬又到了总结工作的时候，回忆这一年来，在工作方面，我严格的执行公司的要求，在员工的聘请上保持着严格的高标准，仔细认真的筛选出优秀的人才。并在后来的治理与培训中仔细负责，为_x企业输送更多优秀的人才。 在今年的工作的中，我在工作中也更进一步的严格的要求了自己，不仅加强了工作的力量和工作要求，让人事工作得到了更好的完善。现在此对这段工作中个人状况做如下总结： 一、人才要求的提升

7、 随着近年来公司急速的进展和进步，在员工的力量要求方面也有了进一步的需求。并且随新工程的召开而导致公司人手不断短缺，我们人事部在聘请工作中也特别的紧急。 但目前公司的状况，需要的不仅仅是人员，更需要有足够专业力量的人才!为此，我们积极行动，在工作中向各部门领导确定力量需求，并依据空缺岗位的需求量进展规划，在领导的批准后，最终确立了新的聘请需求。 尽管对聘请要求的提升也进一步的增加了我们对人才的聘请难度。但我们并没有因此感到失落，反而严格的要求了自己，仔细的做好每一个岗位的聘请工作。 二、聘请的工作 在逐步更新了聘请要求后，我们也在各大聘请网站积极的查找人才聘请，通过在网络上的沟通后，我们会选择

8、出根本适合的人员，并参与第一轮的面试。 第一轮的面试也主要是由我们人事部负责，通过对应聘者的个人个人沟通来了解面试者的个人气质以及思想和进展的方向是否符合_x企业的团队要求。此后，才会选择出参与其次轮面试的应聘者。 其次轮则是由各部门治理阶层的领导尽心筛选。尽管在第一轮应聘后留下的应聘者已经不多，但在其次轮中，各部门的治理者们会以更严格的态度进展力量的考核与审查，筛选出最终的合格者。 固然，除了网络的聘请外，我们也在各大高校聘请有根底的应届毕业生，并在企业内部进展专业培育，这不仅为公司岗位供应了更加专业性的人才，也能带来大量的人力资源。 今年的状况来说，我们人事部共接待了应聘者_x人，其中应届

9、胜利的共有_x人，目前还留在公司的有_人。 三、其他工作 除了聘请以外，我们也在工作中加强了员工的治理，对企业员工的资料进展了补齐，并针对员工力量进展评估，调整员工福利等等。 如今，尽管这段时间的人员状况已经稳定，但公司在不断的进展，我们作为人事员工，也必需不断的努力调整工作，并且，也要加强自我的提升，这样才能更好的更着公司的进展不断的前进! 人事工作心得体会3 我于年_月9日以询问助理的身份进公司，成为公司的一名一般员工。年x月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作总结。 一、个人

10、品德 在刚入职时，作为一名新员工，对公司的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了公司的状况，工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考

11、核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维 高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提

12、升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进

13、步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评出了年的进步奖、奉献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立典范。固然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，固然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也鼓舞其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行2022年人事工作。 人事工作心得体会4 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的2023年。回望年度的工作生活，感

14、受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源

15、”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于去年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确

16、的信息。 二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹化

17、治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的

18、安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 三、进展促销人员的治理工作。自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是_市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为

19、公司的将来储藏更多的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的

20、工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 人事工作心得体会5 在今年的工作中，人力资源治理方面整体工作有了长足的进展，但是，在公司当前高速进展的态势下，人力资源工作还有许多的东西要学习，还有许多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下： 一、人员聘请状况分析 聘请是补充公司新奇血液最有效的途径，而高效率的聘请是加速血液流淌的动力。在今年，_分公司共接收新分大中专毕业生_人，社会聘请x人。 二、培训与开发 分公司在持续地进展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，务必进展培训才能有效地解决，培训是提升员工

21、工作潜力、技能的有效途径。为此_分公司今年组织了形式多样的培训资料与开发工作。 为切实提升_分公司的各项治理水平，组织了新员工入职培训、商务治理培训、技术治理培训、安全治理培训、内部学历提升培训x次培训，参与培训人员累计到达_x人次。外部培训为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进展培训，还开展了工程量清单计价标准培训，培训人员累计到达_人次。为适应新形势下人才竞争的需要，_分公司开展了两次业务潜力考试，以期提高员工业务潜力、选拔人才;并与事业部进展了两次人才沟通活动，前后两批商务人员共x人回_总部进展沟通学习，以期在工程预算方面提高相应水平。 三、薪酬治理 薪酬治理是人力资

22、源部薪酬工作的重点。在分公司范围内进展了工资薪酬的套改工作，局部工程部已根据新的工资标准进展工资套改。从薪酬管控角度动身，执行新的薪资标准后，估计每月工资发放将增加_元。 以真诚、公正的态度效劳于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么治理的本质特点。在集团公司、总公司关于推动企业治理信息化精神的指导下，根本完成了_系统人员信息第一阶段的录入工作。 四、本年度工作存在的缺乏 一年来，人力资源工作标准化建立初步确立了工作方向和目标，也为分公司带给了我们就应带给的效劳工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离，还没有到达员工心目中抱负的期望，还有许多缺乏需要进展调整和完善。详细如

23、下： 人力资源治理缺乏中长期进展规划，未能为公司的进展和决策带给专业的参考意见，未能为其他部门的长远进展带给专业的支持和询问以及指导。人员聘请和调动以及辞职工作的治理还没有完全有序，人力资源统计工作还比拟初级，信息更新速度和精确性还需要提高。部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的专心认可，并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程。公司的绩效考核工作还比拟粗放，指标比拟简洁和单一，没有真正的发挥用绩效治理来引导治理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的进展方向和目标上来的作用。 缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进展，但培训的深度、

24、广度需要进一步加强。培训的效果需要评估并透过评估改善培训工作。专业水平还缺乏，工作也不够主动和自信，对公司根底业务和工作缺乏了解的时机，缺乏学习的主动。需要加强专业学问学习和工作阅历学习，需要加强对公司及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，共性是效劳工作。 五、下一年度的工作规划 编制中长期人力资源进展规划，并报批;主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进展跟踪监察，对运行过程进展持续调整与治理;依据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并依据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案，推动绩效考核工作的扎实落实;宣传并推动人力资源治理制度、流程的

25、落实;加强人力资源信息化建立，做好人力资源统计分析工作，进一步完善_系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推动其次阶段工作夯实根底;仔细做好各项人力资源效劳工作。 总之，人力资源作为企业的核心资源将直接打算企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源治理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助公司构成企业独有的文化和气氛，提高公司分散力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立鼓励员工根据企业与员工共赢的进展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我进展目标时欢乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。 人事部门职员个人工作心得体会