产品经理的年终总结5篇.doc

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1、 产品经理的年终总结5篇 20_年的工作马上告一段落。回忆这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关怀、指导和帮忙下，严格要求自己，仔细落实领导交给的各项任务工作总结。 在担当公司产品经理的过去一年中，我带着本部门人员在公司领导下开展工作： 一、进展系统具体的业务分析 1、充分的调研产品的5w2h，尤其是要找到产品形态，产品内涵以及外延，产品的理论根底。 2、确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;制定产品延长策略，包括后续产品和效劳的延长范围和设想。 3、找出系统风险和防范措施，如何利用系统方法化解市场风险，如何利用社会化的方法完成看似不行能的任务。 二、业务分析完成以后，进展具体的

2、工程分析和实施 1、帮助工程经理完成产品立项，包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训。 2、协商确定产品的详细需求，落实到每一个可获得的用例。 3、召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参加产品开发设。 三、在面对技术与测试发出的疑问、意见时，产品经理的做法应是： 1、对持有疑问的设计内容找到对方的规律观点。 2、以对方的规律进展设计可以转变什么?节省开发实现本钱还是提高用户体验? 3、回想自己最初这样设计的初心，进展比照，是否需要转变什么? 以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情，其实这对产品经理的个人素养要求很高，首先要经得起pk，其次是拉的下脸成认自己的设计的确有欠缺，最终是还要扛得住在

3、开发过程中更改需求所带来的指责。 产品经理的年终总结2 一、销售业绩回忆及分析： (一)业绩回忆： 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、xx月份销售回款超过了之前xx月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用进展承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经

4、济鼓励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采纳“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直

5、接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市常 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析： (一)费用回忆： 1、营销政策调整后，市场费用得以掌握，公司的盈利力量稳定，812月相比38月同期利润额增加

6、。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低，根本扼制了人力资源的亏损，812月相比38月周期人力本钱降低，剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析： 1、正面因素： 公司提出市场费用承包政策之后，限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素： 营销部没有数据统计的支持，对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化治理，因此整个治理缺乏科学的流程。 产

7、品经理的年终总结3 对产品的热忱 有这样一群人，他们对产品有一种本能的喜爱，把自己生活中的一切事物都看成产品，怀揣对优秀的产品的喜爱和敬重。这份热忱是产品经理必备的素养，是他们夜以继日克制困难、完善产品的动力。这份热忱能感染团队成员，鼓励全部人。 区分这种特质很简单，可以让应聘者谈谈自己最喜爱的产品及喜爱的缘由，聊聊不同领域的产品和他厌烦的产品，问问对方，假如有时机，他准备怎样完善自己最喜爱的产品。热忱是难以伪装的，虚伪的做作简单毕露无遗。 用户立场 抱负的产品经理不肯定来自产品的目标市场(这种状况有利也有弊)，但是他必需融入目标市场。这一特质对制造群众产品的高科技企业尤犯难得。我们倾向于从自

8、己的角度去理解用户和市场。事实上，目标用户的阅历、喜好、价值观、知觉力量、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。 可以就产品的目标市场向应聘者发问，让他谈谈如何换位思索。了解应聘者对目标市场的感觉，最重要的是看对方是敬重目标市场盼望融入其中，还是准备一意孤行转变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说，换位思索尤其重要。各种文化虽有共通之处，但也存在很多差异。有些差异对产品无关紧要，有些则至关重要。应当考察应聘者是否足够了解目标市场，能否区分这两种差异。 智力 人的智力水平是无法替换的。产品治理需要洞察力和推断力，因此必需具备敏锐的头脑。勤奋固然是必需的，但从事这项工作光有勤奋还远

9、远不够。 聘请聪慧人是项知易行难的任务，结果在很大程度上取决于聘请者的力量和牢靠性。常言道，物以类聚，人以群分，此言不虚。方法之一是测试应聘者解决问题的力量。微软令人称道的、深入而有效的面试，即是考察应聘者解决问题的力量，通常由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进展深入考察。面试官不关怀应聘者是否知道正确答案，而看重应聘者解决问题的思路和方法(智力优于学问)。假如应聘者答复正确，面试官会将问题略作调整，询问应聘者在新状况下如何应付。重复这个过程，直到应聘者被迫处理他不知道答案的状况，说出解决方法。 职业操守 每种团队角色担当的义务和付出的努力都不一样。产品经理肩负着产品的前途和命运，绝不适合

10、贪图安逸的人担当。即便把握了时间治理和产品治理的技巧，产品经理依旧要为产品投入大量精力。胜利的产品经理能拥有时间享受悠闲的家庭生活吗?只要具备足够的阅历，我信任可以做到。但是，假如你期望的是一周只工作四十个小时，下班后把工作抛诸脑后，那是不现实的。 胜利的产品经理需要付出多少努力?在这个问题上，我对应聘者一直坦率，产品治理工作绝不能用时间来衡量，付出多少都不为过。紧急状况下临时找来的救火队员多半不是适宜的产品经理人选。 产品经理的年终总结4 产品经理，主要干下面三个活：提炼输出需求文档、设计页面原型、和开发人员沟通实现需求。接下来就这三块做分类总结。 一、怎么才能输出合格的需求文档 产品经理首

11、先对产品定位要有非常清楚的认知，这样在功能设计，功能取舍时才有准则和依据，其次，把大的框架、模块、运营思路总体先设计好，例如：入口、流程、场景、平台(PC还是手机)，最终，重点是肯定要把业务流程和业务规律写清晰，一是便利自己画原型图时，不会画漏。二是便利开发人员更好地理解功能的内涵。 写需求文档，首先要理好思路 二、怎么样才做好产品原型设计 1、首要思路：抄抄抄，说错，是借鉴。要聪慧地借鉴，抄别人好的地方。 用好的原型设计软件Axure或墨刀，可以削减工作量。设计完肯定要对比需求文档过遍，看有没有遗漏一些功能。 2、其次，留意业务规律。 从系统角度说，业务规律更为重要。每个业务规律肯定要从各个

12、操作角色来分析，想通、想透。例如：每个角色的权限肯定要明确，哪些模块用户是无权限操作的，模块是隐蔽还是提示无权限，治理员和用户的关系;短信发送和微信发送的不同规律、导入是掩盖还是不掩盖，已生效到执行中的判定标准规律等等。 3、最终，留意设计标准。 例如功能的完整，比方根本的增删查改。设计新增的时候，就要同步考虑查看、修改、删除三个配套功能。再比方页面的标准：一是留意色调的统一，包括每个按钮颜色、选中颜色等都要有一套标准的颜色方案。二是页面的提示信息，提示内容的位置、提示时间的长短都要一套统一的定义。三是输入框、展现框肯定要考虑到内容多的时候要自带滚动条等。文案标准：各个功能名称文案的统一，不要

13、有歧义等。表格标准：什么时候用工程符号、什么时候左对齐、什么时候居中，什么时候右对齐。 三、怎么和开发人员沟通 首先，是开发前的沟通。即设计原型实现前，肯定要和前端和后端开发工程师开个会把需求文档具体沟通一遍，把每个功能点的设计和操作根本过一遍，这么做，一是防止开发错误理解你的意思，否则返工很耗时间。二是沟通需求文档有没有技术难点，有没有设计不合理的地方。 其次，是开发过程中沟通。事中沟通主要是把握开发进度。 最终，是开发完成后测试时候的沟通，关键是测试用例预备要充分。既要预备正常的用例，也要预备一些特别规用例用于边界条件测试、暴力测试等用例，尽可能为测试供应便利条件。 写在最终 不治理干产品

14、经理，还是干其他工作，肯定要把养成把自己的工作进展分类归纳的习惯，把每个工作步骤都总结出一套方法，养成定期记录总结的习惯，一段时间后，你就会发觉，工作可以有条不紊了，自己的效率越来越高了，你的领导也越来越喜爱你了。 产品经理的年终总结5 一、20_年工作内容总结 1、完成了广东培训平台的设计，并进展了后续的验收、优化，以及工程实施的跟进 2、在广东平台根底上向省培平台的改版设计、优化，以及工程实施的跟进 3、进展适用于非学历培训的平台改版设计 4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作 5、商务平台需求修改的跟进 6、进展了明德特色平台需求的初步分析及报价 7、教育部杂志社平

15、台改版需求(需求分析后已交予程教师等待确认) 8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题 9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封 10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个 11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理 二、工作中存在的缺乏及自我反思 1、心理承受力量差，当多个工程的事情同时压过来时，简单手忙脚乱，在做一件时的时候想着另一件事，影响效率和质量。针对此类问题，第一时间不应当是忙乱，而是应当结合业务的紧急状况，确定事情的优先级，踏踏实实的干完一件事，再干另一件事。 2、技能水平有待提高，例如在看到别的同事设计的demo模型时，感觉自己设计的太简洁

16、，没有美化，也缺少灵动性。应当连续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细，更便于UI制作页面，更便于开发理解需求。 三、对部门及中心的建议 1、标准各部门的工作流程，除了常规问题的处理流程外，能够有一套紧急问题处理流程。避开有紧急问题时，由于某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。 2、标准问题处理机制，确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必需向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。 3、针对发觉问题、处理问题的追责制度，避开大家没有解决问题的紧迫性和积极性或者推卸责任，提高问题的解决效率和质量 4、技

17、术中心进展快速，但导致人与人之间不熟悉或不了解，甚至会发生一些误会，不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练，加强同事之间的合作互助 5、能够有一个很好的技术中心文化、气氛，让大家在快乐的气氛内工作，有共同的目标去奋斗 6、考评结果反应表中，有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题假如漏出，简单造成同事之间的不和谐，建议取消这类问题。 7、进展一些员工培训，使员工有更多的成进步步 四、20_年工作规划 1、进展适用于非学历培训的平台改版设计，并维护、优化原有功能 2、河北全员平台的需求设计 3、参加社区平台的需求设计 4、东北师大免费师范生网上学习平台的问题跟进、处理、优化工作 5、处理业务部门发来的问题邮件 6、接收并安排用户提出的平台搭建申请 7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话，并予以解答、处理 8、处理领导安排的其他工作 五、个人职业进展规划 1、提高自己的技能水平，学习了解更多行业里的常用软件 2、多阅读一些其他产品经理的阅历总结，丰富自己的分析方式及工作方式、治理方式。 3、加强自己对工程进度的把控，成为一个优秀的产品经理或工程经理。 产品经理的年终总结