人事行政的述职报告6篇.docx
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1、 人事行政的述职报告6篇 敬重的各位领导: 大家好! 20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,根据酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。 一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确治理分工,逐步提高人事治理水平和效率。 人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、治理和员工根本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有肯定的综合素养。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个局部。在对部门人员工作进展了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,仔细予以
2、执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进展打下良好的根底。同时也逐步提高了人事治理水平和工作效率。 二、仔细做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员本钱的同时,提高工作效率。 经过与酒店高管及各部门经理的考察讨论打算,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。 三、仔细做好酒店的聘请工作,及各类档案资料的治理工作。 酒店行业属人员密集性行业,人员流淌性较大,有时因人员不能准时聘请到位,势必会影响工作的正常进展。对之前应聘资料进展整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带着下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓舞员工推举身
3、边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进展分析讨论,合理安排人员,实行末位淘汰制,在不断提高员工根本条件及综合素养的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的治理工作制度及流程。要求每月对档案资料进展整理,定期进展检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不消失问题。 四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍治理。做好员工生活根本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。 将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,
4、本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。常常检查员工餐伙食质量,规划在不超本钱的前提下,合理调配饮食,注意养分搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观看,得到了广阔员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生治理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,常常性的对员工餐菜品和环境卫生进展检查,为员工供应一个安康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员治理力度,人事部结合各岗位人员住宿状况根据部门为单位合理安排宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成
5、良好的生活习惯,共同营造洁净、舒适的住宿环境。标准员工超市选购流程,与财务部协作对超市货物进展盘点,建立台账,将每日收入准时交送财务部。 五、全面接收总经办的工作。 在与各部门严密协作的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺当开展。同时仔细做好各岗位之间人员调开工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺当完成。协作其它部门做好酒店效劳业的信息搜集、分析、调查、讨论工作,积极提出改良意见和建议,并以口头或书面形式准时向酒店高级治理层汇报,为酒店高级治理层供应决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监视局检查、酒店印刷品
6、的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参加筹划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。 六、规划工作 1、学习并娴熟把握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为聘请人员、效劳好员工做好根底性的预备和保障。 2、员工聘请 a、选人:酒店对外公布聘请启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进展公布聘请信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式聘请员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进展聘请。 b、用人:用人的机制为:把最适宜的人安排在最适宜的岗位
7、.依据应聘人员的意向和人员的详细实际状况,对人员进展思维疏导和引导,让员工的实际状况和应聘职位相吻合。 c、备人:建立酒店的人才库,准时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的准时补充,确保岗点的正常运营。 d、留人:现在酒店业的人员流淌很大,人员的高流淌对效劳水平的稳定是一种很大的威逼,尤其是优秀员工的流淌,所以掌握人员流淌率迫在眉睫。平常在工作中要主动和员工“谈心”,准时对有离职倾向和预备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要缘由,以确保员工合理安排。 3、后勤的保障 没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进展。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监视
8、和治理,为员工制造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的治理,为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。 a、加强组织治理:强化员工宿舍的组织治理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责,对宿管员的履职状况进展评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的治理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级治理的网络。 b、加强宿舍水电治理:依据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进展规定,节余水电进展嘉奖、铺张水电进展惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削
9、减许多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进展收获,并对使用人进展惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了担心全的隐患。 c、实施宿舍卫生标准和检查、奖惩罚法:依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定“宿舍卫生标准”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比拟差的宿舍实行“反应由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进展逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。 d、标准访客登记:规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可制止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访完毕时间,宿管员
10、必需督促来访者尽快离开。几个月来,宿管员仔细执行这一规定,没有由于来访员工亲友而消失意外的状况。 e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工制造了一个良好、安全的休闲消遣环境。 4、上情下达和下情上报 准时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,准时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,依据酒店的详细状况提出自己的意见和建议,把人员流淌掌握在最小的范围内。 述职人:xxx xxxx年xx月xx日 人事行政的述职报告篇2 敬重的公司领导: 我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作阅历及地产行政人事治理阅历,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮忙下工作得以顺当开
11、展,工作中有成绩也有缺乏,下面我从两大方面进展述职,请公司领导赐予帮忙和指正。 对于一个新成立公司而言,行政人事部是特别重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做好的工作较多,因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否,各部门协作程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,需要公司领导及部门予以大力帮助。 行政治理工作 1、公司规章制度及文字材料的拟定 依据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成嬉戏规章,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产治理制度、档案治理制度、会议制度、办公
12、用品治理制度、印章治理制度、建筑工程档案治理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆治理制度等等。 2、加强沟通,做好上传下达、内外协调 搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况、反应信息;搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和规划的督办和检查。把握方向、分析观看,有效传到达各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级打算,并收集整理各部门信息意见,做到准时反应与完善。同时本着“真诚、虚心”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。 3、固定资产、办公用品治理 行政主管就相当
13、于一个管家。要想把全部的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的状况下,最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进展了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌,保障公司的正常办公秩序。为有效治理公司内固定资产、更好的掌握办公消耗本钱,标准办公用品的发放、领用及治理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产治理制度每月进展一次资产抽查,年底与财务部门联合进展一次清查,共同点、监视,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。 4、车辆治理 为加强公司车辆使用治理,合
14、理安排调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了车辆治理制度及使用了车辆派车单,对车辆使用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格根据制度执行,做到治理有序。在接手工作两个多月以来,对行政治理事务做到统一规划、统一治理,积极想方法降低各种本钱费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、制造好的办公条件是我最终的追求。 人力资源治理工作 1、人员配置与档案建立 聘请工作是人事治理工作中的一项重要工作,首先是分析公司部门人员合理配置需求。在聘请工作中,挖掘应聘人员的潜能,分析应聘人员、整体特征。在原有一个聘请网站的根底上,
15、扩大了聘请范围,加强了聘请力度,并与三晋就业、智联聘请签订了聘请合同。本月22号、23号参与了山西人才网举办的现场聘请会。截止目前为止,虽然有关岗位人员还没有到位,但对太原本地专业人员就业状况有了肯定了解。相关岗位不需要即日上岗的,都做了储藏资料。为公司进展经营供应了动力支持,适时调整聘请用工治理。 除此之外,每月对公司员工档案进展整理完善,对新进、离职人员状况登记造册。做好人力资源储藏及档案治理工作,提高办公效率。 2、薪资体系的建立 通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的表达,真正建立起适合企业进展的战略性的薪酬体系。依据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平
16、与本地区同行业相像规模的企业比拟,以及本地区同行业的市场平均薪酬水平,以确保企业的薪资在市场中保持竞争力,能吸引并留住宅需要的核心人员。 人事行政的述职报告篇3 敬重的董事会领导、周总、各位同事: 大家好! 我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资治理员1名以及后勤员工11名,现将我个人入职以来特殊是今年以来履职状况、存在问题及今后工作规划向大家作一汇报,请各位指正。 一、工作完成状况(5个方面)
17、 (一)行政后勤治理工作 1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持协作下,主要完成的工作有制定11年度的各部门经营治理目标责任制考核方法;酒店全套sop规章制度、岗位职责、操作标准的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、11年度的员工趣味运动会、11年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还依据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部依据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换led灯
18、可行性方案,目前正在节能测试阶段,规划分区域分阶段实施。 针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参加的对标检查整改工作。以及绿色饭店创立的预备工作。消费者信得过单位的申评工作。 在办公室内务治理方面,在年初完善了办公室档案治理,编撰标准了酒店档案名目。同时做好各方面上级治理部门来酒店的检查接待工作。 2、后勤治理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,供应好后勤保障的一个重要目标,也是表达酒店福利的一个详细内容,在日常治理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活治理方面的意见并针对性地进展合理整改。 (二)人力资源工作 年初调整了酒店的组织架构、依据经营进展
19、状况以及新星标的效劳标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道1-8月聘请入职员工311名(其中实习生52 名),原有的聘请渠道院校2家,今年新增合作意向2家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的聘请工作打好根底。 薪资方面今年8月的人均工资20xx.46元比去年同期的人均工资增长了269.8元,今年因最低工资标准的调整以及春节后效劳行业的工资增长导致人工本钱增加较大,据统计1-8月员工工资总额同比去年增加了58.37万元。 (三)质检培训 今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开头质检
20、考评和奖惩落实阶段。 培训工作,1-8月共我部组织入职培训152人次人次 ,岗位资格证书培训109 人次,领班主管培训15人次,中层外派培训20人次(总经理资格培训、品质治理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排)员工的根本技能培训由部门组织为主,据统计有1481人次 。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织状况。 (四)物业治理工作 此项工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部负责,现有18家租赁单位,物业治理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息公布渠道,1-8月写字楼租金收入244.88万元,与去年同期相比
21、 增加78.31万元 ,租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。 (五)党工团工作 由于人员变动,原党支部书记、工会主席都已离职,这几项工作实际上由行政人事部在详细完成上级布置的工作,今年主要完成了工会创立工人先锋号工作,十佳书香型企业工作,为员工办理了5.1效劳卡,同时建立了团支部开展了创立青年文明号工作。 二、部门主要存在问题及下部工作重点: 1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在外表,缺乏深入。因此在部门人员少的状况下,细分职责,明确部门各项工作的目标规划进度,提高工作效率。在部门试点进展工作效率手册操作,假如可行的话推广到各部门。 2、现有的薪酬机制存在着肯定的缺陷,主体就是
22、固定工资,缺少可以考核的浮开工资或奖金局部,考核机制比拟粗放,比方对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店标准为依据,开展逐级考评,对治理人员的考评主要是治理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能效劳水平,通过公开公正的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高治理水平和效劳质量。 3、人力资源治理方面存在着聘请渠道不多,人员流淌频繁的状况,对此已在上半年重新联系了新的院校聘请渠道,10月份、12月份将分别详细落实明年的实习生源以及毕业生聘请工作,同时,参考其它行业的用工思路,敏捷实行不同的用工形式作为补充
23、为一线部门供应保障。 4、质检培训方面上质检工作已根本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的状况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进效劳质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的根底上,合理安排培训资金预算,定期开展以增加团队协作精神,提高分散力制造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。 5、企业文化建立还没有形成气氛,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等根本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营治
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