人力资源年度工作总结通用5篇.doc

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1、 人力资源年度工作总结通用5篇 时间一晃而过，弹指之间，2022年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮忙下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作力量也有极大的提升，但这不仅是我个人的功绩，也是公司领导赐予我时机和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作： 一、标准办理员工入、离职手续 上一年负责办理全部人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案治理中，深知档案治理的重要性。假如入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案治理中，如员工的

2、绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容准时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供应依据。 二、劳动关系方面 较2022年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也渐渐削减，公司人事变动渐渐趋于稳定。在工作中渐渐标准化和严谨化，以限度地避开劳资纠纷的消失。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决方法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进展了争论整改，一方面可躲避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。 三、考勤月报表数据的收集及制作 每月导出_楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作

3、本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。 四、工资 每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开头接触做工资时，乱成一团，经常补上这个又遗忘了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下_个月，在做工资的过程中又发觉了很多的错误，但是又发觉有诀窍，在经理的悉心教育下，错误一点点改正，渐渐的积存阅历和教训，尽量避开错误。 五、文体活动方面 关于企业文化建立方面，帮助部门举办了员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在帮助过程中消

4、失了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮忙，最终圆满地完成了各项活动。活动过后许多同事都表示特别满足，并认可了我们部门的工作，这大大增加了我的信念。通过这些文体筹划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增加，在以后的工作中，盼望这份责任感和信念将鼓舞我更好地工作，更好地为公司及同事们效劳。 通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮忙，也积存了许多珍贵的阅历。我对我们部门在整个公司的运作和定位及治理都有了较深刻的了解。对于以上几点，我是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作布满了信念。在一年的工作

5、中，我也对公司有肯定了解，以下是我提两点个人建议： (一)企业文化建立。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要连续为公司企业文化建立做努力。 1、盼望能够结合公司状况进展人性化的治理气氛，同事间的友善热忱，形成公正向上的企业精神。 2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。 3、鼓励机制。企业文化治理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行鼓励机制。处理好用文化手段治理文化，坚持以文化引导人、培育人。 (二)培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和力量，到达了肯定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满意在日常生产经营治理中运用自

6、如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的学问，我们要提升员工的总体素养。 总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间安排上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和消失的问题，准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的进展奉献自己的力气! 人力资源年度工作总结通用2 人力资源部自成立到现今已经_年时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长

7、的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自2022年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息 因档案内容

8、涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表 其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年

9、人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只

10、有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 三、进展促销人员的治理工作。自今年_月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是_市场的重要组成部份

11、，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等; 五、帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大

12、的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。2022年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 人力资源年度工作总结通用3 我于2022年_月_日升职试用人事行政部人事经理，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有准时入职的状况，我全面性负责人事部的工作，至今已近_个月了。时间飞逝，在紧急、劳碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮忙下，我边学习，边工作，有进步也有缺乏。 一、工作职责主要有以下三方面 1.聘请。计时计件人员的聘请，聘请应严格把握以下两

13、方面。 聘请质量，包括人员素养与稳定性，在聘请之前要充分了解聘请岗位职位信息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准;其次，运用各种面试技巧，如构造化面试、STAR原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。 聘请准时率，在保证人员质量的同时保证聘请准时率，有效避开因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不行避开的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面公布聘请信息，让应聘者更好的熟悉相关职位信息;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、掌握电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所聘请岗位，应充分表达我司意愿;最终，分

14、析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解聘请岗位工作性质、任职资格，正确选择聘请渠道。 心得体会：谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清楚;加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护聘请渠道。 2.人事变更、员工考核。 人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等;在收到用人部门的人事变更表后，应准时了解变更人员相关信息、工作阅历、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素养、优缺点，并与变更人员进展考核访谈，了解变更人员综合素养、力量，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其供应改良措施，并提出试用期间的考核要求。最终综合各方信息，如各部门同岗

15、位工资水平，变更人员综合素养等，与用人部门协商是否同意变更以及调薪决策。员工考核，包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否到达预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进展进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否到达预期，然后再与员工本人访谈，并进展总结。最终综合各方信息，打算是否同意转正以及转正调薪幅度。 心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有肯定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分熟悉到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公正性等方面举例

16、劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次，任何考核，都要谨记公正公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公正;最终考核前应做好充分预备，细心、严谨处理相关工作。 3.社保和住房公积金。 工厂全部员工社保的购置、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等。 心得体会：该项工作流程虽不简单，但需特别细心，对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上，切忌投机取巧。 二、通过一年的工作，在工作上遇到的问题有以下几方面 1.人事工作阅历缺乏。缺乏人事方面的专业学问，自身工作经受浅薄，导致工作效率较低，工作质量较低。 2.工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。 3.工作效率低下，缺乏条理性。没

17、有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。 三、日后工作展望 1.充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调进展。 2.加强自身细心问题的熬炼，养成工作严谨，态度仔细、工作细心的良好习惯。 3.加强人力资源专业学问的学习，并将理论与工作实践相结合。 4.虚心求教，不懂就要问，问领导、问前辈。 5.改掉自身无厘头的形象，在领导、同事、下属面前树立良好形象。 6.分析各项工作重要程度，条理性统筹自己工作职责，切忌手忙脚乱。 四、结语 在近_个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但根本能完本钱职工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表

18、示诚心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我一年以来工作状况的总结。我将会一如既往去工作，以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。 人力资源年度工作总结通用4 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为进展方向的“三位一体”有效治理模式下仔细贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将工作总结如下： 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度重新制定绩效考核制度草案、综合效劳责任区治理草案、物业治理方案、客户投诉

19、治理制度修改了考勤治理规定、前台日常效劳规定、车辆治理制度、客户自行购充电方案等制度，为公司向科学化、标准化治理奠定了根底。 (二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成状况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进展重新调整依据物业公司不断进展的现状，对部门进展了重新划分，由原来的3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境治理部、运营治理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的进展。 (四)对员工工资水平进展调整。上班年结合市场薪资水平对

20、公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司进展需求。 二、库房工作方面 库房主要工作为：每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方_公司进展工程物品盘点工作，加强了外委方库房治理力度;年中对_个库房进展了集中盘点，同时对同类物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品准时进展处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、标准化的库房治理。 三、浴室工作方面 浴室的主要工作是：首先：完善了浴室治理制度、浴室安全制度浴室应急预案制度并组织浴室治理人员进展制度的培训及演习，提高浴室治理水平

21、，为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发觉问题准时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室本钱掌握，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室本钱核算供应精确依据。 四、前台工作方面 (一)完善了前台日常效劳规定使前台工作更标准化、制度化。 (二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了客户投诉治理制度。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了许多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大提高了客户满足度。 (三)为便利客户充电，规划实施

22、电卡充值由客户自行办理，便利准时充值避开消失断电带来的生活不便。 五、综合效劳责任区 出台综合效劳责任区治理方法草案并于2022年_月_日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周进行例会对本周检查状况进展汇总准时解决，每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的治理，对园区工程、修理及卫生死角准时发觉处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在_%以上。 六、其他工作 _月_日_市委书记_同志对青年公寓的视察接待工作。_同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念赐予了认可，这与平常强化对综合效劳责任区日常的工

23、作是密不行分的。20_工作规划2022年工作规划依据部门上一年的工作安排，结合物业公司目前实际状况和将来进展趋势，行政人事部规划从以下几方面开展下一年的工作，确保年度规划顺当实现。 人力资源年度工作总结通用5 依据公司进展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和进展规划，结合公司实际状况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本规划。 一、端正思想，开拓创新，努力开创人力资源工作新局面 20_源部将依据公司的统一部署，认清形势，大胆创新，不断完善，在总经理室的正确领导下，根据公司制定的20_导思想和进展目标，仔细做好人力资源治理工作。建立健全人力资源治理体系，完善员工聘

24、请、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培育。使人力资源工作发挥出应有的作用。 二、制定20_标，确保人力资源工作有序开展 为确保人力资源工作能得到有效的进展，发挥在企业中的重要作用。20_源部将紧紧围绕_精神，仔细贯彻执行公司下达的各项工作任务，详细工作目标如下： 1、建立和完善公司组织架构 20_源部将依据公司“_年进展目标合理建立和完善公司组织架构，组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员构造状况来合理设置，并依据总经理室的要求增加和削减部门设立，作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。由于组织架构的建立是开展人力资源工作的根本 根底。 2、依据组织架构设置编制各部门岗位职责制

25、和岗位目标职责书 _公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书，来明确和细化岗位职责和目标任务，以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料，并依据实际状况编制部门目标职责状，来激发和约束每个治理人员和一线员工的职责心和紧迫感，年终将依据目标职责状实际完成状况进展年终考核。岗位职责制将公布上墙，理解各部门的监视和公司内部考核。 3、依据公司进展要求仔细作好员工的聘请工作 2_司的进展之年，标准之年，人力资源部将依据总部进展规划，制定和落实好公司人力资源的聘请工作。透过各种宣传渠道，加大公司的品牌和人才引进政策的宣传，来组织和实施人员聘请工作，连续实施门店组织实施，人力资源部把关的聘请流程来

26、加大聘请力度。仔细细致的考察每个应聘人员的调查了解工作，确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和汲取大批优秀人才进入公司。 4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作 20_源部将对每个员工，每个治理人员仔细组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。20_依据员工整体状况和公司实际状况，加强员工业务技能培训，着重加强课长一级治理人 员的培训，全面提高课长治理水平和业务技能，然后再实行岗前培训和在职“一带一”的培训方式，进展全面系统的对员工进展针对性的培训，这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个治理人员和每个员工跟踪考核，并将其培训状况和表现状况建档

27、备案。为公司储藏人才收集第一手资料。 同时，将选拔优秀治理人才和优秀员工外派参观学习，透过此种参观学习培训，让他们看到其他同行的优点，找出自身的差距，透过学习，来提高我们自身的治理水平和业务技能。 5、建立和健全我们公司的绩效考核机制，激发员工的专心性 人力资源部将依据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施方法，完善绩效考核流程和资料，并依据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。 绩效考核流程： 建立绩效考核体系-分解考核指标-落实绩效考核实施状况-编制工资报表-年终绩效 考核总结-兑现绩效考核结果 绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩，来提高和激发员工的主观能动性和职责感，打破平均主义，切实表达“按劳安排”的原则，真正实现“三个不一样”。使治理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。 6、制订 人力资源规划，培育和储藏优秀治理人才 人力资源部将依据公司进展规划和人才需求状况，不断培育和储藏各类优秀治理人才，来满意企业进展的需要，20_源部将重点加强课长和店长的聘请和储藏，透过各种渠道来引进和挖掘人才，对有治理潜力和营运潜力的人才将大力的汲取，对现有的优秀员工也不断加强培训力度，并专心和一些人才公司建立合作关系，透过他们来寻求高素养的治理人才。 人力资源年度工作总结通用