全面薪酬管理.ppt
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1、 全面薪酬管理全面薪酬管理全面薪酬管理全面薪酬管理 是指员工较稳定的那一部分基础收入。基本工资包括岗位工资、年资、涨幅工资等。是指员工较稳定的那一部分基础收入。基本工资包括岗位工资、年资、涨幅工资等。岗位(职务)不同,岗位工资就不同。岗位工资受岗位的复杂程度、责任大小、岗位(职务)不同,岗位工资就不同。岗位工资受岗位的复杂程度、责任大小、劳动强度及岗位的价值等因素的影响。劳动强度及岗位的价值等因素的影响。根据年限的长短而计付的工资,年资的作用在于鼓励员工长期在企业中工作,减根据年限的长短而计付的工资,年资的作用在于鼓励员工长期在企业中工作,减少人员流动。少人员流动。根据企业经营业绩而计付的变动
2、工资。涨幅工资将员工的基本收入与企业的经营根据企业经营业绩而计付的变动工资。涨幅工资将员工的基本收入与企业的经营业绩联系在一起,其作用在于增强并激励员工的危机感。业绩联系在一起,其作用在于增强并激励员工的危机感。是直接销售额的一定比例确定销售的报酬,佣金的优势是由于报酬明确地同绩是直接销售额的一定比例确定销售的报酬,佣金的优势是由于报酬明确地同绩效相关联,因此销售人员为得到更多的工资报酬,将更加努力。效相关联,因此销售人员为得到更多的工资报酬,将更加努力。法定节假日和公休日进行工作,称为加班。法定节假日和公休日进行工作,称为加班。为了吸引员工到企业工作或根据需要而设计的作为基本工资补充的一系列
3、措施或为了吸引员工到企业工作或根据需要而设计的作为基本工资补充的一系列措施或实物的总和。实物的总和。作为员工基本工资补充的一系列费用或实物的总和,其作用在于激励员工。作为员工基本工资补充的一系列费用或实物的总和,其作用在于激励员工。职责(按承担任务、责任付酬)管理、后勤人员职责(按承担任务、责任付酬)管理、后勤人员知识技能(按技能或胜任能力付酬)技术、技能人员知识技能(按技能或胜任能力付酬)技术、技能人员绩效(按业绩、绩效付酬)适合所有员工绩效(按业绩、绩效付酬)适合所有员工 以结果为导向保证薪酬计划切实支持经营目标的达成;以结果为导向保证薪酬计划切实支持经营目标的达成;避免具有众多层次的复杂
4、设计,关注于一两个能真正促成经营目标的主要绩效指避免具有众多层次的复杂设计,关注于一两个能真正促成经营目标的主要绩效指标;标;保证员工理解目标完成对企业与自身的意义,同时分散对薪酬的注意力;保证员工理解目标完成对企业与自身的意义,同时分散对薪酬的注意力;确保员工理解公司、团队及个人目标,并使其了解自己在实现公司总体目标过程中确保员工理解公司、团队及个人目标,并使其了解自己在实现公司总体目标过程中的作用,理解和接受薪酬与不同层次绩效指标的联系。的作用,理解和接受薪酬与不同层次绩效指标的联系。公司给受聘者支付的薪酬分成公司给受聘者支付的薪酬分成“外在外在”的和的和“内在内在”的两大类,两者的结合,
5、被的两大类,两者的结合,被称之为称之为“全面薪酬全面薪酬”。外在:可量化的货币性价值:工资、奖金、期权福利等外在:可量化的货币性价值:工资、奖金、期权福利等内在:不能以量化的货币形式表现的:满意度、培训、提高、表彰等内在:不能以量化的货币形式表现的:满意度、培训、提高、表彰等 如果企业负担能力强,则员工的薪酬水平高且稳定;如果薪酬负担超过了企业如果企业负担能力强,则员工的薪酬水平高且稳定;如果薪酬负担超过了企业的承受能力,那么企业就会造成严重亏损。的承受能力,那么企业就会造成严重亏损。经营得越好的企业,其薪资水平相对比较稳定且有较大的增幅,而那些经营业绩较经营得越好的企业,其薪资水平相对比较稳
6、定且有较大的增幅,而那些经营业绩较差的企业,其薪资水平相对较低且不具有保障。差的企业,其薪资水平相对较低且不具有保障。企业处于行业的不同时期企业处于行业的不同时期(导人期、成长期、成熟期、衰退期导人期、成长期、成熟期、衰退期),企业的赢利水平,企业的赢利水平和赢利能力及企业远景是不同的,这些差别会导致薪资水平的不同。和赢利能力及企业远景是不同的,这些差别会导致薪资水平的不同。是企业分配机制的直接表现,薪酬政策直接影响着企业利润积累和薪酬分配的关是企业分配机制的直接表现,薪酬政策直接影响着企业利润积累和薪酬分配的关系。一部分企业注重高利润积累,一部分企业注重二者之间的平衡关系,所有这些系。一部分
7、企业注重高利润积累,一部分企业注重二者之间的平衡关系,所有这些差别会直接导致企业薪资水平的不同。差别会直接导致企业薪资水平的不同。企业文化是企业分配思想、价值观、目标追求、价值取向和制度的土壤,企业文化企业文化是企业分配思想、价值观、目标追求、价值取向和制度的土壤,企业文化不同,必然会导致观念和制度的不同。不同,必然会导致观念和制度的不同。人才价值观的不同会直接导致薪资水平的不同。人才价值观的不同会直接导致薪资水平的不同。员工的薪酬是由个人的工作表现决定的,因此在同等条件下,高薪也来自于个员工的薪酬是由个人的工作表现决定的,因此在同等条件下,高薪也来自于个人工作的高绩效。人工作的高绩效。通常资
8、历高的员工比资历低的员工的薪酬要高,这主要的原因是要补偿员工在通常资历高的员工比资历低的员工的薪酬要高,这主要的原因是要补偿员工在学习技术时所耗费的直接成本和机会成本,而且还带有激励作用,即促进员工愿学习技术时所耗费的直接成本和机会成本,而且还带有激励作用,即促进员工愿意不断地学习新技术,提高生产力水平。意不断地学习新技术,提高生产力水平。竞争激烈,使得企业愿意付高薪给两种人:第一种是掌握关键技术的专才,第二竞争激烈,使得企业愿意付高薪给两种人:第一种是掌握关键技术的专才,第二种则是阅历丰富的通才种则是阅历丰富的通才。工龄长的员工薪酬通常高一些,主要是为了补偿员工过去的投资并减少人员流工龄长的
9、员工薪酬通常高一些,主要是为了补偿员工过去的投资并减少人员流动。连续计算员工工龄工资的企业,通常能通过年资起到稳定员工队伍,降低流动。连续计算员工工龄工资的企业,通常能通过年资起到稳定员工队伍,降低流动成本的作用。动成本的作用。不管按时计薪、按件计酬还是按绩效计酬,通常工作量较大时,薪资水平也较高。不管按时计薪、按件计酬还是按绩效计酬,通常工作量较大时,薪资水平也较高。职务既包含着权力,同时也负有相应的责任。通常情况下职务高的人权力大,职务既包含着权力,同时也负有相应的责任。通常情况下职务高的人权力大,责任也较重,因此其薪资水平相对也较高。责任也较重,因此其薪资水平相对也较高。企业所在地区和所
10、属行业的不同对企业的薪酬水平影响很大。一般经济发达地企业所在地区和所属行业的不同对企业的薪酬水平影响很大。一般经济发达地区的薪资水平比经济落后的地区高,处于行业成长期和成熟期企业的薪资水平比区的薪资水平比经济落后的地区高,处于行业成长期和成熟期企业的薪资水平比处于衰退期的时候高。处于衰退期的时候高。同地区的生活指数是不同的,企业在确定员工的基本薪酬时应参照当地的生活同地区的生活指数是不同的,企业在确定员工的基本薪酬时应参照当地的生活指数,一般生活指数高的地区,其薪资水平相对也较高。指数,一般生活指数高的地区,其薪资水平相对也较高。一般供大于求时,劳动力价格一般供大于求时,劳动力价格(工资工资)
11、会下降,供低于求时,劳动力价格会下降,供低于求时,劳动力价格(工资工资)会上会上升。升。在社会经济环境较好时,通常员工的薪资水平相对也较高。在社会经济环境较好时,通常员工的薪资水平相对也较高。国家对部分企业,规定了相应的工资率,这些工资率是决定员工薪资水平的关键国家对部分企业,规定了相应的工资率,这些工资率是决定员工薪资水平的关键因素。因素。包括有最低工资制度、个人所得税征收制度以及强制性劳动保险的种类等。包括有最低工资制度、个人所得税征收制度以及强制性劳动保险的种类等。通常劳动力价格水平越高的地区,薪资水平也越高,劳动力价格水平低的地区,通常劳动力价格水平越高的地区,薪资水平也越高,劳动力价
12、格水平低的地区,薪资水平也较低。薪资水平也较低。高薪资水平高薪资水平平均薪资水平平均薪资水平低薪资水平低薪资水平工资成本负担工资成本负担高高中中低低激励及吸引性激励及吸引性有有无无无无满意及忠诚度满意及忠诚度高高低低低低工作效率工作效率高高中中无无利润积累利润积累高高低低低低 结论结论 高薪资会带来员工的高薪资会带来员工的高满意度和忠诚度及高效高满意度和忠诚度及高效率工作率工作 平均薪资并不能为企业降平均薪资并不能为企业降低成本,员工高流动性和低效低成本,员工高流动性和低效率是企业最大的损失率是企业最大的损失 低薪资并不能为企业低薪资并不能为企业降低成本,员工不满意及降低成本,员工不满意及对企
13、业不忠诚是企业的根对企业不忠诚是企业的根本危机本危机 1 1、我知道对我的工作要求。我知道对我的工作要求。2 2、我有做好我的工作所需要的材料和设、我有做好我的工作所需要的材料和设备。备。3 3、在工作中,我每天都有机会做我最擅、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。长做的事。4 4、在过去的七天里,我因工作出色而受、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。到表扬。5 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。情况。6 6、工作单位有人鼓励我的发展、工作单位有人鼓励我的发展。7 7、在工作中,我觉得我的意见受到重视。、在工作中,我觉得我的意见受到重视。8
14、8、公司的使命目标使我觉得我的工作、公司的使命目标使我觉得我的工作重要。重要。9 9、我的同事们致力于高质量的工作。、我的同事们致力于高质量的工作。1010、我在工作单位有一个最要好的朋友。、我在工作单位有一个最要好的朋友。1111、在过去的六个月内,工作单位有人、在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步。和我谈及我的进步。1212、过去一年里,我在工作中有机会学、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。习和成长。当当员员工工对对薪薪酬酬系系统统感感觉觉公公平平时时,会会受受到到良良好好的的激激励励并并保保持持旺旺盛盛的的斗斗志志和和工工作作积积极极性性。当当员员工工对对薪薪酬酬系系统统
15、感感觉觉不不公公平时,通常会采取一些消极的应对措施。平时,通常会采取一些消极的应对措施。企企业业想想要要获获得得具具有有真真正正竞竞争争力力的的优优秀秀人人才才,必必须须要要制制定定出出一一套套对对人人才才具具有有吸吸引引力力并并在在行行业业中中具具有有竞竞争争力力的的薪薪酬酬系系统。统。一一个个科科学学合合理理的的薪薪酬酬系系统统对对员员工工的的激激励励是是最最持持久久也也是是最最根根本本的的激激励励,因因为为科科学学合合理理的的薪薪酬酬系系统统解解决决了了人人力力资资源源所所有有问问题题中中最最根根本本的的分分配问题。配问题。经经济济原原则则在在表表面面上上与与竞竞争争原原则则和和激激励励
16、原原则则是是相相互互对对立立和和矛矛盾盾的的,但但实实际际上上三三者者是是统统一一的的。当当三三个个原原则则同同时时作作用用于于企企业业的的薪薪酬酬系系统统时时,竞竞争争原原则则和和激激励励原原则则就就受受到到经经济济原原则则的的制约。制约。合合法法是是建建立立在在遵遵守守国国家家相相关关政政策策、法法律律法法规规和和企企业业一一系系列列管管理理制制度度基基础础之之上上的的合法。合法。它们善于将薪酬管理作为激励要素,并与绩效系统紧密相连结果,创造并维持它们善于将薪酬管理作为激励要素,并与绩效系统紧密相连结果,创造并维持它们善于将薪酬管理作为激励要素,并与绩效系统紧密相连结果,创造并维持它们善于
17、将薪酬管理作为激励要素,并与绩效系统紧密相连结果,创造并维持高绩效的企业文化高绩效的企业文化高绩效的企业文化高绩效的企业文化.职业专长职业专长 产生问题的环境产生问题的环境 决策的自由度决策的自由度管理技能管理技能 挑战和难题挑战和难题 最终结果的影响力最终结果的影响力处理人际关系的能力处理人际关系的能力 责任的重要性责任的重要性 模式模式底薪底薪业务提成业务提成奖金奖金福利福利纯基本工资制纯基本工资制A A0 00 0V V基本工资基本工资+奖金奖金A A0 0B BV V基本工资基本工资+业务提成业务提成A AN%*N%*业务量业务量0 0V V基本工资基本工资+业务提成业务提成+奖金奖金
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