第8章员工福利管理.ppt

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1、 第八章 员工福利管理开篇案例开篇案例远行公司企业年终福利计划策略远行公司企业年终福利计划策略 远行公司杨总经理介绍，公司非常注重员工的激励管理，尤其在年终之时正是总结过去冀望明年的时候。公司的激励措施主要有物质和精神两个方面的。每年年终之时，公司会组织一次“尾牙”活动，召集全体员工办一次盛宴。在“尾牙”的时候，高层管理人员都要跟员工敬酒，感谢员工一年来的辛勤劳动，以及对公司的支持。这一惯例活动举办了很多年，效果很好。弹性的双薪制弹性的双薪制 远行发放年终奖的惯例是年终实行双薪制，但仅仅是发两个月薪水还不能体现激励的作用，所以远行就采用弹性的方法来处理。远行规定年终奖金以上一年度的实际月薪为标

2、准，然后会加乘一个系数。系数是从0.5到，这意味着有的员工可能会拿到二个月的薪水作为年终奖金，而有的只能拿到半个月的。我们会在年度末进行一次考核，并强制规定2和0.5这两个系数要各有10%的比例。这是为了避免各级主管都做大好人，所以这个比例细分到每个部门里去，每个部门主管都要按这个规定办。优秀的员工一定要奖励，绩效不好的员工也应该受到处罚。另外公司也在年终奖金中另外设立了考勤奖金和年资奖金，虽然数额不是很大，但是能够对考勤良好或者年资久的员工起到鼓励的作用。发放时间发放时间 远行的年终奖金会选择在春节放假前发放。远行公司有部分员工是外地人，考虑到他们回家过年，公司将春节放假延长到两周左右。在放

3、假前一天，杨总会亲自将财务包好的红包送到每个员工的手上，并向他表达感谢之情，祝他春节过得愉快。福利不吃大锅饭福利不吃大锅饭 中国人都很重视春节，在春节前如果对一个员工的考核不好，年终奖金比别人少一半甚至只有四分之一，会不会影响这个员工的稳定性呢？远行认为，在年度总结的时候正好可以对所有员工做一次全面的审查，但是这并不是说对于表现不好的员工就要赶他们走。公司规定，考核确定系数后直接主管都要找员工谈心，告诉考核结果，当面分析原因帮助员工进步。再者，年终奖金是对员工一年工作的评价，一定要拉开差距，不要因为过年就吃大锅饭。员工表现好了，就要大胆奖励，不要担心其他员工会说什么，这样才能使所有员工努力表现

4、，在公司内部我们是提倡协作性竞争的。福利不和赢利挂钩福利不和赢利挂钩 跟许多公司不同，远行公司的年终奖金跟公司业绩不挂钩。有的公司业绩好时，年终发很大一笔钱的红包，业绩不好时，则基本上没有。远行认为年终奖金是给员工的一种福利，跟年度表现挂钩的浮动福利，不宜浮动太大。至于公司业绩，公司是每个季度来进行考核的。杨总认为日常业绩应与更为频繁地与激励体制挂钩，以刺激员工努力工作创造更佳业绩。比如对开发部门而言，平时有项目奖金，完成项目后核算项目利润，如果业绩很好就会给项目成员发放项目奖金。同时对于业务部门则有业务提成，销售越多则提成越多。所以远行的年终奖金没有跟公司赢利挂钩，是当作一种福利来操作的。第

5、第1 1节节 员工福利概论员工福利概论一、员工福利特征一、员工福利特征GG一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付一是基本薪酬往往采取的是货币支付和现期支付的方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支的方式，而福利则通常采取实物支付或者延期支付的方式；付的方式；GG二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本，二是基本薪酬在企业的成本项目中属于可变成本，而福利，无论是实物支付还是延期支付，通常都而福利，无论是实物支付还是延期支付，通常都有类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作有类似固定成本的特点，因为福利与员工的工作时间之间并没有直接的关系。时间之间并没有直接的关系。二、员工福利的影响二、员工

6、福利的影响对对企企业业的影响的影响对员对员工的影响工的影响1、政府的法律规定 2、劳动力市场竞争的压力 3、集体谈判 4、有目的地吸引和保留员工，培养员工的忠诚度 5、享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性 1、税收的优惠 2、集体购买优惠或规模经济效应 3、员工的偏好 4、平等和归属的需要 5、绩效奖励公式有些时候非常复杂，员工可能难以理解 三、员工福利方面存在的问题三、员工福利方面存在的问题企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱 福利成本居高不 福利的低回报性 福利制度缺乏灵活性和针对 四、员工福利的发展趋势四、员工福利的发展趋势弹性福利计划大行其道并且日趋完善；组织开始寻求与其

7、战略目标、组织文化和员工类型相匹配的福利模式。第第2 2节节 员工福利的种类员工福利的种类一、员工福利的种类一、员工福利的种类法定保险法定保险员工服务员工服务福利福利企业补充企业补充保险保险法定福利法定福利法定福利法定福利员工福利的种类员工福利的种类1.1.法定保险法定保险法定保险法定保险医疗保险医疗保险伤残保险伤残保险失业保险失业保险养老保险养老保险养老保险养老保险生育保险生育保险2.2.法定假期法定假期法定假期法定假期法定节假日法定节假日带薪年休假带薪年休假其他假期其他假期探亲假探亲假婚丧假婚丧假产假及配偶产假及配偶生育假生育假其他法定休其他法定休假等假等3.企业补充保险企业补充保险企业补

8、充保险企业补充保险企业补充企业补充养老计划养老计划集体人寿保险计划集体人寿保险计划健康医疗保险计划健康医疗保险计划4.4.员工服务福利员工服务福利员工服务福员工服务福利利员工援助计员工援助计划划咨询服务咨询服务儿童看护帮儿童看护帮助助老人护理计老人护理计划划饮食服务饮食服务5.5.弹性福利计划弹性福利计划(1)弹性福利计划的内涵 弹性福利计划又被称为“自助餐福利计划”，其基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择。员工可以随意选择吗？（2）弹性福利计划弹性福利计划实施方式实施方式88 附加附加福利计划福利计划88 混合混合匹配福利计划匹配福利计划88 核心核心福利项目计划福利项目计划 88

9、标准标准福利计划福利计划第第3 3节节 员工福利的规划与管理员工福利的规划与管理提供什么样的福利提供什么样的福利 在考虑到底设立什么样的福利计划时，企业应当着重从以下几个方面入手。8了解国家立法立法 8开展福利调查 8做好企业的福利规划与分析 8对企业的财务状况进行分析 8了解集体谈判对于员工福利的影响 为谁提供福利福利为谁提供福利福利,如果组织仅仅希望保留某些特定的员工群体，而对其他员工群体的去留并不十分关心，那么不同的员工群体就有可能会得到不同的福利组合。这是成本/福利问题的延伸福利支出和组织的其他支出一样，应该为组织创造价值。,大多数企业至少都有两种以上得福利组合，一种适用于经理人员，一种适用于其他普通员工。很多组织对普通员工也进行分门别类的对待，例如对销售类员工和技术类员工的福利待遇作出区别对待。,出于对福利成本的考虑，很多企业还雇佣非全日制员工来代替雇佣全日制员工的做法。福利管理福利管理处理福利申请处理福利申请福利管理福利管理福利沟通福利沟通福利管理福利管理福利监控福利监控