国家开放大学《学校管理》形考任务1-3+终结性考试参考答案.docx

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1、国家开放大学学校管理形考任务1-3+终结性考试参考答案形考任务1一、论述题（共2道试题，共100分。）1.谈谈理想中的校长是什么样子，应该具有哪些品质？（50分）（要求：500字左右，贵在原创思考，如涉及网上抄袭，本题成绩为零。)答：他应该在老师心目中是高大的，是信服的。理想中的校长，不一定是外交家、经营家，但一定是有思想、有见地的教育家，醉心教育、痴迷读书、热爱课堂、是个书生校长，他一心赶路却不舍情趣。内外兼修，用理论扩展视距，用专业滋养底气，用文化点燃灵性。对教育有自己独特的思考，善于把自己的教育理念转化为师生的共同愿景与教育行动。创新教育改革，跳出教育做教育，跳出课堂抓课堂，引领师生享受

2、阅读，让他们的精神天地草长莺飞，花开烂漫，活得快乐、有尊严，可以优美地舒展自己的生命。（1）他应该是一个懂教育的人。一个懂教育的人，才会在新的教育动态下，给教育者给予新的教育理念，教育方法，传播新的教育思想。而不是无谓的说一些没有深度，欠思考的家常碎话。（2）他应该是一个深入到教师群体当中的人，应该了解教师的特长，喜好，从而再次有的放矢的培养教师专有所长，在学校活动的各个方面，都让比较专业的老师去组织，去参与，这样，我们的活动才不会流于形式，才会在质量上有所提升。（3）他应该是一个注意细节的人。“细节决定成败”这句话看起来简单，做起来难。想想看，一所学校，除了正常的教育教学工作之外，还有师生的

3、安全教育，卫生教育，为人处世教育；校园文化氛围的营造，教师专业成长的计划，学校发展的规划等等，虽说这都贯穿于教育教学过程中，但都需要校长的总体设想。一位细心的校长，一定会把这些看似平常的小事，处理的妥妥当当。还有，一名好校长，一定是一名阳光、快乐的、干净利索的人。2.学习完学校管理的经验管理模式、科学管理模式和人本管理思想，你理想中的学校管理模式是什么，请阐述你的理由？（50分）（要求：500字左右，贵在原创思考，如涉及网上抄袭，本题成绩为零。)答：我管理想中的学校管理模式是人本管理思想，现代管理的核心和动力是人以及人的积极性，现代管理思想是把人的因素放到第一位，重视如何处理人与人、人与财、人

4、与物等的关系，尽量发挥人的主动性、创造性。所以，学校管理应以调动人的积极性，做好人的工作为根本，这就是学校管理的“人本”原理。（1）学校规章制度要有人文管理思想，每一项规章制度都涉及到每一位教师的利益所在，我们在建立管理制度时，要注意人本思想的渗透，通过发挥它们明示、暗示的教育作用，使制度、方案能持久有效地执行和不断地完善，从而真正提高学校人文管理的水平，促进学生、教师和学校的持续发展。（2）学校的制度建设要体现以激励为本的理念在制度建设过程中，要坚持以人为本，重在激励的理念。制度约束只是基本要求，激励人才是最高要求。约束机制拉不开教师发展的档次，而激励机制更能发挥出人的全部潜力。（3）学校的

5、制度建设要充满人性味，引导教师积极主动参与是关键。如教师行为规范类的制度，让教师对照制度自查自省，有问题的主动认错领罚；可先打后抚，批评处理在前，促膝谈心随后，既体现制度的严肃不可违，又充满了人性关爱。（4）在制度建设过程中应注意的问题我认为：处理好制度建设与人本管理在制度建设过程中还要注意以下问题：注意规章制度制定和执行过程的民主性。学校管理者应该将学校的规章制度的制定权交给全体员工，通过规章制度的制定来调动员工的管理积极性，以提高员工执行制度的自觉性。形考任务2一、案例分析题（共1道试题，共100分。）1.按要求对以下案例进行分析回答问题：校长、主任们为何在抽查听课时坐起了冷板凳本学年，李

6、校长被调到镇东初中任校长。该校规模不算太大，生源基础参差不齐，师资业务素质总体水平不高，教学质量始终上不去，学生家长反映强烈，领导也有意见。李校长上任一周后，召开了学校领导班子工作会议。会上，他谈了对提高教学质量的初步设想：“要提高质量，摘掉落后帽子，就必须加强教学管理，狠抓教学工作各个环节的检查，尤其是课堂教学的检查，因为这是提高教学质量的关键。我想通过经常性突击听课，促使教师钻研教材，改进教法，提高授课水平，向45分钟要质量。过去，我们学校领导没有重视这项工作，致使少数责任心不强的教师混课甚至旷课，这是突出的薄弱环节。因此，我提议，从明天起，所有校长、主任按自己所学专业，分学科到班级随时听

7、课，事先一律不与教师打招呼，希望大家不要走漏风声。会议后的第二天，校长、主任根据原定方案，分头到班级进行不打招呼的听课。第一天听课后，领导班子召开了汇报会。会上，有的说：“这次不打招呼的听课，确实发现了不少问题，有的教师未备课，就是读读书，有的新教师根本就不会讲课。”有的说：“这次听课也发现了不少教师授课能力强，水平高，以后要注意重点使用。”有的还说：“这样的听课今后每过一段时间听一次，是很有好处的。”当然也有一部分干部提出疑问，认为这种听课的方式不够妥当，对教师不够尊重，易造成逆反心理。虽说有不同意见，第二天仍按事先分工，继续进行这项未完的工作，不料情况与前一天截然不同了。这位教师说：“我这

8、堂课主要是让学生做作业。”那个教师说：“我这堂课主要是让学生背书。”一句话，就是不愿让领导听不打招呼的课。可想而知，这一次校长、主任们真的坐冷板凳了。这样的听课已无法继续下去了。教师的不满，明里暗里的软抵抗行动，李校长耳闻目睹。面对这意想不到的情况，他陷入了沉思。请结合学校管理学中的学校管理者的角色和教学管理理论对该案例进行讨论与分析。同学们可以在课程论坛上互动交流，最后对自己的观点加以总结，并提交自己的分析报告，要求报告中回答以下几个问题：1.教师为什么抵制校长发起的这次抽查听课？（25分）答：校长采取“抽查听课”来检查教学的做法收到教师的抵制，管理方法的行不通反映出管理措施的心理依据有误。

9、“随时听课”“事先一律不打招呼”“不要走漏风声”等做法都反映出校长对教师的基本估计，即教师的工作都是被迫的，教师对学校组织目标是不认同的，因此在没有监督的情况下一定会偷懒，在领导面前的表现经常是“假”的等。显然李校长奉行的是“经济人”的人性假设。这些不尊重人的做法当然引起教师的反感和抵触，这说明经济人的假设不符合教师的实际情况，因此要制定出有效的教师管理措施，李校长还应从改变对教师的“人性假设”开始。2.学校管理者和教师之间应该建立一个什么样的工作关系？（25分）答：（1）正确对待管理者与教师之间的关系。管理者和教师是教育大厦的两根重要的支柱，缺一不可，双方只有真诚相对，相互支持，才能形成合力

10、，共创理想教育。在实际工作中，管理者为了办好学校往往会对教师提出一系列理想化的要求，诸如要有先进的思想和教育理念，要有渊博的知识和高明的教学艺术，要具有崇高的师德和人格魅力等等。而期望值越高，理想与现实的差距就会越大。我认为学校和教师关系的核心还是要以人为本，学校和教师要形成唇齿相依，荣辱与共，合作双赢的关系。管理者要具有亲和力，管理者有多大的亲和力，教师就会形成多大的凝聚力，对学校的发展就有多大的驱动力。在这一点上管理者必须要做到率先垂范，管理者对教师提出什么样的要求，自己首先应该做到，管理者的一眼一行就是榜样，管理者要摆正自己的位置，既要是管理者、决策者更是服务者，为师生的发展服务，为学校

11、的发展服务。管理者要以师为本，关心教师、尊重教师、热爱教师、赏识教师在学校中，如果校园中缺少了教师们生机勃勃的身影，不管这个学校一时的情况如何，将来的前景都是不乐观的。（2）管理者的人文管理与教师的成长1.坚持树立典型，鼓励为主。人性中都有一种来自心灵深处的精神渴求，那就是被尊重、被赏识，渴望获得自己就是重要的人的体验，管理者无论做什么工作，都要立足与大多数人的观点，要善于发现教师身上的优点，并把这些优点尽可能的和教师的工作分配结合起来，让教师觉得这个岗位非他莫属，并对他们做出的点滴成效及时肯定，从而激起他们对工作的极度热情和高度的责任感。不能为了-点小的错误或失误，就一味地施压，这种做法只会

12、加剧老师的职业倦怠，无益于老师的心理、精神健康，无益于教育。要注意多给教师辅以表扬和赏识，教师会觉得更有奔头，工作责任心会更强，人们常说好学生的夸出来的，实践也证明，好教师也是夸出来的。2.要给教师实现成功的条件。教师作为一个生命体，作为一个平凡的人，在作为人的需要和满足上我们要给予教师实现成功的条件和机会。首先，在硬件上学校要创造一个良好的工作环境，让教师有一个好的心情从教施教。例如创建教师阅览室、教师电子备课室、专任教师工作室实验室等。其次，管理者要给教师提供诸多的学习机会，让教师有与名师对话的机会，有展示自己风采的空间。管理者还要让教师们从管理者那里得到尊重和支持，从学生那里获得职业的成

13、就感，以促进他们更好的生活和工作，达到健康育人、快乐育人、成功育人的效果。3.管理者要对教师有耐心，要学会等待。人的成长是需要-一个过程的，根据人的的个体差异和自身基础的参差，管理者不能不能要求全体教师齐步走，在管理中搞一刀切，不能急于求成，希望每位教师都能在很短的时间里成为名师，成为学校的中坚力量，这是不现实的。对教师的成长要有长期的发展目标，让教师分批分阶段的走向成功。管理者和教师之间要建立起合作双贏的关系，教师成长了、进步了，真正的赢家是学校也是教师本身。4、营造人文环境，做到不党不私。建设先进的管理者文化，营造公平无私，无帮无派的简单的人际关系。管理者工作的出发点必须是为了学校的发展，

14、为了师生的共同成长，要将教师的利益、冷暖放在心上，以诚待人、以情感人，营造出一个和谐的绿色的积极向上的大家庭氛围，让教职工视学校为自己的家，视自己为大家庭的一员，才能使教职工具有归属感，增强学校的凝聚力和教职工对学校的依恋度，进而充分发挥教职工的积极性和创造性。3.就该校目前的教学质量情况，突袭抽查行不通，校长应该从哪做起？（50分）答：教学质量不好往往说明学校存在的问题是教师资源不够好，引进教龄丰富的老师或是招一些刚刚大学毕业的老师，虽然没有教学经验，但看起来这个学校还是很有活力的。学生的话你是没办法改变，只能让他们好好学习，校长的话能做的还是提高学校的教学质量，但问题是突袭抽查行不通，那只

15、能在短时间之内提高教学质量了，一所学校有人才，有头脑的老师总是有的，开个集体老师大会，讨论讨论这个问题，慢慢的提高教学质量。形考任务3一、作品题（共1道试题，共100分。）1.按要求对以下案例进行分析并回答问题：老校长遇到了新问题这是一所有近40年历史的中学，1990年Z校长上任后，进行了大刀阔斧的改革，使老校焕发了青春，升学率不断提高，得到了社会和上级的肯定。此后，生源质量一年好于一年。学校一直以保证学生考入重点高中为总目标，在这条轨道上平稳运行。2000年，市里进行初中招生制度的改革，实行小学毕业直接升入初中的办法。这一改革，使得该校生源质量明显下降，但未引起学校领导的特别注意。2001年

16、春季，上级为发挥该校的办学优势和消灭薄弱学校，在征得Z校长的同意后，将附近的一所基础薄弱的学校并入了该校。当年秋季招收新生时，市里又作了进一步的改革“电脑派位”。这样一来，该校新生的质量进一步下降，Z校长根据自己的经验和一些教师的建议，主张将学生按学习成绩分为重点班、普通班、提高班。新学期开始不久，多年来从未有过的乱班、乱堂现象出现了；学生逃学、旷课现象也时有发生；来自不同小学的学生公开分成几派，在校外打群架，泡游戏厅随着时间的推移，问题越来越严重。为应付这种局面，Z校长要求全体教师早来晚走，看住学生，学校中层干部则全天巡视。就这样，仍然是按下葫芦起来瓢。干部、教师疲于应付各种突发事件，教育质

17、量继续滑坡。第二学期，有的家长托关系找到校长要求给孩子转学，社会上也纷纷议论：“这所学校不行了。”这是多年来从没有过的事情。直到这时，Z校长才感到问题严重，再不抓就有可能乱校了。针对该校问题，请站在Z校长的角度，思考应该采取何种措施改变该校乱班、乱堂现象，重建学校的和谐气氛。请围绕下述两个问题进行分析，提交word文档。1.学校层面应该如何出台措施改变目前的问题？（50分）答：由于生源质量下降，该校应该改变以前单纯追求升学的目标，面向全体学生，创造适合学生的教育，使每个学生都得到充分的发展。可以采取以下措施：首先，面对差异实施分类指导，学科教师可在备课、上课布置作业、考试等方面顾及个体差异，让

18、每个学生都得到成功的体验，增强自信心。学校可以开设丰富多彩的活动课程，以弥补学科课堂教学难以照顾学生个别差异的缺陷，为每个学生发展兴趣、特长提供广阔的空间。其次，针对初三学生实际，实行分流教育，在学生和家长同意的基础上，学校开设普通班，音体美班和预备班。普通班是为知识基础比较好，打算读高中的学生设置的。音体美班是为有音体美特长的学生开设的，以帮助他们考入对口学校继续学习。预备班是为学习成绩差的学生设立的，该班降低学科课程要求，为这些学生升入职高座准备。2.教师层面如何管理所在班级的乱班现象？（50分）答：学校管理者要帮助教师树立以下意识：首先，注意过渡，教师应帮助初一新生尽快适应学习生活上的变

19、化，在教学上要循序渐进，要特别注意教授学习方法，班主任还应特别注意建设班集体，让新生有一个班级集体意识，树立为班集体争光积极向上的团队共识。集思广益，人人为班级出谋划策，人人参与班级管理。其次，注意运用多种教学方法，创设和谐、愉快的教学环境，使学生产生浓厚的学习兴趣，通过加强学科重要性和学习目的性的教育，引导学生对学习成绩进行积极归因，增强学生的学习动机。再次，帮助学生了解自我和他人，教师要帮助学生了解自己，现阶段的生理、心里特点，并能觉察自己及他人的情绪，分析产生这些情绪的原因，学会设身处地站在别人的立场思考问题，理解别人的情感，并掌握调控情绪的适宜方法。终结性考试（期末大作业）一、作品题（

20、共1道试题，共100分。）1.分析报告：选择一所中小学学校进行调查（可以是自己所在学校），简要介绍该校的总体管理架构和运行情况，分析其管理上的优势和存在的突出问题。同时帮助该校校长对学校未来5年的整体发展进行规划。请提交一份至少2000字的word文档。要求：1.简述该校的总体管理架构，包括学校的主要职能部门设置情况，校长的管理理念和管理模式，学校的总体运行情况（管理效率情况、师生满意度、家长满意度等）。（30分）2.分析该学校的管理优势（如有），同时分析该学校在管理上存在的突出问题（如有）（30分）（优势分析、问题分析两项中至少完成一项）3.提出学校未来3年整体发展规划，所列规划需要与上述分

21、析的问题有所呼应。（40分）答：东方外国语学校调查报告最近我对我镇东方外国语学校进行了一次调查分析，现将调查情况公布如下：东方外国语学校位于青龙路82号，是一所公立学校。学校软硬件设施齐全、先进。因其紧邻工业园区，外来人员居多，所以学校生源不断。现有14个教学班，在校学生900余人，该校以足球为特色课程。学校设有一个正校长、三个副校长、五个主任，分工明确、责任到人。领导班子年轻有为，充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的组织活动。但东方外国语学校管理上仍存在一定的弊端。1、教育观念陈旧落后，偏重经验管理。学校管理上只重视学校的物质文明建设而忽视了学生的精神文明

22、建设、只看重学科教学而轻视思想教育、只注重理论知识的学习缺乏对学生动手操作能力的培养等等。除此之外，其实很多小学管理工作者还经常以自身或前任的管理经验指导学校的管理决策，在管理规划上只追逐眼前利益缺少对长远发展的规划，对教育发展形势缺乏正确的认识和判断，没有从小学实际情况出发来实施管理。2、办学理念要明确。学校办学理念是学校管理的最基本指导思想以及灵魂。所以，在学校管理体系中，校长是核心，因此首要问题就是正确的确立学校的办学理念和方针。但是，如果校长观念陈旧，依旧追求效率以及学生的考试分数，并且依此来作为标准进行衡量教师的教学成绩。3、教师整体素质要新课程的步伐。在学校管理的过程中，教师是执行

23、者。新时代的课程要求教师的思维方式、知识结构以及教学能力等方面的要求更高。但是现在很多小学教师的整体素质依旧不能和新课程要求所接轨。许多教师安于现状.没有及时学习和转变陈旧的教育观念，从而给小学校长的学校管理带来了诸多困难；新的课程改革使得许多教师觉得自身的整体素质与之相差太大，因此对于各种教师培训和进修学习的积极性不高。4、校长管理方法需要更加合理化。管理核心人物校长在对学校实行管理的时候，制定了刻板的条款来实行量化管理，特别是针对教师的备课要求以及讲课顺序等，实行统一的规定，没有针对性。这样管理方式很大程度上增加了教师的负担，而且严重阻碍了教师创新精神的培养；校长在对教师实行考核评价时只是

24、凭教师所任班级的升学率来作为依旧实行，并且要求只能进不能退。这种单一的管理方法和考评制度，不但严重削弱了教师的教学积极性。同时也影响了学校的发展。这是我发现的一些内在的问题，不能做为对东方外国语学校的评定。在当地，该小学口碑很佳，是老百姓比较认可的一所公办学校。如果能够扬长避短，相信东方外国语学校的明天一定会更灿烂、辉煌。东方外国语学校三年规划1、在管理方面采用以人为中心的理念。随着社会全面的发展，在人们心中已经深刻的熟知以人为中心的管理理念，同时变成了每个管理者应牢记的常识。特别是在小学教育的过程当中，学生很多方面都不成熟，心理波动也很大，容易受到环境的影响。因此，在对小学学校实行管理的时候

25、，要重视呵护学生的心灵，一切制度以学生为基础，将学生的所需、所求当做自身要解决的任务来看，要切实做到爱护学生、保护学生，维护学生的利益。这种以人为本的管理理念以情感和共识为基础，发挥了教师强大的感染力与号召力，约束自己、帮助他人，将约束寓于激励中，使教师在管理中得到尊敬和理解，有利于共同建立起良性的管理体制。2、树立正确的办学理念。小学校长既是教育制度的执行者，也是学校各项管理的总负责人。为此，小学校长必须依据教学改革对课程目标的新要求重新建立正确的办学理念，彻底改变传统应试教育的学校管理理念，同时向着现代教育发展的方向发展，在管理理念上以素质教育为核心，坚持正确的学校管理理念并切实推进教学改

26、革，另外，作为小学校长，要不断学习先进的学校管理理念，并通过教师最终转化为教学管理实践。3、推动管理制度的不断完善。建立适合本校具体情况的管理制度，做到规范办学，保证学校管理工作有章可循、有法可依，沿着科学、合法、有序的方向进行。对于小学的管理者来说，要管理民主作风，创造和谐、民主、轻松的校园环境，使得教师和学生处于和睦共处的氛围当中，并且进行自我约束和自我完善，在工作和学习的时候心情愉悦。学校应实行以人为本的奖惩机制，有效的监督管理教师的教学工作，使得教师具有工作积极性；量化考核制度，使工作内容、目标、细节等方面都标准化；要将考核内容全面化、过程透明化和办法公开化，并且将考核的结果作为年终评

27、先、评优的重要依据。4、大力提升教师的业务水平和综合素质。在教学体系的过程中，教师是中坚力量，教育质量以及发展跟学校教师的业务水平和综合素质有直接的关系。为了适应新的课程改革，小学教师的整体素质需要进行提升：教师要在思维方式善于思考并形成自己的认知体系，而且还必须具备一定的创新精神；教师在知识结构方面要向跨学科方向的“整合知识”拓展；教师在教学能力方面要具备包括计算机、多媒体技术等多种教学方式的应用能力，而且要形成各自独特的教学风格。5、使家长参与到学校的教育管理中。在学生的全面教育中，家庭教育发挥着重要的作用，尤其是对学生的德育教育起着不可替代的作用。在学校的德育教育中，教师应密切联系家长，充分利用家长这一庞大的力量队伍，使对学生的德育教育收到事半功倍的效果。教师应针对学生的思想情况和学习情况对家长进行及时反馈，使教师与家长相互协调，共同促进学生的健康成长。家长间还可以进行定期交流，对孩子的教育和管理进行经验探讨，不断修正自己的教育方式。小学的教育工作对我国整体的教育水平的影响是巨大的，建立美好的校园文化，为学生提供和谐健康的校园是小学学校管理者和社会成员应有的责任。小学管理工作者应该摒弃陈旧的管理模式，建立适合本校的管理制度，调动多方面的力量，共同为学生的教育管理工作服务，就能推动学校管理工作的发展和进步。 9 / 9