培训公司部门机构建立制度文件 预备经理培训 业务部运作PPT.ppt

《培训公司部门机构建立制度文件 预备经理培训 业务部运作PPT.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训公司部门机构建立制度文件 预备经理培训 业务部运作PPT.ppt（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 预备经理培训 内部资料 PP1 保密 预备经理培训 内部资料 课程目标课程目标1、了解业务部运作的工作内容、了解业务部运作的工作内容2、使业务部的工作有序进行使业务部的工作有序进行3、结合训后行动方案，一周内完结合训后行动方案，一周内完 成年度业务计划成年度业务计划PP2 保密 预备经理培训 内部资料 业务部运作业务部运作“五部曲五部曲”经营计划经营计划 训练辅导训练辅导 组织增员组织增员 活动管理活动管理 领导管理领导管理 PP3 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划年度业务计划年度业务计划各阶段业务计划各阶段业务计划经营计划评估经营计划评估个人业务计划个人业务计划行事历制作行事

2、历制作PP4 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划年度业务计划年度业务计划 业绩目标 团队人力 出单率（出单人数/总人数）新增客户数（单数）PP5 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划各阶段业务计划各阶段业务计划 各季业务目标 各月业务目标 每周(日)进度PP6 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划经营计划评估经营计划评估 公司的奖励及其标准 各项考核标准 晋升标准与条件 同时亦要思考部门成员是否达到标准以上,是否有哪些项目仍待改进?PP7 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划个人计划应定期拟订个人计划应定期拟订,检讨检讨,所包含的内容有：所包含的内容有

3、：1、成员的责任额及晋升、考核标准。2、客户状况：a.名单数量 b.己成交客户人数 c.可成交人数 3、业绩推动方式：a.部门奖励激励 b.家庭拜访 c.陪同展业 PP8经营计划 保密 预备经理培训 内部资料 经营计划经营计划行事历制作：轻重缓急行事历制作：轻重缓急 重要重要 急迫 PP9 保密 预备经理培训 内部资料 招聘增员招聘增员方式方式 统一招聘统一招聘 个人增员个人增员PP10 保密 预备经理培训 内部资料 招聘增员招聘增员新进人员任用资格、条件。进人员任用资格、条件。年龄、性别、外表、学历、经历、表达、年龄、性别、外表、学历、经历、表达、沟通、性格沟通、性格对公司业务制度对公司业务

4、制度(业务人员管理基本法业务人员管理基本法)及有关的规定应熟悉了解。及有关的规定应熟悉了解。利用选择工具利用选择工具 PP11 保密 预备经理培训 内部资料 训练与辅导训练与辅导PP12 认识新人 专业训练 新人辅导 新人培训 保密 预备经理培训 内部资料 辅导的重点辅导的重点新人基础培训新人基础培训业务技能训练业务技能训练产品介绍及产品介绍及销售技巧销售技巧其他，如职业道德，使命与信念等其他，如职业道德，使命与信念等PP13 保密 预备经理培训 内部资料 有效的活动管理有效的活动管理时间管理时间管理目标管理目标管理报表管理报表管理档案管理档案管理PP14 保密 预备经理培训 内部资料 领导统

5、御PP15有效沟通有效沟通注意言行举止注意言行举止与身作则与身作则领导与辅导领导与辅导经理 保密 预备经理培训 内部资料 管理的方式管理的方式二次早会二次早会工作日志工作日志PP16 保密 预备经理培训 内部资料 组织二次早会的理由组织二次早会的理由团队管理与建设的需要团队管理与建设的需要锻炼与辅导的需要锻炼与辅导的需要PP17 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会现状分析二次早会现状分析研讨主题：研讨主题：1、目前二次早会的成功点有哪些？、目前二次早会的成功点有哪些？2、目前二次早会的难点、困惑点在哪、目前二次早会的难点、困惑点在哪 里？如何解决？里？如何解决？PP18 保密 预备经理培训

6、 内部资料 二次早会的主要问题二次早会的主要问题经理对基本流程不熟悉经理对基本流程不熟悉事前缺乏规划，事后缺乏回馈和整理事前缺乏规划，事后缺乏回馈和整理形式单调，内容乏味、缺乏对二次早会的目标形式单调，内容乏味、缺乏对二次早会的目标管理和控制管理和控制PP19 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会的主持人选定原则二次早会的主持人选定原则要根据早会内容来确定要根据早会内容来确定要根据组员的成熟度来确定要根据组员的成熟度来确定PP20 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会的内容二次早会的内容信息传达信息传达小组业绩报告计划宣导小组业绩报告计划宣导经验分享与交流经验分享与交流问题解决与个案研讨问

7、题解决与个案研讨学习心得报告学习心得报告角色扮演角色扮演话术演练话术演练工作日志检查工作日志检查辅导与激励辅导与激励PP21 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会的一般流程二次早会的一般流程事前事前PP22 人员角色分工人员角色分工 内容安排内容安排 时间安排时间安排 职场安排职场安排 保密 预备经理培训 内部资料 会议时间：20-30分钟 会议主持：指定 与会人员：小组成员 会议频度：每天时间时间时间时间比重比重比重比重*总结前期 业绩状况 表扬出单人员 鞭策倒数人员 以团队为荣*统计当日工作 状况 业绩 邀约量拜访量 出勤业绩讲评业绩讲评心得分享心得分享训练研讨训练研讨辅导追踪辅导追踪二

8、次早会的一般流程二次早会的一般流程事中事中主要主要主要主要内容内容内容内容*心得分享 积极心态 自信心、毅力 爱心、事业*统计业务员 经验谈 成功经验 失败原因 技能传授*培训市场 需求分析*个案研讨*技巧训练*话术演练*昨日工作 状况的诊 断与辅导*活动管理工具的检查*个案研讨15%35%50%PP23 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会的一般流程二次早会的一般流程事后事后经常请属员作回馈经常请属员作回馈每月月底做下个月二次早会计划前与业务部属每月月底做下个月二次早会计划前与业务部属员骨干一起做全面检讨并提出具体改善措施员骨干一起做全面检讨并提出具体改善措施PP24 保密 预备经理培训

9、内部资料 二次早会应注意的事项二次早会应注意的事项（1）防止流于形式，内容要实在，要真正解决问题）防止流于形式，内容要实在，要真正解决问题（2）防止主题不鲜明，经理对早会的效果要有一个）防止主题不鲜明，经理对早会的效果要有一个 预估预估（3）注意要不断更新早会的内容及形式）注意要不断更新早会的内容及形式（4）调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围）调动组员充分参与，保持早会融洽的氛围（5）注意新老业务员的结合）注意新老业务员的结合（6）经理要对现场做好管理、掌控）经理要对现场做好管理、掌控PP25 保密 预备经理培训 内部资料 二次早会实演准备二次早会实演准备PP26 保密 预备经理培训 内部资料 课程回顾课程回顾目标检测目标检测业务部运作的业务部运作的“经营五部曲经营五部曲”是什么？是什么？二次早会二次早会PP27 保密