商务高端酒店管理资料文档运营手册表单更新.pptx

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1、全季酒店表单更新全季事业部 2015年6月20日更新原则及取消部分文件夹备注前台类会员卡交接报表取消（合并至交接本）早餐券交接发票交接报表PMS账号检查表取消租借物品取消（直接录入系统）客房类玻璃门铰链检查记录 取消卫生间保洁计划取消工服领用取消（只需库房建立货卡）工作间6T自查表取消 为了更好地提高门店工作效率，让门店从各式各样的表格中解放，全季事业部对于目前门店所在使用的表格进行了梳理和更新，将一部分表格取消，保留了比较重要的表格；即日起事业部和区域在日常巡店中将对门店以上表格进行检查；注：A类：门店在电脑中填写完成后打印签字存档备查；B类：门店在电脑中打印空白表格，手工填写完成签字存档备

2、查；前台部分日常工作部份质检部份内控部份备查资产盘点表(月)（A类）交接本（B类）自用房审批（A类）早餐用券明细表（使用早餐机门店取消该表格）（B类）叫醒记录（B类）会议室使用情况表（B类）新员工培训（B类）遗留物品招领本（类）银箱缴款记录（类）贵重物品寄存单（类）常用钥匙领用记录（B类）AR账协议登记薄（B类）市场活动文件夹（B类）医药箱每月盘点（A类）AR账对账记录（类）会议/培训记录（B类）发票领用记录（B类）小商品盘点（仅限有小商品售卖门店）（A类）会员卡盘点表（A类）店长日常查房记录与计划表（B类）固定资产清册（A类）客房部分客房棉织品报损表（A类）楼层卡钥匙分配签收表（B类）客房棉

3、织品盘点（A类）报损部件去向登记表（B类）客房计件确认表（A类）客用品盘点表（A类）客房成本记录表（B类）客房服务员工作单（B类）单项计划卫生清洁记录（B类）客房检查记录（类）工程维修保养记录（B类）杯具消毒记录（类）每日例会记录（B类）新员工培训记录（B类）客房员工考勤总表（A类）一、更新后门店常用表格及模版四大文件夹安全检查表安全工作文件夹安全规章制度灭火器、消火栓档案每日安全检查表每半年初期火灾扑救记录表8项制度（张贴相应位置）灭火器档案记录表每月安全检查表每半年应急疏散演练记录表13项紧急预案消火栓档案记录表每季度安全检查表每半年客房人员疏散记录表店长安全管理责任制度承诺书每年安全检查

4、表每半年员工安全培训签到表安全管理手册酒店节前安全检查表每月安全会议纪要消防档案灭火器检查表安全文件学习签到表酒店灭火与疏散演练指导手册每半年室内外消火栓检测表 年度消防工作计划应急灯检测记录临时动用明火申请表酒店后场区域酒店事故报告记录表厨房员工安全自查表（厨房）安全工作联系单火灾报警记录（火灾报警系统旁）烟感测试（店长交接）消防盲点检查表二、更新后四大文件夹表格及模版工程巡查表水泵房每日巡视检查表（类）热泵每日巡视检查表（类）锅炉房每日巡视检查表（类）空调每日巡视检查表（类）电梯房每日巡视检查表（类）楼层配电间每月巡视检查表（类）弱电设备每周巡检表（类）维保房验收标准（类）门店水电煤每月抄表（类）门店每日能耗统计（可每日抄表门店）（类）三、更新后工程表格及模版