商务中高端连锁酒店品牌制度运营手册资料 前台操作规范培训(表格版)P21.ppt
《商务中高端连锁酒店品牌制度运营手册资料 前台操作规范培训(表格版)P21.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商务中高端连锁酒店品牌制度运营手册资料 前台操作规范培训(表格版)P21.ppt(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、格林豪泰酒店管理有限公司前台表格培训前台表格服务指南安全指南房卡房卡封套会员守则和请送我到”卡片会员宣传册和意见书贵宾卡临时住宿登记表预定单预付款单同意转帐单杂项收费单早餐劵留言信封和内签单前台检查表收银员交款单前台表格维修单物品租用单行李吊牌遗失/损坏表领货单杀虫通知玻璃清洗通知预定单临时住宿登记表预付款单同意转帐单杂项收费单早餐劵留言信封和内签单前台检查表收银员交款单保险箱记录卡维修单物品租用单行李吊牌遗失/损坏表领货单杀虫通知亲爱的客人:为了使您有一个更好的环境,饭店定期为每一间客房进行杀虫喷雾,明天我们将为您的房间进行喷雾,如若有不方便之处,请与饭店管家部联系。内线:2感谢合作!Dea
2、r Guest:In order to ensure the hygiene and cleanness of our guestrooms,we have scheduled pest control spray for yourroom tomorrow.Should you find it inconvenient,pleasecontact our Housekeeping Department at extension#2.Thank you.玻璃清洗通知亲爱的客人:本酒店明天将清洗玻璃幕墙,如有需要,阁下可以敛幕遮盖窗户。不便之处,敬请谅解。多谢合作。Dear Guest:Please be informed that we are in the process of cleaning the exterior.We have scheduled window cleaning tomorrow.You may wish to draw your rooms curtain for more privacy.We apologize for the inconvenience caused.Thank you for your understanding.谢谢您的参与!
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 商务中高端连锁酒店品牌制度运营手册资料 前台操作规范培训表格版P21 商务 高端 连锁 酒店 品牌 制度 运营 手册 资料 前台 操作 规范 培训 表格 P21
限制150内