监控常见问题.doc

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1、监控常见问题：问题：硬盘录像主机应如何分区？ 解答：系统主硬盘: 1)建立主分区C：（2到3GB）（操作系统+应用软件。） 2)建立扩展分区（剩下硬盘的100%） 3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右|、主要存入应用程序备份和一部分录像资料) 4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)（录像资料） 系统扩充硬盘:每块只划分一个扩展分区，在扩展分区下只建立一个逻辑分区。 特别注意：主机硬盘至少要划分C：D：E：三个以上分区，否则系统不能正常工作。 问题：遇到无法循环录像或录像录满后死机情况，怎么解决？ 解答：首先要仔细阅读主机的使用说明，确认现在所设置的录像方式是“一次录像

2、”还是“循环录像”。 其次，这种情况很可能和硬盘分区所使用的工具有关，建议不使用任何硬盘分区工具。WINDOWS98最好是使用FDISK分区命令来进行分区。WINDOWS2000则是使用它本身带的分区工具来分区。 问题：大功率无线传输设备（发射功率1W以上）安装注意事项。 解答：因为大功率无线音视频传输设备的发射机内置功率放大器，所以在安装时一定要先接好天线和馈线后再给电。否则易烧毁功率放大器，而达不到原有传输距离。 问题：当云台无法控制且通讯转换接口的通讯灯不闪亮时，如何排除故障？ 解答：1)查看主机软件中的通讯串口设置和通讯转换接口的实际连接是否一致。 2)查看通讯转换接口与主机串口之间是

3、否联接牢固。 3)查看转换接口的供电是否正常（电源灯常亮）。 4)如果上述情况都正常，请重新启动计算机再次尝试。如果仍无法控制，可能是转接口本身存在问题，有条件请更换一个试一下。 问题：当云台无法控制但通讯转换接口的通讯灯闪亮时，如何排除故障？ 解答：1)查看监控软件和解码器本身所选云台控制协议及波特率是否匹配（注意阅读主机和解码器的使用说明）。 2)查看通讯转换接口与解码器之间的控制线正负极性是否正确。 3)查看解码器与云台和镜头连接的控制线接线是否接正确，特别注意公共端一定不要接错。 4)检查控制解码器时解码器的继电器能否正常工作（有嗒嗒的声音）。如果继电器不能正常工作，请检查解码器的保险

4、管是否正常。 5)检查云台是否正常。 问题：如何检测云台是否正常？ 解答：1)首先根据云台说明书确定云台控制电压，云台控制电压分为交流220V和交流24V两种， 2)按照说明书的接线说明，逐一将24V交流电源（或220V交流电源）的两极分别接到云台各控制线和公共端（COM）上进行测试，看云台是否正常转动，如果不转动说明云台存在问题，如果转动则云台正常。2.1 视频传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滚动在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的

5、摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。2.2 监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了（甚至破坏同步）。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因： 2.2.1 视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性

6、阻抗不是75以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。 2.2.2 由于供电系统的电源不洁净而引起的。这里所指的电源不洁净，是指在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不洁净。比如本电网中有大功率可

7、控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。1. 云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：(1)只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。(2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动

8、)的问题。(3) 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。(4) 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。2. 监视器的图像对比度太小，图像淡。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。3. 图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的

9、。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。 4. 色调失真。这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。5. 操作键盘失灵。这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。键盘的操作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。6. 主机对图像的切换不干净。这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，

10、或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。7. 如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。1、问题：显示器显示画面有抖动感是什么原因？ 解答：这种情况一般是因为显示刷新率设置过低所致，进入“显示属性”点击“设置”，选“高级”，再选“监视器”，把新频率调整到75HZ，确定退出后就可解决此问题。2、问题：为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？ 解答：这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”

11、后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择（无）解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择始终打开，系统等待选择从不，关闭监视器出选择从不，“关闭硬盘”处选择从不，最后点击“确定”即可。3、问题：开机后显示器无显示怎么办？ 解答：请先确认计算机和显示器是否连接正确，电源已连接并打开。机体在运输、搬动过程中可能造成内部板卡配件松动，开机前最好打开机箱，确认各部件接插紧密无误后再上电。开机时若主板自检不正常（正常表现为键盘指示LED闪烁一次，主机蜂鸣器发出嘀的一声），请关闭电源，检查CPU板及显卡是否插入完全稳固，可将板卡取下重新插上。若按下电源开关后CPU风扇不转动且面板电源指示灯不亮，

12、请检查电源是否连接正确。4、问题：监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢, 滚动。 解答要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。2.监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因：视频传输线的质量不

13、好，特别是屏蔽性能差（屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用）。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。由于供电系统的电源而引起的。在正常的电源（50周的正弦波）上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本

14、电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不洁净。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。 这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。系统附近有很强的干扰源。这可以通过调查和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。 由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形不成图像和同步

15、信号。这种情况多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75而导致阻抗失配造成的。也可以说，产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。解决的方法一般靠始端串接电阻或终端并接电阻的方法去解决。另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时（一般为 150米以内），使用上

16、述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行抽样检测。由传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多数是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管并良好接地。 5、问题：在DVR软件中（一般是软压卡）动态录象监控中可以看到图象，但在监控主界面中对应通道的录像黑屏。 解答显示器的刷新率要设置正确，一般CRT

17、（阴极射线管显示器）分辨率要设为75或72,高或低了都会出现以上现象。另外在高配电脑上也会出现以上现象（如数字接口的显示卡） 6、问题：监控主机一个或多个通道没有图象？ 解答出现此类情况有以下几种原因： 一个或多个通道没有图像（并不是全部没有图像）：首先确定监控电源是否关闭或被拔下。如电源正常，则观察视频卡上BNC头是否接触良好或被拨下。如以上均无问题，则查看BNC头的焊接情况及线路。 如所有通道都无图像：查看监控电源是否被拨下或关闭，如电源供电正常，则查看视频卡上辫子线是否脱落。如以上均正常，则查看线路。 7、问题：对有云台的摄像头，在转动过程中图像不稳定或视频丢失。 解答检查连接到摄像机的BNC头是否焊接好及摄像机的供电线路是否稳定；视频线接头处是否接好。 8、问题：云台控制不灵解答首先确定是某一个或几个方向不能控制还是全部操作都不灵。 某一个或几个方向不能控制：左右转动不灵，一般是由于摄像机转过了控制云台转动的卡扣；还有一种情况就是*解-码-器*上的控制线松动。 全部操作都不灵：云台设置是否被改动：包括“地址码、协议、波特率、端口”等是否被修改。如没被修改，则检查*解-码-器*。