员工规范管理条例范本33746.pdf

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1、员工规范管理条例范本 员工规范管理条例范本（精选篇 1）为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制定本条例。一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款

2、。6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、员工考勤 1、员工应严格按要求出勤。2、工作时间：周一至周五。3、上班时间：上午9：00-12：00;下午 13：30-17：00。4、迟到：早上9：10 未到者一律按迟到处罚。当日在12 点之前到公司者，扣除半天工资。在12 点之后到公司者，扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。5、请假：事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写“请假申请单”，经批准后方可休息(每月 1 天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假，事后补交相关证明(每月 1 天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定

3、节假日正常休息的权利。6、请假内的薪酬：请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数当日工资。7、旷工：员工早上10：00 之前无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，按旷工处理，每次罚金100 元。当月累计旷工超过三次者，无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。8、员工如因事需在工作时间内外出，要向部门经理请示后方可离开公司。9、公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资或安排调休。10、每月 10 日为工资发放日。三、薪酬绩效

4、与晋升 1、薪酬计算：基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资。2、绩效工资计算：参考公司管理制度，以每月实际绩效为准。3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则，个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作，为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。四、卫生规范 1、员工必须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须自觉保持公共区域的卫生，每个部门负责一个月的值日工作。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、正确使用公司内的水、电、空调等设施，个人工作区内设施自己负责关闭，最后离开办公室的员

5、工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。5、要爱护办公区域的花木。五、工作要求 1、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。2、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。4、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。5、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。六、保密规定 1、员工入职后需与公司签订保密协议。2、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等

6、信息。3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。4、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。七、人员管理 1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映，听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。5、员工不服从上级指挥，目无领导

7、，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处罚。6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。八、物品管理 1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买，并分配到各部门，超出配额之外的物品填写领用登记表。2、每月 10 日之前，部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司“购物申请单”上,由综合部专门负责人提交总经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。3、若急需某类办公用品，也应先填写“购物申请单”后，交由专

8、门负责人，经综合部审批同意后，方可购置。4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。九、电脑管理 1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。4、严禁使用计算机玩游戏。5、公司及各部门的业务数据，每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。十、奖惩办法 1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励。2、员工惩罚分为口头警

9、告、罚款及除名。3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励。(1)积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者。(2)维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：(1)违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的。(2)泄露公司经营管理秘密的。(3)私自把公司客户介绍他人的。5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为 1000 元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周

10、的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及 2000 元的一次性旅游补贴。7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予 300 元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况，未履行满从第六年度开始签订的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。十一、经费管理 1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司“借款申请单”，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。2、员工报销已发生费用，首先填写公司“支出凭证”或“支出报销单”;

11、主管经理签字后，到借款处填入“借款申请单”中的报销日期，方算完成报销手续。十二、出差细则 1、员工出差前应填写“出差申请表”，主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要，事前予以核定。2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重论处。3、出差费用的报销 (1)交通费：实报实销。(2)住宿费：总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为：100 元/天/人为基准实报实销。(3)伙食费：总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为：50 元/天/人基准实报实销。(4)出差补助：100 元

12、/天/人。4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销，超标自付，欠标不补。5、出差途中，如出现接待费用，先请示领导，领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额。6、出差回来后一周内填报“出差费用结算单”，办理报销手续。7、员工出差旅费，应据实提供发票，核发之，但如发现有虚报不实之事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。十三、新员工入职及培训 1、新员工入职 (1)办理入职手续，建立员工档案。(2)员工入职后三个月为试用期。2、新员工入职后培训 (1)公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等)。(2)公司规章制度。(3)新老员工认识。(4)办公设备的使用。(5)指引工作

13、地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。十四、名片管理 1、目的：为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造。2、名片格式：公司名片格式统一化，由公司综合部依据企业形象设计。3、名片印制程序 (1)根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请。(2)主管经理批准后会通知综合部。(3)综合部负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人。4、名片使用 (1)名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。(2)任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。(3)员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支

14、付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。十五、其他 本条例自公示之日起适用于全体员工。员工规范管理条例范本（精选篇 2）一、为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。二、员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:大方整洁。三、总部职能部门员工及分公司/部主管级以上男员工穿西装、衬衣、系领带:着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。上班时间内必须在左胸前适当位置佩戴胸卡。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。四、女员工上班时间不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,

15、总部职能部门女员工及分公司/部主管级以上女员工应穿职业女装,肉色丝袜。胸卡配戴在左胸前适当位置。五、员工上班应注意将头梳理整齐。男员工发不过耳,并不得留胡子;女员工上班提倡淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。六、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款 50 元:一个月连续违反三次以上的,给予留职停薪处罚。七、各部门、负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部员工人数 20%的,将给予该部负责人一般过失单一张。员工规范管理条例范本（精选篇 3）第一节、总则 第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责

16、。第二条、业务人员岗位职责要求 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。第二节、基本要求 第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。第五条、观察能力和应变能力强;

17、接受能力强;口头与书面表达能力强，良好的沟通表达(包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。第七条、有开拓、维护客户经验;客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程;

18、熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。第十一条、服从部门经理的安排，增强团队合作精神，协助部门销售计划的完成。第三节、业务人员工作职责 第十二条、收集市场信息 采集、整理市场及行业信息，追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态，特别是竞争品牌动向，提交市场分析报告，相关业务的记录和分析，定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报，为企业战略调整提供情报，为重大营销决策提供建议和信息支持;从

19、而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见，提出合理化建议。第十三条、收集、整理客户信息 1、根据公司产品特点，实用性以及市场定位策略，通过多种渠道收集潜在客户，建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，谁先备案算谁的，以免业务员之间的业务冲突。2、通过电话，拜访等不同途径了解潜在客户的需求，客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。3、建立新客户开发履历表，负责收集、整理客户信息建立资料档案，完善现实客户履历，为企业长足发展提供资源保障。4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各

20、级客户资料档案，保持双向沟通。第十四条、客户征信调查 1、验证对方当事人有效证件，验明主体资格，经营权限，了解其资信状况、履约能力，审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性，并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异常征兆，并取得相应证据。第十五条、推广介绍 1、拓展市场开发渠道，负责向潜在客户推介，阐述公司的产品以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务，获得销售机会。3、完成客户联系，定期拜访客户，了解客户需求、市场

21、动态，挖掘行业客户潜在销售机会，向用户提供最佳的解决方案，获取客户订单以促进产品销售，扩大市场份额，确保公司利润。4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率：辖内A 类店为 3 次以上、B 类店为 2 次以上、C 类店为 1 次以上。第十六条、谈判与订约 1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的价格向客户报价，并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。2、业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转达给主管。3、签订合同前，了解客户、商家资信，做好资信调查，有效防范资金风险。4、签订合同时，业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲，逐项填写完善，不得涂改

22、，严格按民法典和公司合同管理制度执行，并签章认可，对违规者，视情节轻重给予处罚。5、合同文本采用公司规定的标准合同。第十七条、履约 1、协调各相关职能部门资源，负责项目实施过程中的信息沟通协调，工作机制协调，做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。2、货款、货运等事宜的跟踪，保证合同完全履行和合同款的按期收回。3、业务人员在合同或订单签好后，应严格按约定支付款项，不得为难客户、故意拖欠货款。4、严格执行公司促销政策，所有促销产品除质量问题外，一律不得退货。第十八条、售后服务 1、协助客户服务部完成客户投诉的处理

23、，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护客情关系。3、持续改善客户关系，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。第十九条、回款 1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的，依公司奖惩制度予以处罚。2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的，承担公司损失的一半。3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗，承担全额损失。对配合客户诈骗公司货款的，挪用公司货款等行为，公司将追究其法律责任。第二十条、反馈 1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动计划。2、负责处理价格、合同、谈判、收款等销售相关的客户资料的整理与

24、更新，并及时反馈到公司客户管理系统中。第二十一条、公共关系 1、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作。2、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系。3、参与培训、指导和管理、考核促销员。4、组织、参与各项促销活动。第四节、劳动纪律 第二十二条、考勤 1、应严格遵守公司考勤制度、请假制度等各项规章制度。2、业务人员每天须打卡两次，不出差需按正常工作时间每天打卡四次。3、为了随时保持良好的沟通与联系，业务员的手机从7：00-22：00 必须处于开机状态，保证有充足的话费及电量，并不能随意更改号码。如影响到任务执行者，则记大过一

25、次处分。第二十三条、提交日常报表 认真按时完成工作日报、周报表及各类计划和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午 8：30 前交办公室;月总结下月 2 日前交办公室;字迹潦草、敷衍了事的重新填写。第二十四条、参加业务会议，无故缺席除按公司相关规定处罚外，销售部处罚_元/次。1、每天早晨参加由主管或经理主持的晨、会，汇报昨天工作情况和今天的工作安排：包括昨天推销地点，洽谈成败经验，提出市场的技术和商务上反馈问题，以供大家讨论解决;今天计划推销地点，预计成败可能。2、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或活动。第二十五条、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务

26、及营销信息泄露给他人。第二十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。第五节、业务员日常行为规范 第二十七条、注重商务礼仪，形象气质佳，仪表良好，员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。第二十八条、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。语言表达能力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。第二十九条、除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。第三十条、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内

27、大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。第三十一条、同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度，不议论同事的私事，关心同事，帮助同事。第三十二条、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话：态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝，语调适中不要过高。第三十二条、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。第三十三条、外出办事应注意：1、要遵守其他单位的门卫制度，主动出示证件。2、进门时要轻声敲门，说话和气举止大方得体。3、不讲影响公司形象的

28、话和对公司不利的话。4、礼貌道别。5、做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。第六节、出差管理 第三十四条、出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。第三十五条、出发前检查仪表的整洁，并携带包括但不限于以下销售物品：1、销售证明文件：营业执照、税务登记证、生产许可证、卫生许可证、行业监管机构批文、价格表。2、终端日报表、笔记本、笔。3、名片、计算器。4、产品样品、传单和招贴画。第三十六条、出差期间应注意：分区销售不得越界;统一价格不得抬高或降低;有效地张贴和散发传单。第三十七条、出差期间应合理安排工作时间，要有工作计划，每天填写拜访记录表(客户报备表)，出差日记要有客户详细档案及客户库存

29、和当月产品消化情况，分析竞争对手信息，并按时交回公司。第三十八条、业务员出差期间，每隔固定期限用当地固定电话向公司汇报，每月出差前、后到公司登记，以便考核工资。第七节、驻点日常管理注意事项 第三十九条、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律，在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间，但要报公司备案;每日工作服从主管安排。驻点人员晚上非因业务需要不得外出，如因业务需要外出必须经驻点主管批准。第四十条、每天根据值日程表安排人员值班，由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食安排，始终保持清洁整齐的办公环境。驻点的公共物品及个人物品摆放整齐，如人为损坏公物及租住房屋原有设施，

30、照价赔偿。第四十一条、驻点人员外出时要有防范意识和安全意识，应做好自身的保护工作，以防止发生意外。第四十二条、驻点电脑由内勤保管和使用，在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。驻点电话及传真只用于公事，不得因私使用电话，驻点内勤和主管负管理责任。风险提示：实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘

31、密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。第四十三条、客户来访时，礼貌接待，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。第八节、薪酬制度 第四十四条、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。第四十五条、底薪：业务员按工龄四个月以内、工龄四个月以上、工龄一年以上，分三个档次确定底薪。因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管的，除底薪+岗位津贴+提成外，公司另行根据其贡献进行实施物质奖励。第四十六条、业务提成计算方法：每季度完成销售任务以内的，提成为 5%、;超出销售任务的部分提成为 10%。每季度支付一

32、次，提成结算时间为收回全部货款之日。销售任务另行分区域确定。第四十七条、业务员未完成每月销售任务的，按完成比例发放底薪和岗位津贴。销售额以签约为准。第四十八条、当月销售总额达到销售任务的 300%以上或连续三个月销售总额累计达到销售任务的 300%以上，则次月可享受公司特别奖励。第四十九条、业务主管有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于影响个人的业务量，公司另行给予业务主管岗位津贴;业务主管每三个月考核一次，考核不合格者取消业务主管资格。第五十条、试用期薪资的特别规定 1、新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。培训期间按

33、最低工资标准支付薪资。2、试用期内的薪资：无销售定额;无岗位津贴和提成;只支付底薪;有突出表现的，公司给予奖励。3、试用期内按本管理制度第四十七条计算的薪资高于业务员底薪的，其薪资按本管理制度第四十六条和第四十七条计算。4、业务员入职的第三个月份按本管理制度第四十七条计算的薪资低于业务员底薪的，视为不能胜任业务员工作岗位，将依据劳动合同法进行处理。第九节、费用核销 第五十一条、业务员出差如需预借差旅费的，到财务处填写预借差旅费单，经财务部和总经理审核同意并签字后方可领取预借差旅费。预借差旅费最多不可超过 1000 元。第五十二条、经批准的出差车程时间在 3 小时以外的，长途车费凭据报销;市内交

34、通费、住宿费、出差伙食补助费实行分区域包干，包干费用另行规定。第五十三条、未经批准的出差车程时间在 3 小时以外的，签单金额达万元以上的，按前条规定核销费用;签单金额达万元以下的，按前条规定的 50%核销费用;未签单，费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的，按旷工处理。第五十四条、经批准的出差车程时间在 3 小时以内的，公司不予住宿补助。长途车费凭据报销;市内交通费、出差伙食补助费实行分区域包干，包干费用另行规定。有特殊情况经许可的，在经许可的范围内报销住宿费。第五十五条、未经批准的出差车程时间在 3 小时以内的，签单金额达三千元以上的，按前条规定核销费用;签单金额达三千元以下的，按前条规

35、定的 50%核销费用;未签单，费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的，按旷工处理。第五十六条、单笔订单金额超过五万元需请客户吃饭的，成交则公司据实报销;不成交则不报销。第五十七条、每趟出差去外地见同一客户，最多不可超过两次。两次之后的费用，自行处理。如果同一客户，第一次出差见面没有成交，第二次见面才成交的，则按交通费，住宿费的报销标准，给予报销。第五十八条、每趟拜访同一客户，最多不可超过两天，超过两天之后的费用自行处理，超过 4 天的应报部门主管批准，否则按旷工处理。第五十九条、尽量做到自己的客户自己见，减少出差人员。如果邀同事一起去见客户，那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用，公司均不

36、予报销。特批除外。第六十条、出差人员出差回来后，必须在一周内，拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。每趟出差回公司后，应积极核对费用，以免长时间不对帐，发生混乱现象。第十节、奖惩 第六十一条、货款按合同约定日期全部收回的，公司另行给予货款的1%的奖励。货款超过合同约定日期的30 天内全部收回的，公司另行给予货款的0.5%的奖励。第六十二条、货款超过合同约定日期的60 天才全部收回的，公司进行业务员每笔200 元的处罚。货款超过合同约定日期的180 天才全部收回的，业务员提成减半。货款超过合同约定日期的一年才全部收回的，取消业务员提成。第六十三条、货款超过合同约定日期的一年未全部收回的，取消业务

37、员提成，公司进行业务员每笔200 元的处罚。造成坏账的，依 员工规范管理条例范本（精选篇 4）第一章总则 第一条为加强企业职工档案管理，有效地保护和利用档案，提高科学管理水平，为社会主义现代化建设服务，根据中华人民共和国档案法有关规定，制定本规定。第二条企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经历、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等情况的文件材料，是历史地、全面地考察职工的依据，是国家档案的组成部分。第三条企业职工档案工作，在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下，由劳动主管部门领导与指导，实行分级管理，同时接受

38、同级档案行政管理部门的监督、指导。第四条企业职工档案管理工作必须贯彻执行党和国家有关档案、保密的法规和制度。第二章机构和职责 第五条职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位，档案综合管理部门应设专人管理职工档案。第六条职工失踪、逃亡、合理流动或出国不归者，其档案由原所在单位保管，也可由当地劳动行政部门代为保管。第七条职工死亡后，其档案由原管理部门保存五年后，移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特殊贡献的英雄、模范人物死亡以后，其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。第八条企业职工档案管理部门的职责：(一)保管职工档案;(二)收集、鉴别和整理职工档

39、案材料;(三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续;(四)登记职工工作变动情况;(五)为有关部门提供职工情况;(六)做好职工档案的安全、保密、保护工作;(七)定期向企业档案室(馆)移交档案;(八)办理其它有关事项。第三章档案的内容 第九条企业职工档案的内容和分类：(一)履历材料;(二)自传材料;(三)鉴定、考核、考察材料;(四)评定岗位技能和学历材料(包括学历、学位、学绩、培训结业成绩表和评定技能的考绩、审批等材料);(五)政审材料;(六)参加中国共产党、共青团及民主党派的材料;(七)奖励材料;(八)处分材料;(九)招用、劳动合同、调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职

40、等材料;(十)其他可供组织参考的材料。第四章档案的收集、保管和销毁 第十条职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进行考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要及时收集，整理立卷，保持档案的完整。第十一条立卷归档的材料必须认真鉴别，保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的，应在盖章、签字后归档。第十二条企业职工档案材料统一使用16 开规格办公用纸，不得使用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。第十三条按规定需要销毁档案材料时，必须经单位主管档案工作的领导批准。第十四条档案卷皮、目录和档案袋的样式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。第十五条严禁任何人私自保存

41、他人档案或利用档案材料营私舞弊。对违反规定者，应视情节轻重，严肃处理。对违反中华人民共和国档案法、中华人民共和国保守秘密法的，要依法处理。第十六条职工档案管理单位应建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。第五章档案的提供利用 第十七条因工作需要查阅和借用档案，须遵守下列规定：(一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。(二)查阅、使用企业职工档案的单位，应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。(三)档案除特殊情况外一般不借出查阅。如必须借出查阅时，应事先提交报告，说明理由，经企业或企业授权的主管档案工作的领导批准，严格履行登记手续，并按期归还。(四)任何个人不

42、得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。(五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。对违反者，应视情节轻重予以批评教育，直至纪律处分，或追究法律责任。(六)因工作需要从档案中取证的，须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。第六章档案的转递 第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等，应由职工所在单位在 1 个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门，职工被劳教、劳改，原所在单位今后还准备录用的，其档案由原所在单位保管。

43、第十九条转递档案应遵守下列规定：(一)通过机要交通或派专人送取，不准邮寄或交本人自带。(二)对转出的档案，必须按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的项目登记，并密封包装。(三)对转出的材料，不得扣留或分批转出。(四)接收单位收到档案经核对无误后，应在回执上签名盖章，并将回执立即退回。逾期 1 个月转出单位未收到回执应及时催问，以防丢失。第七章附则 第二十条本规定由劳动部负责解释。第二十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定实施办法或细则。员工规范管理条例范本（精选篇 5）一、遵守公德 第一条：公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德

44、的模范，公司绝对不允许违背社会公德、作奸犯科的现象存在。二、爱岗敬业 第一条：爱岗敬业：热爱生活、热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。第二条：尽职尽责：要求员工必须做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。全力以赴的完成工作任务和履行职责，对自己的失误勇于承担责任。第三条：服从领导：员工必须服从领导安排，交代的工作要积极完成，与领导保持一致，把工作做好，不得与领导背道行事。第四条：逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。三、团结合作 第一条：员工之间要紧密团结，精诚合作，工作中要相互协调，相互支持，建立融洽的人际关系。

45、第二条：严以律己，宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评 第三条：不搞小团体、小帮派，倡导同事之间密切和谐的关系。第四条：不搬弄是非，无中生有，挑破离间，说一些不利于公司员工团结的话。第五条：保持积极的生活态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，已成熟的方法解决问题。四、遵守纪律 第一条：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第二条：遵守公司制定的作息时间，不得迟到、早退，上下班要打考勤卡。第三条：公司员工必须严格遵守工作纪律，上班期间不得擅离职守，不串

46、岗及私自外出、不的聊天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。第四条：工作期间要专心工作、精神振作、紧张有序，不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟，不得看一些与工作无关的杂志书刊，不做与工作无关的事。五、诚实自律 第一条：遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风 第二条：不得利用职务之便向他人索取财物或为个人亲友谋私利。第三条：不得挪用公司财务，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转用他人。六、安全保密 第一条：要随时随地的注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告、处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二条：注意公司现金和贵重物品、财务的安全存放。第三条：

47、公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容、公司资质等，均属公司机密，员工有保守机密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司机密时，应由公司鉴定其实质。七、仪表大方 第一条：员工必须仪表端庄、整洁。第二条：上班期间不能饮酒。第三条：服装要求：男、女必须着黑色正装，例如：男士：白衬衫黑西裤黑皮鞋 女士：白衬衫黑西裤黑色皮鞋 第四条：不准打口哨 八、环境要求 第一条：不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头 第二条：保持肃静，不要工作区域内大声喧哗、聊天或随意制造噪音，接打手机尽量轻声细语，不得影响到其他人员工作。第三条：

48、保持自己工作区卫生干净整洁。第四条：所使用品实行定位管理，以便提高工作效率。九、爱惜财务 第一：不浪费水、电、等资源和办公易耗品。第二：按照相关要求使用办公用品和公司各种设施，下班后要关好设备在离开公司。第三条：爱护公司财务，不得损坏公司财务，不得随意挪用公司财务。十、BP(奖罚)制度 第一条：员工违反公司制度、给公司带来负面影响等，根据事情的严重性对其进行10200 元不等的罚款。第二条：根据员工的工作能力及绩效考核，对工作表现突出的员工进行现金奖励或职位晋升。十一、员工的离职管理 第一条：实习期间提出离职，须提前 15 天以书面上报公司，否则以 15 天薪水相抵，补偿公司损失。第二条：已转

49、正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。第三条：工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。第四条：员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。第五条：员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。十二、员工请休假制度 第一条：公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。第二条：非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。第三条：一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外)，请假时必须填写请假条，由部门主管签字上交办公室。第四条、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。第五条：公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2 小时以上，否则扣全日薪资。第六条：公司会议不定期举行，一定会提前公告通知，全员参加。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。