洛阳新区驾校营销策划书模板32778.pdf
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1、.*科技大学管理学院*新区驾校营销策划书 策划人员:指导 提交日期:_ 完美 DOC 格式 前言 要求:1.对策划内容高度概括性表述 2.能够引起阅读者的注意 3.文字不宜过长,控制在 1 页纸内 具体内容包括:1.策划的重要性和必要性;2.策划的目的以及策划实施后要达到的理想状态;3.策划书的特色描述,概况介绍策划的过程,参加人员情况等.目录 一、摘要 3 目录.2 一 概要.3 二环境分析.3 1.营销环境分析.3 1.1 宏观环境.3 1.2 微观环境.4 2.市场分析.4 2.1 市场现状与趋势.4 2.2 市场背景.4 2.3 竞争者状况和分析:.5 三SWOT 分析.6 1.内部因
2、素:.6 2.外部因素:.6 四 营销策略.7 2.1 基于 4P 分析策略.7 2.2 基于数据分析策略.8 2.3 宣传方式:.9 五.营销方案.10 1.1 网络平台建设.10 1.2 短信平台建设.11 1.3 微信、QQ 平台.11 2.1 针对各大高校宣传.12 目录二字:中间空一格,宋体三号加粗,居中,段前 0.5 行,段后 1行,单倍行距 目录内容必须自动生成,目录中要显示页码,行间距 20 磅 章名:宋体四号加粗,顶左端页边距书写.2.2 针对社会人群宣传.12 2.3 针对*周边宣传.12 一概要 如今小汽车越来越普及,随着大学校园考证族的不断壮大,如今大学生中又悄然兴起一
3、股考驾照的热潮.同时也为了能在找工作时多点技能专长,大学生学车考驾照成为了时下考证热的一大热点.随着大学生学车热的不断升温,不少校园流行起求职三证的说法,即计算机等级证书、英语等级证书、驾驶证.学校里老师都鼓励他们多拿证,也即是广撒网,多考证,就业的时候总有一个证能派上用场而这张含金量颇高的驾照对于大学生就业有时也能起到敲门砖的作用.而目前在这种考驾照热流的冲击下,许多的驾校纷纷涌出,驰骋市场.要想在激烈的竞争中走在行业的领头地位,就必须把握住商机,有一套自己完整的营销策划方案.鉴于这种情况,冶力关驾校委托我写此策划,在汹涌的潮流中站稳脚跟,求得更好的发展,争取做人民满意欢迎的明星驾校 因此,
4、可以说汽车驾校市场的发展空间非常大.但由于这种考驾照热流的冲击下,许多的驾校纷纷涌出,驰骋市场.一个*地区汽校就 119 家.要想在激烈的竞争中走在行业的领头地位,就必须把握住商机,就必须有一套自己完整的营销策划方案.鉴于这种情况,我们组帮助*新区驾校初步策划了一份营销方案,希望能帮助*新区驾校在汹涌的潮流中站稳脚跟,求得更好的发展,争取做人民满意欢迎的明星驾校.二环境分析 1.营销环境分析 1.1 宏观环境 金融危机以来,国家围绕保增长、扩内需、调结构采取了一系列宏观调控政策,为我国驾校行业提供了较为宽松的国内发展环境,使行业从 2008 年下半年以来的困境中得到了缓解和恢复.我国驾校行业也
5、在加快产业结构调整、转变发展方式,为行业持续发展提供了动力和支撑.在全球经济不景气、国际市场持续低迷的情况下,我国驾校行业仍然呈现出了企稳回升、发展逐渐向好的良好局面.虽然驾校行业发展很快,但是市场存在的一些问题不容忽视,如市场无序竞1 级标题:宋体三号加粗,居中,段前 0.5 磅,段后 1 磅 2 级标题:宋体四号加粗,顶左端页边距起书写,段前 0.5 磅,段后 0.5 磅 3 级标题:宋体小四加粗,顶左端页边距起书写,段前 1 磅,段后 0 磅 正文:宋体小四,首行缩进2字符,行间距20磅.争、产品质量下降、创新乏力等.驾校行业的规划和发展需要建立在充分市场调研的基础之上,驾校市场管理需要
6、认清市场经济条件下政府和企业的角色定位,驾校市场有序运行需要完善市场交易规则和各项制度.目前*四所驾校为规避竞争风险采取联营的合作策略.整个驾校市场也几乎被他们所垄断.这四所驾校拥有分布广泛的报名网点作为其渠道支撑;被社会大众所接纳的高认可度和知名度;完善的管理系统等等.想要在这样几乎被垄断的市场中分一杯羹,就必需通过一系列的宣传活动来须扩大自己在*的知名度,提高服务质量和教练的专业化水平,让社会大众从认识、了解到认可、接纳该企业.1.2 微观环境 首先,这个培训企业应充分利用自己的优势,如:产品性价比更高;全新硬件设施,配备完善;拥有一批素质过硬的教练;耐心、优质的客户服务;无积压学员,拿证
7、更快等.其次,它应该抓紧时间,立即策划自己的 CI,尽快提高自身素质,改变观念,使单位和员工适应市场的变化和发展,用自己独特的企业文化来凝聚员工,传达企业思想,从而提高社会认可度,吸引消费者.同时,它应迅速建立一支高质量的师资队伍,素质过硬,教学水平高,为企业的长足发展奠定良好的口碑基础.最后,还要认真分析、研究单位内部的具体问题,如为什么少部分人心不稳,是单位的福利差,还是看不到单位的希望和前途,或是其他原因.人心问题非常严峻,因为它可以引发许多其他意想不到的后果.因此,稳住员工才是企业发展的长足之道!2.市场分析 2.1 市场现状与趋势 现况与趋势:现阶段,全国每年有几千万人在各类驾校学习
8、,*每年也有近 20 万学员在驾校毕业,这一数据还在以每年 1420的幅度递增.21 世纪以后,直至 2015 年,伴随着中国的国内生产总值有望以 8%9%的年平均速度持续增长,所带来财富的增加,因此人们对汽车的需求也将水涨船高.根据推测,到2015年,中国汽车年度销售量将超过1000万量,汽车将越来越大众化,每个家庭都会拥有一辆甚至两三辆小轿车.中国的汽车时代已快速到来,买车、开车的人会越来越多,驾校的需求量也会不断增加 2.2 市场背景 新区驾校简介:*新区驾校是一所成立不久的新新驾校,由于是成立初期,企业管理制度还不完善,人事体系尚不健全,市场占有率小,知名度低.因此,产品组合相对单一,
9、仅有面向社会成员的培训产品.针对这一现状,我们对其做出了一.系列的分析.*市新区机动车驾驶员培训学校是经交通主管部门批准的专业性培训学校,位于*市洛龙区纱厂北路14号.公司于2013年9月投入巨资,建成*地区规格标准、设施齐全的训练场地,员工总人数约 40 余人,师资力量雄厚,其中专业高级职称约 20 余人;中初级职称约 20 余人.公司又新购进教练车 20 余台.场地各科目设置均按照标准考试场地设置,各科目教练员均持证上岗,拥有丰富的教学经验和优秀的职业道德,家人般对待学员的责任心,体现出我们强大而温馨的教学队伍,在这里学车让您能真正的达到学有所用,学能开车上路的目的.驾校创办至今一直秉承严
10、格管理、安全第一、质量优良、驾驶技术一流的办学理念,在未来的日子,*新区驾校全体员工将以全新的姿态、倍佳的诚信、优质的服务迎接每位学员及社会各界人士的监督和考查.在市驾协各位领导各级主管部门的正确领导下,我们将继续努力,把服务佳、教学佳、技术佳诚信、笃信、众信的三佳、三信*新区驾校服务理念做得更好,创一流的驾驶培训名校!市场特点:驾校多:*市有 119 家驾校,已属驾校高密度地区.季节性:驾校招生呈季节性变换:8 至 9 月份属淡季,由于农忙秋收、学生 放假,所以学员较少.春节一过,便属旺季.地域性:一般学员会以就近原则选择驾校,很少有人在驾校里住宿,所以,驾校市场受地域的限制影响严重.3、市
11、场利润空间 驾校的利润还是很可观的,一年按招收 1000 名学员计算,可得利润 50 万到60 万之间.市场潜量:1*经济状况迅速发展,越来越多的人需要考取驾照.涧西区有 5 万人,如果有 10%的人考取驾照,哪么对于*市仅有的 119 家驾校来说市一个庞大的市场.假设一个人盈利 500 元,总盈利将市 2500 万.2在驾照学员中 30岁以下的青年学员占 60%,大学生仅占其 20%,而部分大学的学子考照的又屈指可数,而驾驶又是当代大学生必备的技能,所以,校园市场商机无限.2.3 竞争者状况和分析:在*地区内,主要竞争对手有铭缘、顺通、千里马等驾校.铭缘汽校:该校有着 30 多年的汽车技术教
12、学历史,现拥有 20 辆左右 C 照培.训车有驾驶模拟器和红外线桩考训练仪的驾校,本着以传授驾车技艺为主,传承平安为重.顺通驾校:占地面积 20 余亩,地处*市涧西区*城,其广告宣传突出,配有接送专车.此外,各大驾校都以各学院合作,给考驾照的学生给与相应学分奖励.三SWOT 分析 1.内部因素:优势 劣势 全新面貌,无不良记录和口碑.以一个全新的姿态面向社会 价格优势,同比*内其他驾校,性价比更高,价格便宜 硬件资本,公司刚引进一批新车,更具舒适性,吸引力大 福利保障,吸引了一批素质过硬,积极肯干的教练 服务取胜,耐心、优质的客户服务,与其他驾校形成鲜明对比 无积压学员,因此学员通过考试时间更
13、快 市场占有率低,不被社会大众所熟知 对外宣传力度不大,对外联络不够积极主动 过分狭窄的产品组合,只有针对社会学员的,没有针对学生群体的相关产品 没有形成自己的网络,信息反馈较少,顾客面较狭窄 没有明确的战略导向,市场规划能力的缺乏 新企业刚刚起步,管理体系还不够完善 超越竞争对手的高宣传成本 2.外部因素:机会 威胁 分享竞争对手的市场资源.竞争对手的支持前期的市场宣传铺垫,让人们意识到学车是当今社会所应必备的知识就能 品牌形象拓展机会塑造一个全新品牌的机会 政协规划带来的广大发展空间新大学城的建立,将每年有上万学生涌入*,这是一个相对固定的群体,且需求很大,发展前景广阔 时代的潮流,现代社
14、会人人必备的知识技能,因而会有大量的学员进 强势的竞争对手 其它培训机构的影响 市场占有率低 商业周期的影响 .入本市场 从 SWOT 分析中可以得知,这个企业内部优势还是比较明显的,但也存在着很大的外部压力.然而它的优势是暂时的,随着市场的发展和需求的变化,如果不迅速扩大自己的市场占有率,提高产品服务质量和满意度,则势必会遇到强劲的挑战,滑向劣势.一旦不能适应,还有可能会被淘汰.而制约着该企业发展的一个刻不容缓的、需认立即解决的问题是:怎样扩大驾校知名度,从而提高市场占有率?四营销策略 1.目标市场战略:在调研过程中,小组与驾校工作人员共同中发现,目标客户主要是大学生、工薪阶层、白领人群、待
15、业人员、事业单位人员.从图中可以发现,目标群体是年满十八周岁以上,六十周岁以下的四肢健全,能够准确分辨出红绿色的人群.目标人群主要是大学生,所以企业要大力发展高效市场 2.营销组合策略:2.1 基于 4P 分析策略 产品 Product:从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合 价格 Price:是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等.价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题.影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争.最高价格取决于市场需求,最低价格取
16、决于该产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品价格定多高则取决于竞争者同种产品的价格.渠道 Place:所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和.促销 Promotion:促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式.广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素.利润=1P-3P.这里的 1P 是价格,它是企业的收益同时是顾客的成本;3P 是产品product,渠道place和促销promotion,它们是生产者的成本同时是
17、顾客的价值.价格是基本固定的,由于我校重点针对对象是*市在校大学生,这是一个非常大的潜在顾客人群,由于是新驾校我们无不良记录和口碑,无积压学员,因此学员通过考试时间更快.更具有价格优势,同比*市内其他驾校,性价比更高,更具竞争优势,所以在价格更低的情况下我们要减少3P 的支出.从产品上说,我校可以提升自身的服务,提升教练教学水平跟教学方式,再加上学生接受新事物的时间快,所以一旦学校的通过率提高了,那么学校的名声也打响了,有时候口口相传比实实在在的广告效应还要好!同样也就达到了低成本宣传的效果.从渠道上来说,我们可以建立特有的交流平台,如交流平台的建立,这是别的驾校所没有的,也是针对我们驾校而建
18、立的特色.网络的发展,驾校越贴近网络,越有利于自身的发展.具体表现形式是以QQ 的形式表型出来的.在促销方面来说,据了解,现在很多的驾校都存在一个问题,除了基本的学费之外,还需要交很多额外的费用,这样导致一本驾驶证考下来花掉五六千,所以我校采取一费制,除学费跟考试费外,不再收取其他额外的费用,这样方便,简单的缴费也会对消费者产生巨大的吸引了!所以我校可以通过特定的人群,一费制且性价比高的方式,达到很好的初期开发市场的效果,等到通过率高了,学校的名号打响了,价格可以适当的上涨,顾客群也由在校大学生慢慢推广到全社会人员,这样学校的市场占有率就会提升,学校规模也会越来越大.2.2 基于数据分析策略
19、根据调研数据统计分析,我们对*三所大学学生驾驶培训服务的消费心理、习惯,关注重点以及驾校前期宣传策略、服务方式等的效果有了一个大概的了解.下面就分别从宣传、服务、价格这三个方面做深入的分析,提出一些可行的建议并回答校方比较关注的几个问题.希望能为驾校今后的宣传和营销提供一些参考.根据以上数据可以看出,*新区驾校在*地区学生中的知名度是还是比较高的,这是一个可喜的结果,说明*新区驾校在宣传上是有一定的成效的.但这同时也反映出了另外两个问题,一是还有一部分同学没有听说过*新区驾校,还需针对这部分人做些宣传工作.二是我们在实地走访中了解到,在这58%知道*新区驾校的同学中,真正了解*新区驾校的同学是
20、屈指可数的,他们中绝大部分人所理解的知道的含义就是听说过或是偶尔路过广告牌的时候看到,而不是我们所.期望的对驾校有全面深入的了解.并不知道*新区驾校与其他驾校在学校性质、师资水平、办学条件等方面的差异,由此说明了*新区驾校在真正意义的知名度的宣传上还是存在一定的误区.2.3 宣传方式:、户外广告牌 1、策略分析:由调查数据可以看出,户外广告牌在知道*新区驾校的同学中占了被调查人数的56.9%,可以说是同学们获得信息的主要途径.在宣传的侧重点上也突出了自己的优势.虽然驰恩的户外广告牌处于人流密集地段且十分醒目,但上面反映的只是写出*新区驾校的名称,并没有对一些优势的介绍.从而导致了许多同学只知道
21、有这么一所驾驶学校,却不知道相对优势.这在宣传方面是个不小的失误.2、改进建议:在条件允许的情况下,我们建议校方对大型户外广告牌进行一些改进,最主要是增加优势分析,使学生获取更多信息.、同学谈论 由同学谈论得知*新区驾校的同学的比例是很大的,有40.5%.说明人际传播的方式是很有成效的.这些免费宣传者中有很大一部分是已经在宁大驾校学习过或是已经深入的了解过宁大驾校的同学.所以在扩大对潜在消费人群宣传的同时,也要重视这类人群的宣传作用,应该经常加强与学过的、特别是成绩较好的学员的沟通和联系,以适当优惠的方式请他们顺带为驾校做宣传,或直接聘其为市场推广人员.从而在减小开销的同时实现较好的宣传效果.
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