销售类求职动机面试题及回答技巧.doc

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1、第 1页/共 9页销售类求职动机面试题及回答技巧第 2页/共 9页销售类求职动机面试题及回答技巧求职面试时，面试官一般都会问你一些问题，怎么回答才是最好的呢?这里给大家分享一些销售面试问题及回答思路，希望对大家有所帮助。销售面试常见问题，你遇到过几个呢?一、请简要介绍一下自己?这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察求职者在说明自己的经验时所采用的策略，面试官就可以知道求职者在绘声绘色地描述本公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职

2、者应注意避免。二、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。第 3页/共 9页三、你之前有过销售的工作经历吗?我觉得面试官问这件事的本质就是想知道你做事是个什么类型的人。如果要是之前经常换工作就不要都一一列举了，可以列举一到两个你可以说的出口的工作经历，在适当的延长工作时间，全过程要以数据的

3、形式。四、你为什么选择销售?销售什么地方吸引你?说出具体原因从我的角度来说销售最能锻炼一个人，也是最能在短时间内改变一个人，我不喜欢十年如一日的生活，我喜欢通过销售来改变我的人生。而从公司角度来说销售是一个公司的经济命脉，是一个公司想要大发展最显著的原因是公司能够卖多少货，只有卖的多公司才能赚的多，公司有了盈利才会发展，才能养活我们这些员工。五、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己

4、做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。六、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思第 4页/共 9页考方式等。七、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。八、如果你有两百万你会做什么?一个考察

5、应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。九、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。十、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系。第 5页/共 9页在回答这个问题时，应聘者可以告诉面试官一些曾经与客户

6、间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。销售岗位的面试问题1、你为什么想做销售工作?回答者个问题可以从以下三点考虑：a.有挑战性，我希望拿到高薪。不想做将军的士兵不是好士兵，不想拿高薪的销售员不是有拼劲的销售员。企业招聘销售员，就希望挑战高薪的人来，只有这样才能共同成长，互惠互利。b.接触客户较多积累经验。c.锻炼自己的各项能力。2、你认为自己最大的长处是什么?这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的面试销售经常会问到的问题以及面试技巧面试销售经常会问到的问

7、题以及面试技巧。3、你认为自己最大的弱点是什么?如果你想做销售，请不要说你的弱点是不善于交流或者人际关系。这些弱点都是销售的致命杀手。在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为第 6页/共 9页你是一无是处的。这是最最重要的一点。4、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什

8、么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。通常做销售需要承受较大的压力，有强烈的工作的激情以及良好的够听能力，这些都是做为销售员所要经历或是面对的，这些素质也是求职单位希望看到的。应聘销售时，面试官会提问什么问题呢?1、请简要介绍一下自己?解析：这个问题是为了弄清楚两个事情：1.是了解应聘者的一些有意义的背景信息;2.是考验应聘者将这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。忌讳：夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。这些应注意避免。2、你对我们的客户了解吗?解析：面试官想要了解

9、你是否在面试之前对公司或这个岗位进行充分了解和是否了解公司的客户群体之类的。第 7页/共 9页但是，在这个过程中，你也可以对以下一些问题进行判断：对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?3、为什么选择销售?解析：在我个人看来,全球的人民绝大多数都在做销售,不同的是销售的商品不一样,商品是产品产生的价值,那麼只要把东西推销出去,就可以产生收益,既然如此,我就会努力让其产生更多的收益,这对於我来说是一项新的挑战。4、谈谈你的家庭情况?解析：这个问题对于面试官想要了解应聘者的性格、观念、心态等有

10、着一定的作用。你可以简单地罗列家庭人口;各位家庭成员的良好状况;也可以强调家庭成员对自己工作的支持;还有强调自己对家庭的责任感。5、你如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?解析：这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。6、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子?解析：面试官想要看你的机智、交际手段以及意想不到的挑第 8页/共 9页战迅速给予回应的能力。应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。如果

11、结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事，很明显，面试官不会相信你会有多强的销售能力。7、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?解析;这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。8、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?解析;这个问题要考察的是，你如何在工作冲突中脱身，考察你的协调能力和是否具有高情商。对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首

12、先你可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。9、你为什么选择我们公司?解析：这个问题要考察的是，想要从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。第 9页/共 9页对于这个问题建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。10、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?解析：这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，不要慌，要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。