第十讲留住人才管理附图表6829.pdf

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1、Sintere Human Resource Management 第十讲 留住人才管理附图表 第 7 页 共 10 页 第十讲 留住人才管理附图表 图 101 从工作不满到工作撤出的总体模型 图 102 国内的一项调查 图 103 典型的角色分析技术图解 导致工作不满的原因 人的性格特征 任务与角色 监督人员与同事 报酬与福利 工作撤出的表现 行为改变 身体上的工作撤出 心理上的工作撤出 工作不满 工作撤出 职场调查 见 2001/9/24 商报 B-7 版 我们为什么努力工作？薪酬是最大动力 【本报讯】复旦大学市场调查中心和神州市场调查公司就促使我们积极工作的原因在北京、上海、广州、成都、

2、昆明等 5 个城市进行了问卷调查。调查结果显示，薪酬是促使我们努力工作的最大动力。（钟和）积极工作的原因 比例 增加个人收入或提高个人待遇 35.7 受责任心的驱使 24.0 充分发挥个人能力 18.1 适合自己的专业兴趣 7.7 给国家多做贡献 5.6 远大理想和抱负 4.8给更多的人服务 3.3 角色相关群体对于角色 承担者的角色达成一致 角色相关群体调整初始 的职责与行为清单 角色承担者自我评价 职责与行为的初始清单 角色相关群体在对角色承 担者的期望方面达成一致 角色承担者列出角色相关 群体对于角色的期望 与角色相关群体共 同讨论评价的结果 Sintere Human Resource

3、 Management 第十讲 留住人才管理附图表 第 8 页 共 10 页 图 105 标准化工作满意度量表（即 JDI）的样本问项 导引：想一想你当前所从事的工作。它在大多数情况下是什么样子？在下面给出的每一个词前面的空格中填写：Y代表“是”，如果这个词正确地描述了你的工作。N代表“不是”，如果这个词没有正确描述你的工作。?如果你感到不确定。工作本身 _一般 _满意 _很满意 工资报酬 _低于我应得到的 _很高 _不稳定 晋升机会 _没有希望 _政策不公平 _以能力为基础 直接上级 _不友好 _工作好时给予表扬 _监督不够 同事 _聪明 _负责 _令人讨厌 图 106 测量总体工作满意度的

4、标准化量表的样本问项 导引：请在你认为最适合你现有工作的答案前面打勾。总的来说，你对自己当前的工作满意程度如何？_非常满意 _满意 _不太满意 _不满意 如果你的一位好友告诉你，他或她想到一家像你所在的这家公司一样的企业里从事和你一样的工作，你会建议他或她去从事这种工作吗？_很愿意 _有点犹豫 _非常不愿意 假定你已经充分了解了当前的工作情况，那么如果让你重新决定是否接受你现在所从事的工作，你会怎样作出决定？_毫不迟疑地选择同样的工作 _要再三考虑一下是否还要选择同样的工作 _决不会选择同样的工作 Sintere Human Resource Management 第十讲 留住人才管理附图表 第 9 页 共 10 页