公司办生产保卫管理岗位标准26790.pdf

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1、公司办生产保卫管理岗位标准 Q/YLY430Z 01-2002 1 主题内容与适用范围 本标准规定了公司办公室主任的工作程序、内容与要求，责任与权限、质量要求与定额、检查与考核。本标准适用于公司办公室主任。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作程序 协助领导 安排秘书作 安排整理 审核文件 组织会议 好会前准备 会议文件 报领导 领 制 组 负责公司 修改文件 送领导审批 秘书处理 检 总 导 定 织 文件质量 查 结 汇 考

2、指 计 实 上级来文 批分文件 报 核 管理 示 划 施 协调处室 作好参会 了解情况 向领导汇报 关系 准备 听取意见 并提出建议 4 工作内容与要求 主持公司办公室行政工作。组织所属人员的政治、业务、文化学习。负责公司机关秘书、文书处理工作，拟办、审批、签发文件；起草重要文件、材料。协助总经理组织拟订公司年度行政工作计划和总结，组织整理编写专题报告。协助总经理召开各种会议。协助总经理处理有关的行政事务。经总经理受权，代表总经理对外联系工作和督促、检查各处室工作完成情况。负责组织内外来宾的接待工作。接待重要的来信来访，并提出处理意见。负责办公室月工作总结、安排和考核。参加经理办公会，检查会议

3、安排事项完成情况，向总经理报告。就公司全局性的重要问题进行调研。完成总经理交办的其他工作。5 责任与权限 对公司总经理负责。对职责范围内的工作负责。总经理授权可以检查全公司各单位工作执行情况，有权向各单位索取各种资料。对公司办公室所有干部的奖惩、晋级提升有建议权，对本室工人的奖惩、晋级调动有决定权。6 考核标准 完成部门年度工作计划，少一次扣 1 分；每年完成两篇调研报告，少一篇扣 1 分；不及时协调处理各部门工作，少一次扣 1 分；未进行月计划安排、总结、考核，少一次扣 1 分；未完成总经理交办事项，少一次扣 1 分。7 检查与考核 总经理按本标准每月检查一次。公共部分按通用标准考核。公司办

4、公室副主任（保卫）工作标准 Q/YLY430Z 022002 1、内容与适用范围 本标准规定了公司办公室副主任（分管保卫）的工作程序、内容与要求、责任与权限、检查与考核。本标准适用于公司办副主任（保卫）2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3、工作标准 4 工作内容与要求 负责公司安全保卫、消防和气防工作：制订年、月保卫、消、气防工作计划，组织实施，月、年底总结、考核；计划经办公会讨论后实施；及时协调解决工作中的问题。根据工作制定、修订

5、保卫、消防、气防规章制度；领 导 指 制 定 计 组 织 实 制定保卫消、气防 报办公 联 系 公 安汇 报 情办 理 做好职工思想 收 集 思提 交 安 业 务 培了解情况、制定计划 培 检查 检 查 汇 总 结 考 对执行情况进行检查。对重点部位、重大隐患进行检查，制订防范措施，定期检查；联系地方公安：根据地方工作要求，完成各种检查、考核及统计任务；经常与地方沟通情况，交换工作意见，每年开一次座谈会，开一次社会治安综合治理会议；抓好职工业务培训：制订作战人员业务训练计划，抓好战术、体能训练，提高战斗力，定期考核；抓好文化、政治学习；对全公司的保卫业务进行检查、指导。做好职工思想工作，及时解

6、决工作、生活中的困难和问题。每年写出两篇分管工作的调查报告。完成主任交办的任务，协助做好有关工作。5 责任与权限 对办公室主任负责。对责任范围内的工作负责。有权了解检查公司各单位安全保卫、消防、气防工作情况，收集有关材料，提出工作意见。有权协调与地方的保卫、消防关系。有权对分管工作及工作人员的奖惩晋级使用提出建议。6 考核标准 每月 2 号前提交分管部门工作总结和计划，完成考核，拖延或缺一次扣 1 分；每月召开一次工作会议，传达公司文件、会议精神，安排布置月工作。每周组织两天训练，安排一次文化、政治学习，少一次扣 1 分。每月对重点部位及重大隐患的防范措施进行一次检查，对全公司其他单位的情况作

7、一次收集了解，少一次扣1 分；每季同地方交换一次情况，少一次扣1 分。每年与地方开一次座谈会，开一次综合治理会议，少一次扣1 分。做好职工思想工作，出现上访扣1 分。出现重大事故或案件，需亲自到现场指挥，少一次扣1 分。与助理或员工不团结，每次扣1 分。少写一篇调查报告扣1 分。7 检查考核 办公室主任随时检查，每月全面检查一次。实行累计扣分制，即业务工作分+公共考核分，每扣 1 分，扣月工作的 2%，累计扣分达 20 分，作解聘处理。公司办公室主任助理（文秘、生产）工作标准 QYLY430Z 03-2002 1、主题内容与适用范围 本标准规定了公司办主任助理（文秘、生产）的工作程序、工作内容

8、与要求、质量要求与定额、检查与考核。本标准适用于（文秘、生产）岗位。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3、工作程序 整理调查研究报 调查研究 深入基层 告或情况反映 向领导汇报 领 大事记、信息 收 编 校对 印 发 导 办公会、调度会 记 录 会议纪要 考 交 办 4、工作内容与要求 协助办公室主任处理文秘和生产事务。调查研究，当好参谋：根据公司生产经营管理和信息中反映的重要问题，制订调研计划。调研计划和提纲经主任批准后执行。完成

9、调研后写出调研报告或情况反映。收集内外有关重要信息，编发：外送信息或简报需经办公室主任签发；每月通报各单位信息报送情况，年终评比表彰；编写月份和年度公司大事记。草拟文稿，审核校对：草拟和审核以公司名义上报或下发的生产经营方面的文稿。由办公室起草的文件，打印后负责校对。草拟季、年度工作计划和总结。参加办公会和生产调度会，作好记录，撰写会议纪要，按要求办 理有关事项，并将结果向领导汇报。对各部门报送的请示提出拟办意见，送领导审批，送有关部门办理。收集准备公司月经理会议专题材料。收集主任助理月工作总结和计划，协助主任进行考核；完成领导交办的其他工作。5 责任 对工作造成的失误负责。对没完成工作任务负

10、责。对草拟文件中的差错负责。权限 有权对生产经营、文秘和管理范围内的有关情况进行调查研究；对各种文件、讲话、资料等有权保密；有权对报送不符格式的请示文件提出要求，并了解有关情况；6 考核标准 每年写出两篇调查报告。少写一篇扣 1 分；文件拟办不超过两天，超出每次扣 1 分；无故少参加一次调度会扣 1 分。文件出一次差错扣 1 分；每月一次信息简报和大事记，少一次扣 1 分；每年召开一次信息工作安排和总结表彰会，少一次扣 1 分；每月 2 号前收集主任助理月工作总结和计划，少一次扣 1 分。7 检查考核 办公室主任随时抽查，每月全面检查一次；实行累计扣分制，即业务工作+公共考核分，每扣 1 分，

11、扣工资 2%，累计达 20 分，作解聘处理。公司办公室主任助理（行政管理）工作标准 Q/YLY430Z 04-2002 1 主题内容与适用范围 本标准规定公司办主任助理（行政管理）的工作程序、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。本标准适用于主任助理（行政管理）岗位。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作程序 文件 登记 批抄 请批 转办 催办 传阅 车 辆 考 核 统计文具用品 采购 交打字员 登记 接 待 安 排 住宿 购

12、票 接送 会议 通 知 安排会议室 4 工作内容与要求 作好收文登记、送阅、转办、催办、立卷。办文不超过 24 小时，不误办、不错办、不失密。随时立卷，内容齐全，严格管理。记录电话，及时转批、送办。统计文具用品，统一采购，安排打字员发放登记。每月一次。负责外来人员接待安排，做到礼貌、热情、周到。及时率达 100%负责会议通知，安排会议室，安排复印员倒水，检查会议室的管理情况。安排公司领导、办公室及来宾的用车，并作好统计。安排档案、打字、复印、卫生、办公室管理等工作计划，并按月检查考核。编写文字、交付打印，校核、盖章，安排发送。检查卫生 完成领导交办的其他事项。5 责任与权限 责任 对工作中造成

13、的损失负责；对没完成工作任务负责；对文件保密，不出差错负责。权利 有权对文件保密，未经领导批准，有权拒绝借阅文件。有权对找公司领导的客人了解情况，根据领导意见引见、解答或处理一些客人提出的问题。有权按规定安排住宿标准，决定陪员人数。有权安排车辆、订票、外出参观中，作好管理与联系。6 考核标准 办文超过 24 小时，每次扣 1 分；出现错办、失密，每次扣 2 分；每月末进行工作总结，检查考核并安排所管工作，缺一次扣 1 分；会议通知出现差错，每次扣 1 分；接待客人出现差错，每次扣 1 分。车辆安排出差错每次扣 1 分；7 考核办法 由办公室主任随时检查，每月底全面检查一次；考核实行累计扣分制，

14、即业务工作考核分+公共分，每扣 1 分扣工资的 2%，累计扣分达 20 分，作解聘处理。公司办主任助理（电信）工作标准 Q/YLY430Z 05-2002 1 主题内容与适用范围 本标准规定了公司办主任助理（电信）的工作内容与要求，责任与权限，检查与考核。本标准适用于公司办主任助理（电信）。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作内容与要求 在公司办公室主任的领导下，主管电信全面工作。根据公司办公室计划安排，负责组织电信的业务技术

15、管理，检修维护，安全等项工作，保质、保量地完成各项工作任务，确保通讯畅通。行政管理 负责电信年、季、月、周计划的制定和贯彻，及年、季、月总结的上报工作。参加公司办公室办公会，主持电信会议。搞好“三基”管理，认真组织好班组达标活动。记好“五个记录“（安全工作记录，好人好事记录，民主管理记录，工作标准记录，劳动纪律考核记录）。搞好电信中心的“四全“管理：开展全员计划管理、全面质量管理和标准化管理，抓好全员岗位练兵和同工种竞赛活动。按照网普公司的要求，完成电信代维工作，做好与市局的联系、协调工作。思想政治工作发挥党、工团的作用，搞好电信中心的民主管理，掌握人员工作和思想情况，关心群众生活，帮助解决职

16、工的困难，充分调动全中心人员的积极性。对不服从指挥，违反各项标准（制度），威胁安全生产和影响正常工作秩序的人员进行批评教育和处理。建立健全电信物资的采购、管理、领发制度及台帐。4 责任与权限 责任 对本中心工作任务完成情况负责。对本中心工作的安全设备维护与保养负责。对本中心思想政治工作及维护正常工作秩序负责。权限 有权调动本中心人力，物力、财力并组织工作。对本中心的各项工作进行检查指导，对各种违纪现象有进行教育批评权。对本中心的人员的转证、定级、晋级及有关奖惩有建议权。有权拒绝上级下达的违章作业的指令。5 考核标准 每月 2 号前提交工作总结和计划，完成考核，拖延或缺一次扣 1 分；发生较大通

17、讯设备故障，必须到现场指挥抢修，缺一次扣 1 分；及时传达公司办公会精神，少一次扣 1 分；每月同员工谈一次话，发生越级上访，每次扣 1 分；检修故障时间超过规定，每次扣 1 分；每年进行一次物资盘点，少一次扣 1 分；6 检查考核 办公室外主任随时抽查，每月全面检查一次。实行累计扣分制，即业务工作分+公共考核分，每扣 1 分，扣工资的 2%，累计扣分达 20 分，作解聘处理。档案员工作标准 Q/YLY430Z 06-2002 1、主题内容与适用范围 本标准规定了公司办档案员的工作程序、内容与要求、责任与权限、质量要求与定额、检查与考核。本标准适用于公司办档案员。2 外用标准和文件 QB/YL

18、YG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3、工作程序 考 核 4、工作内容和要求 负责公司档案的接收入库；入库应有主任助理签字；入库档案必须符合立卷归档要求；档案入库工作每年进行一次，计财等部门根据实际情况；对入库档案实行微机管理，及时编写目录。提供入库档案的查阅：必须办理查阅单，经主任助理签字方可查阅；重要文件需主任签字；复印档案必须由主任助理签字批准，并登记台帐。负责公司办公室档案的立卷归档。指导全公司的档案业务。按档案法的规定，对各单位的档案工作进行检查、监督和

19、指导；制订年度计划，对档案人员进行业务培训；制定档案管理制度；统一印制编发档案偏日及档案盒。确定档案保存价值，对无保存价值的，报公司主管领导批准销毁。取发机要信件。管理档案库房：每天检查库房，通风，解决存在问题，确保档案安全；每月打扫一次库房卫生。5 责任与权限 对没有完成工作任务负责；有权要求对移送的不完正的档案进行补充；有权对违反档案法的行为提出处理建议；有权指导各部门的档案业务工作。6 考核标准 按时接收各部门的档案入库，少一个单位扣 1 分；不按规定打扫卫生或检查库房，少一次扣 1 分；每月报送工作安排及全年档案计划，少报一次扣 1 分；每月到各单位检查一次，少一次扣 1 分；查阅、复

20、印不经签字一次扣 1 分；7 检查考核 由分管主任助理随时抽查，每月底全面检查一次。实行累计扣分办法，即工作考核分+公共考核分，每扣 1 分，扣月工资的 2%；连续累计扣分达 20 分，作待岗处理。打字、报刊、文件发放员工作标准 Q/YLY430Z 07-2002 1、主题内容与适用范围 本标准规定了公司办打字、报刊、文件、发放员的工作程序、内容与要求、责任与权限、质量要求与定额、检查与考核。本标准适用于公司办打字、报刊、文件发放员。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标

21、准化工作守则工作标准编号的一般规定 接收邮 3、工作程序 打字 送回核对 修改 成文 交办 公室 接 受 任 务 4 工作内容和要求 负责打印文件和各种材料：稿件要有办公室主任的签字，不得私自接受打字任务；格式符合国务院公文规定标准，规范、美观，页码清楚；登分报 刊 杂 机 密编分 报 表 考 核 饮 水 每 周 换 水 合理安排，按轻重缓急，先打急件；每天打字定额为 6000 字，差错率小于 3%。负责公司文件、邮件的发放：建立发放登记、签收台帐；妥善保管，不丢失、损坏；文件发放不得超过 1 天时间，领文必须签字；急件、电报 1 小时通知领取或送出；外急件 4 小时送出；文件不得发给无关的单

22、位和人员。随时检查领导办公室文具用品，用完或按领导要求及时配备。打扫领导办公室卫生：每天拖一次地板，擦一次桌椅，及时调换垃圾袋；每月擦一次玻璃窗及灯罩；每月清理一次旧报纸，交公司办统一销售；每周换一次饮水。认真执行保密法规：不让非打字室人员进入室内；打印文件内容不得告诉任何人员；底稿、废纸进行破碎处理。做好微机的维护、保养，每周擦拭一次，不得留有污迹和灰尘；5 不准随意翻动和查看领导办公室文件和材料；应利用领导不在办公室的时间，从事上述工作（送水除外）。下班时，微机必须覆盖防尘布套；保持室内清洁、整齐，每天拖一次地。设备出现故障，及时联系修理，不得超出 3 天。5 责任与权限 对工作范围内的职

23、责负责；对打字的材料保密；对微机维护、保养负责；对字迹潦草，模糊不清的材料有权退回；有权制止无关人员进入打字室、领导办公室或动用设备。有权制止乱拿报刊、私折邮票、私信公邮。6 考核标准 丢失打印材料内容或发放报刊错漏一次扣 1 分；打印文件差错率3%，每次扣 1 分；。.发放文件拖延一次扣 1 分：未及时换水或配备办公用具一次扣 1 分；少拖一次地板或擦一次桌椅，垃圾袋装满不调换；每次扣 1 分；违反保密纪律一次扣 1 分；7 考核办法 由分管主任助理每随时抽查，每月底全面检查一次；实行累计扣分办法：即工作考核分+公共考核分，每扣 1 分，扣月工资的 2%；连续累计扣分达 20 分，作待岗处理

24、。劳资、复印、会议室管理员工作标准 Q/YLY430Z 08-2002 1 主题内容与适用范围 本标准规定了公司办劳资、复印、会议管理员的工作程序、内容与要求、责任与权限、质量要求与定额、检查与考核。本标准适用于公司办劳资、复印、会议管理员。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作程序 复印 登记 月 统 计三联单 计 财 部 考 核 4 工作内容和要求 复印公司机关各部门的材料、文件：建立台帐；每月底打出各部门复印的统计报表，报

25、分管主任助理；开具三联单，分送复印部门、计财部；文明热情服务，随到随印，不拖延时间；不得复印属于私人的材料；复印私人材料需经分管主任助理签字，并按规定收费；要降低复印成本，复印纸的报废率应控制在 5%以内；遵守保密纪律、废材料、文件及时破碎销毁。做好复印设备的维护、保养：每天拖一次复印室地板；每天擦一次复印设备；设备出现问题，应在三天内修复。.保证复印质量，复印材料文字要清晰、纸面清洁。考勤表按规定时间按时报送。做好会议室的管理。及时给会议室的人员倒水，每次倒水间隔时间不得超过 20 分钟；每天应擦一次会议室桌椅，每周拖一次地板；每月擦一次玻璃窗、日光灯罩以及拖一次模型室；大会议室每次会议前后

26、打扫（办公室安排的会）；每次会议结束后，茶杯应及时清洁、消毒；保证茶叶和开水的及时供应。印章要锁入保险柜，开具介绍、盖印（除文件），应有签批手续。完成主任助理交办的临时性工作。5 责任与权限 对没有完成工作任务负责；有权制止擅自复印资料人员及拿走会议室用具人员。6 考核标准 拖延复印时间（因其他工作除外）每次扣 1 分；不按规定打扫卫生，每次扣 1 分；未按时倒开水或缺茶叶、缺水，每次扣 1 分；复印纸报废率超过 5%扣 1 分；复印件字迹不清晰纸面不清洁扣 1 分；无签批手续盖印扣 1 分；月报拖延一天扣 1 分。7 考核办法 由分管主任助理随时抽查，每月底全面检查一次；实行累计扣分办法：即

27、工作考核分+公共考核分，每扣 1 分扣月工资 2%；连续累计扣分达 20 分，作待岗处理。公司办公室清洁服务工作标准 Q/YLY430Z 09-2002 1 主题内容与适用范围 本标准规定了公司办清洁服务员的工作范围、工作内容和要求、责任与权限、检查与考核。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作范围 负责办公楼清洁卫生和水、灯、门窗维护管理。4 工作内容和要求 每天拖卫生间、洗手间、楼梯过道和门厅地板，做到“一扫两拖”先湿拖后干

28、拖。每天擦楼梯扶手、大小便槽、洗手盆、水管、窗台和门厅衣镜。每月擦一次玻璃门窗（包括卫生间、洗手间、楼梯旁）、门厅玻璃门、拖把槽，卫生间和洗手间瓷砖壁，清扫一次房间蜘蛛网。每天清理楼层垃圾袋。每天检查冲水阀、水笼头，清理地漏渣网。每天检查七楼自来水，发现断水，及时抽水；如抽水系统发生故障，马上请开发经营公司修理。断水期间，必须继续打扫厕所卫生。每月检查一次门窗、锁、玻璃、各办公室的日光灯，并及时将损坏清单报开发经营公司维修。清洁用品的购买，需提前报送采购清单，由主任助理签批后购买，交保管管理，根据需要领用。洗涤剂的用量，应规定标准，定期考核。5 责任与权限 对没有完成工作任务负责。有权维护工作

29、范围内的卫生。有权制止、批评不守卫生的行为，向部门领导反应。6 考核标准 停水或长流水一天不报告，扣 1 分。地漏堵塞不能排水，扣 1 分。断水后不打扫厕所卫生，扣 1 分。玻璃窗、楼梯扶手、门玻璃、小便槽、水管有灰，扣 1 分。厕所、洗手间地板上丢弃有手纸、剩饭菜等，扣 1 分。7、大便槽、洗手盆、瓷砖壁有污垢和铁锈，扣 1 分。8、屋顶有蜘蛛网，厕所门有污迹，扣 1 分。9、门窗玻璃，办公室灯管损坏超过两天不反映，扣 1 分。7、考核办法 由分管主任助理随时抽查，每月底全面检查一次。实行累计扣分办法：即工作考核分+公共考核分，每扣 1 分，扣月工资 2%；连续累计扣分达 20 分，作待岗处

30、理。通信维修岗位工作标准 1 主题内容与适用范围 本标准规定了通信维修电工工作内容与要求、责任与权限、检查与考核 本标准适用于公司办通信维修机线员 2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3 工作内容与要求 掌握设备技术状况和有关基本知识 掌握通信设备技术状况、设备数量、机型以及各种设备的电气原理、配线方法、控制方式和结构特点。掌握通信设备的系统类型、组网方式以及程控、数环、光端机等系统的型号、系统参数及技术状况。掌握主要设备和重点设备的

31、特点，采取不同的维修方式。重点设备应以预防为主；主要设备采取事后维修，分清重缓急。掌握设备在运行中常出现的故障和存在的主要问题。熟悉设备的出厂标准及电气安全技术规程等。掌握本工种应知应会知识和技能。通信维修 实行预防为主、维护保养和计划检修相结合的原则，使设备故障率不超过%。通信设备故障要积极主动修理，努力做到迅速、准确、安全、经济，保证通信工作正常进行。巡检查设备的各个部位，发现异常应积极采取措施解决。开展设备故障分析，凡出现故障应认真记录其系统、部位、集成块、原件及各个参数，分析故障发生原因，制定措施加以解决。对反复出现、难以查找或电气系统复杂部位的故障应积极开展“QC”活动，组织技术攻关

32、。设备的保养和定期检查 按上级领导下达的计划、保质、保量、保进度地完成各项各项检修任务，并按规定要求办理交检验收手续。通信设备要定期检查（每月 23 次）。详细检查各系统技术状况，发现老化插件板、集成块和元器件，应将型号、规格、参数记录下来，提出备件计划。服务 经常深入到通信设备的使用单位，监督检查操作者正确使用，精心保养设备，防止违章和野蛮现象的发生。对操作者进行电气技术指导工作。深入到通信设施（光缆、电缆、杆路）所在单位，检查使用及维护保养情况，发现问题及时采取措施解决，对提出的疑难问题，及时反映给有关领导。参加公司和邮电行业，通信设备厂家维护管理工作会议，交流维护管理经验，提高维护管理水

33、平。耐心、细致地回答各通信设备使用单位和个人对通信技术、使用、管理、资费的各种咨询。4 责任与权限 责任 对通信设备定全运行负责，使设备故障率降低到控制指标以下。负责巡回检查所有通信设备，发现问题及时解决。对本岗位工作的错误、事件及事故负责。权限 对不符合规格、性能等技术要求的原材料、备品备件有权拒绝使用。对违反规定的电气作业有权拒绝。5 检查与考核 电信中心主任每周按本标准进行检查。装、拆、移机偷工减料、布线不规范。发生一次扣 1 分。查修线障不按规程处理，导致重复发生的，每次扣 1 分。不服从安排、擅自为用户私拉乱接电话的，发现一次扣 1 分。公共部分按公司办公室通用考核办法进行考核。实行

34、累计扣分制，即业务工作分+公共考核分，每扣 1 分，扣工资的 2%，全年累计扣分达 20 分，作待岗处理。通信话务岗位工作标准 Q/YLY4302 102002 1、主题内容与适用范围 本标准规定了通信话务员工作内容与要求、责任与权限，检查与考核。本标准适应于公司办公室电信中心通信话务员。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般规定 3、工作内容与要求 负责电信中心查号台工作。要求熟记公司各部门电话号码及管理人员住宅电话号码，迅速准确查号，说普

35、通话，且使用“你好”、“再见”等文明用语。负责公司各部门话费登记及住宅电话费费收缴工作。学习掌握电信资费标准、计费方式等，耐心向用户解答。建立健全各部门话费登记台帐，要求电话归属部门明确，话费逐月登记。每月 2 日前统计、汇总、填报部门话费报表公司办公室 及时收、催缴用户住宅电话话费，按月上缴公司计划财务处。遇电话归属不清楚，话费收缴有困难等，应及时向主管人员反映。负责厂前区机房的管理工作。建立健全电话用户资料，放号表的用户名称填号应规整、正确。遇用户变更，应及时更改，确保与话费登记台帐的一致性。建立完善厂前区机房配线资料，熟练掌握公司通信网络的给成情况，遇装拆移机，应及时填号（修改）用户配线

36、资料，确保电话号码与配线序号的完全一致。保持机房整洁，要求每周做一次卫生，整理一次配线架。负责电信中心仓库管理工作。建立健全仓库管理台帐，要求帐、物相符。仓库内物资堆放有序，每月清仓整理一次。4 责任与权限 责任 对查号工作负责。对话费登记，收缴工作负责。对厂前区机房的管理体制工作负责。对电信中心仓库管理体制工作负责。对本岗位工作错误、事件及事故负责。权限 对用户提出的少交或不交电话费等不正当理由，有权拒绝。对用户未经主管部门批准，提出调号，换号等有权予以拒绝。对外线人员提出的不符合规程的配线要求，有权予以拒绝。5 检查与考核 电信助理每周、月按本标准进行检查。用户有理由申告查号错误，乱收费等

37、一次扣1 分。资料不全，不按时填报报表一次扣 1 分。每周打扫一次卫生，少一次扣 1 分。未按时送出报表，每次扣 1 分。公共部分按公司办公室通用考核办法进行考核。实行累计扣分制、即业务工作分+公共考核分，每扣 1 分，扣资的 2%，全年累计扣分达20 分，作待岗处理。公司办生产保卫管理岗位标准 1、主题内容与适用范围 本标准规定了公司办生产保卫管理人员的工作内容和要求、责任与权限、检查与考核。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般 3、工作

38、内容与要求 协助主任助理搞好生产保卫工作。负责值班、执勤人员的日常管理工作。每周进行一次技能、队列训练、制订训练计划和内容。每周组织一次环境卫生、内务卫生的清扫检查，有记录。每周进行三次劳动纪律检查，批评教育违纪人员。发挥思想政治工作的作用，搞好值班、执勤队伍的民主管理，掌握人员的工作和思想情况，关心职工生活，帮助解决职工的困难，充分调动职工的积极性。负责各类物资的申领、发放回收工作。建立物品领用、发放登记台帐。妥善保管，不丢失、损坏。严格按规定发放、回收物品，不得发放给无关人员。做好各种会议记录，对会议决定、案件、事故处理意见记录准确。及时填报各种统计报表，重要情况的上报工作，无错漏。搞好职

39、工群众来访、报警工作，主动热情。负责生产要害部位剧毒物品的管理工作。要害部位保卫措施落实，不发生破坏事故、窃密、爆炸、盗窃等案件，每周检查一次。要害部位岗位人员底子清，情况明。剧毒物品数量、品种清楚，登记造册。熟悉辖区内职工基本情况，以下部门为单位建立口卡，建卡率为 100%。每月开展一次以“四防”为主的安全大检查，整改不安全隐患并登记在册。4、责任与权限 对职责范围内的工作负责。对值班、执勤人员的奖惩、转正、定级、调动有建议权，对各种违纪现象有教育批评权。5 考核标准 每周按要求进行值班、执勤人员技能训练，内务卫生、劳动纪律检查、缺一次扣 1 分。物品发放、统计报表出现差错一次扣 1 分。要

40、害部位未建立档案，一个部位扣 1。按时参加安全检查，缺一次扣 1 分。因工作失误发生案件、事故一起扣 1 分。6 检查与考核 由分管主任助理随时抽查、每月底全面检查一次。实际累计扣分办法：即工作考核+公共考核分，每扣 1 分，扣月工资的 2%，连续累计扣分达 20 分，作待岗处理。公司办主任助理（生产保卫）标准 1、主题内容与适用范围 本标准规定了工作内容与要求，责任与权限检查与考核。本标准适用于公司办主任助理（生产保卫）2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则

41、工作标准编号的一般 3 工作内容与要求 在公司办主任的领导下，全面主持生产保卫工作，组织实施各项生产保卫工作制度。负责生产保卫工作年、季、月、周计划的制订和贯彻、总结的上报工作。负责生产要害部位、剧毒物品管理工作。组织生产保卫人员的政治、业务学习和技能训练，对生产保卫人员工作进行督促、考核。组织开展社会治安综合治理工作，定期对治保人员进行培训。负责外来人员、暂住人口的管理工作。协助公安机关查处发生在公司内部的刑事、治安案件、治安灾害事故、交通事故。完成公司办主任、公安机关交办的其他工作任务。4 责任与权限 对公司办主任负责。对职责范围内的工作负责。对生产保卫管理人员的奖惩、定级、晋级有建议权，

42、对值班、执勤人员的奖惩、定级调动有决定权。对违反公司内部治安管理规定人员有处罚权。5 考核标准 每月 2 号前提交工作总结和计划，完成月考核，拖延或缺交一次扣1 分。每月召开一次全体保卫人员会议，每季度召开一次治保人员会议，没召开一次扣1 分。及时组织人员保护案件、事故现场，及时上报，缺一次扣1 分。未落实治安防范措施而发生案件、事故的，每发生一起扣1 分。6 检查考核 办公室主任随时抽查，每月全面检查一次。实行累计扣分制，即业务工作+公共考核分，每扣 1 分，扣工资的 2%，累计扣分达 20分，作解聘处理。公司办公室治安保卫岗位工作标准 1 主题内容与适用范围 本标准规定了工作范围，工作内容

43、和要求，责任与权限，检查与考核。本标准适用于公司办门卫、执勤、巡逻、守护人员。2 外用标准和文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般 3 工作范围 负责维持办公楼、综合仓库、厂大门及主厂区治安、交通秩序，确保公司财产安全。4 工作内容和要求 治安保卫人员执勤时必须严格按规定着装和佩带执勤标志，保持仪表端庄，服装整洁。执勤期间不能穿黑色以外的杂色鞋。执勤时应文明礼貌、热情服务，遇有上级领导进出、检查车辆、纠正违章、违纪时须敬礼在先。对进出车辆、人员严格检查登记

44、。指挥车辆，疏导交通，动作正规，放车及时，不发生交通堵塞。对要害部位、重要设备、易燃易爆物品、易发案地段进行重点巡察，熟练使用灭火器。服从安排、听从指挥、团结协作、互帮互助，不得以任何借口推诿，拒绝接受任务。执勤时不得脱岗、串岗、睡岗，未经允许，不得私自请人顶班、换班。按时交接班并作好执勤记录，字迹工整，规范准确。不得在记录本上乱涂乱画。内务、训练和业务学习。宿舍内卫生清洁，物品摆放整齐化一，每天清扫一次，两天拖地一次。每周打扫一次环境卫生。被子、床单、蚊帐干净、整洁，床上不得摆放杂物。未经许可不得留宿无关人员及亲属。每周开一次班会，进行政治、法律业务的学习。每周进行一次队列、技能训练。自觉遵

45、守作息时间，不得在外留宿，有事外出时需逐级批准后方能外出，不准不假外出或事后补假。5 责任与权限 对职责范围内的工作负责 有权维护工作范围内的治安秩序。有权制止无关人员、车辆进出厂区，对违反公司治安管理规定人员有处罚建议权。6 考核标准 执勤时不按规定着装，一次扣 1 分。执勤时态度粗暴，出口伤人引起纠纷一次扣 2 分。违反门卫管理规定，对进出人员、车辆不检查登记，一人（车）一次扣 1 分。推诿、拒绝接受任务，一次扣 2 分。脱岗 20 分钟以上，除按旷工处理外，一次扣 1 分。私自请人顶班、换班的、当班人、顶班人员一次扣 1 分。未作执勤记录或记录不整洁、乱涂乱画，一次扣 1 分。不打扫室内

46、外卫生、不参加业务学习和队列训练，不召开班会一次扣 1 分。不假外出，除按旷工处理外，一天扣 1 分。留宿无关人员 1 人（次）扣 1 分。工作范围内发生特大案件、责任事故的，作待岗、解除劳动合同处理。7 检查考核 由分管主任助理及管理人员随时抽查，每月底全面检查考核一次。实行累计扣分办法，即工作考核分+公共考核分，每扣 1 分，扣工资总额的 2%，连续累计扣分达 20 分，作待岗、解除劳动合同处理。公司办公室消防队岗位工作标准 消防助理工作内容和要求 1、消防助理在公司办公室主任的领导下，带领全队人员认真贯彻执行党的路线方针、政策。遵守公司各项管理制度，完成主任交办的各项工作。2 外用标准和

47、文件 QB/YLYG05、022002 公司企业标准体系表 QB/YLYG05、022002 企业标准编号规定 QB/YLYG01、032002 标准化工作守则工作标准编号的一般 3、带领全队贯彻消防工作方针和消防法规、消防执勤条令，灭火战斗条令。严格执行部队“三大条令”。实行准事化管理队伍。4、加强政治思想教育、业务学习、军事训练、技能训练，体能训练和业务理论知识学习，不断提高军政业务素质，成为一支合格的消防队伍。5、组织好执勤力量，做好扑救火灾和救护战备工作，随时完成灭火战斗任务。6、管理好消防队车辆装备，器材设备的使用维护保养，使之处于良好状态。消防安全监督员工作要求 1、在消防助理的领

48、导下，完善各类消防安全措施，加强防火安全工作，完成队领导交办的各项工作。2、在进行防火监督检查时，查出不安全因素，提出改进意见。发出火险隐患整改通知书，消除隐患。3、协助队领导抓好管理建设，军事、行政管理工作，使队伍随时保持战备状态。4、监督制定防火安全制度、公约、指导建立健全义务消防组织，检查开展工作情况。5、组织检查配备各类装备器材、消防器材、气防救护器材、生产单位事故柜，进行维修保养。6、参加火灾事故调查工作，提出分析和处理意见。气防班长、驾驶班长工作内容和要求 1、气防班长在队领导下，负责组织全班人员完成气防救护，监护工作任务。2、编制本班工作和生产厂的防毒教育，培训、演练计划、对义务

49、防护员的业务训练，管理、建立防毒教育档案。3、负责组织公司防毒器材的维修、检验、更换、充装等工作。4、协调安全部门参加中毒、室息事故的调查，分析和处理，参加安全部门组织的检查。5、熟悉现场监护和事故抢救规程，原理、使用范围，并熟练使用保养、校验和故障处理。6、负责本班内物资、器材、设备、仪表和防毒器具的保管，负责防毒器具的发放，登记造册，建立工作台帐。7、驾驶班长在队领导下，组织全班完成车辆出警、气防救护监护火灾扑救工作。8、组织维护保养好消防车辆，救护车辆泵浦，保证油、水、电、气充足，使车辆处于良好性能，随时处于战备状态。9、服从队领导安排，组织驾驶员坚守岗位，听到报警立即发动车辆，待命出发

50、。气防员、驾驶员工作内容和要求 1、气防员熟悉公司易中毒要害岗位生产工艺过程，有毒有害气体和危险物品的理化性质，毒性、中毒症状分布情况。2、熟悉各种防毒器具的结构、原理使用范围、使用保养、校险和故障处理。3、熟悉现场监护和事故抢救规程，正规施行人工呼吸，胸外心脏挤压等抢救方法。4、气防人员必须服从领导，接到事故报警命令，迅速赶到现场进行抢救。5、负责检查各车间现场的防毒器具使用保养情况，对使用不当、保管不当的行为，有权纠正制止。6、驾驶员严格遵守交通规则，加强车辆维护保养，确保车辆完好率。7、保证车内装务器材、消防器材、急救设备、抢救器具齐全，不得借他用和丢失。8、严格执行出车规定，严禁擅自动