星级酒店物业钥匙管理规定酒店管理1154.pdf

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星级酒店物业钥匙管理规定酒店管理 The following text is amended on 12 November 2020.保洁部门业务多数是协助发展商，物业公司前期施工后的清扫，后期管理的清洁保持，使用的人生活、工作舒适安全，但前期收楼和后期使用必定有钥匙往来，为自己负责、为客户负责、为用户负责，钥匙管理一定清楚明白，严格的制度是这一切的前提。一、档案钥匙管理 A 所有管理钥匙原配交保洁部管理。B 库房钥匙专人管理，其他人无保留权。C 所有钥匙建立钥匙柜，登记钥匙薄。D 定期检查存放情况，防止丢失，检查必需二人以上。E 使用人登记要记清时间、日期、使用人、证明人。二、钥匙作用 A 所有钥匙不得私带出大厦或配制。B 所有钥匙统一管理，专人负责。C 定期检查，使用要记录。D 严格遵守公司使用须知和部门管理守则。E 发现丢失，如实上报，写清时间、日期、地点、丢失人、证明人。三、使用程序 A 随用随借、借后立还，当场验收，双方签字。B 钥匙丢失、损坏、更换，马上报告保洁部主管备案，并上交更换锁具。C 借还记录清晰，原始记录定期封存。D 万能钥匙，专项钥匙，应急钥匙，有专门申请单，借用、领用、补配须经理签字认可。E 补配钥匙由公司统一办理专人执行，不得私自办理。四、长用钥匙 A 每天清点，交班交钥匙。B 定期查对钥匙交接手续。C 外部门借用须登记，原因、时间、借用人。