电话面试技巧有哪些.docx

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1、电话面试技巧有哪些 许多公司都会在面试流程中支配电话面试的环节，以此来筛选掉积累如山的.简历，确定最终可以进入面试的候选人。但是，许多求职者对此不够重视，没有在电话面试中给面试官留下好印象从而失去了干脆面试的机会。以下是我为大家带来的电话面试技巧有哪些，欢迎大家参考。 电话面试技巧1 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：“对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?”，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。 2、

2、主动选择通话地点 主动选择你可以宁静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。宁静的环境能保证你们双方都能听清晰，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体，并面带微笑回答问题 不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，信任你的表情肯定会被HR“看到”，要用重视、严谨的看法来对待电话面试。也不能一边运用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 绝不能说“喂”，这样印象分就会打折扣。要用“你好”“感谢”等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。 5、拿着打算好的简历

3、电话面试的时候，只能凭声音对对方进行推断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用确定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。 6、打算计算器、工具书，还可以打算一杯水 假如HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业实力。喝水不仅能帮助你润喉，还是冷静心情的好方法。 7、电话面试时的语速不必太快 无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清楚，语调轻松自然。假如你太惊慌，可适当用深呼吸来进行心情调整，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的胜利关键之一。 8、照实回答问题

4、假如没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量照实回答，假如觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点。 如：对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再总结：“总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作阅历;2、在高校期间，我就始终关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通实力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清晰、自信的印象。 9、询问HR的问题 电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么须要了解的状况。你不问问题不好，显得你并不太关切这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的聘请流

5、程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。 10、电话面试结束时，要感谢对方 面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：“感谢您的来电，感谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。” 假如对方干脆约定面试，肯定要拿笔登记时间、地点，重复一次，保证准时参与面试。 最终，须要提示的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，看法表现职业化 ，无疑是胜利的关键。 电话面试技巧2 电话突然打来怎么办 企业突然来电，往往令你措手不及，或许你正在上课，或许正在运动

6、，或许正在公车上，此时没有任何打算，建议你首先摸索看看对方是否可以给你一些打算时间稍后再进行电话面试，如“对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话?”等等，千万不要说自己没有打算，否则很有可能让你失去这次机会。 一旦赢得时间，最先做的应是立刻摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应当将对方单位名称、聘请岗位，以及你所感爱好的职位等弄清晰。 假如对方表示占用时间很短，要你协作的话，也没关系张，先找个宁静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。 电话面试会问什么 为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有

7、漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必需冷静快速地回答问题，回答过程中的任何迟疑都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。 其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要惊慌，保持冷静，抓住问题要点，尽你所能，照实回答。 在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语特别熟识，并能用简短的语言表达清晰，重点突出，不要回答得模糊不清。 任何面试都是双方进行相互视察和了解，而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量

8、你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。 接听电话要冷静 “知己知彼，百战不殆”。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。 当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越简单应对面试。其一，简单理解面试官的'提问;其二，当面试官了解到你驾驭许多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前打算一份你要问面试者的问题清单。你还须要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。 同时，在手边放一些纸和一支笔

9、，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。 接听电话要留意语速 在面试过程中不要机械地背诵你所打算的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清楚，表述要简洁、直截了当、充溢热忱，使得谈话好玩而易于进行，快了反而会弄巧成拙。 假如问题没听清晰，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，恳求面试官说得更清晰一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。 感到惊慌是很自然的，但是要试着让自己渐渐放松。假如你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦

10、你感觉到很惊慌，而且在说某些话时无法接着下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。” 记住，尽量保持语调轻松，充溢自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语沟通，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简洁明白。 电话结束时说什么 在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，肯定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。 最终，专家提示各位：无论如何，高校生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化看法是能赢得高分的关键要素。 电话面试技巧有哪些本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页