电子商务实习报告实习报告的优秀范例.docx

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1、电子商务实习报告实习报告的优秀范例 实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢?我精选了一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。 电子商务实习报告 今年，我去了李白企业集团宜州办事处实习。在这个月的实习中，我的主要任务是帮助公司销售部的工作，包括打印、复印、传真、对账、对账、统计数据、网络推广、网络销售、联系客户、介绍产品等。这段经验，让我亲身体验了公司的生活，不仅熟识了销售业务，而且在公司的销售流程中也看到了许多内容，在理论上，在实践中有了很大的飞跃。通过这次实习，我对电子商务有了更深化的了解，对基础理论、基础学问和所学的基本技能有了更深的了解。我接触了社会和实践。我

2、熬炼和提高了理论联系实际的实力。我分析问题、解决问题和社会工作的实力也得到了提高。 一、企业简介 广州市立白企业集团有限公司成立于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市。主要经营日化民生产品。产品涵盖服装洗涤、衣物护理、洗涤剂、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸制品、杀菌剂等八大类100多个品种。在国家改革开放政策的推动下，在党委、政府和社会各界的关切、支持和帮助下，立白集团业务发展快速，近年来保持了30%以上的年增长率。目前，力白集团综合实力位居中国洗涤行业前三名。 立白集团的营销网络遍布全国各地。立白集团在全国各地拥有七个生产基地，员工总数7000余人，拥有中国驰名商标2个，中国免检产品2

3、个，中国3个。据市场组织统计，2005年，力白洗衣粉全国市场占有率排名第一，力白洗衣皂全国市场占有率排名其次，力白洗衣粉全国市场占有率排名第三。立白集团已发展成为国家日化行业的标杆企业和旗舰企业，得到了政府和社会各界的广泛认可和信任。 2. 主要的工作和药物都很差 由于企业大量产品用于国内销售，信息宣扬主要依靠阿里巴巴网站，我主要负责阿里巴巴的后台运营，通过产品信息发送和客户询问来拓展客户。公司申请了阿里巴巴的诚信传播服务，可以更好的以阿里巴巴推广的即时通讯会员的形式在网站上发布信息。在线联系方式包括MSN和电子邮件联系客户。除了网络，还有电话、邮件等，通过与客户的不断沟通，获得商机。 我利用

4、网络平台收发信息，然后利用即时通讯软件阿里巴巴旺旺交易实现与客户的即时沟通，帮助企业管理日常客户询问。这也与电子商务休戚相关，让我们的专业学问能更好的在实际工作中发挥作用。作为信息技术的发展趋势，电子邮件和网站信息也是很好的沟通方式。 我的主要任务是运营阿里巴巴新城通。主要步骤如下: 1. 干脆登录阿里巴巴网站，点击网站上我的商务中心，填写登录名和密码。 2. 登录阿里巴巴旺旺交易，在左侧选择阿里巴巴帮助，点击右上角的产品管理，干脆进入阿里巴巴我的商务中心。 3.商务中心为商家供应发送信息和重复发送信息的服务，因为有些商品已经上架了。所以每天最主要的事情就是重复发送之前的信息，以便获得更高的信

5、息排名。但是，一条消息每天只能在24小时内重新发送一次，修改消息并不能提高信息排名，消息只有通过审核后才能添加到列表中，每天只能修改一次。逐个点击产品后的resend按钮，重新发送信息。 4. 在阿里巴巴的搜寻引擎中，用户可以通过订阅产品信息或找寻须要李白产品的中间商，以及在搜寻引擎中供应相关产品信息的贸易公司来找到客户。 5. 点击客户，然后输入验证码查看联系人信息。 电子商务实习报告 从2月23日这一天起先，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸

6、学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依旧充溢校内学生时代的气息。 这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的实力。 我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业特别对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。这个工作职位须要很敏捷地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身情愿去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工

7、作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。 电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，原来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和确定这事上要特殊慎重。刚进公司那些天，我们就必需试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校内的环境下工作，但是公司终归是公司，也要遵守规定，所以我们必需从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，渐渐融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。 我们都被分给两个老同事带，先渐渐跟着学习

8、，带我的那个同事，人超好，很耐性地教我这个，教我那个，还带我去相识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。 其次天的时候，我们就正式进入工作中了。学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所须要的技能和学问，了解我们所在岗位须要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的也许，公司不仅指定了指导老师教我们，还支配我们参与入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，须要我们尽快理清思路，驾驭对的方法，才能把事情做好。 实习第一周，我们只是对工作有了一个也许的认知，至于怎么高效率地完成工作，还须要时间来证明。信任我们可以很快地进入状态。 电

9、子商务实习报告 一、实习内容 1、B2B：这次的实习我们是从B2B的交易平台起先的，这个交易平台也是最烦琐的，又许多的事情要去做，才能够达到交易的胜利。 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。胜利注册了用户后，登陆起先真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就须要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。 买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，须要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的状况。 B2B的交易方式下，卖家须要到物流公司选

10、择以什么方式托运商品，买家须要靠着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都须要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。 2、B2C：这次实习操作的其次个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在 购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺当发布商品，由于是干脆面对的是终端消费者，应当把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。买家在B2C交易中，有许多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者保藏商品的购

11、物车，便利消费者看到自己喜爱的商品时， 时间购买。买家的权利明显增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是干脆和企业进行购买，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不行少的，与B2C不同的是买家须要的是个人的帐户。 3、C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简洁明白，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有认证中心签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在交易平台上，须要把B2B、B2C的操作完成后， 买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是缄默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大驾驭了交易的主动性。个人与个人的交易方式

12、，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款，C2C的交易。 二、实习班级和实习时间 实习班级：市场营销本科0801 实习时间：20-年11月16日-20- 干脆由企业或邮局来完成货运，企业和个人都须要有自己的网上银行帐户，C2C平台上才有可以出售的商品。但是须要注意卖家的信誉度，11月20日买家的担忧就是要一个诚信度网上银行交易，平安是最重要的问B2B的交易环节，是很难胜利得做B2C的交易平台上进行发B2C的交易平台或者是卖家都供应可以保藏起来，不能一味的购买商B2B胜利等一段C2C具有法律效用

13、的。就不须要托付专胜利地完成年 三、实习过程的实施 1、组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 2、订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应刚好、精确、专业、避开订单处理不当的风险。 3、网上支付; 4、物流配送;就是企业能保证货物刚好，精确地到达对方手中。 5、售后服务;B2B企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 四、实习效果总结 电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来， 子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们 在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅为

14、了帮助我们对电子商务从基础到全面深化的了解，也算是给我们的一个创业机会。在这个过程中，在校内内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作阅历，好的基础。 五、实习中存在的问题 1、现有实训软件的不足 现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件，息和企业信息等关键数据，大量的信息都须要我们杜撰出来，以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去阅读。学生爱好全无，单凭老师强迫着去完成，效果往往很差。现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，者。比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简洁，时间就能完全了解，根本不须要一到四周去运

15、用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。 2、对电子商务模拟实训软件的要求 实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，体系，能够推断学生们的工作孰优孰劣，简洁说就是能依据学生的操作状况干脆评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。 实训须要从一个模拟的商务环境中起先，在该初始环境中，自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销实力等。 六、今后实习工作的改进措施 教学软件要想达到应有的实训目的，必需要具备初始的产品、商务活动。 如今的电B2B/B2C/C2C及物流

16、进行的，不供应产品信信息质量自然难又充当消费只须要花一两次课的并有相应的评价不同企业有其企业等信息，进行完整的电子我们既巩固了专业学问又可以为毕业后的就业或创业打下了良杜撰的次数多了，我们既充当销售者、存在若干家企业， 1、建立电子商务企业初始信息库。首先应存储若干企业信息，包括产品图片及介绍、销售状况、人力资源状况等。企业信息库可以供学生选择，或由老师指派，一旦确定下来，就是该学生所拥有的企业的初始状态，由此开展与其他同学所拥有企业的竞争。依据我校的实际状况，一个自然班为40人，以机房一般容纳80人来计算，企业数量在4080比较合适。这样就能满意一个学生独立参加某一个电子商务企业的管理，而不

17、必非要划分小组，更能检测出学生综合应用的实力。 2、建立消费者信息库。首先应存储若干不同特性特征的消费者，按他们的购买习惯划分成不同的消费群。消费者信息库供老师选择，老师可以随机选取消费者，也可以针对学生经营商品状况进行针对性的选择。选取出来的消费者构成模拟市场中的购买群体，学生不再担当购买者角色。从实训的本意来说也不须要训练学生的消费实力，这样学生能够一心一意担当好企业管理者这个角色。信息库中同一类型的消费者可以有多个名称，但拥有不同的姓名和性别，他们只会出现在企业产品的购物记录中。 3、建立例外事务库。可以设定某家企业的某类商品在某段时间特殊受到欢迎，使其销售量大增。或者是不是有个亲戚自己

18、开有工厂，可以拿到一手货源，这样就可以获得商品的溢价，赚取比其他企业更高的利润。例外事务还可以包括各种培训、差评、被用户投诉、发错了货、快递包袱遗失等，这些例外事务或将占用企业时间、影响后续商品的销售，或须要企业支付额外的培训及赔偿费用。 通过这次电子商务实习，我的心得体会如下： 1、在一周的实习操作过程中，感觉到要想在网上胜利地进行B2B、B2C、C2C的交易，须要强大物流公司作后盾，电子商务发展发展的快速我认为很大程度上依靠着物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。比如，比较胜利的电子商务网站美国的亚马逊，是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，看出物流在

19、在电子商务中是一个特别重要的环节，正的商品转移必定通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应连中不行缺少，少了他，供应连接是不完整的，也无法实现整个供应连的流程。 2、网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和，密码问题，网上黑客的猖獗，把电子商务的交易平安体系建设好，软件平台上，就没有涉及到这方面的学问，但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。 3、网上的虚拟性，确定了须要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也须要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，用状况。这就须要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用实力处于状态。 4、不管是B2B想在网上立足不行

20、或缺的部分。和店铺，让更多的了解和相识，才有可能提高被购买的概率。在虚拟的实平台里，也有网络营销这一部分，实际操作了后，感觉也是这样。 5、在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的法律制度体系就须要急需建立，方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决不得不须要我们去考虑。怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。 6、实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距，现实的交易不行能很快就能找到自己喜爱的商品，往往要花费许多的时间，程，而是始终找到价格适中，而且质量不错的商品。 通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，务

21、理论学问;让我初步了解了合书本所学学问，融会贯穿，不能忽视网上这块市场，域不端影响着我们。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过他背后的物流可想而知，于是可以不管电子商务怎么样的发展终归是虚拟的，真让多数多的人在网上望而止步的重要缘由就是资金的平安问题，假如不我想会严峻制约电子商务的发展。当然这次由于是在虚拟的因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信B2C、C2C的交易平台，企业和个人都须要进行网络营销，这是一个企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业但由于我国的电子商务起步较晚，在这而这的实习交易平台，没有比如在价格方面，就不象虚拟的交易平台简洁的询价过懂得了三流

22、相互协作的重要性，收获许多。商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商B2B、B2C、C2C的交易过程，并驾驭了基本的实践技能;充分结更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都让我更加坚决电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领I或专用网方式进行的商务活动。这里企业，还是我基本驾驭电子商务的实际应用， 通常包括制造、流通和服务企业，其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。

23、网上银行是指通过网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务干脆送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为担当运输任务的第三方，也是电子商务中不行缺少的一环。 这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助。感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新实力。因此，很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上

24、市场，为中国电子商务的发展而努力!所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和实力的培育，做好每一件事。再次感谢老师! 电子商务实习报告 实习目的:提高个人素养，将课堂学问与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创建了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问，让我们更好地驾驭电脑基本学问，使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会，学院于2022年12月9日至16日期间 ，支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们起先第一天实习，学习了b

25、2b的网上交易模式，徐老师教会了我们许多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的相识如下:电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找

26、寻最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广阔的网战站平台，为众多企业供应了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷，降低企业间交易成本，削减企业的库存，缩短企业生产周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物刚好，精确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服

27、务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分，大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的其次天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂; 2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程; 3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。 从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤许多。交易困难。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，

28、因为c2c中为了爱护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。 首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的平安性; 其次，买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关键字搜查店铺信息。即便利又快速，使买卖都能得到各自利益。 第三，在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式，依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。 在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和

29、新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop 制作卷边邮票，图象处理应用也特别广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。 网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各种各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也须要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋

30、斗才能胜利。 最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容: 1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。 2、在网上找寻潜在客户，联系买家。为销售人员供应市场信息。 3、期回访老客户，询问产品运用状况，落实解决客户的反馈看法。 4、接到客户单子要打算购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。 5、帮助经理督导追踪销售行为，完善销售安排的不足，提出整改方案和应对措 实习感想 工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越须要理论水平,只是当我们到了那个须

31、要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经验都是弥足宝贵，就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。 此次实习感受颇多，细心与耐性都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，恒久都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞! 由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，-年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通

32、产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，供应强大的服务，使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍!它包括:1.网上服务:独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，便利查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。 2.线下服务:展会，选购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，沟通网上贸易技巧，共享胜利阅历;服务人员为您供应365×8小时专业询问服务. 电子商务实习报告 在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业学问，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业

33、有了一个理性的相识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性相识上升到更高层次的感性相识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展状况，提高自身动手实际操作实力，以增加自身的社会竞争力，为今后工作积累工作阅历，我通过参与实习单位的聘请以及面试，成为了青岛-公司的一名实习员工，主要担当总经理助理工作。 实习单位简介： 青岛-公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面接近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两

34、个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1。5亿元，员工5000人，2003年实现销售收入6。5亿元，出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信遵守法律乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，主动开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种)，年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3。5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区，(

35、出口注册代号：Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采纳HACCP和SSOP管理方式进行生产。同时，公司在立足水产品深加工的基础上，接着开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火安排项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了驾驭国际市场动态和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。 该企业是青岛市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用

36、状况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参与实习工作，可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作阅历。因此，在接受在该公司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细完成各项工作任务，在工作中自习视察，组织协调各部门，与四周环境融合使自身工作阅历得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 实习时间： 我的实习工作从2022年2月28日进行到2022年4月22日，在起先的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是协助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电

37、话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的视察，因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相对比。 在起先的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，慢慢比较熟识的驾驭了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。 工作任务： 由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为困难的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面

38、工作较为繁忙，因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要协助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下： 监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时限制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，刚好上报、调整出现的质量问题。定时视察库房条件，确保库房内温湿度不超标。 参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工服务。 订单处理。对订单处理要求做到刚

39、好、精确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。 退货处理。全力帮助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并刚好反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理确定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特殊指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。 通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论学问之间的不同，深化了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术学问和文化水平都比较低，因此肯定的领导

40、和组织协调实力是非常重要的，因此，我在这方面加强了熬炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的状况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，须要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：依据人员的体力状况和技能状况安排，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟识的人搬运至仓库。这些细微环节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但是这些细微环节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页