企业2023年度工作计划和目标.docx

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1、 企业2023年度工作计划和目标 一、目标 通过安康教育与安康促进活动，提高全乡人民群众的卫生学问水平、安康意识以及疾病相关学问知晓率，促进社会对安康的广泛支持，推动根本公共卫生效劳，制造有利于安康的生活条件，以到达提高全镇人民群众的安康水平和生活质量。 二、内容 (一)充分发挥卫生院安康教育领导小组的作用。广泛发动领导层、发动专业人员、发动乡村两级医疗卫生效劳有关人员参加。 (二)每年制定并下达安康教育工作规划。制订相应规划组织详细实施，要进一步加强网络建立，定期组织安康教育员培训，齐抓共管，创立一个有益于安康的环境。为安康教育投入必要的人力、财力、物力。 (三)加强医院安康教育阵地建立。如

2、宣传栏每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订安康书刊，对上级下发的及本院自制的安康教育资料准时张贴、分发。 (四)开展安康教育学问培训。 1、对全院医务人员开展安康教育学问培训每年一次，使医务人员的安康学问知晓率达80%以上，安康行为形成率达70%以上。 2、加强对村卫生室人员的安康教育学问技术培训，提高村级医疗卫生效劳人员安康教育水平，全年不少于6次。 (五)大力开展院内安康教育活动。 1、门诊安康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。 2、住院安康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：医生在进展医疗活动时所运用的安康询问、安康处方等对病人及其亲属开展安康教育。

3、住院病人相关学问知晓率达80%。安康处方：每位住院病人或家属至少一种安康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展安康教育23次。利用宣传阵地进展宣传教育。 (六)积极开展院外安康教育活动。针对辖区内的安康人群、亚安康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生效劳，对辖区各村进展常常性指导。 (七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用宣传窗等多种形式，常常性地进展吸烟与被动吸烟的危害的宣传。 (八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的安康教育工作进展指导、检查，完善安康教育执行过程中的各种活动记录、资料，并对安康教育工作进展评价与总结。 三、时间安

4、排 一月份：教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。 二月份：教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。 三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日，重点宣传生殖安康学问、结核病防治学问。 四月份：结合爱国卫生月和4.25全国规划免疫传宣日，重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种学问教育。 五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等学问教育。 六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健，近视防治，环境爱护，远离毒品等方面的学问。 七月份：重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生学问教育。 八月份：结合母乳

5、喂养宣传周，开展家庭常用消毒学问、科学育儿和社区常见病的宣传教育。 九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治学问、体育健身方面的宣传教育。 十月份：结合全国防治高血压日、世界精神卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治学问和心理卫生学问的宣传教育。 十一月份：结合全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。 十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。穿插四期与中医相关的安康教育宣传。 四、措施 (一)提高熟悉、加强领导。安康教育是“低投入，高产出，高效率”的效劳手段，是掌握医疗费用，拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视，

6、将其纳入工作重要日程，实行目标治理。 (二)健络、抓好培训。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高安康教育员的工作力量。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动安康教育全面开展。 (三)利用医院资源、推动安康教育。开展常常性的安康教育活动。加强检查指导，扩大受益面，增加吸引力，提高有效性、针对性。 (四)做好评估、注意质量。要针对医院存在的主要安康问题及其影响因素，制定切实可行的工作规划，仔细组织实施，做好教育评价。提高全乡人民群众安康学问知晓率和安康行为形成率，疾病相关学问知晓率。 企业2023年度工作规划和目标 马上辞去2022年，又将迎来崭新的一年2022年!在这年终结尾之

7、际，我有必要总结过去以便更好的展望将来，深思反省过去，更好的把握将来，因此我将我在2022年一年的工作总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我自入职以来不断鼓励自己，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能够胜任本职。一方面，立志于干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了物业工作状态。另一方面，坚持于问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，也把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 一是做好日常接待工作

8、。每日填写住户反响状况表，记录业主来电来访所反响的各种问题及效劳事项，并协调处理结果，准时反应、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息公布工作。本年度，我共计向小区住户发放各类书面通知约20屡次，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚。 同时积极协作通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、自然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点，我负责的友情小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房，至2022年12月底共收缴187户34万暖气费，其中友情高层87户，9栋安置房100户。还代收了友情小区自然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户

9、，进展装修验房126户，退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。2022年1月至12月底，我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份，投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类修理人员300余次，帮助公司工程部技术人员完成修理回单100份，解决房屋遗留问题60件(次)，业主投诉报修修理率83%，工程修理满足率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开头对接收的城建局1至9栋安置房进展业主信息建档工作，截止目前，共建立完善业主各类信息档案130余户，准时更新友情小区业主档案230份，并持续补充整理全部业主电子档案。 三、存在的缺乏 虽然，我在2022年的工作中取得了

10、肯定成绩，但还有许多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;二是与业主的沟通不够，了解缺乏，在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高，工作中与民族同志沟通存在肯定困难，导至局部业主对物业效劳工作不理解; 四、2022年工作规划 展望2022年我要努力的方向有：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问;其次，本着实事求是的原则，注意公司各部门间的协调与沟通;第三，努力提高个人的“双语”水平。 针对以上几个问题，在2022年工作中，我将吸取阅历与教训，努力提高效劳技能与治理水平，把工作做到更好。最终预祝虹雨物业公司日益壮

11、大，祝全体同事工作顺当，平安幸福! 企业2023年度工作规划和目标 物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于不败之地，并创出自己的品牌形象，就必需做到“以人为本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到奖惩清楚，鼓励斗志，使员工各得其所，各尽所能，依据以上治理思想，特制定2022年度工作规划。 一、治理目标 1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系治理模式进展治理。 2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书，可以通过招投标的形式对外拓展业务，使物业公司不断进展壮大，制造出更好的经济效益。 3、把现管的两个治理点中的一处到达小区办的达标升级要求。 4、经济指标到达：收入_万元;利润_万元。 二、治

12、理措施 1、建立健全物业公司的治理制度，包括组织架构，岗位职责，运作制度，并结合物业公司现有的治理点的设备设施的实际条件，运用现代治理科学和先进技术对物业进展治理 2、针对物业公司员工普遍存在文化素养低，效劳意识薄弱，技术水平单一的现状，开展多种形式的在职培训，使每一位员工都意识到自己岗位的重要性，做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功，外树形象”的活动，提高员工的责任心和效劳意识。 3、引进ISO9001质量认证体系，对各项制度的实施进展监控，保证治理与效劳的专业化、标准化和有效性。 4、积极参加房屋治理局和小区办组织的招投标工作，开拓物业新市场 三、物业治理与效劳内容 1、收集、整理和

13、编制各治理点产权资料，房屋治理质量、设备、设施资料，财务资料，物业治理运作等各类档案资料，并统一归档。 2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求，并结合小区办优秀小区评分标准，负责制定质量保证手册，程序文件，工作规程及其他规章制度。 3、每年编制年度物业治理工作规划，并按规划开展工作。 4、依据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作，保证治理工作具有良好的外部环境。 5、制定年度房屋和设备设施的保养规划，配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的修理保养，房屋完好率达100%，并24小时接用户报修，供应各类工程设备日常修理效劳。 6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作，确保

14、环境干净美丽。 7、配备保安人员负责场区24小时安全保卫工作，确保治安和消防事故发生率在0.1以内，负责车辆治理，确保车辆有序停放和行驶。 四、效劳 1、房屋完好率达100%，要求没有破坏的立面，没有转变使用功能，没有乱建现象。 2、房屋设备修理合格率达100%，要求水、电设施随报随修。 3、卫生清洁率达98%以上，要求日产日清，不过夜，无卫生死角，无蚊蝇，无滋生地，无乱丢乱倒垃圾现象。 4、客户满足率达98%以上，要求各项治理与效劳准时精确到位。 5、治理点无重大火灾，刑事和交通事故，治安事故发生率在1%以下。 总之，物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于不败之地并创出自己的品牌，就必需走向制度化、正规化、科学化的治理之路。