企业员工培训方案三篇.docx

《企业员工培训方案三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业员工培训方案三篇.docx（40页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 企业员工培训方案三篇本文名目企业员工培训方案企业员工免费培训方案企业员工职前培训方案 1、第一章 总 则 第一条 为提高新进员工素养和技能，推行职前培训体制，特制定本方法。 2、其次章 适用范围 其次条 凡公司新进初、中级员工均须进展职前培训。 3、第三章 培训程序 第三条 在新进员工报到后，全体新进员工进展肯定时间的集中培训。 第四条 由公司人事部主持职前培训，制定职前培训规划，并经公司领导批准后实施。 第五条 新进员工应积极参与职前培训，并填写新进员工职前培训表。 第六条 各部门应协作人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应仔细预备。 第七条 新进员工培训毕，将其培

2、训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签及各级主管评价后留存人事部。 第八条 对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。 4、第四章 培训内容 第九条 培训内容： 1. 公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、将来前景、公司组织说明）； 2. 公司人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）； 3. 员工手册说明； 4. 财务会计制度（费用报销）； 5. 办公设备使用和材料选购、申领、报废； 6. 消防安全学问普及，紧急大事处理； 7. 本岗位职责、工作内容、工作规程； 8. 投诉及合理化建议渠道； 9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室； 10. 引领到本

3、人岗位工作场所，并与同事见面； 11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及留意事项。第五章 留意事项第十条 新员工抵达公司时，公司应营造欢送新员工的热闹气氛，专人迎接，并贴标语。 第十一条 培训过程中介绍状况先务虚、后务实，按轻重缓急安排培训内容。 第十二条 培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 第十三条 在新进的前半个月中指定人员对新进员工进展个别辅导，准时解答其疑问，确定成绩，指出缺乏，帮忙解决。 5、第五章 附 则 第十四条 本方法由人事部解释、补充，经公司总经理批准颁行。 企业员工免费培训方案企业员工培训方案（2） | 返回名目 为了提高劳动者职业技能

4、，增加劳动者的就业力量，工作力量和职业转换力量，依据劳动法、职业教育法、湖南省人民政府办公厅【*】34号文件的相关规定，经*职业技术学院与华中科技等多家企业协商，就企业员工免费培训达成全都，特制定本培训方案。 一、培训原则 1、针对性与有用性 职业培训目标、教学内容等均依据国家职业标准和企业实际要求确定。 2、敏捷性 在培训时间上利用周末来校集中授课或教师下车间现场指导，培育对象依据岗位的实际需要敏捷确定。 3、培训与生产相结合 一方面培训教学紧紧围绕生产实际进展，另一方面结合企业需求，在培训方法上理论学问教育与实际操作训练相结合，突出技能操作方法，加强实习训练。 二、组织机构 为了加强领导与

5、组织，把企业员工培训工作落到实处，学院与培训企业成立联合领导小组。 组 长：张x、企业领导 副组长：企业领导、陈x、凌x 成员：吴x、杨x 三、培训工程（详情见附表一） 1、车工培训（详情见附表1.1） 2、钳工培训（详情见附表1.2） 3、电工培训（详情见附表1.3） 4、焊工培训（详情见附表1.4） 四、培训进程安排 1、*年10月16日在*职业技术学院8楼报告厅进行开班典礼。 2、培训时间：见附件二（课表），遇特别状况双方协商更改培训时间及内容。 3、技能鉴定时间：见附件二（课表），遇特别状况双方协商更改鉴定时间。 五、双方职责 （一）*职业技术学院职责： 1、自愿担当企业的劳动力转移培

6、训工程。培训职业（工种）和人数分别为： 职业(工种) 等级 人 职业(工种) 等级 人 职业(工种) 等级 人 职业(工种) 等级 人 2、担当学员在校培训期间的全部培训费用。 3、依据国家标准中级工的鉴定费300元/人、高级工380元/人从*职业技术学院的培训费中开支。 4、学员培训完毕，经鉴定获工技能等级证，由*职业技术学院无偿发放。 5、负责培训的全部教学任务。 6、负责培训期间的工作餐的安排及路途的交通安排。 （二）华中科技职责： 1、收集送培学员的相关信息材料(大一寸蓝底照5张、身份证复印件、中级进上升级的人员同时供应中级工等级证复印件)。 2、依据供应的人员名单依据工种编班培训，每

7、个班级不超出40人。 3、依据*职业技术学院供应的资料和国家职业标准和企业技能岗位需求协商合理的教学规划，选取适宜的教材，合理安排理论学习和实践操作时间。 4、若送培学员有违反校纪校规的行为，应准时共同参加讨论，协商处理解决方法。 5、全程监控送培学员的培训过程，全权负责送培学员的安全事宜。 6、负责培训期间的工作餐费。 企业代表人： 学院代表人： 电话： 电话： 时间： 企业员工职前培训方案企业员工培训方案（3） | 返回名目 1、第一章 总 则 第一条 为提高新进员工素养和技能，推行职前培训体制，特制定本方法。 2、其次章 适用范围 其次条 凡公司新进初、中级员工均须进展职前培训。 3、第

8、三章 培训程序 第三条 在新进员工报到后，全体新进员工进展肯定时间的集中培训。 第四条 由公司人事部主持职前培训，制定职前培训规划，并经公司领导批准后实施。 第五条 新进员工应积极参与职前培训，并填写新进员工职前培训表。 第六条 各部门应协作人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应仔细预备。 第七条 新进员工培训毕，将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签及各级主管评价后留存人事部。 第八条 对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。 4、第四章 培训内容 第九条 培训内容： 1. 公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、将来前景、公司组织说明）； 2.

9、公司人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）； 3. 员工手册说明； 4. 财务会计制度（费用报销）； 5. 办公设备使用和材料选购、申领、报废； 6. 消防安全学问普及，紧急大事处理； 7. 本岗位职责、工作内容、工作规程； 8. 投诉及合理化建议渠道； 9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室； 10. 引领到本人岗位工作场所，并与同事见面； 11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及留意事项。第五章 留意事项第十条 新员工抵达公司时，公司应营造欢送新员工的热闹气氛，专人迎接，并贴标语。 第十一条 培训过程中介绍状况先务虚、后务实，按

10、轻重缓急安排培训内容。 第十二条 培训中书面讲解、参观现场、操作示范相结合。 第十三条 在新进的前半个月中指定人员对新进员工进展个别辅导，准时解答其疑问，确定成绩，指出缺乏，帮忙解决。 5、第五章 附 则 第十四条 本方法由人事部解释、补充，经公司总经理批准颁行。 企业员工培训方案 篇2:员工培训方案范文四篇 本文名目员工培训方案范文新员工入职培训方案新员工的万能培训方案餐饮业员工的培训方案 为响应公司创立学习型企业的号召，适应学问经济进展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素养，提升企业核心竞争力。现依据公司创立学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际状况制定出第十年员工培

11、训方案。 一、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人力资源部仔细进展了培训需 求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。其中，访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工；问卷调查法：共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果如下： （一）职位培训（96%盼望承受培训） 培训内容盼望培训培训方式 参与公开课内训自学教材 1、业务技能75%60%22%18% 2、治理技巧14%76%24%0 3、两者都培训11%50%40%10% （二）培训内容（排名列前十位） 培训内容盼望培训比率 1、提升治理力量57% 2、专业前沿资讯45

12、% 3、人力资源治理32% 4、沟通、商务礼仪28% 5、财务治理20% 6、市场营销技巧18% 7、心理学12% 8、英语、计算机8% 9、法律5% 10、企业文化1% 通过调查，了解到员工对专业技能及治理力量的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。 二、培训目的 （一）满意公司进展要求 第十年公司的进展战略为主攻p4市场，全力生产p4，然而p4对工人技术级别、治理人员的治理水平的要求非常高，现在公司员工的技术水平和整体素养还远远不到要求，这就制约了公司的进展速度。为了解决这一问题，人力资源部将通过培训逐步调整员工学问构造，提高员工技术水平、敬业精神，形

13、成良好的职业道德，提高公司治理水平和员工综合素养。 （二）员工自身进展需求 通过培训提高员工的相关技能，以帮忙员工增加工作信念，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。 三、指导思想 （一）工作即培训培训的目的是通过“培训工作”的结合，使员工发生有益于公司进展的变化，提高工作力量，转变工作态度，改善工作绩效，把员工培育成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进展。 （二）治理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进展有规划的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作态度和解决问题的力量。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。 （三）培训

14、是双赢通过培训，公司即以相对低的本钱获得进展需(！)要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的时机，不仅获得物质的满意，同时也获得精神上的满意。 四、培训指导原则 以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与时俱进；提倡主动参加，嘉奖积极。 培训时间 依据公司第九年度产能规划以及公司进展的需要，分为两次培训。 第一次培训时间：一月1日至一月30日。 其次次培训时间：四月1日至四月月30日。 六、.培训对象 1.新进员工 2.直接生产工人 3.行政治理人员 4.其他有培训需要的人员 七培训内容 1.新进员工：公司状况、章程等的岗前培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。

15、内容：（1）科创股份有限公司简介 （2）公司经营理念（3）公司进展大事记 （4）公司制度与标准（5）组织文化 2.直接生产工人：针对技能、学问的培训，目的：提高技术水平，进而提高合格率。 内容：（1）生产理论新的理论学问（2）实际操作技能 3.行政治理人员：针对治理力量、学问的培训，目的：提高科学治理的水平，为公司进展铸造一支高素养治理队伍。 内容：（1）治理新理论（2）治理力量 4.其他有培训需要的人员：依据员工提出的要求以及考核结果而定。 八、详细的培训安排 分为4局部。（一）、发发动工自学。（二）、企业内部培训。（三）、企业外部培训。（四）、举办各种活动。 （一）、发动企业员工自学。全面

16、提高企业员工文化素养，最为重要的是发发动工自发的去学习。为此，公司从以下三方面着手： 1、加强宣传教育。创新公司宣传栏，增加三站的宣传栏，积极向职工宣传企业创立学习型组织的重要性。 2、保证受训人员按时按质按量满意公司规定要到达水平。 3、鼓舞员工依据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意批准并能取得学历或职称证书员工赐予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，赐予相应的工资待遇。 （ ！二）、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政治理人员进展培训。培训方式主要两种：1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、使专心得

17、等。 （三）、外部培训。1、将积极参与外部机构组织的各种沟通会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进展培训。3、分批 组织公司业务骨干，治理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新治理者的观念。 （四）、举办各种活动。公司将依据实际需要，定期组织各种活动。 八、培训预算（按底九年工资总额的1.5%计提） 第九年工资总额为22295267.16，即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。 九、培训保障机制 为保证培训规划的顺当实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，公司将设立特地基金。其次建立培训纪律，要求学员均要参与培训。其次、对培训人

18、员进展考核，参与学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进展记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的详细负责人要将相关的学习培训记录进展整理归档，并将资料送公司行政部门备案。 新员工入职培训方案员工培训方案范文（2） | 返回名目 培训对象: 本局全部新进员工. 培训方式: 脱岗培训:由人事部制定培训规划和方案并组织实施,采纳集中授课的形式,一般为期1周. 在岗培训:新员工所在部门(班组)负责人为培训指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比拟评估,找出差距,制定新员工培训规划并负责实施,人事部跟踪监控.可采纳日常工作指导及一对一辅导形式. 部门(

19、班组)负责人填写新员工培训规划,评估,等辅导表格,定期上报人事部. 入职培训内容: 企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观); 组织构造图; 规章制度; 南网方略与企业文化; 职业道德,廉政教育; 韶关供电局安全生产方针,安全教育及安全法律法规; 安规及安全工器具; 触电急救; 消防学问; 各个不同岗位的根底学问; 公务礼仪,行为标准,职业操守. 培训考核: 培训期考核分书面考核和应用考核两局部,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%; 书面考核考题由各位授课教师供应,人事部统一印制考卷; 应用考核通过技能考核,岗位考核,面试辩论等手段考察新员

20、工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定. 效果评估: 人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接沟通,并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解,逐步削减培训方向和内容的偏差,改良培训方式,以使培训更加富有成效并到达预期目标. 七,培训工作流程: 人事部依据新入职员工的详细状况确定培训时间并拟定培训详细方案; 人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织治理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推动,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 人事部在新员工集中脱产培训完毕后一周内,提交该期

21、培训的总结分析报告,报局领导批阅; 新员工集中脱产培训完毕后,安排至相关部门岗位承受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训完毕时填写新员工在岗培训记录表报人事部; 人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观看测试手段考察受训者在实际工作中对培训学问和技巧的运用以及行为的改善状况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法. 八,部门新员工培训所需表格 表一 新员工业务,技能培训规划表 (新员工在岗培训一周内提交人事部) 序号 受训人 培训时间 指导人 培训内容 备注 部门(班组)负责人签名:表二 新员工部门岗位培训 (新员工到岗后第一周部门填

22、写提交人事部) 新员工姓名: 部门(班组): 岗 位: 序号 培训内容 完成确认(负责人签名) 就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来 预备好新员工办公场所,办公用品 预备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定培训人 1 部门负责人代表全体部门员工欢送新员工到来,介绍新员工熟悉本部门员工 2 部门及班组构造与功能介绍,部门及班组内的特别规定 3 新员工工作描述,职责要求,安排新员工进展在岗技术,技能培训 4 一周内,部门负责人与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,答复新员工的问题.对新员工一周的表现作出评估. 谈话记录: 部门(班组)负责人签名: 日期: 表三

23、新员工岗位培训反应表 (新员工到岗后一周内填写提交人事部) 部门(班组): 新员工姓名: 你是否已了解部门(班组)的组织架构及部门功能 是 否 你是否已清楚了解自己的工作职责及岗位描述 是 否 你是否已熟识工作场所的状况 是 否 你是否已熟悉部门里全部的同事 是 否 你是否觉得部门岗位培训有效果 是 否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮忙 是 否 你是否已承受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务 是 否 在岗位培训中,可以改良的地方 在今后的工作中,盼望承受更多以下方面的培训 表四 新员工月表现评估表 【新员工到岗后30天部门(班组)填写提交人事部】 新员工姓名: 部门(班

24、组): 岗 位: 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优- 良 新员工入职培训方案（2）： 一般 新员工入职培训方案（3）： 差 新员工入职培训方案（4）： 新员工对工作的适应程度: 很好- 好- 一般 新员工入职培训方案（5）： 差 新员工入职培训方案（6）： 新员工的工作力量: 优- 良- - 一般 新员工入职培训方案（7）： 差 新员工入职培训方案（8）： 其他评价(必填): 部门(班组)负责人签名: 日期: 表五 新员工培训报告表 (每月1日提交人事部) 年 月 日 培训名称 培训时间 培训方式 指导人 培训内容 培训反应(新员工填写) 受 训 心 得 培 训 建 议 签名: 年

25、 月 日 部门(班组)负责人签名: 表六 新员工培训成绩评核表 (新员工实习期满部门填写提交人事部) 填表日期: 年 月 日 部门(班组)负责人签名: 姓 名 培训期间 学 历 培训部门 一,新员工对工作了解程度如何 二,对新员工专业学问(包括技术,理论,技能)评核. 三,新员工对各项规章,制度了解状况. 四,新员工提出改善意见评核,以实例子说明. 五,辅导人员评语. 新员工的万能培训方案员工培训方案范文（3） | 返回名目 在新员工到单位报到后，必需进展入厂、入校或入公司教育，称这种教育为“引导“，即对新员工的工作和组织状况作正式的介绍，让他们了解熟识单位的历史、现状、将来进展规划，他们的工

26、作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度，并让他们熟悉将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度，使新职工更快地熟识环境，了解工作操作过程和技术，让他们知道，假如遇到困难和问题，应当通过什么渠道来解决。 没有任何社会经受，就像一张白纸一样，踏上人生旅途的新员工，对他们影响最大的是刚参与工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培育方式打算着新员工的人生态度和生活目标，疏忽不得。 一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工，一般要经过领导人讲话、学习有关本公司学问、实习、集训等集中教育，然后再正式安排到各个部门。这种

27、集中式的训练一般由人事部门组织，短则一个月，长则半年，也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快熟识和了解公司的根本状况。可采纳通信教育或内部刊物发行的方式来实现。 训练内容应包括三大板块： 1.帮忙新员工了解公司，培育员工的认同感。其作法可考虑叙述公司进展史。 主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与进展目标等等。 2.在上述活动的根底上，要求新员工确定自己的工作态度和人生目标，同时为之供应有关交际、员工常识之类的小册子，帮忙其尽快完成角色转换。 3.请新员工叙述对公司的感想，了解新员工在想些什么，想知道些什么，还可让其谈谈对新岗位有何看法，对自己有什么触动

28、，盼望公司能供应什么样的工作环境等等。 新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。 由于群众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得特别严酷，让人联想到像魔鬼训练营一般，因此，受训的新人总是心存担心和紧急。其实，它并没有那么严峻，这种训练并不是要让新人承受什么重大的挑战，或者是测试什么力量。其目的主要是帮忙新人成为社会人的朋友，学习与朋友交往的态度、法规而已。一般新进员工受训时，须集体住宿，通过共同生活，使彼此有更深一层的了解。 一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参加，对将来的工作表现有很大的影响力。主动学习者，以后在工作上必能敏捷地学以致用，而以被动心态牵强去学习者，以后将难有发挥

29、。 与日本工商界有过接触的人士。肯定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的仔细模样，而且与顾客应对，也是那么亲切有礼，给人的感觉颇为舒服。 他们这种敬业乐群的做事态度，其实也不是与生俱来的，而是经过各公司加以培育训练出来的。 有关日本企业如何培育其员工，使他们成为具有一流气质的上班族，其做法值得经营治理者以及刚步出校门的人士学习。 日本员工对公司的指示或命令，要以快速无误的态度来承受。一般说来，员工必需做到正确地听懂公司所下的指示，在承受指示时，应当留意以下八点： 1.被上司叫到时，要立刻答复“是“，而且立即预备纸张和笔，朝上司的位子移动。 2.笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。

30、3.边听指示，边登记“5w2h“的重点、数、专出名词，人名等尤其要弄清晰。 4.应好好理解指示，并不光是听，还要专心地倾听下来。 5.有疑问或不懂之处，应当在上司指示完后才发问。 6.复述上司的指示防听错或未充分了解，而必需如此做。在重复指示内容时，须将“5w2h“说清晰，特殊是交货期，更应当弄清晰。 7.假如员工的工作和时间无法协作、不能自行调整，应当向上司报告。要知道，轻易做出承诺是失败的根源。 8.直属上司以外的主管做出指示后，应当向自己的直属上司报告，让他了解。这样做，是为了避开工作流程消失混乱。 二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培育从安排到工作岗位上的第一天起，就正式拉开了大幕，

31、培育他们的职责已全部转移到各工作部门，集中训练仅仅是“序幕“. 对新员工而言，第一步便是要到各部门报到，然后才是本部门的根底学问教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。 （一）根底学问教育 对不同的部门而言，根底学问教育有很多共同点。 首先，就根底学问教育的目标而言，不外乎吸引员工，增加亲切感。也就是说： （1）让员工了解公司的经营理念、经营方针、进展规划、战略目标等等；每一家公司都有各自的目的，并且通过“经营理念“、“社是“、“社训“等形式，明白地让员工知晓； （2）培育新老员工之间的亲切感，加强团结合作、相互协调精神的教育； （3）说明作为本部门职工的留意要点：谈吐、服装、

32、精神面貌等； （4）通过组织联谊活动，增加对集体意识的熟悉。 其次，就根底教育的重点而言，就是要帮忙员工树立社会人、企业人的意识，也就是说，在对待工作的态度上，应消退员工的工畏惧心理，让他们对工作产生兴趣；在待人接物方面，应解释清晰作为一个企业的一员，应遵守哪些行为准则，包括汇报工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面，使他们在遇到问题时不用多加考虑，就可自觉地照行动准则办事。 （1）表达力量的训练。一些所采纳的方法是询问员工对当天学习内容的看法，或指定题目，要求新员工就这一问题发表感想。固然，还可采纳三分钟即兴演讲等方法，不管实行何种方式，教育负责人在最终都要对表达力量训练中的留意要点逐

33、一说明。 （2）对公司传统及员工要求的了解。这个局部包括两个方面： 要求员工在了解公司进展史的根底上，再作深入思索，并将他们认为的公司理念记录下来，教育负责人将其收集、整理，加以系统化，并作出解释。 要求员工以“你盼望做个什么样的员工“为题，进展分组争论，教育负责人依据各组上交的争论结果进展评论，说明公司所期望的员工形象。 在这个过程中，负责人的作用不行无视，在事前先对材料加以整理，争论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。 对合格企业人应具备的心理素养的了解。 首先，对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说，心理上一时还难以适应，经常会以学生的眼光对待工作以及对人对事的态度。作为根底学问教

34、育负责人，应让员工抒发感受，自由争论，再统一加以说明，留意拓展其深度和广度。 其次，强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征，提出了五个工程： 金钱方面。有规划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往，并且还需要进展储蓄。 身份及信用。作为公司的一员，应重视公司信用，为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。 课题开展。自主确定需要到达何种工作成果，取得什么样的进展，以及自己的工作目标。固然，对不同部门，答案可能并不一样。 评价方式。尤为重视实际业绩，讲求结果的实在性，以及积极的工作态度。 人际关系。与上司、公司客户之间应有上下级之间的关系，留意谦语的使用

35、坚固树立感谢客户的习惯，长期赢得顾客的信任。 （二）留意事项 作为实际操作训练来说，往往要求部门经理和资深员工发挥典范带头作用。人与人是有差异的，用统一的方式不行能培育出人才，一把钥匙开一把锁，针对不怜悯况采纳不同方法是最为重要的。 1.正确的步骤 在新员工到来之前，便确立培育新员工的步骤、方法。开头干什么，接着做什么，然后怎样进展，每一时期进展什么教育，以什么问题为重点，规划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活，让他们了解各部门间的相互关系及宏观状况后，再固定其工作内容，如详细的经营或销售业务。 2.熟悉新员工的优点，针对其特长安排工作 在其开展工作前，先给他们做示范，解答他们提

36、出的问题，然后让本人去实践，一旦有所成果，马上予以表扬。对缺乏之处，则毫不留情地加以指出，并要求其改善。 总之，在新员工迈第一步的时候，就把最好的方法传授给他们，让他们顺当工作，获得胜利，树立起工作信念。 3.帮助新员工养成随时汇报工作、与上级联络、与同事商议的习惯， nw公司曾有这样一件事，某科长对新员工f说：“请把这份文件送给销售科长。“他同意一声，马上起身，拿起文件出去了，不一会儿又返回办公室，连续埋头工作。科长问他：“交给销售科长了吗？“他说：“交了。“于是该科长提出批判说：“交给你工作后，你肯定要主动向布置工作的人汇报状况，知道吗？“他虽然嘴上说“知道了“，但脸上却露出了不满的神情。

37、该科长便问他有什么意见，他说：“我觉得，既然您也观察我出去了，便该知道我已经送去了。“科长说：“你阅历还缺乏，这种想法固然是犯大错之源，所以，肯定要加以核实。当别人交给你一项工作时，不管多么简洁，也要主动向布置任务的人说声送到啦或办完啦，让别人催问是不行的。“ 上面只是一件小事，但它却说明，汇报工作是进展组织教育的根本内容之一，能培育员工有始有终的工作态度。布置任务的人依据执行任务人的汇报，可以对下一步做些什么加以考虑，假如不汇报，得不到信息，就有可能造成推断失误。能主动沟通信息的单位，不仅工作能顺当开展，相互间也会感到很开心。 4.不仅注意结果，还要留意工作过程、方式方法，先求质量后求数量

38、一正确二速度三提高是nw培育新员工的根本原则。在正式投入工作的最初阶段里，把重点放在质量上面，即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了，再要求新员工加快速度，指导他们担负更多的工作。 总之，提高数量要始终以保证质量作为前提，要循序渐进，目的是尽快让新员工树立起工作信念，使之觉得工作布满乐趣。 5.使员工了解工作的严格性，不走样地执行上级意图 在布置工作时，用确定的语气下达命令，提出要求，使员工觉得必需完成 假如员工有什么不明白的地方，允许其发问，等到完全弄明白了再去执行。此时，领导肯定不能露出不耐烦的神色，要仔细听，急躁解答。任务一旦布置下去，即使再简单，也要让新员工一次完成好，这是新员工

39、根本行动的第一步，领导者的责任重大。 6.培育员工的时间观念，尽量不给别人增加麻烦 遵守时间，包括遵守上班时间，遵守会议时间，遵守同外公司的人商定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。 新员工是人生的转变时期，进了公司之后，尤为重要的是树立时间观念。约会准时，是做生意的根本要件。 一个没有时间感的人，做生意会让人没有信任感，所以，一个人脱离学生时代，踏入社会，成为企业界的一分子之后，就应当自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照商定时间行事。 首先来谈谈每天的上班时间。原则上，员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，预备迎接一天工作的挑战。 留神

40、情安定后，坐到自己的座位上，就应先检视、确认当天的行事安排，特殊是有关会议、访客，或与他家公司的联络等事宜，不行忘了所商定的时间 至于收工的预备时间，应当在规定的下班时间之后为宜。 下班时，应当做好的事情有： a将桌上整理好才能走。 b将重要文件放在所规定的保管处。 c确认一下其次天的业务。 d其次天要外出办事或出差的话，应当先向上司报告，并在黑板上写明自己要去的地方。 e最终一个离开办公室的人，应当依据检查一览表，对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等，一一的确检查后才能走。 此外，无法准时上班时，若是在前一天就知道。应当事先向上司报告，以取得谅解；若是突然发生，最好在上班之前就打电话给上司或

41、同仁知晓，若一大早发生紧急事故，则可打电话到上司家里及早报告。 （三）学生意识向成人意识的转变 刚步出校门的学生，一旦进入公司效劳后，公司当局就必需将他们傲慢的学生意识转换为社会人意识。 学生和社会人的差异在哪里呢？ 一般说来，在学生时代的意识是： （1）没有上、下班固定时间，而且休假日较多，自由处理的时间比拟多。 （2）以考试成绩来评价学生。 （3）只和自己喜爱的人或气味相投的人交往即可。 （4）寻常靠打工来赚钱，不需要考虑什么利益问题。 （5）为了考试必需仔细念书。 可是身为社会人，就不一样了，进入了社会，到公司上班后，在意识上必需具备： （1）不仅有固定的上、下班时间，而且工作忙的时候必需留下来加班。 （2）以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。 （3）不管年龄、性别，都要