业务员个人总结报告业务员个人工作总结范文简短(6篇).docx

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1、 业务员个人总结报告业务员个人工作总结范文简短(6篇)业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇一 xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到盼望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲乏的强制性的“思绪”到随心的使用“思索”去发觉问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜爱生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体安康，家庭和谐，修增才智，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我

2、始终都以赚钱回家给爹妈长脸为人生的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深刻熟悉到肯定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我将来的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就胜利了。把力气和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的才智。 xx年9月21日有幸能参加居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合进展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不精彩，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进展了

3、实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的熟悉。 介入居众是我第一次进展完全业务性工作，相比拟销售型业务工作居众更适合我。由于我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让局部同事和我个人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期盼可以更深一步的沟通合作。制造更多的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势，许多客户都是由于专业学问和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地

4、方。 在团队中，我还要连续改正的毛病还有许多，比方常常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露简单起冲突，过度表现自我不虚心等等。 对这个行业到现在也是熟悉初浅，还有许多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。 公司的制度，运作，文化，都特别适合我们。公正，公开，公正。每个人都有时机，只要勇于把握。 对生命的思索是不能停留的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇二 时间如梭，转

5、瞬间来xxxxxx已经三个月多了，这三个月是我从一个大学生到一个职业人的角色转变时期，也是我为将来奋斗的又一个新的起跑线。这期间，我学到了许多，不管是工作方面、思想方面、习惯方面还是学习生活方面。 20xx年夏天从一所国家211重点高校毕业，我带着满心的向往和满怀的豪情来到了xxxxxx，我首先意识到的是，天外有天，人外有人，我也就想起一位学长的告诫：踏入社会，首先遗忘你是一位重点大学学生！只有蹲下来才能跳得更高。是呀，在600名09向日葵里，讨论生就比比皆是。在这里，大家站在同一条起跑线上。在这三个月的时间里，我越来越意识到一个胜利人的素养是多方面的，缺少哪一种优秀素养都是不能胜利的。努力，

6、士气，胆识，镇静冷静，毅力，创新，责任。 这些原来在书面上常常看到的文字，到了工作了才能真正体会到了其内涵。加班加点找客户，鼓足士气打出第一个越洋电话，镇静冷静应对不礼貌的客户，坚持不懈“缠”着某个客户，创新发邮件打电话的方法，仔细负责完成领导或组长布置的任务。这一切，都让我从思想完成了一名大学生的思维的蜕变。我亲眼亲身经受着这些胜利人士必需的过程和必备的素养。习惯方面：我对入职那天父亲在电话里里的嘱咐记忆犹新：“从踏入社会的第一天就要养成良好的职业习惯”，在以后的工作中，我常常想起父亲的话。我身体力行着老爸的话。我从工作生活中的点点滴滴做起，并且对始终坚持到现在的一个习惯比拟满足，从不用办公

7、室电话打私人电话。在这三个月我养成了不少好的工作习惯。但也知道还有缺乏之处，要连续努力。 说起工作，这三个月，态度很积极，工作也很努力，但惭愧的是没有拉到订单。这三个月，坚持每天早上在0a系统的工作日志上写工作规划，每天早上写，晚上核对完成状况。总结成果就是：找客户20xx多个，发邮件一千多封。登记客户9个。打电话从最初时的紧急到现在能差不多能听懂了。 一名合格的业务员，首先要很努力，多劳多得，找客户时间越长，找到的有效数量就越多，这样有回复的几率才会更大，严密联系的客户数量才会增多，离下单的目标也就近一点。但自己还不算这个小办公室最努力的，比起熬通宵的同事，自己的努力还不够。我深刻地体会到了

8、公司从陈总到同事踏实仔细的工作态度，让我更加的警觉自己，把工作做好做细，小到一封信的逗号标点都要正确。三个月来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要。从上学到大学毕业，教师同学对我的一贯评价是仔细细致，上学的时候作业总是写得最洁净的那一个。现在到了工作当中，我感觉我虽然大局部时候都很仔细，但有时还是会有失误，一个很小的失误都会让我很自责。但同时我也意识到，自责在工作中不合时宜，应积极改正，调整心态，避开再犯，努力让自己的工作到达零错误。 同时，我也庆幸自己所在的小组很团结，每天我都让自己以饱满的热忱，仔细的态度，恳切的为人，积极的工作融入其中，积极地与同事沟通，

9、虚心地向大家学习。学习方面：在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是英语学习，坚持每天挤出肯定的时间听听力，不断充实自己，端正态度，改良方法，广泛吸取各种“养分”；二是业务学习，几天对业务学问总结一下，尤其是领导和师傅教给的业务常识；三是向四周的同事学习，工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；四是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找缺乏，提高自己，防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。 在这三个月的工作和生活中，我始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责

10、，仔细准时做好领导和小组布置的每一项任务。固然我在工作中还存在肯定的问题和缺乏，比方：对业务不太熟识，处理问题不能得心应手，工作阅历方面有待提高；对相关学问状况了解的还不够具体和充实，把握的技术英语名词还不够；需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量，加强分析和解决实际问题的力量；对于这些缺乏，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题都要虚心请教，努力丰富自己，充实自己，查找自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充实自己的工作力量，把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 这里我要特殊感谢

11、陈总领导，我的诸位师傅：xxx、xxx、xxx，同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。在工作中难免消失一些过失需要领导的批判和监视。但这些经受也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面，慎重，对待问题更加严谨。现在的我同老员工相比，在工作阅历和力量上都有不少差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。在公司的这段时间里，我学到了许多，感悟了许多。看到公司良好的进展势头，我深深地感到傲慢和骄傲，因此我更加迫切的盼望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的价值，和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我

12、的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇三 我是xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中，我边学边干，亲身经受了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。 与新钢联的其他业务相比，我们的外贸业务还显得很弱小，共有xxx个人。在xx年中，我们完成了出口贸易xxx吨。其中xxx%以上为从首钢之外的厂家选购后出口的。这个数字虽然不大，但我们付出的努力是很大的，这个数字是xx年的xxx倍，我们全年实现了外贸利润xxx多万元，不仅超额完成了全年的规划任务，同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里的确有了长足的进步。 回忆过去一年来的工

13、作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成，而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知

14、道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个xxx，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。xxx，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如

15、，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。xx年，我共经手处理了xxx份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会

16、坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的商谈之中，坚持不放弃原则。xxx份信用证中曾经有xxx多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里

17、真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单xxx套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款xxx余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高度责任心。 xx年xx月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢

18、以外的市场寻求进展，只能通过外采的方式xxx出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的帮忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢xxx吨，xxx溧阳扁钢厂选购美标扁钢xxx吨，包钢选购欧标圆钢xxx吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板xxx吨，xx年，由我经办出口钢材合计xxx吨。这些成绩的取得，与自己坚持不

19、懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 xx年xx月份，从包钢友情轧钢厂选购xxx吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同xxx吨。由于要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在xx月xx日前将全部圆钢运抵xxx港，具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定，包钢也紧赶慢赶，最终在xx月xx日将我们所需要的货物运到了xxx港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不标准等。接到货代的信息时已是周五的下班时间

20、，可假如不去现场验货就有可能消失问题，造成外商索赔，不准时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xxx港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于消失的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题局部很快得处处理，保证了此批货物在xx月xx日前具备报关条件。 通过xx年的工作总结，我确实有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的xxx，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，确实面

21、临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。 xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建立初见成效的根底上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇四 12月15日，我参加了信息询问(北京)有限公司。 信息询问(北京)有限公司，作为中国知名的小微借款询问效劳专业机构，公司致力于为城市及农村高成长性人群，即小微企业主、工薪阶层、大学生和农户，供应快捷便利的金融效劳。拥有来自金融效劳行

22、业和信贷行业的资深专家治理团队，为个人客户推举广泛的借款资金来源渠道，进展合理全面的财务规划，量身设计最优的借款解决方案。 时间随着北风吹过，让树叶飘落，让人影婆娑，时间便这样随着北风让世界开头斑驳而又悄无声息地从我身旁逝去，最终走到了20年1月31日，我在宜信工作告一段落了。 回忆在这一个半月的工作，感受很深，固然也颇有收获。虽然经过这一个半月的工作与学习，我仍旧做的不够好，我仍旧有很多缺乏之处，但是在团队经理和同事们的悉心关心和指导下，并且通过我自身的不懈努力，我对公司的业务流程和风险治理等有了初步的了解。下面我将从以下几个方面总结我的感受。 1、业务操作流程 通过培训，我了解了公司的各种

23、产品，如、以及等，同时也了解各产品所适用的人群以及所需的申请条件。公司的产品主要面对的客户群体主要为：中小型企业、个体户、上班族等。分公司作为公司在开头的一家新分公司，在目前而言，产品皆属于信贷产品，即客户申请借款皆无需抵押及担保。作为一名刚刚进入岗位的客户经理实习生，熟识业务的每一步操作流程是必需要过的关卡，经过公司培训，我也学习到了许多。其业务流程主要分为三大步：客户询问(或是客户经理电销)、客户提交资料、客户经理提交申请，每一个过程都是环环相扣的，同时在这里面又有许多营销技巧以及需要把握的地方。 在应对客户询问的过程中，不仅需要客户经理对公司各种产品特别了解，同时还需要具有随机应变的力量

24、以应对客户突如其来并且较为刁钻的问题。在客户提交资料这一过程也要求客户经理了解透彻公司每一款产品，客户属于何种产品的客户以及所需要预备的资料，客户在同时满意几种产品的申请条件的状况下更适合申请哪一种产品，客户做预备的材料是否已经齐全，这些都是客户经理在这一过程所必需留意的问题。客户经理提交申请是业务流程中最重要哦的一环，在这一过程中，客户经理需要审核客户资料的真实性，不行有虚假信息的消失，否则即便申请提交上去了也无法通过，或者即便通过了申请那么将会为公司带来客户还款逾期的风险。 2、风险掌握 对于小额借款公司而言，其风险种类繁多，而实际中我们主要面临的风险是信用风险和操作风险。公司掌握信用风险

25、的主要手段详细表达在要求客户必需供应个人信用或由客户授权公司代为查询客户信用报告，若客户信用记录消失了超过3个月及3个月以上的逾期记录则不能申请借款。另外，假如客户此前曾在申请借款但因虚假信息而拒贷的则以后都不能再向公司申请借款。 在操作风险的掌握方面，公司的主要掌握手段主要放在了客户提出贷款申请到公司放款再到客户还款的流程上。客户申请借款首先需要依据公司要求供应相应的材料并填写借款申请表，然后交由客户经理对客户资料进展审核，审核手段则是由客户经理联系客户在借款申请表上所填写的家庭联系人、其他联系人(朋友或亲属)以及工作联系人3位联系人，从侧面审核客户所供应资料的真实性。在客户经理审核之后还需

26、要团队经理复核，最终的审核是由客服经理进展，这是借款申请的三重审核。而在放款之前，公司还会进展一次审核，假如消失与之前有不同之处则拒绝放款。假如批款额度较高，则还需团队经理进展实地征信后才能放款。最终在客户还款的风险掌握上，小额借款公司的做法应当类似，即实行每月等额本息的还款方式，若消失客户逾期请款则进展催收。 通过这一个半月的实习工作我的确学到了许多。 3、进展业务 客户资源的优劣了小额贷款公司的业务构造、盈利状况和竞争力水平。客户资源的有限性打算了小额借款行业竞争的剧烈性，所以，我作为一名客户经理也感受到了特别巨大的工作压力。其实在小额借款行业中，展业渠道早已经呈现固定化的现象了，传统的展

27、业模式是贴广告、派单、陌拜，然后是以前客户所转介绍的客户，其次是网络宣传。传统的展业模式在目前仍是最直接有效的方式，而客户的转介绍略微少些，网络宣传则是长久型广告。 在展业过程中虽然会遇到各种各样或者我能独立应对或者需要团队经理以及同事帮忙的问题，但是解决问题的过程无疑就是一个学习并且得以熬炼自己力量的过程，从事任何工作都是如此。 1、专业水平有待提高 我在工作过程中所存在的一个明显的问题是我的话术仍旧不够专业，而作为一个客户经理，在进展客户的过程会遇到各种问题，在与客户的交谈过程中用语必需做到精确性、专业性，这样才能让客户感觉到我所供应给他的是专业化的小额借款效劳，客户才能对我产生信任从而成

28、为我真正的客户，我才会做出更好的业绩。 2、展业方向有所偏差，力度不够 展业方向打算了展业效果。 俗话说物以类聚、人以群分，这就打算了不同的区间代表着不同的客户群体，也就是优质客户群与一般客户群。同时，并不是全部人都会有借款需求。所以在展业的过程中必需要学会反思，应当在什么区间展业，在不同的区间应当实行什么展业方式。由于我的反思力度不够，不够深刻，所以我总会犯同样的错误，最终导致的是我的客户资源较少，并且客户资质都较为一般。 要想在以后的工作中获得更多的回报、更好的业绩，那么我就不得不学会反思，反思自己以往的展业方向，同时也以业绩好的同事作为自己的反思方向。 3、自我约束力不够强 不管从事任何

29、行业任何工作，想要成为一个优秀的员工那么就必需要具有极强的自我约束力量，清晰自己应当做什么以及不应当做什么，同时为自己定下一个工作目标，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目标与工作方案之后，需要的是努力工作，为达成目标而奋斗! 由汗水浇灌，胜利的诀窍永久只有一个：努力! 4、对问题把握程度不够全面 小额借款行业是一种具有肯定风险性的行业，但作为这个行业的工作人员我们应尽量降低其风险的发生，所以我们会审核客户所供应的各种资料，而有时候我不能从多角度去思索问题，对于客户资料中所消失的问题不能准时发觉并告知客户予以订正。 对于以上我自身所存在的缺乏和问题，在以后的工作中我将连续保持我做

30、的好的并通过以下几个方面弥补我的缺乏、提升自己的那力量： (1)做好每天、每月、每年的，连续加强对公司各种制度和业务的学习，坐到全面深入的了解公司的各种制度和业务，深入的学习营销方法及技巧。 (2)以理论带实践全方位提高自己的工作力量，在注意理论学问学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学学问指导实践，并经常虚心请教各位教师。对于营销过程中的问题，学会举一反三，以不变应万变。 (3)培育自己办事坚决的力量以及发觉事物的敏锐洞察力。在屡次访问客户，与客户的交谈中，积存阅历的前提下，快速精确准时的处理各种突发问题。同时多关注时事政策，准时更新信息，培育自己的洞察力，贯彻到工作中，帮忙自己做出正确、坚决

31、的推断。 在工作一个半月，我深刻体会到工作要细致进展的重要性，由于每一个细节都将影响到这笔贷款的风险程度。这次实习工作对我以后的人生道路是一种很大的推动，只有坚持学习新的学问，才会促使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。 在工作的时候，必需具备剧烈的责任心，对于客户资料的调查要具备针对性和真实性。同时，还需要培育好的工作习惯和良好的，要多虚心向他人学习请教，和同事培育团队合作精神。学会用专业学问武装自己，专业态度面对工作，专业精神鼓励生活，专业素养效劳客户。 一分耕耘一分收获，只有付出了努力才会有所收获，无论从事何种职业何种工作都应当坚持“做一行，爱一行”的工作态度，并且对待自己的职业有一份荣

32、誉感，才会做出更好的成绩。 业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇五 紧急繁忙的一年马上过去，新的挑战又在眼前。回忆初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过束手无策，好在有同事的帮助，使我以最快的速度熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路和必需的了解，在这短暂的两个多月里，透过对必需量客户的访问等工作使我对本行业有了必需的熟悉和了解，也为后期的销售工作打下根底。销售工作如逆水行舟，不进则退。应对市场竞争剧烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。 我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的关怀和帮助下走过了两个多月，在

33、这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表此刻如下几个方面没有做好： 1、在访问的客户中优质客户这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了许多客户资源，因各方面因素导致大局部客户没有选取我们的机组。 2、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。 3、对工作的专心性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。 4、在商务方面，由于一向以来没有理解过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许

34、多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多访问，加强商务方面的技能。 5、访问客户的时候，没有做好前期预备工作，导致在访问的时候相关负责人不在办公室。 在这两个多月的工作中，工作重点放在川内的高校，虽然没有拿到一个工程，但是对于各个访问的校园有了更多的了解，对于校园的相关负责人有了初步的接触。下应对于访问校园信息进展总结： 1、对于客户热泵需求分析： 2、另：附客户信息总结表。 这两个月来，共访问新客户64家，优质客户21家，这21家客户有些是校园没做热泵或节电改造，还有些是对于其他工程比拟感兴趣。还有一些就是校园有必需的资金实力。如：龙泉的国际标榜职业技术学院，校园具有必需规模，虽说是市级校

35、园，但是校园具有必需资金，而且对我们的空气源热泵热水器有必需的兴趣，校园相关负责人也比拟好沟通；还有雅安的农业大学，是一个二本校园，校园现目前有14000多人，而且还有3个分校区，校园也没有做空气源热泵，并且校园在灾后重建，校园资金充分，也是优质客户。这些客户都是需要后期长期跟进访问。 依据客户信息表得出，今年的重点访问在各个地级市，除成都外，其它地级市校园数量不是许多，没有到达公司的勤俭节省的目的。在明年的访问规划中，应在访问区域加以延长，访问地级市一下的县级市及县城。到达以最少的出差资金到达最大的收获。 依据客户需求分析表得出，在访问的客户中，对于热泵无需求的占了总比例的47%，临时没有需

36、求的占了总比例的30%，而有这个需求的只占了总比例的23%，总结得出，我们需要加大客户访问量。需要找到跟多的客户，才会有更多的优质客户，才能有更多的需求。 20xx年的进修规划分为两局部： 1、驾照：在21世纪的现代社会，驾照已经成为每个人必不行少的一项技能，而且目前的工作中也是不行少的一项潜力，所以我期望在工作空闲时间能够将这一项技能学会，拿到驾照。 2、中国机械注册工程师根底考试：中国机械注册工程师是国家级证书，而且对于我将来的工作和生活都有必需的帮助。由于从校园毕业没有多久，许多专业学问都还有必需的熟悉，所以在20xx年，我期望在工作空闲时间能够多看一 些这方面的书籍，争取能够透过根底考

37、试。 以上，是我对20xx年的工作总结及20xx年工作规划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢得时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 公司在不断改革，订立了新的规定，共性在销售业务方面，作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求： 1、对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2、在拥

38、有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，加大客户访问量。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。 4、年度销售目标制定，在20xx年我的目标销售业绩850万，增加60个有 意向客户，把川西南片区全部地级市及县城全部访问完。对于目标细分为： （1）第一个季度目标销售额为150万。1-3月份，大局部校园处于资金拨付及立项的阶段。所以，第一个季度，对于目前手上现有的意向客户进展跟进，努力到达目标销售额。还要多回访老客户及加超多访问新客户，第一个季度的意向客户要到达20家。 （2）其次个季度目标销售额为270万。4-6月份，大局部校园已

39、经立项了，处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进访问，争取能在招标过程中更有优势。其次季度的意向客户要到达10家。 （3）第三季度的目标销售额为330万。7-9月份，是节能减排工程招标的顶峰阶段，也是尾声。这一季度要加大冲刺力度，对已有的意向客户要不断访问，增进关系。要在这一季度完成大局部销售业绩。其次季度的意向客户要到达10家。 （4）第四季度的目标销售额为100万。10-12月份，校园根本上都该完工了，到了年底工程申报的时候了，这个季度要加大客户访问量，对已有客户进展筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要到达20家。 5、增加职责感、增加效劳意识、增加团队意识。专心主动地把工作做到点

40、上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。 6、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合潜力、都是我需要把握的资料。 业务员个人总结报告 业务员个人工作总结范文简短篇六 转瞬已经到年末，依据自身的实际状况，我对自己xx年这一年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。 作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有许多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的规划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比拟麻木，总

41、是急于解决问题，做不到冷静的思索问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。 解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每一天根据此流程来绽开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，信任自己在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。 xx年在公司业务方面，得到了小局部的成果，但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮助和鼓舞。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。 在工作中总会提示自己：全部消失的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓舞的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这

42、样自己的依靠性就不会那么强，全部的问题只有自己去查找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的潜力，其它全部的只是空谈。 在年度工作中，我总结出了如下几点：此刻的公司只有较强的个人潜力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建立将成为下半年度的工作规划。在团队中我总是教育我的治理者，务必做到以身作则，严格要求自己。店铺的治理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们根本以引导和教育为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓舞的话语，多给信念。 1、自我学习力不够，总是需要鞭

43、策； 2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法； 3、对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采纳和实施。 1、合理地安排自己的学习时间，没有共性重要的事情，不行打乱学习规划； 2、给自己制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项治理； 3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充分的预备，将规划具体，实施的时候就比拟简洁。 以上就是我对xx年全年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对明年的工作规划和目标有很大的帮助。接下来我会仔细完成明年的工作，为自己的目标而努力！