企业员工管理制度范本(3篇).docx
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1、 企业员工管理制度范本(3篇) 为了制造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素养、高水平的团队,更好地效劳于每一位客户,公司制定了以下严格的治理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、工作期间不行因私人心情影响工作。 三、员工应在每天的工作时间开头前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 四、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、玩耍打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的宁静有序。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神,敬重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告
2、交与上级部门,公司将做出合理的回复。 六、听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、仔细急躁听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工效劳态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。 九、电话接听:遵守电话使用标准,工作时间应避开私人电话。如的确需要,应以重要事项陈述为主。 企业员工治理制度2 一、公司形象制度 1、员工必需清晰地了解公司的经营范围和治理构造,并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应凝视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。 3、在任何场合应用语标准,语气
3、温柔,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应准时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时,必需时刻注意公司形象,根据详细规定使公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注意个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息制度 1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 上班时间上午08:001
4、2:00 下午14:0018:00 午休时间12:0014:00 下班时间18:00 3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退前方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准前方可休息。 三、卫生标准 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的干净。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发觉不清洁的状况,应准时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事
5、后需马上清理睬客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的宁静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进展考评。详见员工试用期考核表。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进展(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进展谈话的,时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。 5、加
6、强学习与工作相关的专业学问及技能,积极参与公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席和培训考核也将作为公司绩效考核的局部)。 6、员工在工作时间必需全身心地投入,保持高效率地工作。 7、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉,赐予警告,情节严峻者,公司将予以辞退。 8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 9、员工要保管好个人电脑,按公司规定进展文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应准时报告综合治理部,由公司安排修理。 五、保密规定 1、员工须严守公司商业机密,妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、治理人员须做好
7、公司重要文件的备份及存档工作,并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间,员工均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及治理人员均不行向外泄露公司进展规划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发觉,除承受罚款、辞退等内部处理外,情节严峻的,公司将追究其法律责任。 六、人员治理 1、员工必需听从公司的整体治理,包括职务的安排及工作内容的安排。 2、员工须敬重上司,根据上司的指导进展工作并主动向上司汇报工作状况。 3、员工有关业务方面的问题须准时向部门主管或经理反映,听取意见。 4、涉及超出员工权限的打算必需报经部门主管或经理同意。 5、员工不听从上级指挥,目无
8、领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严峻程度,赐予处理。 6、治理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓舞并带着好员工队伍,时刻把握员工的工作状况,确保公司整体筹划顺当进展。 7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司进展做出努力。 七、物品治理 1、办公用品的日常治理由综合治理部特地人员负责定期购置; 2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由治理部特地负责人提交主管经理,审批同意后,由特地负责人将办公用品购回,依据实际需要有规划地发放。 3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由特地负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
9、4、新进人员到职时由综合治理部门统一配发各种办公物品。 八、电脑治理 1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。 2、使用者的业务数据,应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、未经许可,使用者不行增删硬盘上的应用软件和系统软件。 4、严禁使用计算机玩嬉戏。 5、公司及各部门的业务数据,由公司资料治理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料治理员申请做马上备份。 6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、使用者必需妥当保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。 九、网络治理 1、工作时间内制止扫瞄与自己工作岗位或业务无
10、关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息消失在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、扫瞄图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。 4、制止利用公司网络下载各种嬉戏及大型软件 5、公司网络构造由网络工程师统一规划建立与治理维护,任何人不得私自更改网络构造,个人电脑及效劳器设备等所用IP地址必需按网络工程师指定的方式设置,不行擅自更改。 6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、经费治理 1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意前方可借款;借款后必需在一周内
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