中国梦、电信梦、我的梦主题演讲稿2篇.docx
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1、 中国梦、电信梦、我的梦主题演讲稿2篇 各位领导,主管,同事们: 大家上午好! 我的演讲题目是中国梦电信梦我的梦。 人的一生最重要的是什么,是要有幻想。幻想是内心真正渴望的东西,想付出一切去努力实现。它或许是微缺乏道,或许是惊天动地,或许你会由于各种坎坷困难而放弃,或者永不言弃地追求与坚持。不管怎样,幻想都是一个人成长的见证。每个人在儿时都会被问到“你长大了想当什么?”“当教师,当医生,开飞机”我们都在为着自己的幻想而努力奋斗着,由于它,你会体会到生活的美妙和人生奋斗的意义。 在我踏入社会的第一份职业,是幼教工作,做了不久就在07年进入我们客服。在期间,也曾由于单位离家远,我也曾离职了一个月,
2、后来我又回来了,回到了我喜爱的岗位,回到了关怀我帮忙我的同事怀抱。这里的气氛很好,像家一样。工作虽然枯燥,特殊是像我处理客户投诉工作,每天面对的就是客户责问、心理经常承受不了。但是,这里的同事、这里的主管和领导们想着法关怀着我们,精神的鼓舞与关怀其实比金钱更重要。 举个小例子:记得在一次工作中,我很有礼貌的致电给用户,但是用户并不客气,很感动的说“你们电信是不是店大欺客啊,我们这个小老百姓是不是你们不放在眼里啊”,等用户说完,我首先向用户致歉,由于不管什么缘由,让用户这么生气肯定是我在工作或效劳上有什么给用户带来不便了。经过和用户的沟通,我了解到用户是由于光纤接入,光猫关闭后无法使用电话不认可
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