住宅小区清洁卫生操作规程.docx

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1、 住宅小区清洁卫生操作规程_物业经理人 住宅小区清洁卫生操作规程 1、工作目标 通过清、扫、洗、擦等操作手段，对小区室外环境的日常保洁、保养、治理、防治小区环境污染，以到达所需的清洁卫生标准。 2、工作职责 保洁员依照清洁卫生标准，对小区室外环境进展日常保洁工作。 主管或组长依据清洁卫生标准，定期对各岗进展巡检，发觉存在问题，马上通知该岗员工处理，并复查结果，同时填写检查记录表。 3、作业规程 3、1室外： 3.1.1、地面保洁 A. 每天上午7：00开头对地面（公共场所、道路）保洁，用山枝扫，使地面保持洁净、无杂物、无积水。 B.每月清理一次雨水槽内杂物。 3.1.2价石材地砖的清洁 A.日

2、常清洁数次，要求做到无垃圾。 B.对污染较重部位可以用稀释的盐酸液清洗，操作时留意阶上盐酸腐蚀设施. C.每半月全面清洗一次地面，清洗时留意避开人员流淌顶峰期。 3.1.3不锈钢设施清洁 A. 先用按标准比例配制的对不锈钢无损坏的稀释清洁水抹不锈钢外表。 B.用洁净毛巾抹净不锈钢外表的水珠。 C.用少许不锈钢清洗剂原液置于毛巾上，对不锈钢外表进展匀称，全面的拭抹，到达不锈钢外表无污迹，灰尘。 3.1.4 玻璃的清洁 A. 用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。 B.将毛巾放入配有清洁剂的水中，提起拧除水分（以毛巾湿度拧不滴水为宜），对玻璃进展清洗，擦拭时用力要匀称。 C.清洗完毕，用玻璃刮刀匀称刮净玻璃

3、上的水分，并同时用毛巾抹洁净刀上的水分。 D.当刮洁净玻璃上的水分后，再用干毛巾将边角上的水抹干。 E.在刮镀玻璃时留意操作，防止刮刀刮花玻璃。 3.1.5消杀 A.定期进展，以防为主，如垃圾存放点每月用消杀药剂喷洒两次。 B.喷洒时要留意做好防护措施，尽量在顺风处喷洒，避开行人直接接触的地方。 C.依据布粉法检测结果，投放毒饵，毒杀老鼠，可用老鼠屋的毒杀方法。 D.定期对排污口，沙井，垃圾桶置放处进展药剂喷洗方式，到达标本兼治之目的。 E. 依据需要可适当增加喷洒次数。 3.2 室内 3.2.1楼道清洁卫生 A.楼道清扫、由下而上进展，主要清扫楼梯阶面的泥沙、烟头等杂物，扫除天花板、墙角、路

4、灯等处的蜘蛛网，墙面乱张帖的纸张广告的撕除，去除粘合剂，还外表干净。 B.拖抹楼层楼梯阶面，由上往下，同时对扶手，消防栓等附件的擦抹，每日一次。拖楼梯每月二次。 C.抹洗单元门进展擦抹去尘及明显污渍一遍。 D.完成每栋单元楼道清洁后，要自检自纠，并在日常工作操作检查表，对自己的保洁工作填写质量评估。 3.2.2垃圾存放点清洁卫生 A.每日做到运走垃圾后，用水清洁存放点内外墙及地面。 B.垃圾存放点的垃圾隔天清运一次（委派），期间如垃圾较多，影响存放时，员工准时报告主管。由主管通知承运方清运。 C.存放点内无散落垃圾，无污水、污渍；墙面无粘贴物，无明显污迹； D.垃圾存放点保持清洁无明显异味，每

5、天定时喷药水，防止发生虫害。 E.每月对垃圾存放点消杀两次。 4、参阅文件 全国物业治理示范小区标准及评分细则 ISO9000环境质量标准 中华人民共和国环境爱护法 城市环境卫生条例国务院（1992年101号） 小区清洁卫生质量标准 5、质量记录 （1）清洁工作月总结，规划及问题汇总表 （2）垃圾清运、垃圾桶清洗检查记录表 （3）地面清洁卫生工作检查记录表 （4）楼梯清洁卫生工作检查记录表 附一：常用清洁用品名称，性能和适用范围 1 、酸性清洁剂：对水垢，氧化物有极佳清洁效能，但因其有酸腐蚀性，只能用于瓷砖或瓷面物品。 2、洗洁精：能去除稍微油脂及一般污渍。 3、洁而亮：能将物体外表洗得干净又

6、不留下花痕迹，适用于陶瓷、铝、不锈钢、油漆及塑料。 4、黄粉：主要去除地面上大量油渍。 5、中性清洁剂：用途广泛，对地蜡无损害，不会令蜡面失去光泽，无侵蚀性，不损皮肤及机器，能自然分解，不用过水也无异味。 6、全能水（又称绿水）：有稍微杀菌作用，全能去除各种污渍及一般油渍，可免过水，效果比其它清洁剂触感爽洁，是最常用的室内清洁剂。 7、化油剂：能分解油脂，对于油脂较重的地方清洁效果高。 8、漂白水：主要起漂白作用，能清洁一般地面污渍，去青苔效果特佳，同时具有杀菌及除臭作用。 9、晶亮玻璃水：用于玻璃制品，去污力强，不产生泡沫，用后无需过水。 10、其它常用清洁剂还有；去污粉、洗手液、祛臭剂、静电除尘剂等。 11、敌敌畏（短效）用于四害消杀。 12、三氯杀虫酯（长效）用于四害消杀。 13、氯菊酯 用于四 源自房地产资料 害消杀 14、奋 纳灭虫剂（高层、公厕用） 15、喷雾杀虫剂 16、清洁器械； A、吸水机：消退积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分，加快枯燥也特别有效。其中吸水吸湛不两用机功能较多。/P 源自房地产资料