先进性教育信访工作总结.docx

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1、 先进性教育信访工作总结 赫章县第一批先进性教育活动 信访工作总结赫章县第一批保持共产党员先进性教育活动开展以来,为了保证先进性教育活动的顺当开展，切实解决好与群众群众生产生活亲密相关的突出问题，解决好影响改革进展稳定的突出问题，集中处理信访突出问题及群体性大事，让群众看到党员和党组织在先进性教育活动中的新变化。县委先进性教育活动办公室在县委的领导下，切实加强信访工作力度，与县纪委、组织部、信访局等单位亲密协作，落实责任，强化催促检查，转变作风，把中心、省委和地委的有关精神落到实处，取得肯定成效。现总结如下：一、信访件受理状况先进性教育活动开展以来，共受理群众来信来访件（次）。其中上级交办件，

2、群众来信件，来访批人（次）；重复来信件，重复来访批人（次）；署名举报件。在信访举报中，检举控告领导干部贪污贿赂件，占%。其中涉及县处级领导干部件，涉及乡科级干部件，涉及一般干部件。群众反映的主要问题有：举报干部贪污贿赂件；举报违反财经纪律件；举报违反组织人事纪律件；举报破坏社会主义经济秩序的行为件；举报阻碍社会治理秩序的行为件；举报其他违法违纪行为件。二、主要做法1、建立信访工作制度，明确专人负责。为了充分发挥信访工作在调解社会冲突、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面进展的优势，县委先进性教育活动办公室建立信访工作制度，明确专人详细负责信访工作。建立“首问”责任制，对每一位群

3、众的来信来访，都要赐予合理的答复。各单位先进性教育活动办公室都充分熟悉到做好信访工作的重要性，增加紧迫感和责任感，切实做好信访工作。2、加大对新信访条例的宣传力度和贯彻落实。为了向广阔群众宣传信访工作的有关精神，全县共印发信访条例单行本1000本、信访条例宣传资料5000份；分别在赫章报和赫章有线电视上把赫章县信访局通信地址、电子邮箱、投诉电话、信访接待的时间和地址、查询信访事项处理及结果方式等向社会公告；在局部乡镇张贴大幅标语，设点承受群众询问。各乡镇、县直各工作部门结合自身实际，准时组织举办村（居委会）、股所队站室负责同志培训班。让各乡镇、县直各部门广阔信访工作人员全面理解信访条例，提高依

4、法处理信访事项的力量和水平。2、强化领导责任，落实目标任务。根据“属地治理、分级负责”的原则，层层落实责任制。属于哪一级的问题，就监视哪一级解决；属于哪个部门解决的，就催促哪个部门解决，而不把冲突上交，准时把各乡镇、各部门办理信访案件的状况，纳入年终信访目标考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，根本上做到件件有着落，事事有回音。3、建立排查机制，准时调处突出问题。在信访工作中，建立常常排查机制，对“五个信访突出问题及群体性大事”，一旦发觉苗头，准时向领导汇报，依据问题涉及的部门，交由县委联席会议确定的相应工作小组处理；对涉及

5、多个部门的案件及局部重访案件，积极协调各部门，进展专项治理，切实把一些久拖未决的信访案件做到妥当处理。4、准时处理信访案件，做到直查快办。一是对紧急信访案件在快查上下功夫。在查处这类紧急信访案件时，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化冲突。二是对“热点”信访案件在敢查上下功夫。“热点”信访案件一般是群众关注的“焦点”。这类案件的查处，不仅群众看得见，摸得着，而且能表达信访办案的严厉性。对此类信访案件，实行主动查、不迟疑的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难信访案件在深查上下功夫。查处疑难信访案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查究竟。既有敢打硬仗的决心和信念，又有深入扎实的工作作风；既坚持深入查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复信访案件在查处与爱护结合上下功夫。查处打击报复的信访案件，坚持做到惩办报复者与爱护举报者相结合。做到查处不怕阻力大，爱护不怕难度大。三、存在的问题虽然取得肯定成绩，但也存在一些问题。一是随着改革的不断深入，有的老问题还没有妥当解决好，又消失一些新问 12下一页