信访维稳工作总结汇报范文6篇.docx

《信访维稳工作总结汇报范文6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信访维稳工作总结汇报范文6篇.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 信访维稳工作总结汇报范文6篇 信访维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。信访维稳工作的新形势、新问题、新挑战，迫使我们要不断创新体制机制、整合工作方式、加大投入力度、夯实基层根底，着力于从根本上解决信访维稳问题，走出一条新时期新状况下信访维稳工作的新路子和新方法。 一、充分熟悉信访维稳工作的长期性与艰难性。 基层的特点打算了冲突产生的必定性。首先，基层进展不平衡，群众攀比心理强，导致冲突必定增多。如：群众贫富的差距，文化素养的凹凸，根底设施水平的差距，群众得到的实惠差异等等都是冲突源。其次，历史遗留的冲突，因各种缘由，不是严格根据法律、法规和政策办事，而

2、是热衷于打“擦边球”，损害了群众利益。致使群众重复上访、越级上访，并引发新的冲突和上访问题；第三，政策敏捷性与执行详细性的冲突表达在基层。理论与现实的冲突，冲突与政策的冲突，政策宣讲者与群众理解的差异导致各级政府和信访稳定部门疲于应付，增加了信访维稳工作的难度。 二、充分熟悉信访维稳工作的重要性 1、信访维稳工作是构建和谐社会的前提。作为“三送”干部，必需抓实做细信访维稳工作，积极帮忙群众解决他们最关怀、最直接、最现实的利益问题，促进社会和谐稳定，营造良好的进展环境。 2、冲突在基层化解有助于村级经济快速进展。假如我们的“三送”干部真正负起责任来，仔细把问题处理在基层，不仅能节省解决问题的本钱

3、，避开信访问题小事化成大事、民事转为刑事、个访酿成 群访，还有利于各级干部从维稳压力中解脱出来，集中精力抓好经济进展和改善民生的工作，从而形成良性循环。 三、一些详细对策 作为一名“三送”干部，村里的“第一副书记”，工作在基层，更加要注意做好信访维稳工作。我们要坚固树立“进展是政绩，稳定也是政绩”的思想，定期对挂点村的冲突纠纷进展专项排查，把“事后介入”变为“事前或事中介入”，调解时间前移，最大限度地把冲突纠纷化解在萌芽状态、解决在一线。重点协力调解“山权纠纷”、“债权纠纷”、“宅基地权属纠纷”和“邻里建房采光纠纷”等。坚持把对党委政府负责与对人民群众负责高度统一起来，确立一套“依法、积极、慎

4、重、稳妥”的维护稳定工作原则。 1、情感接待法。农村是个熟人社会，群众往往重感情、看面子，有时一句暖心的话语、一个招呼、一个微笑，就能促使冲突化解。因此，在接待群众时要做到“五心”，即热心接待、急躁倾听、用心记录、细心解释、尽心疏导。通过心与心的沟通和沟通，拉近距离，真正了解当事人的真实想法和冲突的实质，找出问题的症结及解决问题的最正确方法，消退当事人之间的隔膜。 2、主动出击法。对于信访案件，特殊是与自己有关的信访，要切忌心情感动，要冷静调整心态，正确对待反映的问题，更不要头脑一热，找上门去或把上访人拽到大街上论个凹凸，甚至大打出手。这样很简单使简洁的问题简单化，将上访人逼上不把你告倒不罢休

5、的上访路，也有可能把个访激化成群访。对此，要主动而不回避。俗话说：“解铃还需系铃人。”既然针对的是你，也只有你才能把问题说清晰， 促使冲突理性化解。因此，我们还是亲自解决为好。 3、纾解融合法。信访问题纾解得越早越简单解决，越拖问题越简单，解决难度越大。实践证明，大局部集体上访都是由于问题解决得不准时拖出来的。对正在火头上的冲突纠纷，要学会运用融合的方法分析问题，准时订正而不顶撞，忌讳耍脾气、顶着干，摆出看你能奈我何的架势，很简单引发群体访。因此，我们肯定要镇静应对，方法得当，这样才能把许多民与官案件纠纷纾解在萌芽状态。 4、政策破解法。针对当事人反映的问题，把相关的法律法规及政策逐字逐句地解

6、释给当事人听，让他们真正地理解其内涵。同时，就双方或多方争辩的焦点对比政策，摆事实讲道理，当面指出其是否违反政策条款，然后拿出调处方案。详细工作中，要严格把握政策的界限和底线，坚决而不专断，要既有原则性，又有敏捷性，严格在政策大框架内化事办事，决不和稀泥。 5、换位思索法。把双方或几方争吵的问题讲在明处，摆在桌面上，避开中间隔阻，让当事人主体互换，引导他们找出各自冲突纠纷的利益分歧点，然后从不同角度去做各方的思想工作。要在政策允许的状况下，多为他们考虑，对符合政策规定的要爱护他们的利益；对不符合政策规定的要做好解释和劝导工作，取得他们的理解、信任和支持；对一时难以解开疙瘩或碍于脸面的，要启发他

7、们树立“千里家书只为墙，让他三尺又何妨”的胸襟和互谅互让的良好美德。 6、深入一线法。解决农村纠纷冲突，切忌在办公室纸上谈兵，要从办公室走出来，把握亲眼目睹的证据资料，深入现场查看各方反映的真实状况，走进冲突当中，与当事人和事零距离接触，变上访为下访，切勿道听途说，以偏盖全。对案情简单、调解难度大的当事人，要利用其亲戚、朋友、同学、近邻或村干部等有关系的人，“综合治理”，做当事人的思想工作。在实际调解过程中，有时夜间处理比白天处理效果更好些，真正做到问题解决在一线，业绩制造在一线。 7、案例借鉴法。让当事人亲自看已经发生的类似案例及有效的判决书、调解书、诉前调解书等，让调解人对案件事实引导和疏

8、导，教育和启迪当事人，使当事人转变思想，形成调解意向，从而杜绝和削减农村冲突纠纷上访大事的发生。在当事人对调解的协议内容有质疑，难下定论时，要依法、依理进展因势利导，使当事人心如明镜地做出定论。 8、宽容忍退法。“退”和“忍”看似简洁的两个字，但做起来却并非易事。在农村，有时为争一句话、一寸宅基地等一些鸡毛蒜皮的小事，引起吵闹甚至打架。这类事情如处理不好，很有可能酿成血案，闹出人命。假如各方都能多一点宽容，少一些冲动，悲剧完全可以避开。 9、钝化冲突法。对态度生硬、言语冲动，一触即发，很难掌握自我的当事人，要采纳不急于问案、审理、调解等热问题冷处理的方法，让当事人在冷静思索中自我反省，静中求动

9、。敢于碰硬但不要硬碰，要擅长在剧烈的冲突中抓住要害，在冷静的思索中寻求处理的方法。要擅长从政治上把握大局，从简单的冲突中把握规律，用科学的思维端详鲜活的问题，从中悟出解决之道。对处理突发性大事，心情要镇静冷静，协调要留意方法，分析要抓住关键，决断要力求精确，切忌轻率从事。 平衡心理法。在查明事实、分清责任的前提下，对当事人有针对性地批判教育，指明当事人应担当的责任和义务，让当事人在明辨是非中化解冲突。 在深入贯彻落实科学进展观、学习贯彻落实党的十八大精神的同时，我们也要牢牢把握中心“创新争优”活动的要求，结合当前的“三送”工作，大力弘扬苏区干部好作风，大兴亲密联系群众之风，做好做实群众工作，使

10、干部在活动中增长才能，转变作风，真正做到状况在一线把握、问题在一线解决、冲突在一线化解、稳定在一线加固，以实际行动充实“送政策、送暖和、送效劳”工作内容，做人民群众的贴心人！ 信访维稳工作总结汇报范文2 20xx年，我公司在集团的正确领导下，仔细贯彻落实科学进展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实分级负责、归口办理的信访工作原则和领导包案责任制，根据集团信访维稳工作目标，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，促进了公司又好又快的进展。现将总结汇报如下： 一、根底工作。 1、组织领导。有特地的信访接待室和行政调解室，成立了相应的机构，配备了专职人员。将信访工作纳入单位重要议事日程

11、，每月排查、讨论信访问题一次，有议题、有记录、有处理结果。 2、以峨府办函20xx52号关于建立劳动保障系统信访维稳工作网络的通知，进一步完善信访和群众工作长效机制，根据小事不出村(社区)、大事不出乡镇(街道)、难事不出县(市、区)、冲突不上交的原则，切实把信访工作重心从事后处理转移到事前预防化解上来。根据划地治理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，强化党委和政府主导、联席会议办公室牵头、责任单位主办、上下联动、协作协同的冲突纠纷排查化解工作格局，确保问题发觉得早、化解得了、掌握得住、处理得好。形成了以市劳动保障局、乡镇劳保所、村组(社区)劳保站的信访维稳工作体系，建立上下贯穿的信访维稳工作网络

12、。形成横向到边、纵向究竟、上下联动、协同协作的信访维稳工作机制。确保第一时间了解群众的呼声，反映群众的诉求，准时全面稳控涉及劳动保障方面的信访突出问题。 3、业务工作。无到省、进京上访;无到乐山市重复访和集访;无到市委、市人民政府重复集访和范围50人以上的集访;无堵路、堵门、堵厂大事发生;按时完成领导批示交办件和信访立案交办件;准时报送信访信息。 4、制度建立。有办信、接访工作制度;建立和落实领导接待日制度。 5、队伍建立。落实分管领导、专(兼)职信访员、信访工作经费;按时参与有关信访工作会议、学习培训。 二、主动参加重大信访问题处理和信访交办事项。 1、由于我局业务工作特别性，每一项工作都涉

13、及千家万户特殊是弱势群体的切身利益，所以我局可以说每天都是信访接待日，全年合计收到各级各类信访诉求206件，接待信访人数1000多人次。 2、百分之百按时办结乐山和我市信访部门交办的信访件。 3、抽派3名领导、8名工作人员到金威利、金顶集团、原两矿一厂、原五二五厂等单位处理社保、医疗保障、就业等问题。 三、立足本职，减轻信访压力，切实维护社会稳定，为市委、市人民政府分忧解愁。 (一)全年养老保险、城镇职工根本医疗保险、城镇居民医疗保险、新型农合医疗保障、工伤保险、失业保险、生育保险年末参保人数分别到达9.16万人、4.54万人、7.12万人、29万人、2.4万人、0.94万人、1.3万人，分别

14、完成指标任务的117.44%、105.58%、143.26%、106.23%、114.29%、100%、152.94%。新型农合保人均筹资100元，百分之百完成任务。 (二)全年根本养老保险基金征缴(含清欠)、失业保险基金征缴(含清欠)、城镇职工根本医疗保险基金征缴、工伤保险基金征缴、生育保险基金征缴分别到达28000万元、222万元、3900万元、500万元、88万元;分别完成指标任务的254.55%、193.04%、134.48%、147.06%、251.43%。 (三)全年城镇新增就业4905人，完成目标109%;下岗失业人员和失地无业农夫再就业2180人，完成目标109%;其中就业困难

15、对象再就业905人，完成目标109.04%;实现了动态消退零就业家庭;城镇登记失业率为4.1%，低于掌握指标0.2个百分点;农夫工在岗培训6570人，完成目标109.05%;农夫工品牌培训500人，完成目标100%;农村劳动力技能培训3760人，完成目标110.59%。 (四)按时足额为23564名离退休人员发放退休金2.1亿元。离退休费的社会化发放率和个人帐户建成率均达100%。 (五)强化劳动法制建立和监视检查，标准企业用工行为。催促指导全市市各类企业的劳动合同、集体合同的签订工作，鉴证劳动合同25000人，合同鉴证率达95%。创立胜利一个和谐工业园区。仔细完成劳动争议案件的处理工作，受理

16、劳动争议案件250件，仲裁结案240件，结案率96%。受理并认定工伤465件，批复同意实行特别工时制20户。受理审批社会力气办学3件，职介所1件。今年以来组织开展了农夫工工资支付大检查年初和年末2次，打击违法犯罪整治非法用工专项行动，清理标准涉外劳动中介市场等工作。出动专兼人员400多人次，检查用人单位600多户，涉及劳动者1.8万人。新的劳动保障法律法规的实施，既促进了用人单位标准用工，也提高了劳动者维权熟悉，同时也增加了劳资冲突。纠察大队就相关部门、科室协作深入用人单位，送法上门，直接给劳资双方宣传讲解、出谋化策、化解冲突。主动开展劳动保障审查的检查。年检企业48户，对存在问题的企业提出了

17、整改要求。同时对遵守劳动保障法律法规较好的企业开展了诚信单位评价活动，评出A级诚信单位9户。为确保国庆、中秋节的稳定，重点对建筑工地民工工资支付进展了全面的清查，共检查施工单位37户，涉及劳动用工6500人，确保了节日期间无群体性工资拖欠大事发生。根据热度效劳、依法办案的要求，对劳动者的投诉都依照劳动保障监察条例的规定登记接件、调查处理，全年共受理投诉案件106件，涉及劳动者850人，追讨工资107.9万元，受理结案率达98%以上，同时处理劳动者询问和信访100多件。全年通过检查和案件处理共向用人单位发出书面询问通知书95份，限期整改18份，行政处理打算书5份，行政惩罚打算书2份。 (六)指导

18、和帮忙镇乡、社区、行政村完善劳动保障工作平台建立。其中12个镇乡劳保所、18个社区工作站创立成合格单位，134个行政村配备了就业和劳保协理员。 (七)20xx年度综治、维稳、信访、防邪工作被市委、市人民政府授予先进集体。准时完成了市委、市人民政府交办的急、难、险、重任务，特殊是改制遗留问题、征地农转非、五类特别群体的参保、就业问题，投入了大量人力参加金顶集团、原两矿一厂、原五二五厂遗留问题的处理。争取上级就业资金1322.1万元，医疗保障补助资金703.7万元，切实做到为市委、市人民政府分忧解难。 (八)、做好群众来信来访、询问效劳工作，特殊是近年，随着产改的不断深入，使来信来访、询问的人数成

19、倍增加，工作中，既当裁判员，又当宣传员，为群众处理了许多疑难不清的问题，起到了宣传法律、政策、削减劳动纠纷，促进了社会稳定 信访维稳工作总结汇报范文3 一、20xx年信访维稳工作根本状况 xxxx街道办事处始终把稳定作为压倒一切的大事来抓，进一步健全和完善综治、信访工作领导责任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待来信来访183起1012人次;省市县转办的信访件共82件(其中，涉及历史遗留问题的4件，民生的12件，征地拆迁的32件，涉法涉诉的1件，其它信访纠纷33件)，已办结69件，办结率为84.15%，还有13件正在办理中;根据网上信访综合业务系统标准办理要求，准时将办结的信访事项录入

20、系统，已标准办理26件。通过行之有效的举措，真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”，冲突不激化、问题不上交，杜绝了群体性的大事的发生。 二、主要做法 面对当前特别时期新的信访形势，xxxx街道办事处积极转变思路，建立“五抓”工作法，强化领导，改良方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全办信访工作形势好转，群众信访活动标准有序，为全办经济持续快速进展营造了和谐、安定的社会环境。 一是抓组织领导，落实工作责任。 xxxx街道党工委、办事处高度重视信访维稳工作，根据“属地治理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建立为抓手，年初我们与15个村(社区)、10家县直综治委成员

21、单位和街道办20余个综治责任单位及10余家规模民营单位签订了综治、信访维稳及平安建立工作目标治理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。 二是抓排查、调处，准时化解冲突纠纷。 抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上削减群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(社区)、村(居)不漏户、户不漏人，随时把握社会不稳定因素的苗头动向，特殊是对群众关怀的热点、难点问题，做到准时发觉，精确把握，超前处置。根据“三到位一处理”的工作

22、原则，对群众反映合理的问题，一次性赐予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，急躁细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的胜利率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地削减了重复访，掌握了越级访，削减了信访总量。 三是抓信访积案，促进疑难问题的化解。 我们在抓好新发生信访问题的同时，非常注意抓好信访老户的清理工作。开展冲突纠纷集中排查活动，将本辖区内全部的积案进展分析梳理，明晰哪些是办事处可以解决的，哪些需要上级协调解决。但凡自身能够解决的，按“七个一”要求，限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题，根据“属地治理、归口办理”的原则，由综治信访

23、办牵头，会同有关单位、部门进展梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，有效遏制了群众越级上访现象的发生。有效化解潘祖权、田庆华等5户宅基地安置遗留问题、新合村豹子坡组陈云新户土地征用遗留问题。 四是抓法制宣传，坚持依法治访。 在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。xxxx街道办事处利用今年开展的五月综治宣传、九月综治宣传、“平安普定”综艺大赛等活动为契机，向群众宣传信访条例和信访的相关法律法规的学问，发放宣传资料1000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家信访条例等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访大事的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织

24、群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进展“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推动综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。 五是抓好导向，实行双向标准。 无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行。实行双向标准：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大标准上访，造成影响的领导干部，坚决按县委、县政府规定，该批判的批判、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热忱地接待，仔细解决问题;对有理无序上访的，先批判教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特殊是

25、打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，实行断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进展细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进展严厉处理。 三、存在的问题 一是信访维稳形势严峻。xxxx街道办事地处县城中心，企业多、工程多、征地多、冲突多，且信访群众*意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。 二是村级干部对信访工作熟悉不到位，信访信息网络作用发挥不够，信访总量、集体访量、越级访量仍高位运作。 三是城镇建立引发的各类冲突纠纷日益增加，部门协调及资源共享方面存在脱节，导致调处和稳控工作存在很大的困难。 四是信访突出问题调处不力，在肯定程度

26、上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。 四、下一步工作准备 一是坚持班子成员定期接访。“定期公布领导接待群众日表”，有效畅通群众信访渠道，切实强化群众合理诉求的解决力度，将这项制度持之以恒开展下去。 二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种冲突纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。 三是进一步加强信访维稳预警工作。严格落实领导带班值班备勤制度，实行特护期信访维稳工作报告制度，重大紧急信息随时

27、发觉、随时报送、准时预警。 信访维稳工作总结汇报范文4 我校充分熟悉到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道；起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关怀学校、喜爱学校、建立学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。 现将20xx年信访工作总结如下： 一、建立组织、明确责任 学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以市委、市政府“三效劳”的工作要求，指导教育信访工作，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校

28、安全稳定工作。20xx年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建立，推动信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、详细有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。 学校各部门严格根据信访工作原则，明确职责，遇到特别状况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级

29、的状况。20xx年x月，正值召开，为了确保期间的稳定工作，学校积极绽开对各项工作全面梳理排查，准时沟通联系，将根底工作做在前头，杜绝信访大事的发生。 另外，学校还特殊规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严峻后果的，严厉追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的治理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到准时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。 二、标准工作、加强沟通 为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作标准化，即做到对来访者要热忱接待，急躁听取意见。对收到的信件准时向领导报告，按领导指示进展

30、办理。对上级转办的信件，准时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在标准治理和强化监视的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；标准上访行为，制造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出推断和处理，并且能够做到每事有案，对于比拟麻烦或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明状况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学

31、校领导在得知状况后，能快速通过特地的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反应。 三、强化治理、加强教育 信访大事往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访大事的发生，学校着力抓好校园平平稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织特地力气集开展不稳定因素排查活动，特殊是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全治理、危急物品的治理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患马上实行有效措施，准时予以化解和解决，努力将不稳定因素消退在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性的大事的发生。 法制教育是关键。学校进一

32、步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进展了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特殊加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增加了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和学问，提高了自我防范力量。 四、深入基层，力求民主 学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈准时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上赐予关怀和鼓舞，在全校努力营造“和谐大家庭”的气氛，使教职工渐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如住房、工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的准时解决，不能准时解决的，则通过

33、多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。 由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平平稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。但我校党支部认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的进展态势和迭部教育的整体进展作出应有的奉献。 信访维稳工作总结汇报范文5 今年上半年综治信访维稳工作，我们坚持“打防结合，预防为主”的方针，以创立“平安村”为重点，以构建综治网络为抓手，以做好软件建立和冲突纠纷排查工作为切入点，积极做好综治维稳工作，全力打

34、造平安村，维护社会的稳定，促进我村经济、文化协调进展。半年以来主要做好以下工作： 一、提高工作效能，有效杜绝“初访”变为“缠访”。 进一步完善首问责任制、首办责任制等相应制度，提高问题一次化解率。 二、大力宣传信访条例、法律法规和方针政策 努力化解一批老案积案，要通过多种途径积极引导信访人依法信访，促其理性合法地反映个人诉求。 三、强化信访责任，突出督查督办 积极推动“事要解决”，连续推行领导接待日制度和干部下访工作机制，推行信访工作首问责任制和基层干部公开制，推行基层信访受理代理机制。坚持“属地治理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、准时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，强化村(

35、社区)和各部门的责任，促进各级各部门对信访维稳工作的重视。 四、连续抓好基层冲突纠纷工作组织建立，完善工作体系。 充分发挥基层冲突纠纷调解组织和村(社区)两委的作用，提高工作效率和质量，大力推行“小事不出村，大事不出社”的冲突纠纷调处机制。 五、要进一步落实领导责任制 坚持党政主要领导定期讨论信访维稳工作、接待处理群众来信来访、包案处理信访突出问题，加大督查督办力度，把工作着力点放在信访问题的解决上，努力维护社会稳定。 六、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素 连续落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度”，准时、精确地掌控事态进展趋势，努力使我镇的非正常上访

36、大事降到最低点。 新形势下的信访维稳工作，我们将坚持以人为本，执政为民，综合施策，标本兼治。一手抓事要解决，有效化解冲突纠纷。一手抓依法处理，切实维护社会秩序。坚持落实科学进展观，努力从源头上化解冲突，消退各种不稳定、不和谐因素，维护社会稳定，为我镇经济社会又好又快进展制造更加和谐的社会环境，为创立和谐美妙新珙泉做出奉献。 信访维稳工作总结汇报范文6 20xx年上半年，xx信访维稳工作在上级领导及公司领导的正确领导和指导下，并根据xx集团有关要求及文件条例，标准信访工作行为，层层落实文件责任，定期开展隐患排查，切实解决问题，着力化解内部冲突，有力促进了公司经营工作的顺当向前进展，制造稳定有序的

37、内部环境。领导干部深入基层一线，第一时间了解职工生产工作中的实际困难，把握职工的思想动态，通过组织丰富多样的宣教活动，介绍国家和企业的各类政策，正确引导职工。下面将上半年来的信访工作及下半年信访工作思路报告如下： 一、 全年工作任务完成状况 （一）20xx年xxx信访根本状况 20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“来人来函来电”等任何形式的信访件，xxx职工没有一人越级上访，切实保障了职工队伍的整体稳定，营造了积极向上的工作气氛。xxx党支部、工会，常常性的组织各类宣教活动，引导职工的思想动态，尤其是对岗下职工，xx现有困难职工9人，xx工会会不定期的进展电话联系困难职工，如有职工疑虑的

38、问题，准时沟通、准时反应。紧盯重点领域、重点群体、重点人员方面的突出信访问题。 xxx始终坚持不回避冲突、不回避信访人为原则，本年原xx职工打来电话，盼望能帮忙协调解决原来工伤认定相关问题，xxxx及社险部门准时沟通，帮忙其推动解决了相关问题，准时解决了职工心中的困惑，化解了冲突。 （二）加强信访工作领导，引动和重视职工思想动态 xxx高度重视职工思想动态，通过部务会、职代会、工会委员会，准时将集团公司和xxx相关制度文件和工作精神传达至每个岗位和每名员工，同时发挥党员先锋榜样带头作用，准时向职工宣讲党和国家新的政策，化解职工的负面心情，并组织开展“百年党史我领读”、“喜迎建党百年学习劳模精神

39、”学习活动。还组织职工参加集团公司“百年百题”及“安全月答卷”活动。在职工中搭建学习气氛，积极引导职工思想。同时，积极发挥明星员工评比工作机制，在职工中树立先锋榜样典范，通过先进典型的选树，在职工中营造风清气正的工作气氛。在建党百年之际，物管中心更是严格根据上级部署，积极跟进两会期间信访状况。 （三）加强队伍建立，全面提升履职尽责力量。一是加强领导班子建立。领导班子仔细贯彻落xxx、xxx各项决策部署，班子成员团结协作、亲密协作，发扬民主、求同存异，在重大问题和重大决策上始终坚持民主集中制。二是加强干部队伍建立。注意干部学习教育培训，实行集体学习、专题培训、主题党日活动等形式，加强对党员干部的

40、教育培训，提高干部的综合素养。从日常治理、行为标准等方面加大了治理力度，强化工作作风，干部队伍的分散力、制造力、战斗力进一步增加，切实推动信访工作再上新台阶。 二、20xx年下半年工作思路 （一）加强根底业务，着力提高信访工作水平。仔细落实信访工作责任制，夯实基层信访工作责任；不断提高信访事项的办理效率，推动信访工作在基层有效落实。 （二）创新工作方法，着力解决信访难题。不断完善冲突纠纷化解协调联动机制，用法治思维和法治方式解决信访难题，化解冲突纠纷。 （三）加大调处力度，着力抓好事要解决。抓好初信、初访的受理、办理，推动重信重访治理，加大重点领域和重点群体信访问题化解力度，力争实现群众最多访一次。 （四）加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。根据发觉得早、化解得了、掌握得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，着力维护重要敏感时期信访稳定工作，扎实做好群体访、特别访等处置工作，切实维护良好信访秩序。 （五）加强督查督办，推动信访各项工作落地生根。健全信访督查机制，适时开展联合督查、专项督查，不断发觉问题，催促整改，推动信访各项工作落地生根，为构建平安和谐的工作环境发挥更大的作用。