《业务员个人工作计划模板5篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业务员个人工作计划模板5篇.doc(11页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 业务员个人工作计划模板5篇 在今年的工作中,根据公司对于我们销售人员的要求,在去年的根底上,对自己的工作提出更高的要求,确定一个工作目标,制定好2022年度的工作规划,将任务认真的完成好。 一、日常工作 和之前的客户维持好的联系,在时间条件都允许的状况,节假日送一些小的礼物表达自己的心愿,或者宴请客户,保持良好稳定的关系。 二、拓展工作 除了维护老顾客,更重要从各种渠道中获得更多新客户的认可。积极主动的去沟通、坚持协调好各个方面的工作,使自己的工作忙而不乱。 三、坚持学习 除了根本的工作之外,我还要坚持学习,提高自己的业务力量。利用空闲的、碎片化的时间汲取能够利用的学问,拓宽自己的学问范围,
2、进一步丰富自己的学问体系,将学习到的学问运用到实际中去,将业务沟通的力量加强。 四、工作目标 1、真诚的对待每一个客户,拥有自己的忠诚的客户,达成互惠互利的合作。 2、每个月要增加1个以上的新客户,为自己的业务添砖加瓦,登记有哪些潜在的客户,为开展新业务奠定根底。 3、在与客户达成交易之前,从多方面了解客户的需求,在当时的状态时什么样的,做好预备的工作才会有更高的几率胜利。 4、加强对于自己姿势,语言的学习,在与客户沟通留下好的印象,为公司树立一个好的形象。 5、对一周的工作有一个小结,每一个月有一个总结,找到自己在工作消失的问题,在工作还有什么不到位的地方,提示自己不会再去犯错误,争取每一个
3、细节都做好。 6、在去年我没有做到对公司产品的了解,对自己不够自信,所以任务完成的不够抱负,因此在今年我要建立起自信念。常常对自己加油鼓舞,使自己拥有一个积极乐观的工作态度,来面对工作中的种种挫折与磨练,完成上级下达的任务。 7、和同事有一个信息的沟通,一起探讨进步的方法,吸取别人的阅历,加强自己的业务技能。 业务员个人工作规划模板2 一、制订学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 二、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 三、在拥有老客户的同时还要不断从
4、各种媒体获得更多客户信息。 四、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 五、制定每月、每季度的工作规划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为将来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。依据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 业务员个人工作规划模板3 第一、加强业管工作,构建优质、标准化的保险效劳体系 承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在2022年度里,公
5、司将强化业务治理工作,提升承保风险管控力量。 1、对承保业务快速高效地进展审核,利用风险治理技术及合理的定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保
6、、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着
7、业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_在2022年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以_中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由_
8、设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在2022年_月之前完成_营销效劳部、_营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌 依据去年_保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2022年度,中心支公司拟定业务进展工作规划为实现全年保费收入_万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将
9、从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2022年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2022年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与银行等
10、签定了兼业代理合作协议,2022年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有省公司的正确领导,_将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 业务员个人工作规划模板4 _年马上完毕,在公司领导的关注下,_公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连工程围墙都没有修进展到今日一期工程交房,可以说公司有了一个质的改观
11、,在过去的一年时间里跟随着公司的进展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,力量和学问面上都有了很大的提高,在这里特别感谢_公司能给我这样一个学习和进步的时机。现将本人一年来的工作总结 一、本年度个人工作状况 _年4月在公司领导的支持和提拔下,由于客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一开头自己也是由于个人力量有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。 _年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给
12、客户的解释确认工作。 _年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定,以及商铺销售工作的开展。 _年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 _年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 _年11-12月主要就是一期客户的交房工作 以上是本人参加处理过的一局部阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、
13、完成刘总临时安排的一些工作。 二、工作当中存在的问题。 回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整抱负,工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的缺乏 1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细节。 2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严
14、谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作力量。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比拟麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 三、_年的工作规划 _年的完毕对于我们
15、来说并不代表着工作的完毕,而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验,布满着挑战。_年公司的销售可以说是很不错,根本上完成了公司_年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为慎重,再加上普遍风传的降价风潮都给我们_年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我
16、们我们更应当强硬自身,提高自己的思想熟悉,增加全局意识,加强效劳理念,从我个人角度动身,听从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接_年的工作。 1、调整心态,树立信念。我们应当信任困难应当是临时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。 2、提高效劳意识及效劳力量,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。 3、坚持,转变自身的适应力量熬炼提高自己。我们没有方法转变环境,但是我们可以转变自己适应环境。 业务员个人工作规划模板5 (一)工作思路 1、帮助领导工作,努力完成金融物流任务指标。 2、保证金融物流持续进展的同时,带动根底物流业务。 3、加强团队建立,为业务进展做好预备。 4、做好行
17、业分析,实现业务的安全稳步运营。 (二)详细措施 1、梳理现有非车业务,保证现有业务的连续运营。 梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思索业务方保持及将来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动根底物流仓储及运输业务,实现金融物流与根底物流的联动进展,达成业务安全运营及增加工程利润的目的。 2、加强商品车业务的区域分析,提升业务掩盖面及集中度。 业务员年度工作规划业务员年度工作规划 针对街道及4S园进展商品车集中区域开发,提升业务集中度,节约人员开支,增加收益。同时,查找相宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增加业务掩盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节省雪铁龙工程建点本钱。 3、稳步推动团队建立,加强人员治理及培育,实现治理提升。 通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员治理,对编制准时调整,到达掌握人员本钱的目的;进一步加强人员队伍建立,通过金融、根底的协同开发的方式,熬炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供给链业务开发人员;细化治理,通过鼓舞带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进展充分沟通,对于积极肯干的人员赐予有方向性的培育及详细工作上适当的授权。 业务员个人工作规划模板
限制150内