保安年度个人工作总结(7篇).doc
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1、 保安年度个人工作总结(7篇) 2022年马上进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的进展方向和年度目标,在为效劳单位供应优质效劳的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、治理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结: 一、加强业务学习,狠抓队伍建立 (一)加大培训力度,提高保安业务技能。 保安工作是一项特别的效劳性工作,因此,保安人员素养的凹凸直接影响效劳质量的效果,也会给公司的进展带来肯定的制约。我们针对局部员工大局意识不强,工作力量欠佳的实际状况,加大了对
2、人员的培训力度。 一是严格根据保安效劳治理条例、公安部关于保安效劳公司标准治理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进展培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、守法、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通安全等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。 二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改良自身工作。因此,我们保安公司要求保安治理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格根据公司相关规定,
3、落实培训规划。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安治理员对分管片区的执勤中队进展业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。 (二)以人为本,提高效劳意识。 保安工作属于社会效劳性行业,效劳质量至关重要。为了使大家能够树立全心全意为客户效劳的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明效劳,要求每一位保安员注意效劳质量、把效劳理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户效劳质量、反应登记制度。通过治理人员每月对效劳单位进展走访,了解到客户对我们保安效劳工作的意见及建议。对存在的问题,准时整改、协商,对好的建议准时接受
4、,有助于提升我们公司的效劳质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能准时把握客户单位对保安工作及队员的意见和要求。全年,共走访效劳单位25家,共计144次。 二、不断完善各项规章制度,标准日常治理工作 俗话说,没有法规,不成方园。我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种保安效劳治理规定,并监视检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度标准保安员的行为、秩序、效劳,使保安治理工作走上有制度可依,有规章可循的进展轨道。 一是在原先根底上新增2名保安治理员。把全县安保效劳划分为三个片区进展治理,根据谁治理谁负责的原则,进展责任认定。 二是要求治理员每天必需对城区内重点守护
5、单位不少于一次检查。 三是定期进展查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进展书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。 四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。 五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止2022年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了准时补充,并按相关规定进展岗前培训。 三、积极进取、开拓新业务 随着社会的不断进展,行业间的竞争,保安公司务实创新,积极进
6、取,通过强化保安人员的工作技能和效劳意识,提升效劳品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保效劳工作,以满意日趋富强的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 四、积极帮助公安机关,维护社会稳定 我们公司日常就很注意对员工安全意识的培育,让他们知道遇到突发大事或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的安全,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴
7、大事15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为效劳单位直接挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项治理制度的同时,狠抓保安队伍的治理及安全防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,效劳单位未发生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的问题 今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改良工作方式方法,也取得了不错的成绩。但还是存在一些问题: 一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。 二是团队意识差,分散力不强。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能积极发挥作用。 三
8、是队伍治理还有待加强。治理人员不能有效发挥自身职责,这给局部自我约束力差的保安人员制造了时机,工作不能尽职尽责。 四是技防市场竞争剧烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。 六、明年的工作规划 总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将连续贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,带着员工开展各项保安工作,为社会稳定作奉献。主要会从以下三个方面开展工作: (一)增加效劳意识,提高客户满足度 全体员工必需强化三个意识:一是爱岗敬业意识;二是独立自强意识;三是全心全意效劳意识。 (二)明确部门负责人职责 做到分工明确、责任到人,真正把责任落实到人头,并承受大家的监视,促使治理人员尽职尽责、恪
9、尽职守,做好本职工作。 (三)增加协作力量,提高工作效率 今后,在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战力量的培育。这样,有利于处理一些重大的应急性大事,也有助于提升员工个人的工作水平。 在以后的工作中,我们会连续加强协同,不断加强学习,改良工作中的缺乏,提高自身的综合实力,力争打造一支高效率、高品质的保安队伍,为效劳单位做好安保工作,促进社会的和谐进展。 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2022年马上过去,2022年马上降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以翻开一个工作新局面。在2022年,更好地完成工作,扬长避短,现2022年的工作总结如下: 我是在今年x月份被领导
10、提升为保安队长,在过去的一年里,公司承受了许多的大型接待活动。经过一系列的接待保卫工作,充分表达了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。 一、队伍建立及安全礼仪效劳 1、保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,效劳和听从意识要强。入职前要通过试用期,确保每位保安员符合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有责任心的青年,是一支比拟有进取心、有分散力的队伍。 2、对新入职保安员进展专业学问培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性大事的处理,应急力量的培训。经试用合格后上岗,保证工作
11、正常开展。 3、加强了工作职责的培训和提升,效劳礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员供应便利,加强语言沟通力量的培训,培育提升效劳的价值观,树立良好的效劳形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪效劳善始善终。并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了安全隐患,确保无损坏和盗窃大事发生。 二、制度的建立与完善 1、工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以法规,不成方圆。”自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行
12、准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证了工作任务的完成。 2、制定、建立健全了保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以灵敏快速反响来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升效劳形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并协作公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供应了很大的帮忙。 三、几次大
13、型接待活动的保卫工作 在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参与竞赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次进行类似活动,活动前都做了具体的预备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发大事的应急预备,可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间始终是全员在位,任劳任怨,竞赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。 四、消防方面 1、消防工作始终是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主的安全生产方针,根据“谁主管,谁负责的原则,强化了消防安全工作的治理,加大宣传力度,全面提高了广阔干部职工的消防安全意识,使公
14、司的消防安全工作落到了实处。 2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参与了有_省消防总队组织消防治理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参与了,有经济开发区消防大队在我公司进行的消防学问培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急力量。通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力量,为现实生命安全供应了保障。 3、自接到有消防总队下发的建立“四个力量”的防火墙工程后,积极完善消防资料,健全职责,明确责任,切实从根底抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全
15、两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队进行的消防学问竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。 五、2022年将重点对以下几个方面开展工作 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发觉状况做到第一时间到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素养,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升效劳礼仪,人性化治理,真正表达动身自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作责任心,
16、把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,掌握流淌闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏大事的发生。确保公司公共财产人员安全。 5、加强厂区车辆治理工作,确保厂区车辆的有序停放。 6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。 7、不断提高队员的业务素养。要有规划的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。 保安年度个人工作总结篇
17、2 医院是一个特别的效劳单位,由于出入医院的人口流淌量大、人员背景简单、人相对集中,我们的保安勤务工作也必需依据医院的特别形势进展,必需与医院保持统一效劳,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面对社会的效劳型单位,它必需讲求效劳质量,这就对保安人员的素养有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必需与医院保持全都,力求让广阔群众满足。 医院的保安勤务一般实行24小时三班制。 白班8点至16点这段时间是医院里人员流淌量的顶峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特殊多,挂号、收费、
18、拿药简单造成混乱局面,保安要适时提示病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观看力,留意每一位出入医院的人员,特殊在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响;要治理好医院的出入物品,但凡药品都得有相关手续,要严格把关;大厅里常会有年老体弱或急诊病人消失,这个时候能帮的就帮助扶一下,发觉病人丧失物品在帮忙查找,找到后马上归还,还有就是要特殊留意仪容仪表,言行举止;要常常巡查各病房或科室有无特别现象。医院病房大多有许多家属陪伴,要提示他们留意自己的珍贵物品,严防那些顺手牵羊的人;要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新状况。如有无外来人
19、员在医院推销、发传单等;值得一提的是外科病房的治理,有很多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来探望,简单把医院搞得乌烟瘴气。保安就应留意实行适当的方式、方法去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。 中班16点至零点这段时间,病人相对削减,18点以后询问台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保安人员询问,这就要求保安要相当熟识医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出救济之手,拿出救死扶伤的精神。 夜班零点至8点这段时间,首先要克制的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,认真检
20、查各处有无火灾隐患。若发觉状况应准时与院值班人员联系,坚决实行措施。 总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事镇静冷静,擅长调解冲突。若有人故意滋事,劝告无效,就立即拨打110请民警协调解决,随即报告院方;其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代;再就是作好一切预备,随时应对各种突发大事。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参加意识。同时,亦应重视自身的防护。 保安年度个人工作总结篇3 光阴似箭日如梭,转瞬间2022年已经过去,在领导的带着下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中根本上
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