保安培训学习个人工作计划5篇.doc
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1、 保安培训学习个人工作计划5篇 依据目前实际状况,针对保安员整体业务技能和个人素养,进展全方位的军体素养、治安治理、消防学问等培训。全面提高保安员综合效劳素养,以表达我公司效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容。 1、保安治理制度。 1)保安员职业道德标准、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。 2)仪容仪表规定、效劳标准用语。 3)警用器械治理规定、宿舍治理规定、交接班治理规定。 2、消防学问。 1)发生火灾的缘由。 2)灭火的根本方法、 3)消防器材的使用方法及常识。 4)发觉火警的处理程序。 3、治安治理学问。 1)正值防卫。 2)紧急大事的处理程序。 3)偷盗、抢劫
2、等刑事案件的现爱护。 4)抢救、人群蔬散的方法和程序。 4、军体素养。 1)三大步法、军姿、敬礼。 2)擒拿、搏斗。 3)倒功。 5、效劳意识、效劳技巧、效劳理念。 6、物业治理学问。 1)物业及物业治理的概念和内涵。 2)物业治理人员的职业道德。 3)物业治理业的进展前景。 其次、培训方案。 依据领导指示和实际状况。各工程主管对本工程下属保安员全面负责治理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和工程主管全部参与,并且在培训过程中实行考核。培训完毕后,依据实际状况对现有保安人员进展筛选和调整。 1、培训时间。 1)全程培训时间为个月。 2)详细时间按排详见培训时间表 3)培训以操练和理
3、论穿插进展,时间按排依据详细状况临时打算。 2、培训地点。 1) 选择我公司工程较集中的地方。 第三、培训目标 1、 提高全体保安人员综合素养,树立良好的社会形象。 2、 提高全体保安人员工作效率,效劳质量,为业主(使用人)供应高效、周到的效劳。 3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量,识现企业愿景。 第四.培训治理规定。 为保证这次全体保安人员的培训工作顺当进展,到达预期的目标,现依据我公司员工手册制定以下几条纪律,详见附则。 附: 1、培训内容的详细工程。 2、培训考核表。 3、培训时间表。 4、培训守则。 保安培训学习个人工作规划2 1、岗前培训 上岗前向每位新入职的保安员介绍物
4、业辖区状况、工作纪律、操作要求和岗位职责。 上岗前必需把握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作; 新入职的保安员须进展3-5天时间进展培训实习,把握本职工作和根本技能,然后开头正式上岗; 2、岗位培训 保安培训:依据每年制定的保安部制定的培训规划,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进展培训,从而提高保安员的警觉性、“四防”意识、应变力量和身体素养,使其把握根本技能; 消防培训:依据每年制定的保安部内部制定的培训规划,拟订消防培训方案、年度消防演习规划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进展培训,从而到达提高保安员的防火意识、把握灭火抢救
5、力量的目的; 每位保安员必需依据培训规划参与公司和部门组织课程,培训前进展书面通知,并要求每位参与培训的人员在员工培训签到表上签到。 3、培训课程设置 培训目的:通过培训,提高保安员的综合素养和效劳水平,培育一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍; 培训工程: A、应知、应会局部 公司制度与规定 部门制度与规定 保安常识 效劳意识教育 礼节、礼貌及员工的行为标准、个人修养 辖区设施、设备介绍 消防常识 B、岗位工作标准 岗位礼貌用语、工作方法与技巧 岗位工作职责与细则 辖区突发大事的处理 C、消防培训 D、法律常识 培训要求 A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等状况处理; B
6、、理论培训时,自带笔和笔记本,仔细做好记录; C、队列训练时,按正规化军事要求操作; D、拳术训练时,不得任凭开玩笑,防止训练事故。 考评方式 A、理论培训在完毕后实行笔试闭卷方式进展,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差; B、军事培训由教员在一个训练阶段完毕后进展考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,详细评分标准由培训教员拟定; C、依据考评等级赐予相应的嘉奖和惩罚。 保安培训学习个人工作规划3 一、培训目标 1、全面进步保安员综合效劳素养,以表达我酒店效劳宗旨,塑造良好的企业形象。 2、进步全体保安职员工作效力,效劳质量,使酒店能为来宾供应高效、周到的效劳。
7、3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的力量,识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴大事。 5、来宾、员工对保安效劳满足率达95%以上,有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达98%。 二、保安部任务 保安部是公安、消防局部在酒店进展治安防范、消防安全的重要帮助气力、保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,准时发觉和打击违法犯法份子的活动,爱护酒店设施及辖区内来宾的财产安全。保安部必需坚决执行谁主管,谁负责和群防群制的原则,应履行以下职责: 1、负责做好防火、防盗、防爆、防破坏的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。 2、严格治安治理,
8、做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防治理,落实消防责任制,准时消退火险隐患。 4、积极协作公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。 5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、岗位职责 1、保安部工作治理制度 2、保安领班岗位职责 3、保安警用器材使用治理规定 4、保安员培训治理制度 5、保安员岗位职责 6、大门口保安员岗位职责 7、大堂保安员岗位职责 8、当值保安主管岗位职责 9、巡查保安员岗位职责 10、保安设备交接制度 11、保安员寻常治理制度 四、保安员佩带使用规定 (一)、警棍佩带
9、使用规定 为严格标准警棍使用,特制定以下规定: 1、警棍是保安职员执行公务时佩带的防卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。 2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。 3、不得在岗位上随便顽耍或挥动警棍。 4、处理一般题目时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。 5、非紧急状况或人身安全未受挟制的状况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。 6、当值保安员要妥当保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。 7、交_x时要检查清晰后再交接,接收人发觉警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。 (二)、对讲机使用规定 对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安职员必需执行对讲机使用规定,
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