促销员个人工作总结大全5篇.doc

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1、 促销员个人工作总结大全5篇 在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展现个人的力量。在去年寒假期间我曾给一家国际闻名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了许多东西。 首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最正确途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理安排好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最正确途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时肯定要找正规的(90%的中介都是骗人的，所以肯定要搞清晰公司是否正规在交中介费)。 在做促销员的过程我们需要留意以下几点： 1

2、、勇于自信。大学期间许多比拟内向同学想找一份兼职，但由于各种缘由导致相当一局部不够自信，不敢去找一份能熬炼人力量的兼职。缘由大致有以下几种：为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担忧力量，患得患失;自尊心过强，可怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后，你会发觉许多时候自要我们自信一点，以前的种种缘由根本是不存在的，许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是差不多的吧! 2、学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一局部同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包涵了我们许多的缺点和错

3、误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进展定价后，不要希望别人还会包涵你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开头做促销员的时候，我们确定会有许多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批判我们的时候，要虚心承受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开头上班的时候，尽量夹着尾巴做人。 3、留意细节。我们大学生在刚接触社会的时候阅历缺乏，许多人大大咧咧的，不留意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象

4、。因此在上班的时候不要常常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，假如是特别重要的电话，肯定要给顾客解释清晰，赐予他们足够的敬重，否则这个顾客十有x会立即转身走人。其它的如促销员一般的状况下在上班的时候是始终站着的，大家也要留意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发觉了，可能你离走人已经不远了。 4、努力学习。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧阅历，都会有很大的缺乏。这时，我们应当积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能由于对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积存起来，使得自

5、己的力量的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就由于这样被挤掉了，把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在3550之间)拱手让给了他人。我们也应当积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优待单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能立刻顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。 5、吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员由于开头没阅历，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，假如不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平常上班的时候可能会常常到不同

6、的卖场，我们不能由于从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种状况不要埋怨，也不能影响工作时的心情，否则你也可以另选东家了。 6、搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，肯定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批判要虚心承受，产生误会时要尽量解释清晰，不要和他们争吵，由于与正式促销员高不好关系而被辞退的人许多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到许多的帮忙。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。 促销员个人工作总结2 自从我参加_公司以

7、来也有一年的时间了，促销员年度工作总结。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作力量，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮忙是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在_年的8月让我担当柜长一职，这是对我工作的最大确定。回首自己一年爱经受的风雨路程，我做出如下工作总结： 一、品德素养修养及职业道德 通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，仔细负责，加强专业学问的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信念的源泉，年度工作总结促销员年度工作总结。 二、工作质量成绩，效益和奉献 保

8、质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。 三、工作中的阅历 销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满足的珠宝应当时刻考虑的几个方面;1仔细的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑效劳是关键，人为的制造一个轻松开心的购物环境。2充分展现珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝学问缺乏了解，因此对珠宝首饰的展现非常重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购置后的满意感越剧烈，常言道;“满足|”是顾客最好的广告。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最终成交前压力重重，所以要营业员实行分心的方法减轻顾客的压力。

9、4熟识珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后效劳，当顾客购置后营业员的工作并没有完毕，应当具体介绍佩戴与保养学问，最终说一些祝愿的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期盼二次消费的发生。6抓住每一次销售的时机，以最正确的精神状态等待顾客的到来，注意自己的外表，衣着要洁净得体，每天坚持化装。 四、工作中的缺乏和努力方向 总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有许多改良与缺乏的地方。比方，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应当提高，也需要学习这方面的学问，借鉴他人胜利的阅历很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每

10、一次销售失败都有它的缘由，比方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满足。对顾客是否充分的展现了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，榜样带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。相互学习，相互进步。 总之，在这一年里我工作并欢乐着。 促销员个人工作总结3 年终岁末，紧急繁忙的一年马上过去，新的挑战又在眼前。深思回忆，在_超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的朋友，积存了更多的阅历，固然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种缺乏。这一

11、年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20_年的工作总结如下： 一、积极主动学习业务学问 我今年工作调动后，更加仔细熟识百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务力量，更好的干好本职工作。同时仔细的参与超市组织的各项培训，深入领悟，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。 二、端正态度仔细工作，积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新奇的，也是生疏的。很多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都认真的看，急躁的学，从商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新

12、品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了熬炼，日常工作渐渐得心应手。 我的工作于细节处见真功，所以必需仔细认真。因此，我仔细了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，准时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，用积极的行动来感染四周的人，带动四周的人这是我在_超市感受到的，也是盼望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作仔细负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热忱积极，对工作团队严谨认真。积极擅长和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。

13、注意自己在工作中存在的缺乏，并积极改正。 三、仔细参与超市组织的各类活动 超市工作繁忙，任务重。我努力克制种种困难，协调好自己的时间，积极参与学问竞赛、舞蹈竞赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。 四、20_年的工作将进一步加强和改良自己的工作，更好的完本钱职工作 1、严格遵守超市的各项治理制度 不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴效劳证章，严格遵守的治理制度，积极努力工作。 2、进一步端正工作态度，仔细完本钱职工作 工作中能够听从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导准时勾通。敬重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。

14、一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则，扎实工作。 3、努力提高业务力量 进一步积极参与超市组织的培训，仔细学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟识产品，提高效劳质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务力量更是一个台阶，更好的干好本职工作。 4、团结同事，互帮互助 我始终坚持，做什么事情，做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱，对同事抱以关怀，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染四周的人，带动四周的人，一同积极做好工作，为_超市的进展做出应有的奉献! 促销员个人工作总结4 在工作力量上，我没有太多的特别，虽然品牌是很主要

15、的，但是促销员的促销技巧也是不行缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品，首先是要让顾客感受到产品品质的信念，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购置物超所值，增加购置信念。这点在过节人多时特殊管用。 我规划着多收集一些竞品信息和资料准时汇报公司，做出相应策略，观看其他促销员的状况学习他们的特长，弥补自己的缺乏，仔细分析消费者的心理，从谈话中发觉顾客的意向，有针对性地运用宣传重点绽开推销，并且争取在今年的春节中，肯定争取上大班，精神头足一点儿，从气概上战胜他们，让他们都心服口服，并尽我最大努力取得好的销售成绩。 回想初进公司的我多么浅薄，假如说品牌的号召力是不行动摇的，那么促销员的力量更是重

16、要的。所以我盼望公司以后多对我们进展一些消费心理方面的学问培训。寻常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小廉价的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈设，促销力度做到位。 展望将来，在各位英明领导的带着下，我将以更加积极的姿势投身于一线的销售工作中，并且我肯定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌绚烂的明天! 促销员个人工作总结5 在不知不觉中，忙劳碌碌地度过了20_但是我依旧清楚的记得，当时_刚刚打入_，要让_在_扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克制许多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在_最大的_超市，面对剧烈的竞争，

17、我有些疑心，自已是否有力量挑起这幅重担。看到_产品包装新奇，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了_，使我特殊快乐。让我看到了_会有很好的进展前景，使我将信念百倍地与_同仁一起并肩奋战。 这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在60009000元之间。 要做好促销工作，我总结有三点： 第一、始终保持良好的心态。比方说，工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利，我们很简单泄气，心

18、情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念缺乏，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新奇空气等，再连续努力。 其次、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所推举的产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品，如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，承受了你这个人，才会承受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比方赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点，如急躁不够，销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。 促销员个人工作总结大全