企业规章制度6篇.docx

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1、 企业规章制度6篇 一、工作态度 1、按公司及各酒店操作规程，精确准时地完成各项工作。 2、工作仔细，待客热忱，说话和气，虚心慎重，举止稳重。 3、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听，急躁解释，任何状况下都不得与客人争辩。 4、员工应在规定上班时间的根底上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时间不得擅离职守或早退。 5、上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。制止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。 6、热忱待客，站立效劳，使用礼貌语言。 二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持洁净。干净。 3、男员工应修面，头发不

2、能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、工作时间内，不剪指甲。抠鼻。剔牙，打哈欠。喷嚏应用手遮掩。 6、工作时间内保持宁静，制止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。 三、拾遗 1、在任何场所拾到钱或遗留物品应马上上缴主管作好具体的记录。 2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 四、公司及其所工作酒店财产 公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将马上予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 企业规章制度6篇2 1、严格遵守值班制度，留意观看楼面状况，尽快熟识本楼住客特征，把好安全关。

3、 2、提示客人将现金珍贵物品准时到总台存放。搞卫生时要搞一间锁一间，不得放开房间。 3、对来访来宾要核实被访者单位、姓名、房号，并做好访客登记，盯人到位，如被访者不在，不能让来访者单独在房内等候。 4、假如客人要存放行李，请其到总台存放。对存放的行李要标志明显，交接清晰，防止调包错换。 5、凡发觉携带易燃易爆、枪等危急物品的来宾，必需准时报告客房部和保安部，让公安部门实行安全措施。 6、效劳员要勤查客房，来宾不在房内时和夜间休息后要主动为来宾锁门。 7、接到通缉通报要准时核对布控，发觉可疑人员要马上报告领导或派出所。 8、留意火灾苗头，值班员加强巡查，一旦发生失火，要镇静、泠静、不慌乱，准时扑

4、救和报警（火警电话：119）。 9、使用电器时要留意防触电、短路，有危急苗头要准时报告修理，防止出事故。 10、全部公用物资要妥当保管，特殊是电视机、毛毯等较珍贵物品，防止丧失。 11、在流行病发季节（如流感、肝炎、红眼病等）不准到公共场所的人员密集处活动。留意饮食卫生，避开传染疾病，发觉疾病苗头要准时投医，防止扩散。 12、夏季无统一组织不准单独游泳。集体游泳时要留意安全，防止淹亡。 来宾遗留物品处理制度 1、来宾离开宾馆时，效劳员应准时进入客房检查。发觉遗留物品应准时追交来宾。 2、如未能准时交给来宾应马上上交总台，总台应查清并登记来宾单位、地址、姓名，并对遗留物品进展封存。同时报告主管领

5、导，并设法与失主取得联系，以便归还。 3、在归还物品前，应将来宾的姓名、单位、遗留物和数量核对清晰，的确无误前方可将遗留物归还。 4、如得到失主收到遗留物品的消息应准时报告领导。 5、因特别状况在13个月内的确找不到失主的应将遗留物品上交，客房转交款待所保管。 6、对处理遗留物品有显著成绩的视状况赐予嘉奖。 企业规章制度6篇3 为加强公司的标准化治理，完善各项工作治理制度，促进公司壮大进展，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度。 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利

6、益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，提高公司经济效益，不断壮大公司实力。 四、公司提倡鼓舞全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，并为员工供应学习、深造的条件和时机，努力提高员工的整体素养水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策、治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高，逐步提高员工各方面待遇。公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机；公

7、司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节省，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。 企业规章制度6篇4 一、仪容仪表 1、上班时间内一律着工作服，穿配公布鞋，系制式领带，不得在工作服外罩自购便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。 2、必需保持衣冠干净，仪表大方，不得留长指甲、染指甲、染发，保持清雅、淡妆，不得浓妆艳抹，头发保持洁净、整齐，后不过肩，前不盖眼，不得披头散发，饰物

8、只限于手表。 3、举止要端庄，见到客人和领导应起立问候，在任何状况下不得与客人嘻戏、打闹，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。 4、根据文明效劳要求标准言行，并能正确使用文明用语。 二、劳动纪律 1、切实做到十不（不迟到、早退、旷工；不擅离职守串楼层谈天；上班时不看书报；不干私事；不会客；不用电话闲谈乱扯；不在客房内与客人闲聊；不乱动用来宾物品；不私拘束客房看电视、洗衣物、洗澡、休息；不私自开客房留宿亲朋好友），严格根据操作规程办事，履行岗位职责和交接班手续，防止发生过失。如有发生必需准时报告部门主管，设法弥补。 2、工作台内必需保持干净有序，效劳台及抽屉内不得摆放私人物

9、品，零食及与工作无关的物品。 3、钥匙必需随身携带，严禁将钥匙交给客人，值班人员临时离开时必需将钥匙交给副班，不得将钥匙随便放在效劳台。 4、效劳员无权告知或示意客人本楼层有无空房，更不能擅自开房接待客人。 5、遇到客人或领导批判，不管对错，须冷静对待，急躁解释，不得与领导或客人发生争吵，更不能允许强调个人理由。 6、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，更不能同来宾拉关系，办私事。来宾主动赠送纪念品应婉言谢绝，并准时报告部门主管听候处理。不准收取小费，如有客人坚持，无论多少，如数上交，不得占为己有。 7、无事生非，挑拨离间，损害职工团结，影响生活和工作秩序，玩忽职守，违反操作规程，造成损失者，

10、均视情节轻重赐予处理。 8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。 三、工作程序 1、必需按主任安排的班次进展工作，如有特别状况需变更班次时，应先向主任请示，经同意前方可进展调班。在正常工作时间内完本钱职工作，因工作需要加班加点者，经主任核实后倒班或发加班费。 2、要做到内外有别，楼层合并值班时，以所在楼层内有领导或领导的客人为主。 四、文明礼貌 1、对来宾要面带微笑，主动问好，请字当头。必需娴熟把握及运用五声要求（即迎声、送声、谢声、答声、愧疚声）。 2、效劳员必需做到三轻（即操作轻、走路轻、讲话轻），接电话时声调要温柔礼貌，主动报出部门，谈话简明扼要，对方未挂机前，不得抢先挂机。 企业规章制度6

11、篇5 为加强企业的标准化治理，完善各项工作制度，促进企业进展壮大，提高经济效益，特制定本规章制度。 1、全部员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。 2、上班必需坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工的确有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示批准前方可休假或离岗，事后应准时销假。 3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。 4、员工不得在工作场所玩耍打闹、大声喧哗，工作时间制止赌博、下棋等做与工作无关的.事情。 5、严禁在制止区域内吸烟和使用明火。 6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不行饮酒。 7、听从上级指挥，如有不同意见，应动听相告或以书面陈述，但一经上级主管打算，应马

12、上遵照执行。 8、同事间要和谐相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是非，扰乱秩序。 9、爱护企业财物，不铺张，严禁以任何方式或手段将企业财物或资源居为己有。 10、材料选购采纳预报申请制度，由选购部门负责人填写材料选购清单，要照实填写选购物品的名称、数量、用途、金额等，报总经理签批，签批后选购。 11、材料选购时选购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等状况，择优择廉选购。 12、企业生产作业应做好科学规划。要根据董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间治理，并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等根底设施。 13、要严格根据操作规程，留意安全生

13、产。对使用机械作业的，应由有资质的娴熟工人操作。使用农药、化肥要科学合理，实行防护措施。 14、要科学合理使用化肥和农药。植物爱护要优先使用农业技术防治和生物技术防治，药剂防治要严格掌握农药种类、剂量、时间和方法。 15、使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收，统一处理，避开造成环境二次污染。 16、生产技术部应建立工作台账，准时、精确、完整记录生产作业每一项工作状况和田间治理措施落实状况，对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。 企业规章制度6篇6 1、公司员工必需严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工。 2、公司执行国家规定和企业实际相结合的作息制度，每日正常工作不

14、超过8小时。 3、上下班按部门仔细填写考勤记录，实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由行政人事部负责统计，并于月初将上月考勤状况准时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。 6、迟到、早退超过五分钟者，按每五分钟（缺乏五分钟按五分钟计算）计扣5元的标准执行，超过三非常钟者，扣半天工资，超过一个小时的视为旷工一天，一个月累计迟到达三次视为旷工一天，旷工一天每次扣50元，每月旷工三天者，当自动离职。 7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班26天为满勤，月满勤奖为30元/月，连续12个月满勤为年满勤，奖为300元/年，经考核到达满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。 8、上班外出办事需要向行政人事部或部门经理讲明所去地点、时间、所需办理事宜，如有不相符而影响工作的按旷工处理。上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事，否则，每次罚款10元。 9，因工出差，须填制出差审批单后，交行政人事部备案。否则，不报销差旅费，并每次罚款10元。